O que a emissora do cartão avalia
Um cartão de crédito no Japão é uma promessa de pagamento posterior, por isso o emissor quer saber se você pode e irá fazê-lo. O aplicativo pergunta quem você é, onde mora, como ganha seu dinheiro e de onde virão os pagamentos. A maioria dos cartões é solicitada online, com a identidade verificada fotografando seu cartão de residência e seu rosto em um smartphone ou por correio.
Sua fatura mensal é retirada automaticamente de uma conta bancária japonesa em um dia fixo, portanto a conta faz parte do aplicativo. Muitas pessoas acham mais fácil solicitar o cartão vinculado ao banco onde já possuem conta.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| カードを作りたい。 | Kādo o tsukuritai. | Quero obter um cartão de crédito. (casual) |
| ネットで申し込みました。 | Netto de mōshikomimashita. | Eu me inscrevi on-line. |
| 審査に時間がかかるそうです。 | Shinsa ni jikan ga kakaru sō desu. | Aparentemente a exibição demora um pouco. |
As palavras do formulário de pedido
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 審査 | shinsa | análise |
| 在籍確認 | zaiseki kakunin | confirmação de emprego por telefone |
| 年収 | nenshū | renda anual |
| 利用限度額 | riyō gendogaku | limite de crédito |
| 勤続年数 | kinzoku nensū | anos com seu empregador |
| 引き落とし口座 | hikiotoshi kōza | conta para reembolsos |
| 本人確認書類 | honnin kakunin shorui | Documentos de identificação |
| 持ち家 | mochiie | casa própria |
| 賃貸 | chintai | casa alugada |
| 正社員 | seishain | funcionário regular em tempo integral |
| 契約社員 | keiyaku shain | empregado contratado |
Os formulários também perguntam sobre sua moradia (própria, alugada, moradia corporativa, morar com família), seu tipo de emprego (funcionário regular, contrato, meio período, autônomo, estudante) e às vezes seu período de permanência. Responda com precisão: os detalhes são verificados e uma incompatibilidade pode levar à recusa.
Do pedido ao cartão
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 審査結果のお知らせ | shinsa kekka no oshirase | aviso do resultado da triagem |
| 本人限定受取郵便 | honnin gentei uketori yūbin | correspondência entregue apenas ao destinatário |
| 暗証番号を設定してください。 | Anshō bangō o settei shite kudasai. | Por favor, defina seu PIN. |
- Candidate-se online ou em papel, escolhendo o cartão e a conta de reembolso.
- Verifique sua identidade, geralmente com uma foto do cartão de residência e uma selfie, ou mostrando a identidade ao entregador.
- Triagem: o emissor verifica seus dados e os registros da agência de crédito.
- Possível verificação de emprego por telefone para o seu local de trabalho.
- Resultado por e-mail ou aplicativo, depois o cartão chega por carta registrada que deve ser entregue pessoalmente.
- Configure a conta do aplicativo ou site e defina ou receba o PIN.
A ligação para o seu local de trabalho
O cheque de emprego, zaiseki kakunin, surpreende as pessoas. Alguém do emissor liga para o número principal da sua empresa, geralmente usando um nome pessoal em vez do nome da administradora do cartão, e pergunta por você. Se um colega disser que você está fora do escritório ou confirmar que você trabalha lá, isso geralmente é suficiente. Eles não perguntam sobre o seu salário.
Prepare-se informando a um colega ou à recepção que você espera uma ligação pessoal para confirmar seu emprego. Se sua empresa nunca faz ligações ou você trabalha remotamente, verifique se o emissor aceita documentos.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 田中と申しますが、マイクさんはいらっしゃいますか。 | Tanaka to mōshimasu ga, Maiku san wa irasshaimasu ka. | Chamador: Meu nome é Tanaka. Mike está aí? |
| ただいま席を外しております。 | Tadaima seki o hazushite orimasu. | Colega: Ele está fora de sua mesa no momento. |
| 承知しました。また改めます。 | Shōchi shimashita. Mata aratamemasu. | Chamador: Entendido. Vou tentar outra hora. |
| カードの在籍確認の電話が来るかもしれません。 | Kādo no zaiseki kakunin no denwa ga kuru ka mo shiremasen. | Você: Pode receber uma ligação para verificar meu emprego em busca de um cartão. |
Por que os primeiros pedidos podem ser recusados
Os emissores não explicam as recusas e não existe uma causa única. Esses padrões surgem repetidamente:
| Fator possível | O que ajuda |
|---|---|
| Pouco tempo no Japão ou nenhum histórico de crédito aqui | Comece com um cartão do seu banco; use e pague na hora |
| Curto período restante de estadia | Inscreva-se após renovar seu status de residência |
| Vários aplicativos juntos | Solicite um cartão e espere meses antes do próximo |
| Renda instável ou muito nova | Candidate-se depois de alguns meses no emprego |
| Pagamentos atrasados de telefones ou empréstimos, incluindo parcelas de aparelhos telefônicos | Pague tudo em dia; o histórico é compartilhado por meio de agências de crédito |
O histórico de crédito no Japão é registrado por agências de crédito como CIC e JICC. Você pode solicitar seu próprio registro se quiser verificá-lo. As parcelas do aparelho em um contrato de celular contam como crédito, portanto, uma conta telefônica perdida pode ser importante.
