Japonya'da Market (Konbini) ile Fatura Ödeme: Makbuz, Barkod, Fiş

Japonya'da faturaların çoğunu, vergi ve sigorta makbuzlarını ve internet alışverişi siparişlerini bir konbini'de, barkodlu ödeme makbuzunu kasiyere uzatıp genellikle nakit ödeyerek yapabilirsiniz. Kasiyer makbuzu damgalar ve size ödeme kanıtınız olan bir makbuz parçası verir.

Bilmeniz gerekenler

konbini, Japonya'nın en yoğun fatura ödeme sayacıdır. Elektrik, gaz ve su faturaları, cep telefonu faturaları, ulusal sağlık sigortası, ulusal emeklilik, ikamet vergisi ve çevrimiçi siparişlerin tümü günün her saatinde kasadan ödenebilir. İşlemi öğrendiğinizde bir dakika sürer, ancak yeni gelenleri şaşırtan birkaç kural vardır: kartla ödeme genellikle kabul edilmez, tarihi geçen bir fiş reddedilebilir ve konbini'in kaldıramayacağı şeyler vardır. Bu kılavuzda fiş çeşitleri ve ödeme numaraları, görevlinin ne dediği ve ne cevap vereceğiniz, fişin hangi bölümünü saklamanız gerektiği, online siparişlerde fiş yerine numara ile nasıl ödeme yapılacağı ve kasanın fişinizi reddetmesi durumunda ne yapmanız gerektiği anlatılmaktadır. Her zincirin ve her faturalandırma şirketinin kendi kuralları vardır; bu nedenle ödemenin nerede ve nasıl yapılabileceğini listeleyen makbuzun arkasını okuyun.

Makbuzun tamamını barkoduyla getirin; kasiyer okutur

Faturalar, alışverişte kart geçse bile genellikle nakit ödenir

Damgalı makbuz parçasını ödeme kanıtı olarak saklayın

Kullanım tarihi geçmiş veya barkodsuz makbuzlar bankaya ya da ilgili kuruma götürülür

Konbini neden bir ödeme gişesidir?

Japonya'daki şirketler ve kamu daireleri birçok faturayı barkodlu kağıt fişler halinde gönderiyor. Marketlerin bu ödemeleri şirket adına tahsil etme anlaşmaları vardır ve bu hizmet shūnō daikō (収納代行) olarak adlandırılır. Sizin için bu, geceleri veya hafta sonları, evinizin yakınında, banka hesabı olmadan ödeme yapabileceğiniz anlamına gelir.

Fişin kendisi birkaç isimle anılır: ödeme makbuzu, haraikomihyō, vergi ödeme formu, nōfusho veya yalnızca seikyūsho fatura. Önemli olan barkod ve fişin üzerinde bunun marketlerde kullanılabileceğini belirten ifade, genellikle bir dizi zincir logosu yer alıyor.

JaponcaRomajiAnlam
コンビニで払えます。Konbini de haraemasu.Bunu bir marketten ödeyebilirsiniz.
支払いをお願いします。Shiharai o onegai shimasu.Bunu ödemek istiyorum, lütfen.
夜でも払えるので便利です。Yoru demo haraeru node benri desu.Kullanışlıdır çünkü geceleri ödeme yapabilirsiniz.

Makbuzun üzerindeki kelimeler

UnihongoJaponya'da Yaşam
払込はらいこみ票ひょうödeme makbuzu
支払しはらい期限きげんson ödeme tarihi
受領証じゅりょうしょうmakbuz parçası
バーコードbarkod
Makbuz, önemli tarih, sakladığınız parça ve kasiyerin okuttuğu barkod.
JaponcaRomajiAnlam
払込票haraikomihyōödeme makbuzu
支払期限shiharai kigenson ödeme tarihi
受領証juryōshōmakbuz parçası
バーコードbākōdobarkod
取扱期限toriatsukai kigenele alınabileceği son tarih
コンビニ収納konbini shūnōmarketlerde ödenecek
お客様番号okyakusama bangōmüşteri numarası
ご請求金額goseikyū kingakufatura edilen tutar
コンビニではお支払いできませんkonbini de wa oshiharai dekimasenmarketlerde ödeme yapılamaz

Tarihleri dikkatlice okuyunuz. Ödeme son tarihi, faturanın vadesinin geldiği zamandır; Bazen toriatsukai kigen veya shiyō kigen olarak etiketlenen ayrı bir kullanılabilir tarih, barkodun kasada çalıştığı son gündür. Aynı veya farklı olabilirler.

