Benefício de alto custo médico no Japão (Kōgaku Ryōyōhi) explicado

Kōgaku ryōyōhi (高額療養費) é a parte do seguro saúde público japonês que limita quanto você paga por tratamentos cobertos em um mesmo mês. O teto depende da sua idade e da sua renda. Acima dele, ou você paga só até o teto no hospital, apresentando o certificado de limite ou usando o cartão My Number, ou paga tudo primeiro e pede a diferença de volta.

O que precisa de saber

Uma internação hospitalar ou uma operação no Japão podem gerar uma conta assustadora, mesmo com o habitual co-pagamento de 30%. O benefício de assistência médica de alto custo existe para que um mês sério não destrua uma família. Todos os que têm seguro de saúde público o têm, seja através de um empregador ou do seguro nacional de saúde da cidade. Este guia explica como funciona o limite mensal e o que conta para ele, as duas formas de utilização do benefício, o certificado de limite e sua substituição pelo cartão My Number, os custos que nunca são cobertos e os dizeres na conta de um hospital japonês. Também fornece o japonês para o guichê de pagamentos do hospital e sua seguradora. Os limites são definidos em faixas de renda e revisados ​​​​de tempos em tempos, portanto, verifique os números atuais com sua seguradora, a prefeitura ou o assistente social médico do hospital.

O teto vale por pessoa, por mês civil, de acordo com a idade e a renda

Apresente o certificado de limite ou use o cartão My Number para pagar só até o teto

Caso contrário, pague primeiro e peça o reembolso à sua operadora do seguro

Refeições, taxa de quarto particular e tratamentos fora da cobertura não entram na conta

O que o teto mensal faz

A maioria das pessoas inscritas no seguro de saúde público paga 30 por cento do custo do tratamento coberto no balcão, com parcelas diferentes para crianças pequenas e pessoas idosas. Para uma longa internação hospitalar ou uma operação, 30% ainda pode ser uma quantia grande. O benefício de cuidados médicos de alto custo estabelece um limite máximo, o jikofutan gendogaku (自己負担限度額), sobre o que você paga pelos cuidados cobertos em um mês civil, do primeiro ao último dia.

O limite máximo depende se você tem menos ou mais de 70 anos e da faixa de renda que sua seguradora determina. Os agregados familiares com rendimentos mais baixos têm limites máximos mais baixos e, se atingir o limite máximo várias vezes num ano, poderá ser aplicado um limite máximo ainda mais reduzido.

japonêsRomajiSignificado
限度額認定証はありますか。Gendogaku ninteishō wa arimasu ka.Você tem um certificado de limite?
医療費には上限があります。Iryōhi ni wa jōgen ga arimasu.Há um teto para os custos médicos.
今月の支払いが高くなりそうです。Kongetsu no shiharai ga takaku nari sō desu.A conta deste mês parece que será alta.

Quatro palavras na papelada

UnihongoVida no Japão
高額こうがく療養りょうよう費ひbenefício de alto custo médico
限度げんど額がく適用てきよう認定にんてい証しょうcertificado de limite
会計かいけい窓口まどぐちguichê de pagamentos
請求せいきゅう書しょconta
O benefício, o certificado que o aplica, o guichê onde você paga e a conta que você confere.
japonêsRomajiSignificado
高額療養費kōgaku ryōyōhibenefício de alto custo médico
限度額適用認定証gendogaku tekiyō ninteishōcertificado de limite
会計窓口kaikei madoguchiguichê de pagamentos
請求書seikyūshoconta
自己負担限度額jikofutan gendogakuseu limite mensal

Não confunda os dois termos-chave. O jikofutan gendogaku é o limite em si, um valor; o gendogaku tekiyō ninteishō é o certificado que permite ao hospital aplicá-lo no balcão. Sua faixa de renda está impressa em forma de letra ou categoria, chamada kubun (区分), que o hospital lê para saber seu limite. Os certificados têm prazo de validade, portanto verifique a data antes de uma nova admissão.

O que entra no cálculo do teto

As regras sobre o que pode ser somado são onde as pessoas ficam confusas. Em resumo:

Conta para o limiteNunca conta
Tratamento, operações e testes cobertosTaxa padrão para refeições hospitalares
Medicamentos cobertosTarifas para quartos privados ou pequenos (sagaku beddo dai)
Cuidados hospitalares cobertosTratamento não coberto pelo seguro
Consultas ambulatoriais cobertasDocumentos, aluguel de pijama, produtos de higiene pessoal
  • O limite é por mês civil. A estadia de 20 de março a 10 de abril é dividida em dois meses, cada um com seu limite máximo.
  • É calculado para cada pessoa, e geralmente para cada hospital ou clínica, sendo os atendimentos hospitalares e ambulatoriais, e os atendimentos médicos e odontológicos, contados separadamente.
  • As receitas aviadas na farmácia podem ser adicionadas à consulta clínica que as emitiu.
  • Para menores de 70 anos, podem ser combinadas contas acima de determinado valor de locais diferentes ou de familiares do mesmo seguro; pessoas com mais de 70 anos podem combinar mais livremente.
  • Apenas contam os custos cobertos pelo seguro.

