Passe de trem no Japão (Teiki): como comprar, usar e pedir reembolso

O teiki (定期券, teikiken) é um passe que permite viajar quantas vezes quiser entre duas estações, em um trajeto fixo, por um, três ou seis meses. Na maioria das cidades ele é carregado em um cartão IC, como o Suica ou o PASMO. Você compra em uma máquina de bilhetes, em um guichê de passes ou em um aplicativo, e muitas empresas pagam por ele por meio do auxílio-transporte.

O que precisa de saber

Se você começar um emprego ou uma escola no Japão, uma de suas primeiras tarefas é o passe de transporte regional. Parece um bilhete simples, mas vem com um vocabulário próprio: o trecho (kukan) entre suas duas estações, o trajeto que você percorre (keiyu), o período, novo (shinki) ou renovação (keizoku), e para os alunos um certificado da escola. Sua empresa também solicitará que você informe seu trajeto de deslocamento para poder pagar o auxílio e, quando você mudar de casa ou de emprego, será necessário cancelar ou alterar o passe. Este guia explica como funciona um teiki, como comprar um na máquina ou no balcão, como os passes dos alunos diferem, o que o RH quer dizer com tsūkin teate e o que dizer quando precisar de um reembolso. As regras diferem entre as empresas ferroviárias, portanto, trate os detalhes como um padrão comum e verifique sua linha no balcão ou no site da ferrovia.

O teiki cobre viagens ilimitadas entre duas estações em um trajeto por 1, 3 ou 6 meses

A maioria dos passes hoje fica em um cartão IC ou no celular e também funciona como crédito

Passes de estudante exigem um atestado ou a carteirinha de uma escola elegível

Cancelar antes do fim costuma dar reembolso parcial, descontados os meses usados e uma taxa

O passe de trem em quatro palavras

Teiki é a abreviação de teikiken, um ticket de período fixo. Você escolhe uma estação inicial e uma estação final, a ferrovia imprime esse trecho no passe e, durante todo o período, você pode viajar quantas vezes quiser. Para um deslocamento diário, o passe geralmente custa muito menos do que pagar cada passagem, e é por isso que quase todos os trabalhadores e estudantes de uma cidade possuem um.

Existem dois tipos. Um tsūkin teiki é para deslocamento para o trabalho e qualquer pessoa pode comprá-lo. A tsūgaku teiki é o passe de estudante mais barato para pessoas matriculadas em uma escola qualificada. No display do portão e nos recibos você também verá a seção kukan, que é o trecho da linha que o passe cobre.

UnihongoVida no Japão
定期ていき券けんpasse de trem
通勤つうきん定期ていきpasse de trem para o trabalho
通学つうがく定期ていきpasse de trem de estudante
区間くかんo trecho coberto pelo seu passe
Passe, passe do trabalho, passe de estudante e trecho: as quatro palavras de todo teiki.
japonêsRomajiSignificado
定期券teikikenpasse de trem
通勤定期tsūkin teikipasse de trem para o trabalho
通学定期tsūgaku teikipasse de trem de estudante
区間kukano trecho coberto pelo seu passe
定期、持ってる?Teiki, motteru?Amigo: Você tem um passe? (casual)

Trajeto, período e as palavras na tela

Na hora de comprar um passe, a máquina ou o atendente pede cinco coisas: as duas estações, o trajeto se houver mais de um trecho entre elas, o período, a data de início e se se trata de um passe novo ou de renovação. A rota é importante porque o passe é válido apenas nas linhas que você escolher. Se duas linhas conectam suas estações, o passe nomeia aquela por onde passa, keiyu, e a outra linha não é coberta.

