Cuộc gọi lừa đảo và lừa đảo ở Nhật Bản: Các cụm từ cần từ chối và báo cáo

Những người gọi lừa đảo dựa vào áp lực và sự lịch sự, và cách phòng vệ tốt nhất là một vài cụm từ bình tĩnh để kết thúc cuộc gọi trước khi áp lực tăng lên.

Một chiếc điện thoại hiển thị số lạ và tin nhắn cảnh báo
Những điều bạn cần biết

Cuộc gọi lừa đảo và lừa đảo ở Nhật Bản: Các cụm từ cần từ chối và báo cáo

Lừa đảo qua điện thoại và tin nhắn ở Nhật Bản có nhiều hình thức quen thuộc: người gọi giả vờ là quan chức hoặc công ty, cuộc gọi là tôi tự xưng là người thân và tin nhắn về các khoản phí chưa thanh toán hoặc việc giao hàng bị nhỡ kèm theo một liên kết. Những người mới đến có thể là mục tiêu vì họ có thể không chắc chắn về những gì một văn phòng thực sự sẽ nói. Hướng dẫn này mô tả các mẫu thuật ngữ chung chung, cung cấp cho bạn các cụm từ để từ chối và gác máy cũng như giải thích nơi cần tham khảo. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm trước mắt hoặc tội phạm đang xảy ra, hãy gọi số khẩn cấp của cảnh sát.

Văn phòng thực không yêu cầu bạn thanh toán hoặc chia sẻ thông tin thẻ khi có cuộc gọi bất ngờ

Kết thúc cuộc gọi một cách lịch sự luôn được chấp nhận

Xác minh bằng cách tự mình gọi đến số chính thức, không bao giờ gọi số mà người gọi cung cấp

Tư vấn nhanh nếu bạn đã thanh toán hoặc chia sẻ thông tin

Các mẫu phổ biến

Các trò lừa đảo thường xuyên thay đổi thông tin chi tiết, nhưng các mô hình cơ bản đều nhất quán: khẩn cấp, thẩm quyền và yêu cầu tiền hoặc thông tin. Nhận biết khuôn mẫu quan trọng hơn việc ghi nhớ bất kỳ chữ viết đơn lẻ nào.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
特殊詐欺tokushu sagiLừa đảo qua điện thoại và chuyển tiền
オレオレ詐欺oreore sagiĐó là tôi lừa đảo
還付金詐欺kanpukin sagiGian lận hoàn tiền
架空請求kakū seikyūThanh toán hư cấu
MẫuNhững gì họ thường nóiphải làm gì
quan chức giảBạn được hoàn tiền hoặc có vấn đề với hồ sơ của bạnKết thúc cuộc gọi và tự liên hệ với văn phòng
là tôi gọiNgười thân đang gặp khó khăn cần tiền gấpCúp máy và gọi cho người thân theo số đã biết
Tin nhắn phí chưa thanh toánBạn nợ tiền và phải trả ngay hôm nayKhông nhấn vào liên kết; kiểm tra trực tiếp với công ty
Tin nhắn giao hàng bị nhỡKhông thể giao bưu kiện, nhấn để lên lịch lạiKiểm tra thông qua ứng dụng hoặc trang web chính thức

Những kẻ lừa đảo thường nói gì

Nghe những câu thoại đặc trưng trong tiếng Nhật giúp bạn nhận biết nhanh chóng. Những lời giới thiệu nghe có vẻ chính thức, những cuộc nói chuyện về việc hoàn lại tiền hoặc các khoản phí chưa thanh toán và áp lực phải hành động ngay hôm nay đều là những dấu hiệu cảnh báo.

Một văn phòng thực sự hiếm khi yêu cầu bạn đến máy hoặc thanh toán ngay khi có cuộc gọi bất ngờ.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
市役所の者ですが。Shiyakusho no mono desu ga.Tôi đang gọi từ văn phòng thành phố.
還付金があります。Kanpukin ga arimasu.Bạn được nợ một khoản hoàn lại.
未払いの料金があります。Miharai no ryōkin ga arimasu.Bạn có một khoản phí chưa thanh toán.
今日中に手続きしないと大変なことになります。Kyōjū ni tetsuzuki shinai to taihen na koto ni narimasu.Nếu hôm nay không hoàn thành thì sẽ gặp rắc rối nghiêm trọng.
俺だよ、俺。Ore da yo, ore.Là tôi, là tôi.

Từ chối và kết thúc cuộc gọi

Bạn không cần phải tranh cãi hay giải thích. Một lời từ chối ngắn gọn, lịch sự và kết thúc cuộc gọi là đủ và điều đó hoàn toàn được chấp nhận trong tiếng Nhật.

Chọn một cụm từ từ chối và thực hành nó cho đến khi nó tự động xuất hiện.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
結構です。Kekkō desu.Không, cảm ơn bạn.
今、忙しいので失礼します。Ima isogashii node shitsurei shimasu.Bây giờ tôi đang bận. Tạm biệt.
こちらからかけ直します。Kochira kara kakenaoshimasu.Tôi sẽ tự gọi lại.
個人情報は電話では教えられません。Kojin jōhō wa denwa de wa oshieraremasen.Tôi không thể cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại.
お名前と所属を教えてください。O-namae to shozoku o oshiete kudasai.Xin vui lòng cho tôi biết tên và bộ phận của bạn.

Kiểm tra xem một liên hệ có phải là thật hay không

Nếu một cuộc gọi hoặc tin nhắn có thể là thật, hãy kết thúc nó và liên hệ với tổ chức thông qua số điện thoại hoặc trang web mà bạn tự tìm được. Không bao giờ sử dụng số hoặc liên kết do người gọi cung cấp.