Kasada adım adım

JaponcaRomajiAnlam
お支払いですね。Oshiharai desu ne.Görevli: Bunu ödüyorsun değil mi?
合計で八千二百円になります。Gōkei de hassen nihyaku en ni narimasu.Görevli: Toplamda 8.200 yen ediyor.
画面の確認ボタンを押してください。Gamen no kakunin botan o oshite kudasai.Görevli: Lütfen ekrandaki onay butonuna basın.
こちら控えになります。Kochira hikae ni narimasu.Görevli: Bu sizin kopyanız.
現金のみになります。Genkin nomi ni narimasu.Görevli: Korkarım sadece nakit.
  • Kağıdın yırtık bir kısmını değil tamamını getirin ve her zamanki gibi kasada sıraya girin.
  • Ver ve ödemek istediğini söyle. Görevli barkodu okutur ve tutarı söyler.
  • Bazı zincirlerde müşteri ekranındaki onay butonuna basıyorsunuz.
  • Genellikle nakit olarak ödeme yapın.
  • Görevli fişi damgalar, mağazanın parçalarını saklar ve size makbuz koçanını ve kasa makbuzunu verir.

İnternet siparişlerini numarayla ödemek

Birçok çevrimiçi mağaza, bilet sitesi ve seyahat sitesi konbini ödeme olanağı sunmaktadır. Makbuz yerine, bazen onay numarası ve son tarihle birlikte bir ödeme numarası alırsınız. Her zincir bu durumu biraz farklı ele alıyor: bazılarında mağaza içi multimedya terminaline numarayı giriyorsunuz, bu da kısa sürede kasaya götürmek üzere bir fiş yazdırıyor; bazılarında görevliye telefonunuzdaki numarayı veya barkodu gösterirsiniz. Mağazanın onay e-postasında her zincir için hangi adımların izlenmesi gerektiği açıklanmaktadır.

JaponcaRomajiAnlam
お支払い番号oshiharai bangōödeme numarası
確認番号kakunin bangōonay numarası
この番号で支払いたいんですが。Kono bangō de haraitai n desu ga.Bu numarayı kullanarak ödeme yapmak istiyorum.
発券された用紙をレジにお持ちください。Hakken sareta yōshi o reji ni omochi kudasai.Yazdırılan fişi kasaya götürün. (ekran)

Ödeme numaralarının bir son tarihi vardır; genellikle siparişten yalnızca birkaç gün sonra. Kaçırırsanız sipariş genellikle otomatik olarak iptal edilir ve yeniden sipariş vermeniz gerekir. Kasada yapılan ödeme nihaidir: Daha sonra siparişi iptal ederseniz, geri ödeme konbini'dan değil mağazadan yapılır.

Kasada tam bir konuşma

İşte bir elektrik faturası için tipik bir değişim. Katibin sözleri hızlı ve kalıplaşmış olduğundan bunları önceden bilmek yardımcı olur.