japonêsRomajiSignificado
新規shinkinovo passe
継続keizokurenovação do mesmo passe
経由keiyuvia (a rota)
使用開始日shiyō kaishi bidata de início
有効期限yūkō kigendata de validade
一か月ikkagetsuum mês
三か月sankagetsutrês meses
六か月rokkagetsuseis meses
EscolhaOpções habituaisO que pensar
Período1, 3 ou 6 mesesPeríodos mais longos custam menos por mês, mas prendem você à rota
Data de inícioHoje ou em uma data posteriorCombine-o com o seu primeiro dia útil ou com o dia em que o passe antigo termina
RotaAtravés de uma linha ou estação nomeadaEscolha a rota que sua empresa aprovou para o subsídio
Novo ou renovaçãoNovo passe ou continue o antigoA renovação mantém a mesma seção e começa no dia seguinte ao seu vencimento

Comprando o passe na máquina, no guichê ou no celular

Existem três maneiras comuns de comprar um passe, e quais você pode usar depende da ferrovia e do tipo de passe.

japonêsRomajiSignificado
定期券売り場はどこですか。Teikiken uriba wa doko desu ka.Onde fica o escritório de passes de transporte?
この機械で定期は買えますか。Kono kikai de teiki wa kaemasu ka.Posso comprar um passe nesta máquina?
通勤定期を買いたいんですが。Tsūkin teiki o kaitai n desu ga.Gostaria de comprar um passe de transporte para o trabalho.
スイカに定期を入れたいです。Suika ni teiki o iretai desu.Quero dar um passe na minha Suica.
  • Em uma máquina de bilhetes que vende passes. Nem toda máquina faz isso; procure uma máquina rotulada para passes ou uma máquina multifuncional, escolha o botão de passe e siga as etapas. Muitas máquinas possuem modo inglês.
  • Na bilheteria, teikiken uriba, ou em uma bilheteria com funcionários. Esta é a escolha mais segura para o seu primeiro passe de estudante, um percurso com transferências entre empresas ou qualquer coisa inusitada.
  • Em um aplicativo móvel como Mobile Suica ou Mobile PASMO, se o seu telefone suportar. Um passe no seu telefone funciona no portão como um cartão. Os passes de estudante por telefone geralmente precisam primeiro de registro extra.

Num cartão IC, o passe e o valor armazenado vivem juntos. Dentro da sua seção o portão usa o passe; se você pedalar mais longe, será cobrada a tarifa extra do valor armazenado. Você também pode usar o valor armazenado em lojas e em outras linhas, como antes. Um passe impresso em papel magnético ainda existe em alguns lugares, mas os passes IC são a norma nas grandes cidades.

Passes de estudante: o atestado e quem pode ter um

Um tsūgaku teiki é muito mais barato que um passe de trabalho, então a ferrovia verifica se você realmente é aluno de uma escola qualificada. Para a primeira compra, você normalmente traz um certificado de transporte tsūgaku shōmeisho, emitido pela sua escola, ou uma carteira de estudante que inclui os dados exigidos pela ferrovia, além do formulário que você preenche no balcão. O passe cobre o trajeto entre sua casa e a estação mais próxima da escola.

Universidades, escolas secundárias e muitas escolas profissionais são elegíveis. As escolas de língua japonesa variam: algumas são reconhecidas pelos passes de estudante e outras não. Consulte a secretaria da sua escola antes de ir até a estação e pergunte se eles emitem o certificado ou se a carteira de estudante é suficiente.

japonêsRomajiSignificado
通学証明書をください。Tsūgaku shōmeisho o kudasai.Por favor, me dê um certificado de deslocamento. (na escola)
学生証を見せてください。Gakuseishō o misete kudasai.Atendente: Por favor, mostre-me sua carteira de estudante.
うちの学校は通学定期の対象ですか。Uchi no gakkō wa tsūgaku teiki no taishō desu ka.Nossa escola é elegível para passes de estudante?

Minidiálogo no guichê de passes

Aqui está uma típica primeira compra em um balcão com equipe. O atendente fala japonês educado e segue a mesma ordem da máquina: trecho, trajeto, período, data de início. Ouça nan kagetsu, quantos meses e itsu kara, a partir de quando.

