Contadores japoneses en la oficina: 部, 通, 件, 台, 枚 y 名

Las oficinas japonesas usan una serie de contadores que casi nunca aparecen en los libros de texto: 部 (bu) para las copias de un documento, 通 (tsū) para correos y cartas, 件 (ken) para casos, mensajes y puntos de una agenda, 台 (dai) para las máquinas, 枚 (mai) para las hojas de papel y 名 (mei) para las personas de una lista. Conocerlos te hace más rápido en las tareas más corrientes de la oficina.

Lo que necesitas saber

Los contadores de oficina tienen menos que ver con la forma y más con el papel que desempeña una cosa. Un informe es un objeto, pero cuando lo imprimes para una reunión cada copia es ichibu. Un correo electrónico no es largo ni plano, pero es un mensaje, por eso se necesita 通. Una llamada telefónica que entró mientras usted estaba fuera se convierte en una 件, un asunto a tratar. El estilo cortés del lugar de trabajo también cambia el contador de personas: en reuniones y correos electrónicos, los asistentes se cuentan con 名, no con 人. Esta guía recorre un día laboral normal, desde la preparación de folletos hasta la reserva de una sala y el envío de mensajes a su gerente, y le brinda cada contador con sus formularios, las frases amables que lo acompañan y los errores que hacen que un recién llegado parezca inseguro. Todos los ejemplos están en el estilo cortés desu y masu que se usa con colegas, con algunas líneas keigo para los clientes.

Las copias de un documento llevan 部; las hojas de papel llevan 枚

Los correos y las cartas llevan 通; los asuntos, los casos y los mensajes llevan 件

Las computadoras, las impresoras y los proyectores llevan 台

Los asistentes de una lista llevan 名: sankasha wa gomei desu

Cuatro contadores de oficina que usarás en tu primera semana

La mayoría de los contadores de las oficinas describen lo que hace una cosa en lugar de su apariencia. Una copia es una copia, un mensaje es un mensaje, una máquina es una máquina. Estas cuatro líneas surgen casi todos los días en un lugar de trabajo japonés.

Unihongogramática para hablar
資料しりょうを五ご部ぶお願ねがいします。Cinco copias del folleto, por favor.
メールが三さん通つうtres correos
お電話でんわが一件いっけんun mensaje telefónico
パソコンを二に台だいdos computadoras
Copias, correos, mensajes y máquinas: los contadores de un día cualquiera en la oficina.
japonésRomajiSignificado
資料を五部お願いします。Shiryō o gobu onegai shimasu.Cinco copias del folleto, por favor.
メールが三通mēru ga santsūtres correos
お電話が一件odenwa ga ikkenun mensaje telefónico
パソコンを二台pasokon o nidaidos computadoras

部 y 枚: copias y hojas

部 (bu) cuenta conjuntos o copias de material impreso: folletos, informes, folletos, periódicos y revistas como ediciones. No tiene cambios de sonido: ichibu, nibu, sanbu, yonbu, gobu, hasta jūbu. 枚 (mai) cuenta hojas: páginas de un documento, formularios, tarjetas de visita y recibos. Un folleto de diez páginas impreso para seis personas es jūmai no shiryō o rokubu.

Ichibu también significa una parte, como en ichibu no hito, algunas personas. En la oficina, el contexto lo deja claro: shiryō ichibu es una copia.

japonésRomajiSignificado
会議の資料を十部コピーしてもらえますか。Kaigi no shiryō o jūbu kopī shite moraemasu ka.¿Podrías copiar diez juegos del folleto de la reunión?
一部ずつ配ってください。Ichibu zutsu kubatte kudasai.Por favor entregue una copia a cada uno.
全部で何枚ですか。Zenbu de nanmai desu ka.¿Cuántas páginas tiene en total?
両面で三枚です。Ryōmen de sanmai desu.Tres hojas, a doble cara.
名刺を一枚いただけますか。Meishi o ichimai itadakemasu ka.¿Puedo darme una de sus tarjetas de presentación?

通 y 件: correos, cartas y asuntos

通 (tsū) cuenta cartas, correos electrónicos, documentos enviados por correo postal y otras comunicaciones. Las formas son ittsū, nitsū, santsū, yontsū y para diez jittsū u juttsū. 件 (ken) cuenta los elementos que necesitan ser manejados: casos, consultas, pedidos, citas y mensajes. Tiene los pequeños cambios familiares tsu: ikken, rokken, hakken, jukken.