Usando o cartão na loja
Na caixa registradora, os cartões são inseridos ou tocados e, às vezes, você insere um PIN ou sinal. Para compras maiores, o atendente pode perguntar quantos pagamentos você deseja. Um pagamento, ikkatsu, é padrão e geralmente não tem juros. Parcelamento e rotativo, ribo-barai, acrescido de juros; o rotativo mantém o valor mensal fixo enquanto o saldo e os juros aumentam, e alguns cartões são configurados para rotativo por padrão, portanto, verifique suas configurações.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お支払い回数は？ | Oshiharai kaisū wa? | Escriturário: Quantos pagamentos? |
| 一括でお願いします。 | Ikkatsu de onegai shimasu. | Você: Em um pagamento, por favor. |
| 暗証番号の入力をお願いします。 | Anshō bangō no nyūryoku o onegai shimasu. | Atendente: Por favor, insira seu PIN. |
| リボ払い | ribo barai | pagamento rotativo |
| 分割払い | bunkatsu barai | parcelamento |
| タッチ決済でお願いします。 | Tacchi kessai de onegai shimasu. | Sem contato, por favor. |
| カードをお預かりします。 | Kādo o oazukari shimasu. | Atendente: Vou pegar seu cartão por um momento. |
Muitos terminais agora aceitam pagamento sem contato, toque em kessai: você segura o cartão sobre o leitor em vez de inseri-lo. Para valores maiores ou alguns terminais, você insere o cartão e digita seu PIN. Nos restaurantes, o pessoal pode levar o cartão até um terminal no caixa, o que é normal.
Erros a evitar
- Solicitar vários cartões em uma semana após a recusa.
- Escrever uma renda ou empregador que não corresponda aos seus documentos.
- Não avisar seu local de trabalho sobre a verificação do telefone.
- Deixando o cartão em uma configuração rotativa padrão.
- Esquecer que o cartão deve ser cancelado e a conta paga antes de você sair do Japão.
- Ignorar ligações ou cartas do emissor após falta de pagamento; contatá-los com antecedência geralmente facilita o pagamento.
- Emprestando seu cartão para um amigo. Somente o titular do cartão pode utilizá-lo, o que pode levar ao cancelamento do cartão.
- Clicar em links em e-mails ou textos que afirmam ser da administradora do seu cartão; abra o aplicativo ou digite o endereço você mesmo.
Lendo a fatura mensal
Cada cartão tem uma data de fechamento, shimebi, e uma data de pagamento, shiharaibi. Tudo o que você gasta até a data do fechamento é faturado junto e retirado da sua conta na data do pagamento do mês seguinte, por exemplo fechando no dia 15 e pagando no dia 10 do mês seguinte. Certifique-se de que o dinheiro esteja na conta um dia antes; um débito falhado é registrado e pode afetar aplicativos posteriores.
As declarações estão principalmente online agora. Verifique-os todos os meses em busca de cobranças que você não reconhece e de assinaturas que você esqueceu. Se você vir uma cobrança que não fez, ligue imediatamente para o número indicado no verso do cartão. Alguns cartões possuem uma anuidade, nenkaihi, que é dispensada se você usar o cartão uma vez por ano; leia as condições quando chegar.
Antes de deixar o Japão para sempre, pague a conta final, cancele o cartão e altere quaisquer serviços cobrados dele. O cancelamento é feito por telefone ou online, e o saldo restante ainda é retirado da sua conta, portanto, não feche a conta bancária primeiro.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 締め日 | shimebi | data de encerramento |
| お支払い日 | oshiharaibi | data de pagamento |
| ご利用明細 | goriyō meisai | declaração de uso |
| 年会費 | nenkaihi | taxa anual |
| 身に覚えのない請求があります。 | Mi ni oboe no nai seikyū ga arimasu. | Há uma acusação que não reconheço. |
| カードを解約したいです。 | Kādo o kaiyaku shitai desu. | Gostaria de cancelar meu cartão. |
Preencha o formulário com confiança
Diga a Mocchi que você está prestes a solicitar seu primeiro cartão japonês e peça-lhe que explique os rótulos dos campos sobre os quais você não tem certeza e que escreva um pequeno questionário com /quiz sobre as palavras deste guia. Se você escrever uma frase para verificação por telefone, peça a Mocchi para verificar com /correct; apontará qualquer coisa que não pareça natural.
Para ver a rapidez com que essas palavras aparecem na fala real, brinque Listen & Pick com os flashcards do seu cartão, para que 審査 e 在籍確認 pareçam familiares antes de receber uma chamada.