Cortes de luz, agua y gas en Japón: qué hacer y qué decir

En Japón, un corte de luz es teiden (停電), un corte de agua es dansui (断水) y el gas que se ha cortado es gasu ga tomatta. Comprueba primero si afecta solo a tu casa: un interruptor disparado o el cierre automático del contador de gas tras un terremoto suelen poder restablecerse tú mismo. Si todo el barrio está sin servicio, consulta la información de cortes de la compañía y espera novedades oficiales.

Lo que necesitas saber

Los apagones en Japón son de dos tipos: los planificados y anunciados con antelación, como inspecciones de edificios y limpieza de tanques de agua, y los repentinos causados ​​por tormentas, terremotos o una falla. Cada uno tiene sus propios avisos y vocabulario. Esta guía explica cómo saber si el problema es suyo o del área, cómo funcionan los paneles de interruptores, cómo restablecer un medidor de gas de la ciudad después de un terremoto, qué hacer con el agua después de que regresa, cómo leer los avisos de corte publicados en su edificio y qué decir cuando llama a la compañía de energía, gas o agua o a su compañía administradora. Los equipos y procedimientos difieren según el edificio y el servicio público, así que siga las instrucciones de su propio medidor y las instrucciones de la empresa.

Comprueba si afecta solo a tu casa: mira el cuadro eléctrico y a los vecinos

Tras un terremoto fuerte, los contadores de gas de la red urbana se cierran solos y se pueden rearmar

Si hueles a gas, no toques ningún interruptor; ventila y llama a la compañía de gas

Los avisos de cortes programados se colocan antes en el edificio

Los cortes en cuatro palabras

Teiden y dansui se construyen de la misma manera: 停 y 断 significan detener o cortar, seguidos de 電 (electricidad) y 水 (agua). Los verás en avisos, noticias y en la aplicación de la utilidad.

UnihongoLa vida en Japón
停電ていでんしていますNo hay luz.
断水だんすいcorte de agua
ガスが止とまったse ha cortado el gas
ブレーカーcuadro eléctrico
Corte de luz, corte de agua, gas cortado y el interruptor del cuadro: las cuatro palabras de un corte.
japonésRomajiSignificado
停電していますTeiden shite imasu.No hay luz.
断水dansuicorte de agua
ガスが止まったgasu ga tomattase ha cortado el gas
ブレーカーburēkācuadro eléctrico

¿Solo te pasa a ti o a todo el barrio?

japonésRomajiSignificado
うちだけですか、それとも地域全体ですか。Uchi dake desu ka, soretomo chiiki zentai desu ka.¿Somos sólo nosotros o toda la zona?
廊下の電気はついています。Rōka no denki wa tsuite imasu.La luz del pasillo está encendida.
停電情報teiden jōhōinformación de corte
  • Mira hacia afuera: ¿están apagadas las luces de la calle y las ventanas de los vecinos? ¿Está encendida la luz del pasillo?
  • Verifique el panel de disyuntores, bunden ban (分電盤), generalmente cerca de la puerta de entrada o en el baño. Se ha disparado un interruptor en la posición bajada.
  • Si el área está fuera de servicio, verifique la información sobre cortes de la compañía eléctrica en su sitio web o aplicación y conserve la batería de su teléfono para recibir actualizaciones.
  • Si solo su apartamento está averiado y el disyuntor no permanece encendido, póngase en contacto con la empresa gestora.

Durante un apagón, mantenga el refrigerador y el congelador cerrados para mantener el frío, desenchufe los dispositivos electrónicos sensibles para que una sobrecarga de restauración no los dañe y use una luz de batería en lugar de velas. En los edificios con bombas de agua, un apagón también puede detener el agua en los pisos superiores, y los ascensores también se detienen, así que use las escaleras y, si puede, controle a los vecinos mayores.

Las redes móviles pueden estar ocupadas después de una gran interrupción. Mantenga las llamadas breves, use aplicaciones de mensajes de texto o mensajes y ahorre la batería de su teléfono para recibir actualizaciones oficiales de la compañía eléctrica, su ciudad o alertas de emergencia.