Los dos se superponen para los mensajes. Una persona que le envió tres correos electrónicos envió santsū, pero si enumera tareas, sanken no mēru, tres elementos de correo electrónico, también suena natural. Las pantallas y aplicaciones suelen mostrar 件.

japonésRomajiSignificado
田中さんからメールが二通来ています。Tanaka san kara mēru ga nitsū kite imasu.Hay dos correos electrónicos del Sr. Tanaka.
お電話が二件ありました。Odenwa ga niken arimashita.Hubo dos llamadas para usted.
問い合わせが五件あります。Toiawase ga goken arimasu.Tenemos cinco consultas.
見積もりの件でお電話しました。Mitsumori no ken de odenwa shimashita.Llamo por la cotización.
もう一件いいですか。Mō ikken ii desu ka.¿Puedo plantear una cosa más?
Número通 (cartas, correos electrónicos)件 (casos, mensajes)
1ittsūikken
2nitsūniken
3santsūsanken
6rokutsūrokken
8hattsūhakken
10jittsū o juttsūjukken
¿Cuántos?nantsūnanken

台 y 名: máquinas y personas de una lista

台 (dai) cuenta máquinas y vehículos: ordenadores, impresoras, proyectores, monitores, teléfonos de escritorio y coches de empresa. Es regular: ichidai, nidai, sandai. 名 (mei) cuenta a las personas de forma formal. Úselo cuando reserve una habitación, haga una lista de los asistentes o escriba un correo electrónico, y escuchará al personal de restaurantes y hoteles usarlo con sama para los invitados.

Entre compañeros en una charla relajada, 人 es normal. Elija 名 cuando también elegiría un lenguaje escrito cortés.

japonésRomajiSignificado
プロジェクターを一台お借りしたいです。Purojekutā o ichidai okari shitai desu.Me gustaría que me prestaran un proyector.
プリンターが一台故障しています。Purintā ga ichidai koshō shite imasu.Una de las impresoras está rota.
参加者は八名です。Sankasha wa hachimei desu.Hay ocho asistentes.
六名で会議室を予約しました。Rokumei de kaigishitsu o yoyaku shimashita.Reservé una sala de reuniones para seis personas.
お客様が二名いらっしゃいました。Okyakusama ga nimei irasshaimashita.Han llegado dos visitantes. (cortés)

Minidiálogo: preparar una reunión

Su gerente le pide que se prepare para una reunión por la tarde. Ambos hablan japonés cortésmente y el gerente usa formas un poco más informales, lo cual es común tanto para un colega senior como para un colega junior.

Una oficina con etiquetas en una pila de diez folletos, un proyector, un teléfono de mesa con dos mensajes y una sala de reuniones para ocho personas.
Folletos, un proyector, mensajes telefónicos y la reserva de una sala: cada cosa tiene su propio contador.
japonésRomajiSignificado
午後の会議、何名ですか。Gogo no kaigi, nanmei desu ka.Gerente: ¿Cuántos vendrán a la reunión de la tarde?
八名です。Hachimei desu.Tú: Ocho.
じゃあ、資料を十部用意してください。Jā, shiryō o jūbu yōi shite kudasai.Gerente: Entonces prepare diez copias del folleto.
はい。プロジェクターも一台予約しておきます。Hai. Purojekutā mo ichidai yoyaku shite okimasu.Seguro. También reservaré un proyector.
ありがとう。あと、何か連絡はあった?Arigatō. Ato, nanika renraku wa atta?Gerente: Gracias. ¿Algún mensaje?
はい、お電話が二件と、メールが一通ありました。Hai, odenwa ga niken to, mēru ga ittsū arimashita.Tú: Sí, dos llamadas y un correo electrónico.

Shite okimasu, lo haré con antelación, es una forma útil de mostrar iniciativa. Combinado con un contador, proporciona un informe claro y competente: ichidai yoyaku shite okimasu.

Cuándo vale el comodín y cuándo no

Las series nativas hitotsu, futatsu también aparecen en el trabajo, especialmente para cosas abstractas: hitotsu shitsumon ga arimasu, tengo una pregunta y futatsu ten ga arimasu, tengo dos puntos. Es natural y educado en las reuniones.

Es menos natural para las copias, las máquinas y los mensajes. Shiryō o futatsu se entiende, pero suena vago: ¿dos documentos o dos copias? En la oficina, la precisión es parte de la cortesía, así que utilice 部, 台 y 件 cuando correspondan.

japonésRomajiSignificado
一つ質問があります。Hitotsu shitsumon ga arimasu.Tengo una pregunta.
ポイントは二つです。Pointo wa futatsu desu.Hay dos puntos.
三つ提案があります。Mittsu teian ga arimasu.Tengo tres propuestas.

