Transferência bancária no Japão (Furikomi): guia de caixa eletrônico, online e balcão

Furikomi (振込) é uma transferência bancária para a conta de outra pessoa no Japão. Você precisa do banco, da agência, do tipo de conta, do número da conta e do nome do destinatário em katakana. Dá para enviar no caixa eletrônico, pelo internet banking ou aplicativo, ou no balcão do banco, cada um com a sua tarifa.

O que precisa de saber

No Japão, aluguel, taxas escolares, inscrições em eventos e muitas faturas são pagas por furikomi e não por cartão. A primeira transferência é a mais difícil: o nome do destinatário deve ser digitado em katakana, a agência pode ter um nome desconhecido e a taxa depende de para onde vai o dinheiro e como você o envia. Este guia explica os detalhes que você precisa, como as três formas de envio se comparam, as palavras nas telas do caixa eletrônico e do aplicativo, o que fazer se você enviar dinheiro para a conta errada e os sinais de alerta de golpes de transferência, que no Japão são comuns o suficiente para terem seu próprio nome. Também dá aos japoneses por pedirem ajuda ao balcão do banco. As taxas, limites de transferência e tempos de processamento variam entre bancos e alterações, portanto, verifique a tabela de taxas do seu banco e seu aplicativo antes de fazer uma transferência grande ou urgente.

Você precisa do banco, da agência, do tipo e do número da conta e do nome em katakana

Caixa eletrônico, internet banking e balcão funcionam, com tarifas diferentes

Confira o nome do destinatário que aparece na tela antes de confirmar

Ninguém devolve dinheiro de verdade pedindo que você mexa no caixa eletrônico: desligue

Furikomi e os termos parecidos

Furikomi é a forma padrão de pagar uma pessoa ou empresa enviando dinheiro para sua conta. Duas palavras semelhantes causam confusão. Furikae (振替) é uma transferência entre contas, geralmente a sua, e kōza furikae é um débito automático de contas. Sōkin (送金) é a palavra geral para envio de dinheiro, usada para remessas e aplicativos para o exterior.

japonêsRomajiSignificado
振込をお願いします。Furikomi o onegai shimasu.Gostaria de fazer uma transferência, por favor.
家賃は振込で払っています。Yachin wa furikomi de haratte imasu.Pago meu aluguel por transferência bancária.
自動引き落としにしました。Jidō hikiotoshi ni shimashita.Mudei para débito automático.

Os dados de que você precisa

Uma fatura ou contrato de aluguel geralmente mostra os detalhes da transferência em uma caixa. Leia-os nesta ordem, que também é a ordem que o caixa eletrônico solicita.

UnihongoVida no Japão
振込ふりこみ先さきbanco de destino
支店してん名めいnome da agência
普通ふつう預金よきんconta poupança comum
受取うけとり人名にんめいnome do destinatário
Para onde vai, qual agência, que tipo de conta e em nome de quem: confira os quatro antes de enviar.
japonêsRomajiSignificado
振込先furikomisakibanco de destino
支店名shitenmeinome da agência
普通預金futsū yokinconta poupança comum
受取人名uketorininmeinome do destinatário
口座番号kōza bangōnúmero de conta
振込依頼人furikomi iraininremetente
店番tenbannúmero da filial
当座預金tōza yokinconta corrente (principalmente empresas)

O nome do destinatário é escrito em katakana, geralmente de meia largura, e os nomes das empresas usam abreviações: カ) significa kabushiki gaisha no início de um nome e (カ no final. Algumas agências têm nomes que não são lugares, como números ou palavras, e o caixa eletrônico pode permitir que você pesquise pelo número da agência. Os números de conta na maioria dos bancos têm sete dígitos.

Escolas e organizadores de eventos às vezes pedem que você coloque um número de aluno ou uma referência antes do seu nome no campo do remetente, para que possam igualar o pagamento. Faça exatamente o que eles pedem.

Caixa eletrônico, online ou balcão

japonêsRomajiSignificado
振込手数料furikomi tesūryōtaxa de transferência
他行宛takō atepara outro banco
当日扱いtōjitsu atsukaiprocessado no mesmo dia
翌営業日yokueigyōbipróximo dia útil
MétodoBom paraCuidado com
ATM com seu cartão de dinheiroTransferências diárias, salvando destinatários para a próxima vezGrandes transferências de dinheiro são restritas; taxas fora do horário
Banco online ou por aplicativoTaxas mais baixas, transferências a qualquer momentoCódigos de configuração e segurança; limites diários
Balcão do bancoGrandes quantias, casos incomuns, ajuda presencialTaxas mais altas, verificações de identidade, horário de funcionamento

Quando o dinheiro chega depende dos bancos e da hora. Muitas transferências entre bancos japoneses agora chegam em poucos minutos a qualquer hora, mas alguns bancos ou horários ainda significam o próximo dia útil. Se algum prazo for importante, como aluguel que vence no dia 27, envie com alguns dias de antecedência.