Um novo funcionário entrega um cartão IC no balcão da estação enquanto um funcionário uniformizado confirma a rota, o período e a data de início.
Trecho, trajeto, período, data de início: o atendente pergunta sempre na mesma ordem.
japonêsRomajiSignificado
通勤定期をお願いします。Tsūkin teiki o onegai shimasu.Você: Um passe de transporte para o trabalho, por favor.
どちらからどちらまでですか。Dochira kara dochira made desu ka.Atendente: De qual estação para qual estação?
中野から新宿までです。Nakano kara Shinjuku made desu.Você: De Nakano to Shinjuku.
何か月にしますか。Nan kagetsu ni shimasu ka.Balconista: Quantos meses você gostaria?
三か月でお願いします。Sankagetsu de onegai shimasu.Você: Três meses, por favor.
いつからお使いになりますか。Itsu kara otsukai ni narimasu ka.Atendente: A partir de quando você vai usar?
来週の月曜日からです。Raishū no getsuyōbi kara desu.Você: A partir da próxima segunda-feira.
こちらのカードに入れますか。Kochira no kādo ni iremasu ka.Balconista: Devo colocar neste cartão?

O auxílio-transporte da empresa

Muitos empregadores japoneses pagam um subsídio de deslocamento, tsūkin teate, além do seu salário. Ao aderir, o RH normalmente pede que você envie seu trajeto, tsūkin keiro, em um formulário ou em um sistema online: posto de origem, posto de trabalho, linhas e preço do passe. As empresas normalmente pagam pela rota mais razoável, não necessariamente aquela que você preferiria, e algumas estabelecem um limite máximo. Alguns pagam o preço do passe de seis meses uma vez, outros adicionam um valor mensal ao seu contracheque, e trabalhadores de meio período e contratados podem ter regras diferentes.

O subsídio geralmente aparece no seu contracheque como uma linha própria. Até certo limite, geralmente é tratado de forma diferente do salário para imposto de renda, mas as regras fiscais e de seguro social são técnicas, portanto, pergunte ao RH ou à repartição de finanças se precisar de mais detalhes. O que importa no dia a dia: se o seu trajeto mudar, avise o RH antes de alterar o passe, pois a franquia é baseada no trajeto que você cadastrou.

japonêsRomajiSignificado
通勤手当tsūkin teatesubsídio de deslocamento
通勤経路tsūkin keirorota de deslocamento
通勤経路の申請を出しました。Tsūkin keiro no shinsei o dashimashita.Enviei minha rota de deslocamento.
定期代は会社から出ますか。Teikidai wa kaisha kara demasu ka.A empresa paga pelo passe?
領収書は必要ですか。Ryōshūsho wa hitsuyō desu ka.Você precisa do recibo?

Mudança de endereço, troca de emprego e reembolso

Quando sua rota muda, você tem duas opções. Você pode alterar a seção, kukan henkō, na bilheteria, ou cancelar o passe e comprar um novo. Para cancelar, peça um reembolso, haraimodoshi. Na maioria das ferrovias, o reembolso é calculado cobrando os meses que você já usou com a tarifa normal do passe, subtraindo uma taxa de manuseio e devolvendo o restante. Se faltar menos de um mês, muitas vezes não há nada a reembolsar. As regras exatas variam de acordo com a empresa, então pergunte no balcão.

Se você perder um passe IC nomeado, vá rapidamente ao escritório da estação. Um passe registrado geralmente pode ser interrompido e reemitido, saihakkō, mediante o pagamento de uma taxa, e você precisa de um documento de identidade. Esse é um dos motivos pelos quais os passes de transporte regional são sempre emitidos em seu nome.

japonêsRomajiSignificado
定期を払い戻したいんですが。Teiki o haraimodoshitai n desu ga.Gostaria de um reembolso do meu passe.
区間を変更できますか。Kukan o henkō dekimasu ka.Posso mudar a seção?
引っ越すので、経路が変わります。Hikkosu node, keiro ga kawarimasu.Estou me movendo, então minha rota mudará.
定期をなくしてしまいました。Teiki o nakushite shimaimashita.Perdi meu passe de transporte.
手数料がかかります。Tesūryō ga kakarimasu.Escriturário: Há uma taxa de manuseio.