Khi bạn gọi đến văn phòng thực, hãy mô tả ngắn gọn về người liên hệ và hỏi xem liệu nó có đến từ họ hay không.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
そちらから電話がありましたか。Sochira kara denwa ga arimashita ka.Có ai từ văn phòng của bạn gọi cho tôi không?
このようなメッセージが届いたのですが。Kono yō na messēji ga todoita no desu ga.Tôi nhận được một tin nhắn như thế này.
この電話番号は御社のものですか。Kono denwa bangō wa onsha no mono desu ka.Số điện thoại này có phải của bạn không?
リンクは開いていません。Rinku wa hiraite imasen.Mình chưa mở link.

Nơi tư vấn và báo cáo

Nếu cảm thấy có gì đó không ổn, hãy tham khảo ý kiến ​​sớm. Đường dây tư vấn của cảnh sát, số 9110, đưa ra lời khuyên về các vấn đề không khẩn cấp như các cuộc gọi đáng ngờ. Đường dây nóng dành cho người tiêu dùng 188 có thể tư vấn về các hóa đơn hoặc hợp đồng đáng ngờ. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 110.

Nếu bạn đã thanh toán hoặc chia sẻ thông tin thẻ, trước tiên hãy liên hệ với ngân hàng hoặc công ty thẻ của bạn để ngăn chặn tổn thất thêm, sau đó hỏi ý kiến ​​cảnh sát.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
詐欺の電話がありました。Sagi no denwa ga arimashita.Tôi nhận được một cuộc gọi lừa đảo.
お金を振り込んでしまいました。O-kane o furikonde shimaimashita.Tôi đã chuyển tiền rồi.
カードの番号を教えてしまいました。Kādo no bangō o oshiete shimaimashita.Tôi đã cho họ số thẻ của tôi.
カードを止めてください。Kādo o tomete kudasai.Làm ơn dừng thẻ của tôi lại.
警察相談専用電話keisatsu sōdan sen'yō denwaĐường dây tư vấn của cảnh sát

Bảo vệ bản thân hàng ngày

Hầu hết các trò gian lận đều có thể tránh được bằng thói quen hơn là kiến ​​thức. Hãy nghi ngờ những yêu cầu bất ngờ về tiền bạc hoặc thông tin và cho phép bản thân kết thúc mọi cuộc gọi.

Giải thích những gì đã xảy ra là nửa còn lại của kỹ năng. Nhiệm vụ Báo cáo mất ví của Unihongo cho phép bạn thực hành mô tả một sự cố tại đồn cảnh sát với AI Sensei và những chỉnh sửa trong báo cáo phiên giúp bạn giải thích rõ ràng hơn.

  • Không nhấn vào các liên kết trong các tin nhắn không mong muốn về thanh toán hoặc bưu kiện.
  • Không bao giờ chia sẻ số thẻ hoặc mật khẩu trong một cuộc gọi không mong muốn.
  • Xác minh qua số chính thức bạn tự tra cứu.
  • Nói chuyện với người mà bạn tin tưởng trước khi gửi tiền dưới áp lực.
  • Giữ số tư vấn được lưu trong điện thoại của bạn.
Điểm chính

Cách cải thiện thực tế

Hãy thực hành ba cụm từ từ chối dưới đây cho đến khi bạn có thể nói mà không cần suy nghĩ, sau đó nói to với giọng chắc chắn nhưng bình tĩnh. Nhiệm vụ nhập vai Báo cáo một chiếc ví bị mất trong Unihongo là một phương pháp hay để giải thích những gì đã xảy ra tại quầy cảnh sát.

  1. 1

    Chọn một mục tiêu rõ ràng

    Tập trung mỗi buổi vào một tình huống hoặc kỹ năng bạn thực sự dùng được.

  2. 2

    Luyện tập chủ động

    Hãy nói thành câu hoàn chỉnh thay vì chỉ đọc hoặc nhận biết tiếng Nhật.

  3. 3

    Ôn lại và lặp lại

    Lưu các sửa lỗi hữu ích và luyện lại đến khi phản xạ tự nhiên.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Số tư vấn của cảnh sát là gì?

Đường dây tư vấn của cảnh sát là #9110. Nó dành cho những cuộc tư vấn hơn là những trường hợp khẩn cấp, chẳng hạn như lời khuyên về những cuộc gọi đáng ngờ. Đối với trường hợp khẩn cấp hoặc tội phạm đang diễn ra, hãy gọi 110.

Tôi có thể hỏi ở đâu về việc bán hàng hoặc thanh toán đáng ngờ?

Đường dây nóng người tiêu dùng 188 kết nối bạn với trung tâm vấn đề người tiêu dùng có thể tư vấn về các hợp đồng, hóa đơn và bán hàng đáng ngờ. Sự sẵn có của các ngôn ngữ khác khác nhau.

Có phải là thô lỗ khi cúp máy không?

Không phải khi cuộc gọi đáng ngờ. Nói kekkō desu, shitsurei shimasu và kết thúc cuộc gọi là một phản ứng hoàn toàn bình thường đối với một cuộc gọi không mong muốn.

Nếu tôi đã trả tiền rồi thì sao?

Hãy liên hệ ngay với ngân hàng hoặc công ty thẻ của bạn để ngừng thanh toán thêm, sau đó hỏi ý kiến ​​cảnh sát. Hành động nhanh chóng là cơ hội tốt nhất để hạn chế thiệt hại.

Học tiếp

Biến kiến thức tiếng Nhật thành sự tự tin khi nói

Thực hành với AI Sensei của Unihongo trong một lớp học 3D sống động, với các nhiệm vụ nhập vai, huấn luyện phát âm, phản hồi hữu ích và các trò chơi học tập giúp xây dựng vốn từ vựng của bạn trong khi chơi.