Trens lotados no Japão: guia de sobrevivência com frases úteis

O horário de pico nos trens urbanos japoneses vai, mais ou menos, das 7h30 às 9h30 da manhã e no início da noite, em dias úteis, quando os vagões podem ficar lotados até as portas. Você sobrevive escolhendo bem o horário, o vagão e o seu lugar, segurando a bolsa à frente e sabendo três frases: sumimasen, orimasu e, se algo der errado, tasukete kudasai.

O que precisa de saber

A primeira semana de deslocamento em Tóquio, Osaka ou Nagoya surpreende quase todo mundo: funcionários empurrando suavemente as pessoas em algumas estações movimentadas, silêncio em uma carruagem onde você não pode mover os braços e o momento em que você precisa sair do meio da multidão. É administrável quando você entende como a multidão se move e o que as pessoas esperam. Este guia aborda o lado prático: quando são os picos, que parte do trem escolher, como ficar com a mala, como descer sem pânico, o que significam os anúncios de atraso e suspensão do serviço e o que dizer se você se sentir mal ou alguém tocar em você. A aglomeração, os horários de pico e as regras, como carros exclusivos para mulheres, variam de acordo com a linha e a cidade, portanto, observe as placas em sua própria plataforma.

A lotação é pior nas manhãs de dias úteis; adiantar ou atrasar 30 minutos já ajuda

Leve a mochila à frente ou no bagageiro e, se for longe, fique afastado das portas

Diga sumimasen, orimasu com clareza e cedo quando precisar descer

Se passar mal ou for assediado, avise os funcionários ou peça ajuda em voz alta; você será atendido

Quatro frases que ajudam a passar pelo horário de pico

Num trem lotado quase ninguém fala, então as poucas palavras que as pessoas dizem têm muito significado. Esses quatro cobrem a maior parte do que você precisa: uma desculpa educada, o clássico estou saindo, um pedido de um quartinho e o pedido de ajuda que você espera nunca usar.

UnihongoVida no Japão
すみません、降おりますCom licença, vou descer
すみませんCom licença / desculpe
ちょっと通とおりますPassando, desculpe
助たすけてくださいPor favor, me ajudem
Com licença, vou descer, deixe-me passar e socorro: todo o vocabulário do horário de pico.
japonêsRomajiSignificado
すみません、降りますSumimasen, orimasuCom licença, vou descer
すみませんSumimasenCom licença / desculpe
ちょっと通りますChotto tōrimasuPassando, desculpe
助けてくださいTasukete kudasaiPor favor, me ajudem

Sumimasen faz a maior parte do trabalho. Dito com um pequeno aceno de cabeça, pede desculpas por ter esbarrado em alguém, pede espaço e agradece pela mudança, tudo de uma vez. Você não precisa de mais nada.

Quando são os picos e como evitar o pior

Cada grande cidade tem seu próprio padrão, mas o formato é semelhante. A correria matinal é curta e intensa, porque a maioria dos escritórios e escolas começam em horários semelhantes. O rush noturno é mais longo e leve, pois as pessoas saem em horários diferentes. Os trens que vão para o centro ficam lotados pela manhã e os que saem ficam lotados à noite.

japonêsRomajiSignificado
時差出勤jisa shukkinhorário de início escalonado
各駅停車kakueki teishatrem local (para em todas as estações)
快速kaisokutrem rápido
混雑konzatsuaglomeração
TempoComo éO que ajuda
Cerca de 7h30 às 9h30, dias de semanaMais lotado; algumas linhas estão embaladas até as portasSaia 30 minutos mais cedo ou mais tarde se seu trabalho permitir
Cerca de 17h30 às 20h00, dias de semanaOcupado, mas mais espalhadoPegue um trem local mais lento ou espere pelo próximo
Tarde da noiteMais silencioso, mas os últimos trens podem voltar a lotarVerifique a hora do último trem
Fins de semana e feriadosMuito mais leve nas linhas suburbanasMultidões se deslocam para áreas comerciais e turísticas

Muitas empresas agora permitem horários escalonados, chamados jisa shukkin, ou horário flexível. Se o seu contrato permitir, pergunte ao seu gerente; começar às 10 em vez das 9 pode mudar completamente o seu trajeto. Um trem local, kakueki teisha, que para em todas as estações costuma estar menos lotado do que o rápido ou expresso da mesma linha, e às vezes você pode sentar.

Escolhendo o vagão e o seu lugar

Os passageiros regulares sabem qual carro para mais próximo das escadas em seu destino e esses carros abastecem primeiro. Os vagões nas extremidades do trem costumam ficar um pouco mais vazios. Na plataforma, alinhe-se na posição de embarque marcada, jōsha ichi, nas filas do chão, e deixe todos saírem antes de embarcar.