Erros dos recém-chegados com o teiki

  • Escolhendo o caminho errado. Se duas linhas circulam entre suas estações, um passe por uma linha não cobre a outra e o portão irá cobrar.
  • Comprar um passe de seis meses durante o período de experiência ou logo antes de se mudar. As regras de reembolso significam que você pode perder mais do que espera.
  • Alterar sua rota sem avisar o RH. O abono segue a rota cadastrada, podendo a empresa solicitar o reembolso da diferença.
  • Esquecendo a data de validade. O portão avisa pouco antes do término do passe; renove-o, keizoku, antes do último dia para manter a mesma seção.
  • Usar um passe de estudante após a formatura ou para um emprego de meio período. É válido apenas entre casa e escola enquanto você estiver matriculado.

Ensaie o guichê antes do primeiro dia

As palavras no passe são um conjunto pequeno e fechado, o que as torna ideais para um exercício rápido. Pergunte a Mocchi algo como: faça um quiz comigo sobre as palavras em uma máquina japonesa de passes de transporte regional e Mocchi pergunta uma palavra de cada vez, explica as que você sente falta e lembra delas para sua próxima revisão.

Em seguida, pratique a parte falada. Em AI Sensei, escolha Hana-sensei e peça ao Sensei para fazer o papel do funcionário do passe que pede a seção, o período e a data de início, e falar em velocidade natural. O relatório da sua sessão lista as contra-frases que você usou e tudo o que precisa ser corrigido.

Pontos principais

Uma forma prática de melhorar

Pratique o passe de transporte regional em três exercícios curtos. Primeiro, diga em voz alta o seu próprio trajeto, como faria no balcão: as duas estações, a linha pela qual você passa, a data de início e o período, em uma frase educada. Segundo, leia as palavras na tela de uma máquina, shinki, keizoku, kukan, keiyu, kaishi-bi, e diga o que cada uma significa sem olhar. Terceiro, ensaie a ligação para o RH quando você se mudar: informe seu novo endereço, seu novo trajeto e a data de início. Mocchi, assistente de estudos da Unihongo, pode transformar essas palavras da tela em um pequeno teste e acompanhar aquelas que você confunde, para que a próxima revisão comece com elas.

FAQ

Perguntas frequentes

Posso descer em estações no meio do trajeto do meu passe?

Sim. Um teiki cobre todas as estações entre os dois extremos do seu trecho na rota impressa no passe, para que você possa embarcar e desembarcar em qualquer uma delas sem pagar mais. Se você viajar além do trecho, um passe IC deduz a tarifa extra do valor armazenado no cartão, ou você paga a diferença na máquina de ajuste de tarifa.

Posso comprar um passe antes de ele começar a valer?

Geralmente sim. Muitas ferrovias permitem que você compre um novo passe ou renove um já existente um curto período antes da data de início, geralmente até cerca de duas semanas antes. Verifique a regra exata para sua fila na máquina ou na agência de passes.

Quem paga o passe de trem no Japão?

Muitos empregadores pagam um subsídio de deslocação, tsūkin teate, que cobre um passe para um percurso razoável, mas não é universal e as regras variam consoante a empresa. Alguns pagam o preço do passe, outros pagam um valor máximo e os contratos de meio período variam. Pergunte ao RH e verifique seu contrato de trabalho ou regras de trabalho.

Posso pedir reembolso do passe quando me mudar?

Na maioria dos casos, sim, se sobrar tempo suficiente. A ferrovia geralmente cobra os meses que você já usou com a taxa normal de aprovação e cobra uma taxa de manuseio, depois reembolsa o restante. Traga o passe e, para um passe de estudante ou nomeado, um documento de identificação e solicite haraimodoshi na agência de passes.