Bir market kasasında müşteri bir ödeme makbuzu verir ve görevli bunu tarar ve makbuz koçanını damgalar.
Makbuzu uzatın, nakit ödeyin, damgalı parçayı saklayın.
JaponcaRomajiAnlam
これ、お願いします。Kore, onegai shimasu.Siz: Bu lütfen.
はい、お支払いですね。四千五百円です。Hai, oshiharai desu ne. Yonsen gohyaku en desu.Görevli: Elbette, bir ödeme. Bu 4.500 yen.
カードは使えますか。Kādo wa tsukaemasu ka.Siz: Kart kullanabilir miyim?
申し訳ございません、現金のみです。Mōshiwake gozaimasen, genkin nomi desu.Görevli: Kusura bakmayın, sadece nakit.
わかりました。現金で。Wakarimashita. Genkin de.Sen: Peki. O halde nakit.
こちら、受領証です。大切に保管してください。Kochira, juryōshō desu. Taisetsu ni hokan shite kudasai.Görevli: İşte makbuz koçanı. Lütfen onu güvende tutun.

Orada ödeyemeyecekleriniz

Kasa bazı fişleri reddediyor ve görevli bunu geçersiz kılamıyor. Yaygın nedenler:

JaponcaRomajiAnlam
こちらは期限が過ぎているので、お取り扱いできません。Kochira wa kigen ga sugite iru node, otoriatsukai dekimasen.Görevli: Bunun tarihi geçti, dolayısıyla kabul edemeyiz.
どこで払えばいいですか。Doko de haraeba ii desu ka.Siz: O halde nereye ödeyeyim?
発行元にお問い合わせください。Hakkōmoto ni otoiawase kudasai.Görevli: Lütfen ihraççıyla iletişime geçin.
  • Bazı posta havalesi makbuzları ve bazı vergi formlarında olduğu gibi, makbuzda barkod yoktur veya ödeme yeri olarak marketler listelenmez.
  • Kullanılabilir tarih geçti. Bir bankada, listede yer alıyorsa bir postanede veya düzenleyen ofiste ödeme yapın veya yeni bir makbuz isteyin.
  • Tutarın barkodlu ödeme limitinin üzerinde olması; Büyük vergi faturaları genellikle bir bankaya veya vergi dairesine gider.
  • Slip hasarlı ve barkod taranmıyor.
  • Para iadesi veya düzeltme istiyorsunuz. konbini yalnızca para toplar; faturayı düzenleyen şirketle iletişime geçin.

Sorun çıkarmayan alışkanlıklar

  • Son teslim tarihinden birkaç gün önce ödeme yapın; son gün reddedilen bir kayma zaman bırakmaz.
  • Makbuz taslaklarını en az bir yıl, vergi ve emeklilik makbuzları için daha uzun süre saklayın.
  • Her ay aynı faturayı ödüyorsanız, şirketten otomatik banka kartı veya kartla ödeme yapmayı düşünün.
  • Bir makbuzu iki kez ödemeyin: Eğer makbuzu kaybettiyseniz, tekrar ödeme yapmadan önce firmaya ödemenin kaydedilip kaydedilmediğini sorun.
  • Tanımadığınız kişilerden gelen fişlere veya ödeme numaralarına karşı dikkatli olun; bazı dolandırıcılıklarda kurbanlardan konbini ödeme yapmaları istenir.
  • Yeterli miktarda nakit getirin: konbini ATM'ler çalışır, ancak bankanızın boş olduğu saatler dışında para çekme ücreti geçerli olabilir.
  • Ödeme yapmadan önce makbuzdaki adı ve tutarı kontrol edin; Dairenizin önceki sakinine gönderilen makbuzu ödemek sizin sorumluluğunuzda değildir.

Hangi faturalar makbuzla gelir ve kayıp makbuz

Otomatik ödeme kurulmadan önce, ödeme makbuzlarıyla en sık ilk aylarınızda karşılaşacaksınız. Taşındıktan sonraki ilk elektrik, gaz veya su faturası, cep telefonu sözleşmesinin ilk ayları, ulusal sağlık sigortası, ulusal emeklilik maaşı ve işveren aracılığıyla ödeme yapılmayan ikamet vergisi genellikle makbuz olarak gelir. Çevrimiçi mağazalar, bilet siteleri ve bazı okullar da bunları gönderiyor.