Por dentro, onde você está decide o quão difícil será sua viagem. Se você estiver viajando por um longo caminho, vá para o corredor entre os assentos; você pode segurar uma alça e não será empurrado a cada parada. Se você sair em breve, fique perto da porta. O pior lugar é bem perto da porta quando você faz dez paradas.

japonêsRomajiSignificado
乗車位置jōsha ichiposição de embarque
リュックは前に抱えてください。Ryukku wa mae ni kakaete kudasai.Por favor, leve mochilas na frente.
女性専用車josei senyō shacarro só para mulheres
奥へお詰めください。Oku e otsume kudasai.Por favor, vá mais para dentro.
  • Use sua mochila na frente ou coloque-a no bagageiro superior. Uma mochila nas suas costas empurra a pessoa atrás de você; muitas ferrovias pedem para você carregá-lo na frente, mae ni kakaeru, durante horários de pico.
  • Mantenha o telefone próximo ao peito e os cotovelos para dentro. Bolsas grandes ficam entre os pés.
  • Segure uma alça ou mastro. Acontece uma frenagem repentina e, no meio de uma multidão, uma pessoa que cai empurra muitas outras.
  • Carros exclusivos para mulheres, josei senyō sharyō, circulam em muitas linhas durante o rush matinal. A plataforma mostra uma placa rosa e as horas. Verifique a placa antes de embarcar.

Descendo do meio da multidão

Este é o momento que a maioria dos recém-chegados teme. O segredo é começar cedo. Uma ou duas paradas antes da sua, comece a se mover suavemente em direção à porta quando o trem parar e as pessoas mudarem de posição. Na sua estação, diga sumimasen, orimasu claramente assim que as portas se abrirem e continue se movendo com firmeza. Ninguém se importa com um sinal claro; o que incomoda as pessoas é alguém empurrando de repente lá de dentro depois que as portas começam a fechar.

Se você estiver perto da porta e outras pessoas precisarem descer, suba na plataforma, fique de lado e volte atrás delas. Isso é normal e esperado, e você não perderá seu lugar no trem.

A porta de um trem lotado se abre em uma plataforma; um passageiro perto da porta sai para abrir espaço enquanto uma mulher no meio do carro diz com licença, estou saindo.
Diga cedo e com clareza: quem está perto da porta sai e deixa você passar.
japonêsRomajiSignificado
次で降ります。Tsugi de orimasu.Vou descer na próxima parada.
降りますか。Orimasu ka.Você está saindo?
いえ、まだです。Ie, mada desu.Não, ainda não.
あ、すみません。どうぞ。A, sumimasen. Dōzo.Ah, desculpe. Vá em frente.

Avisos de atraso e de suspensão

Atrasos na hora do rush são comuns e os anúncios seguem padrões fixos. Chien significa atraso e unten miawase significa que o serviço está suspenso por enquanto. O anúncio geralmente fornece o motivo, a seção afetada e às vezes o tempo esperado de reinicialização, saikai mikomi. Quando uma linha para, outras ferrovias geralmente aceitam sua passagem ou passam por uma rota alternativa; este é furikae yusō, e a equipe distribui ou anuncia os detalhes.

Se você chegar atrasado ao trabalho devido a um atraso, muitas ferrovias emitem um certificado de atraso, chien shōmeisho, no portão ou em seu site. Sua empresa pode solicitar isso.

japonêsRomajiSignificado
遅延chienatraso
運転見合わせunten miawaseserviço suspenso
人身事故のためjinshin jiko no tamedevido a um acidente envolvendo uma pessoa
振替輸送を行っています。Furikae yusō o okonatte imasu.Transporte alternativo está disponível.
運転再開の見込みは未定です。Unten saikai no mikomi wa mitei desu.O horário de reinicialização ainda não é conhecido.
お急ぎのところ申し訳ございません。Oisogi no tokoro mōshiwake gozaimasen.Pedimos desculpas pelo atraso. (anúncio)

Passando mal, sofrendo assédio ou vendo uma confusão

O calor, a aglomeração e a falta de café da manhã fazem as pessoas desmaiarem nos trens matinais todos os dias, e os funcionários estão acostumados com isso. Se sentir tonturas, desça na próxima estação, sente-se e avise um funcionário. Não tente aguentar por mais paradas. A maioria das carruagens também possui um botão de chamada de emergência, hijō tsūhō botan, para quando alguém desmaia ou uma briga começa.