Contadores en correos y por teléfono

Los correos electrónicos comerciales y las llamadas telefónicas utilizan los mismos contadores, a menudo con verbos humildes o educados. Cuando envía documentos, 部 cuenta las copias impresas y 点 cuenta archivos o elementos separados, como en shiryō santen, tres documentos. Cuando se anuncia cuántas personas asistirán a una visita, 名 es el contador natural, emparejado con el humilde ukagaimasu, que visitaremos.

Ken aparece en las líneas de asunto y en el teléfono como una forma de nombrar el tema: kaigi no ken, sobre la reunión. Le dice al oyente de inmediato de qué se trata la llamada o el correo electrónico, lo que se considera considerado en una oficina ocupada.

japonésRomajiSignificado
資料を二部お送りします。Shiryō o nibu ookuri shimasu.Te enviaré dos copias de los documentos.
資料三点を添付いたします。Shiryō santen o tenpu itashimasu.Adjunto tres documentos. (correo electrónico formal)
当日は三名で伺います。Tōjitsu wa sanmei de ukagaimasu.Tres de nosotros lo visitaremos ese día. (humilde)
会議の件でご連絡しました。Kaigi no ken de gorenraku shimashita.Me estoy comunicando contigo sobre la reunión.

Errores comunes con los contadores de oficina

  • Decir jūmai cuando te refieres a diez copias. Diez copias de un documento de varias páginas son jūbu; jūmai son ​​diez hojas.
  • Usar 人 en un correo electrónico formal sobre asistencia. Escriba sanmei en lugar de sannin.
  • Usando 個 para computadoras o impresoras. Las máquinas toman 台: pasokon nidai.
  • Diciendo ichiken o rokuken. Son ikken y rokken.
  • Contándote con sama, como en watashitachi wa nimeisama desu. Sama es para otros; digamos nimei o futari.

Practica el día de oficina con Mocchi y Yamada-sensei

Escriba a su gerente un breve informe de estado en japonés, con mensajes, copias y una reserva de habitación, y péguelo en Mocchi con /correct. Mocchi corrige los contadores y el nivel de cortesía, explica por qué mei encaja mejor que nin en un informe y recuerda los contadores de la oficina que le resultan complicados.

Luego ensáyelo en voz alta con Yamada-sensei en AI Sensei. Pídale a Yamada-sensei que interprete a su gerente en una mañana ocupada, preguntándole cuántas personas vendrán y qué mensajes llegaron, y cambie a un japonés más formal cuando Sensei se convierta en cliente.

Puntos clave

Una forma práctica de mejorar

Escribe una breve lista de tareas pendientes para mañana en el trabajo y di cada cosa en voz alta con su contador: imprime diez copias, responde a tres correos electrónicos, vuelve a llamar a dos clientes, reserva una habitación para seis personas. Luego, convierta cada elemento en una solicitud cortés para un compañero de trabajo con onegai dekimasu ka. Para escuchar, practica comprender los mensajes que te deja un compañero de trabajo: odenwa ga niken arimashita, hubo dos llamadas. Mocchi, el asistente de estudio de Unihongo, puede verificar las oraciones de su solicitud, explicar el contador y el nivel de cortesía, y tomar nota de los contadores de la oficina que confunde.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo se cuentan las copias de un documento en japonés?

Utilice 部 (bu): ichibu, nibu, sanbu, hasta jūbu para diez. Shiryō o jūbu kopī shite kudasai significa que haga diez copias del folleto. Si te refieres a hojas de papel individuales, utiliza 枚 (mai) en su lugar.

¿Qué contador se usa para los correos en japonés?

Los correos electrónicos y las cartas se cuentan con 通 (tsū): ittsū, nitsū, santsū. En las aplicaciones y en las pantallas también verás 件 para mensajes y notificaciones, como en shinchaku mēru goken, cinco correos electrónicos nuevos. Ambas son correctas; 件 los trata como elementos a manejar.

¿Qué significa 件 en una oficina japonesa?

件 (ken) cuenta asuntos, casos, consultas, pedidos y mensajes. Odenwa ga ikken arimashita significa que hubo una llamada telefónica para usted. También aparece en la frase ken de, como en mitsumori no ken de, sobre la cita.

¿Debo usar 名 o 人 para las personas en el trabajo?

Utilice 名 (mei) en contextos formales como reservar una habitación, escribir un correo electrónico o informar de asistencia: sankasha wa hachimei desu. En la conversación diaria con compañeros de trabajo, 人 está bien. Los clientes e invitados suelen contarse como meisama, por ejemplo sanmeisama.