El cuadro eléctrico

Un panel de interruptores japonés típico tiene tres tipos de interruptores. Cuáles tienes depende del edificio y de la compañía eléctrica: en algunas zonas no hay un disyuntor de amperaje principal.

japonésRomajiSignificado
ブレーカーが落ちました。Burēkā ga ochimashita.El disyuntor se ha disparado.
ブレーカーを上げるburēkā o agerupara volver a encender el disyuntor
漏電しているかもしれません。Rōden shite iru kamo shiremasen.Puede haber una fuga eléctrica.
CambiarjaponésViajes cuando
Disyuntor de amperios principalアンペアブレーカー anpea burēkāEl uso total excede su contrato, p.e. calentador, microondas y secadora a la vez
Disyuntor de fuga a tierra漏電遮断器 rōden shadankiFugas de electricidad, p. por un aparato defectuoso o mojado
Disyuntores安全ブレーカー anzen burēkāUna habitación o circuito está sobrecargado

Si el disyuntor de amperios se dispara, apague algunos electrodomésticos y vuelva a encenderlos. Si se dispara el disyuntor de fuga a tierra, apague todos los disyuntores pequeños, levante el disyuntor de fuga y luego levante los circuitos uno por uno; el que vuelve a disparar tiene la culpa. Desenchufe lo que hay en ese circuito y llame a la empresa gestora o a un electricista. No sigas forzándolo.

Reiniciar el contador de gas después de un terremoto

Los medidores de gas urbano en Japón, llamados maikon mētā (マイコンメーター), cortan automáticamente el gas cuando detectan fuertes sacudidas, alrededor de shindo 5 o más, un gran flujo de gas o una posible fuga. Una lámpara roja parpadea en el medidor. Si no huele a gas, normalmente puede restablecerlo usted mismo. Los pasos siguientes son el procedimiento común; Siga las instrucciones impresas en su propio medidor.

Si huele a gas: no ponga a cero el contador, no toque interruptores ni enchufes de la luz, no utilice fuego, abra ventanas y puertas y llame a la compañía de gas desde fuera. El gas LP, propano entregado en cilindros, tiene un procedimiento diferente; comuníquese con su proveedor de gas LP.

Una lista de verificación al lado de un medidor de gas: cierre todos los grifos de gas, retire la tapa, presione el botón de reinicio y espere unos tres minutos.
Cierra todos los grifos, pulsa el botón de reinicio, espera unos tres minutos y comprueba la luz indicadora.
japonésRomajiSignificado
ガス臭いです。Gasu kusai desu.Huele a gas.
復帰ボタンfukki botanbotón de reinicio del medidor de gas
ランプが点滅しています。Ranpu ga tenmetsu shite imasu.La lámpara parpadea.
  • Apague todos los aparatos de gas y cierre todos los grifos de gas, incluidos los exteriores, como los calentadores de agua.
  • Retire la tapa del botón de reinicio, fukki botan (復帰ボタン).
  • Presione el botón firmemente hasta el fondo y luego suéltelo. La lámpara parpadeará.
  • Espere unos tres minutos sin usar gas mientras el medidor busca fugas.
  • Cuando la lámpara deja de parpadear, se puede utilizar gas. Si sigue parpadeando, verifique que todos los grifos estén cerrados; Si todavía parpadea, llame a la compañía de gas.

Cortes de agua y avisos programados

Las interrupciones previstas se anuncian mediante un aviso en el vestíbulo, en el ascensor o en el buzón. Las razones comunes son la inspección del equipo eléctrico del edificio, denki setsubi tenken (電気設備点検) y la limpieza del tanque de agua, jusuisō seisō (受水槽清掃). El aviso indica la fecha, la ventana horaria y qué hacer: llenar una olla o la bañera, apagar una computadora o evitar usar agua en los pisos superiores.

Cuando el agua regresa, la primera agua puede estar turbia u oxidada, nigorimizu (濁り水). Abra el grifo hasta que esté claro antes de beber o usar la lavadora. En las regiones frías, las tuberías pueden congelarse en invierno suidōkan no tōketsu; Es útil dejar el grifo ligeramente abierto por la noche o seguir los consejos de su edificio.

japonésRomajiSignificado
断水のお知らせdansui no oshiraseaviso de corte de agua
給水停止kyūsui teishisuministro de agua detenido
作業時間中は水が使えません。Sagyō jikan chū wa mizu ga tsukaemasen.No se puede utilizar agua durante el trabajo.
濁り水が出ます。Nigorimizu ga demasu.Sale agua turbia.