Tatear, chikan, é crime no Japão. Se isso acontecer com você ou você vir, dizer yamete kudasai em voz alta geralmente interrompe imediatamente, e as pessoas próximas geralmente ajudam. Informe o pessoal da estação seguinte ou ligue para o 110 para chamar a polícia. Muitas ferrovias operam vagões exclusivos para mulheres e afixam cartazes incentivando as pessoas a denunciar o fato. Lembrar a hora, o número do carro e as roupas da pessoa ajuda a polícia.

japonêsRomajiSignificado
気分が悪いです。Kibun ga warui desu.Eu não me sinto bem.
やめてください!Yamete kudasai!Pare com isso!
痴漢です!Chikan desu!Essa pessoa é um apalpador!
駅員さんを呼んでください。Ekiin san o yonde kudasai.Por favor, ligue para um funcionário da estação.
人が倒れました。Hito ga taoremashita.Alguém desabou.

O que surpreende os recém-chegados

  • Funcionários empurrando os passageiros para dentro. Em algumas estações muito movimentadas, os funcionários ajudam as últimas pessoas a entrar para que as portas possam fechar. É mais raro do que costumava ser e não é sinal de que algo esteja errado.
  • O silêncio. Chamadas telefônicas são evitadas nos trens e a maioria das pessoas não fala no meio da multidão. Mantenha a voz baixa e coloque o telefone no modo silencioso, manā mōdo.
  • Assentos com pressa. Você pode conseguir um assento se embarcar no início da fila, mas os assentos prioritários, yūsenseki, são para idosos, mulheres grávidas, pessoas com deficiência ou lesões e pessoas com crianças pequenas.
  • Correndo para a porta. Apressar-se a bordo enquanto as portas se fecham, kakekomi jōsha, causa atrasos e ferimentos. Os anúncios pedem que você não faça isso, e o próximo trem geralmente fica a apenas alguns minutos de distância.
  • Deixando cair algo nos trilhos. Não desça. Informe um membro da equipe, que irá buscá-lo com uma ferramenta especial quando for seguro.

Aprenda os avisos antes do próximo atraso

A maior parte do estresse na hora do rush vem de não saber o que está acontecendo. Tente perguntar Mocchi: dê-me as dez palavras japonesas mais comuns sobre atrasos de trem e faça um quiz comigo sobre elas. Mocchi explica cada palavra, faz testes e lembra quais você perdeu, então sua próxima revisão começa aí.

Para ouvir, adicione as palavras aos seus próprios flashcards e jogue Listen & Pick na seção de jogos de Unihongo, uma maneira rápida de treinar seu ouvido entre as paradas.

Pontos principais

Uma forma prática de melhorar

O japonês da hora do rush trata de frases curtas ditas no momento certo. Pratique dizer sumimasen, orimasu com uma voz calma e clara dois pontos antes de sua estação, depois três anúncios úteis: unten miawase, chien e furikae yusō. Leia um aviso de atraso em um site ferroviário e escolha a causa, o trecho e o reinício esperado. Por fim, diga as frases de ajuda em voz alta até que elas venham sem pensar: kibun ga warui desu e yamete kudasai. Mocchi, assistente de estudos da Unihongo, pode questioná-lo sobre as palavras do anúncio e explicar aquelas que você confunde, para que o próximo atraso não o deixe em dúvida.

FAQ

Perguntas frequentes

Que horas é o horário de pico em Tóquio?

A maior aglomeração ocorre nas manhãs dos dias de semana, aproximadamente das 7h30 às 9h30, com o pico por volta das 8h às 9h em muitas linhas para o centro de Tóquio. O rush noturno é mais espalhado, aproximadamente das 17h30 às 20h. Fins de semana e feriados são muito mais leves. O pico exato depende da linha e da direção.

Homens podem entrar nos vagões exclusivos para mulheres no Japão?

Carros exclusivos para mulheres circulam em muitas linhas urbanas, principalmente durante o horário de pico da manhã e em algumas linhas tarde da noite. Na maioria das ferrovias, crianças do ensino fundamental, passageiros com deficiência e seus cuidadores também podem viajar, independentemente do sexo. As placas na plataforma e no carro mostram os horários. Fora desse horário o carro está aberto a todos.

Como desço de um trem lotado no Japão?

Vá em direção à porta uma ou duas paradas mais cedo, se puder. Quando o trem parar, diga sumimasen, orimasu (com licença, estou descendo) claramente e mova-se com firmeza em direção à porta. As pessoas perto da porta muitas vezes saem para a plataforma para deixar os outros sair e depois voltam, então faça o mesmo se estiver parado perto da porta.

O que devo fazer se for assediado em um trem no Japão?

Se puder, diga yamete kudasai (pare) ou chikan desu (este é um apalpador) em voz alta, peça ajuda às pessoas próximas e informe o pessoal da estação ou ligue para o 110 para chamar a polícia. Muitas ferrovias possuem botões de emergência nos vagões e funcionários na próxima estação. Tente lembrar a hora, o número do carro e a aparência da pessoa.