Para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, os caixas eletrônicos não aceitam transferências de dinheiro acima de um determinado valor; para estes, utilize o saldo da sua conta ou dirija-se ao balcão com documento de identificação.

O caixa eletrônico, tela por tela

japonêsRomajiSignificado
受取人名をご確認ください。Uketorininmei o gokakunin kudasai.Verifique o nome do destinatário.
お振込み金額ofurikomi kingakuvalor da transferência
暗証番号anshō bangōALFINETE
ご利用明細goriyō meisaiextrato de transação
  • Escolha お振込み (transferência) no menu principal e insira seu cartão bancário ou escolha pagamento em dinheiro.
  • Escolha o banco e depois a agência, por nome ou número.
  • Escolha o tipo de conta, geralmente 普通, e insira o número da conta.
  • A tela mostra o nome do destinatário recuperado do banco: 受取人名をご確認ください. Verifique se corresponde.
  • Insira o valor, verifique a taxa mostrada e insira seu PIN.
  • Pegue o extrato, ご利用明細 e guarde-o até que o destinatário confirme o pagamento.

No balcão

As transferências no balcão geralmente começam com um formulário de solicitação de transferência, furikomi iraisho, preenchido no balcão, e um ticket numerado. A equipe pode perguntar a finalidade de uma transferência grande, a relação com o destinatário e sua identidade; essas perguntas são uma exigência legal, não uma suspeita sua.

Um cliente no balcão de um banco entrega um formulário de transferência enquanto um funcionário do banco pergunta sobre a finalidade do pagamento.
No balcão, espere perguntas sobre a finalidade e peça o seu documento em transferências maiores.
japonêsRomajiSignificado
振込をしたいのですが、ATMでできませんでした。Furikomi o shitai no desu ga, ētīemu de dekimasen deshita.Você: Quero fazer uma transferência, mas o caixa eletrônico não quis.
こちらの振込依頼書にご記入ください。Kochira no furikomi iraisho ni gokinyū kudasai.Escriturário: Por favor preencha este formulário de solicitação de transferência.
お振込みの目的を伺ってもよろしいですか。Ofurikomi no mokuteki o ukagatte mo yoroshii desu ka.Escriturário: Posso perguntar o propósito da transferência?
大学の学費です。Daigaku no gakuhi desu.Você: É minha mensalidade universitária.
本人確認書類をお願いします。Honnin kakunin shorui o onegai shimasu.Escriturário: Sua identidade, por favor.
在留カードでいいですか。Zairyū kādo de ii desu ka.Você: Meu cartão de residência está bom?

Erros, devoluções e golpes

Se os detalhes da conta forem inválidos, a transferência falhará e o dinheiro normalmente retornará para você. Se chegou à conta real errada, peça ao seu banco kumimodoshi (組戻し), uma solicitação de devolução. O banco solicita ao banco do beneficiário que entre em contato com o titular da conta, que deverá concordar; geralmente há uma taxa e nenhuma garantia.

Golpes de transferência, furikome sagi (振り込め詐欺), fazem parte do que a polícia chama de fraude especial. Os padrões típicos incluem uma pessoa que liga fingindo ser um parente em apuros, alguém alegando ser de uma prefeitura ou de um banco oferecendo um reembolso que você deve retirar em um caixa eletrônico e mensagens dizendo que uma conta será congelada. Os caixas eletrônicos geralmente exibem um aviso contra operá-los enquanto estiver ao telefone.

japonêsRomajiSignificado
組戻しをお願いしたいです。Kumimodoshi o onegai shitai desu.Gostaria de solicitar um retorno de transferência.
振込先を間違えてしまいました。Furikomisaki o machigaete shimaimashita.Enviei para a conta errada.
携帯電話で話しながらATMを操作しないでください。Keitai denwa de hanashi nagara ētīemu o sōsa shinaide kudasai.Não use o caixa eletrônico enquanto estiver ao telefone. (sinal de alerta)
  • Nenhum reembolso genuíno exige que você opere um caixa eletrônico. Desligar.
  • Ligue de volta para a organização em um número que você encontrar.
  • Se você acha que foi enganado, entre em contato imediatamente com seu banco e com a polícia; em caso de emergência, ligue para 110.