Después de un terremoto: el riesgo de incendio al volver la luz

Cuando vuelve la energía después de un gran terremoto, un cableado dañado o un calentador apoyado contra algo inflamable pueden provocar un incendio, tsūden kasai (通電火災). Los departamentos de bomberos japoneses recomiendan apagar el disyuntor principal antes de salir de casa después de un fuerte terremoto y revisar los electrodomésticos y los cables antes de volver a encender la energía. Algunas casas tienen un interruptor sísmico, kanshin burēkā (感震ブレーカー), que lo hace automáticamente.

japonésRomajiSignificado
避難する時はブレーカーを落とします。Hinan suru toki wa burēkā o otoshimasu.Al evacuar, apague el disyuntor.
通電火災tsūden kasaiDispara cuando vuelve la energía.
感震ブレーカーkanshin burēkāinterruptor que se dispara en un terremoto

Pedir ayuda: un diálogo breve

japonésRomajiSignificado
二〇五号室ですが、うちだけ電気がつきません。Nimarugo gōshitsu desu ga, uchi dake denki ga tsukimasen.Tú: Esta es la habitación 205. Sólo que mi departamento no tiene electricidad.
ブレーカーは確認されましたか。Burēkā wa kakunin saremashita ka.Personal: ¿Has revisado el disyuntor?
はい、漏電遮断器がすぐ落ちてしまいます。Hai, rōden shadanki ga sugu ochite shimaimasu.Usted: Sí, el disyuntor de fugas se dispara de inmediato.
危ないので、そのままにしておいてください。業者を手配します。Abunai node, sono mama ni shite oite kudasai. Gyōsha o tehai shimasu.Personal: Es peligroso, así que déjelo. Conseguiremos un técnico.

Sono mama ni shite oite kudasai, déjelo como está, es una instrucción común del personal; significa no seguir intentándolo. Gyōsha (業者) es un contratista o técnico.

Errores frecuentes durante los cortes

  • Reiniciar el medidor de gas cuando pueda oler gas. Ventile y llame a la compañía de gas.
  • Usar gasolina durante el control de tres minutos. El medidor puede apagarse nuevamente.
  • Forzar repetidamente un disyuntor de fugas que se dispara. Encuentre el circuito defectuoso o solicite ayuda.
  • Ignorar un aviso de interrupción planificada y perder el trabajo en una computadora de escritorio o en un congelador lleno de comida.
  • Usar velas en un apagón por terremoto. Las réplicas pueden derribarlos; Utilice luces de batería.

Lee el aviso del vestíbulo

La próxima vez que aparezca un aviso en su edificio, tome una foto y escríbala en Mocchi con /explain. Mocchi desglosa las oraciones, selecciona la fecha, la hora y la instrucción, y puede agregar las nuevas palabras a sus tarjetas de estudio para que el siguiente aviso sea más rápido de leer.

Si las palabras de interruptor y medidor son las que te hacen tropezar, juega una ronda rápida de Listen & Pick con ellas en la página de juegos, para que reconozcas las palabras cuando la empresa administradora las diga por teléfono.

Puntos clave

Una forma práctica de mejorar

Practica antes de que se apaguen las luces. Primero, busque el panel de interruptores y el medidor de gas, y nombre cada parte en voz alta en japonés: anpea burēkā, rōden shadanki, fukki botan. En segundo lugar, diga los pasos para restablecer el gas en orden, en japonés, usando ~ te kara. En tercer lugar, ensaye una breve llamada a la empresa gestora diciendo que sólo su apartamento no tiene electricidad y que el disyuntor no permanecerá encendido. Mocchi, asistente de estudio de Unihongo, puede comprobar tus pasos y explicarte cualquier palabra en un aviso que encuentres en tu edificio.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo reinicio el contador de gas después de un terremoto en Japón?

Para gas ciudad con medidor microcomputador: cerrar todos los aparatos y grifos de gas, quitar el tapón del botón de reinicio, presionar el botón con firmeza y soltarlo, luego esperar unos tres minutos sin usar gas mientras la lámpara parpadea. Cuando deja de parpadear, se puede utilizar gas. Si huele a gas, no lo reinicie; Llame a la compañía de gas. Los procedimientos con gas LP difieren.

¿Por qué se quedó sin luz solo mi piso?

Normalmente se ha disparado un disyuntor, ya sea porque se utilizaron demasiados aparatos a la vez o por un fallo eléctrico. Apague algunos electrodomésticos y vuelva a encender el disyuntor. Si el disyuntor diferencial sigue disparando, pare y contacte con la empresa gestora o con la compañía eléctrica, porque puede haber una avería.

¿Qué debo hacer cuando termina un corte de agua?

La primera agua puede estar turbia u oxidada. Abra el grifo hasta que esté claro antes de beber o usar la lavadora y siga las instrucciones del aviso. Si permanece descolorido, póngase en contacto con la empresa gestora o con la oficina de agua.

¿A quién llamo si hay un corte de luz en Japón?

Para un corte en el área, primero verifique en línea la información sobre cortes de la compañía eléctrica; Si tienes un problema sólo en tu piso, llama a la gestora o al propietario. Las compañías de energía, gas y agua tienen sus propios números de contacto, generalmente impresos en su factura o medidor. Ante cualquier incendio o peligro llamar al 119.