Bir fişi kaybederseniz, bir hatırlatma beklemeyin. Bunu düzenleyen şirketi veya ofisi arayın, müşteri numaranızı veya adınızı ve adresinizi verin ve yenisini isteyin. Kamu faturaları için şehir dairesi veya emeklilik dairesi faturayı yeniden düzenleyebilir. Yeni bir fiş ile ödeme yapıldıktan sonra eskisinin kullanılmaması gerekmektedir.

JaponcaRomajiAnlam
払込票を再発行していただけますか。Haraikomihyō o saihakkō shite itadakemasu ka.Ödeme makbuzunu yeniden düzenleyebilir misiniz?
お客様番号をお願いします。Okyakusama bangō o onegai shimasu.Firma: Müşteri numaranız lütfen.
口座振替の申込書を送ってください。Kōza furikae no mōshikomisho o okutte kudasai.Lütfen bana otomatik ödeme formunu gönderin.
もう支払いましたが、確認できますか。Mō shiharaimashita ga, kakunin dekimasu ka.Zaten ödedim. Kontrol edebilir misin?

Kasayı beş dakikada prova edin

  • Mocchi'ye sorun: "Faturayı ödediğimde konbini memurun ne söylediğini bana sorun". Mocchi, her satırı yakalayıp yakalamadığınızı test etmek için /quiz'yi kullanır ve kaçırdığınız kibar biçimleri açıklar.
  • Mocchi'den gerçek fişlerinizden birinin arkasını /explain ile açıklamasını isteyin, böylece nerede ödenip ödenemeyeceğini bilirsiniz.
  • Sonra aç AI Sensei, sormak Haru-sensei meşgul oynamak konbini görevlisi ve bir fatura ödeyin, kart ödemesini isteyin ve reddedilen bir makbuzla ilgilenin.
Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Elinizdeki herhangi bir ödeme makbuzunu alın ve dört şeyi bulun: barkod, tutar (金額), son ödeme tarihi (支払期限 veya 納期限) ve 領収証 veya 受領証 ile işaretlenen kısım. Her birini yüksek sesle söyleyin. Ardından, fişi teslim etmekten koçanın alınmasına kadar ekrana bakmadan takip edene kadar tüm karşı değişimi prova edin. Mocchi'den, fişinizin arkasındaki küçük yazıyı /explain ile açıklamasını ve tezgâhtarın repliklerini hızlı bir şekilde yakalayabilmeniz için sizi test etmesini isteyin.

FAQ

Sık sorulan sorular

Japonya'da konbini'de faturaları kredi kartıyla ödeyebilir miyim?

Genellikle hayır. Kasadaki ödeme makbuzları normalde nakit olarak ödenir. Bazı zincirler, bazı faturalar için belirli elektronik para veya uygulama ödemelerini kabul eder ancak bu, zincire ve faturayı kesene bağlıdır. Birçok fatura bunun yerine doğrudan şirkete kartla veya uygulamayla ödenebilir.

Konbini'de ödeme yaptıktan sonra makbuzun hangi kısmını saklamalıyım?

Katip damgalarını ve ellerini geride tutun; genellikle ryōshūshō (領収証) veya juryōshō (受領証) olarak işaretlenir. Bu sizin ödeme belgenizdir. Kayıt makbuzunun tek başına fatura düzenleyen tarafından delil olarak kabul edilmesi mümkün değildir.

Süresi geçmiş bir faturayı konbini'de ödeyebilir miyim?

Yalnızca makbuzun, barkodun yanında basılan ve son teslim tarihinden farklı olabilecek kullanım tarihi dahilinde olması durumunda. Bundan sonra kayıt defteri bunu okuyamaz. Bir bankada veya ödeme ofisinde ödeme yapın veya şirketten yeni bir makbuz göndermesini isteyin.

Konbini'de internet siparişini nasıl öderim?

Çevrimiçi ödemeyi konbini seçtiğinizde, bir ödeme numarası alırsınız. Zincirin türüne göre mağaza içi terminale girip, basılan fişi kasaya götürürsünüz veya görevliye numarayı gösterirsiniz. Mağazanın onay sayfasındaki talimatları izleyin.