Erros comuns

  • Digitar o nome em katakana de largura total ou com o kana pequeno errado; deixe o banco recuperar o nome e comparar.
  • Pagar o aluguel na data de vencimento e perder porque a transferência é processada no próximo dia útil.
  • Esquecer de colocar no nome do remetente o número de referência que a escola solicitou.
  • Supondo que o balcão estará rápido na hora do almoço ou próximo ao final do mês, horários de maior movimento.
  • Confiar em quem liga porque ele sabe seu nome ou banco.
  • Deitar fora o extrato multibanco antes de o destinatário confirmar o pagamento; é a sua prova se eles não disserem que nada chegou.
  • Optar pelo pagamento em dinheiro no caixa eletrônico de um valor grande, que é recusado, em vez de pagar com o saldo da sua conta.

Internet banking: beneficiários cadastrados e limites

Depois de usar o banco online ou por aplicativo, as transferências se tornam mais rápidas e geralmente mais baratas. A primeira transferência para um novo destinatário é a mais demorada, pois você insere todos os dados e confirma com uma senha de uso único enviada para o seu telefone ou gerada por um aplicativo. Depois disso, você pode salvar o destinatário, tōroku furikomisaki, e pagar o aluguel todo mês com apenas alguns toques, ou reservar uma transferência para data futura, furikomi yoyaku.

Os bancos estabelecem um limite diário de transferência, que você pode diminuir por segurança ou aumentar para um pagamento grande, às vezes somente após um período de espera. Se uma transferência for recusada online, verifique o limite antes de ligar para o banco. Nunca forneça uma senha de uso único para quem ligar para você; os bancos não pedem isso.

japonêsRomajiSignificado
登録振込先tōroku furikomisakidestinatário salvo
ワンタイムパスワードwan taimu pasuwādosenha de uso único
振込予約furikomi yoyakutransferência agendada
振込限度額を上げたいです。Furikomi gendogaku o agetai desu.Gostaria de aumentar meu limite de transferência.

Pratique o balcão antes do dia do pagamento

Peça a Mocchi para explicar qualquer linha do aplicativo do seu banco com /explain e para questioná-lo sobre as palavras da tela de transferência até que você possa ler rapidamente a tela de confirmação. Mocchi acompanha aqueles em que você hesita.

Em seguida, pratique a conversa contrária com sua voz: em AI Sensei, peça a Sakura-sensei para bancar o bancário que pergunta sobre o propósito de uma transferência e sua identidade, e peça a Sakura-sensei para falar rapidamente na segunda vez.

Pontos principais

Uma forma prática de melhorar

Copie um conjunto real ou inventado de detalhes de transferência em papel e leia cada linha em voz alta: o banco, a agência com 支店, 普通, o número de sete dígitos e o nome katakana. Em seguida, pratique digitar seu próprio nome em katakana de meia largura em seu telefone, porque os formulários de transferência também solicitam o nome do remetente. Ensaie a contra-sentença para uma transferência que você não pode fazer no caixa eletrônico. Por fim, peça a Mocchi para fazer um teste sobre furikomi, furikae, tesūryō e kumimodoshi e explicar qualquer palavra na tela do aplicativo do seu banco que você não reconhece.

FAQ

Perguntas frequentes

Quais dados preciso para fazer uma transferência bancária no Japão?

O nome do banco do destinatário, nome ou número da agência, tipo de conta (geralmente futsū, comum), número da conta e nome do titular da conta em katakana. Muitas faturas as imprimem em uma caixa intitulada furikomisaki. Você também insere seu próprio nome como remetente.

Quanto custa uma transferência bancária no Japão?

As taxas dependem do seu banco, do valor, se o destinatário está no mesmo banco e se você usa um caixa eletrônico, banco online ou balcão. As transferências online são geralmente as mais baratas e as contra-transferências as mais caras. Verifique a tabela de taxas do seu banco.

O que fazer se eu transferi para a conta errada?

Contacte imediatamente o seu banco e peça kumimodoshi, um pedido de devolução da transferência. O banco entra em contato com o banco do destinatário, mas o dinheiro só pode ser devolvido com o consentimento do destinatário e geralmente é aplicada uma taxa. Se os dados da conta estiverem errados e a transferência falhar, o dinheiro normalmente será devolvido automaticamente.

Como reconhecer um golpe de transferência bancária no Japão?

Desconfie de qualquer ligação solicitando que você vá a um caixa eletrônico, principalmente para receber reembolso, e de solicitações urgentes de alguém que se diga da família, da polícia, de um banco ou de uma repartição pública. Os órgãos públicos japoneses não pedem que você opere um caixa eletrônico por telefone. Desligue e ligue você mesmo para o número oficial da organização.