Duas maneiras de usar o benefício

Se você sabe com antecedência que um mês vai custar caro, por exemplo, uma operação planejada, organize as coisas de forma que você pague apenas até o limite do hospital. Caso contrário, você ainda poderá recuperar o excesso posteriormente.

japonêsRomajiSignificado
来月入院するので、限度額認定証を申請したいです。Raigetsu nyūin suru node, gendogaku ninteishō o shinsei shitai desu.Estou sendo internado no próximo mês, então gostaria de um certificado de limite.
マイナ保険証で手続きできますか。Maina hokenshō de tetsuzuki dekimasu ka.Isso pode ser feito com meu cartão de seguro My Number?
高額療養費の支給申請書kōgaku ryōyōhi no shikyū shinseishoformulário de solicitação de assistência médica de alto custo
ApontarPague apenas até o limitePague primeiro, reivindique de volta
ComoCartão My Number em um hospital que verifica on-line ou um certificado de limitePague a conta integralmente e solicite à sua seguradora
Quando organizarAntes ou no início do tratamentoApós o mês, dentro de dois anos
Onde se inscreverSua seguradora: seguro do empregador ou prefeitura para kokuhoA mesma seguradora
Dinheiro necessárioSomente o valor limitado mais os custos não descobertosO co-pagamento integral, reembolsado posteriormente

Com um cartão My Number registrado como seu cartão de seguro, você concorda com o leitor em compartilhar suas informações e o hospital aplica seu limite diretamente; nenhum certificado é necessário em hospitais que oferecem suporte a verificações on-line. Caso não utilize o cartão, peça à sua seguradora o certificado de limite; o seguro do empregador é solicitado por meio de sua seguradora ou RH, e kokuho na prefeitura.

Lendo uma conta de hospital japonês

As contas hospitalares listam a parte coberta em pontos, tensū, onde um ponto equivale a dez ienes, e então aplique sua parte. Os custos descobertos aparecem em um bloco separado. Procure esses rótulos.

japonêsRomajiSignificado
保険点数hoken tensūpontos de seguro
負担割合futan wariaisua parte, por ex. 30%
保険外負担hokengai futancustos não cobertos pelo seguro
食事療養費shokuji ryōyōhitarifa de refeição hospitalar
差額ベッド代sagaku beddo daicusto extra para um quarto privado
領収書ryōshūshorecibo

Os hospitais costumam cobrar no final de cada mês e na alta, então uma internação longa traz diversas contas. Se uma conta parecer maior que o seu limite, verifique se o excesso está no bloco descoberto, como alimentação ou tarifa de quarto, antes de perguntar.

No guichê de pagamentos

A equipe de contabilidade hospitalar lida com essas questões todos os dias, e os hospitais maiores têm um assistente social médico, iryō sōsharu wākā, no consultório, sōdanshitsu, que pode explicar o benefício e outro apoio se o pagamento for difícil.

No guichê de pagamentos do hospital, um paciente pergunta se a conta foi limitada enquanto o funcionário verifica a tela.
Pergunte se o teto já foi aplicado antes de pagar e guarde todos os recibos.
japonêsRomajiSignificado
すみません、高額療養費は適用されていますか。Sumimasen, kōgaku ryōyōhi wa tekiyō sarete imasu ka.Você: Com licença, o benefício do alto custo foi aplicado?
限度額認定証をお持ちでしたら、ご提示ください。Gendogaku ninteishō o omochi deshitara, goteiji kudasai.Atendente: Se você tiver um certificado de limite, mostre-o.
マイナ保険証で同意しました。Maina hokenshō de dōi shimashita.Você: concordei em compartilhá-lo com meu cartão My Number.
では、上限額までのお支払いになります。Dewa, jōgengaku made no oshiharai ni narimasu.Escriturário: Então você pagará até o seu limite.
この保険外の金額は何ですか。Kono hokengai no kingaku wa nan desu ka.Você: Qual é esse valor descoberto?
支払いについて相談できる窓口はありますか。Shiharai ni tsuite sōdan dekiru madoguchi wa arimasu ka.Você: Existe algum lugar onde eu possa perguntar sobre o pagamento?

O que costuma surpreender

  • Uma estadia de dois meses pode custar mais do que a mesma estadia de um mês, porque cada mês tem seu próprio limite.
  • Um quarto privado escolhido pelo conforto está fora do limite e pode ser caro; pergunte antes de concordar.
  • Deixar o emprego no meio do tratamento muda sua seguradora e você pode precisar de um novo certificado.
  • Kokuho membros com prêmios não pagos podem achar alguns procedimentos mais difíceis; pergunte à prefeitura.
  • O benefício abrange também pessoas com planos privados; as apólices privadas pagam separadamente.
  • Um certificado solicitado no final do mês geralmente entra em vigor a partir do primeiro dia do mês da solicitação, portanto, inscreva-se assim que souber.
  • O tratamento em vários hospitais num mês não pode ser combinado automaticamente no balcão; o resto volta mais tarde como reembolso.

Ligando para a operadora do seu seguro e outras ajudas

Se você estiver no seguro empregador, o nome e o telefone da seguradora estão nos documentos do seu seguro ou no portal de RH; se você estiver no seguro nacional de saúde, ligue para a seção de seguros da prefeitura de sua cidade. Tenha em mãos os dados do seu seguro, o nome do paciente e o nome do hospital. Pergunte qual é o limite para sua faixa de renda, como solicitar o certificado ou o reembolso e se sua seguradora envia o pedido de reembolso automaticamente.

Se for difícil pagar até mesmo o valor máximo, diga isso com antecedência. Algumas seguradoras podem emprestar o reembolso esperado antecipadamente, sem juros, ou providenciar que o benefício seja pago diretamente ao hospital, e o assistente social médico do hospital pode explicar outros apoios públicos. Mais tarde, a dedução de despesas médicas na declaração de imposto de renda pode reduzir seu imposto de renda por um ano com altos custos médicos.

japonêsRomajiSignificado
高額療養費の申請方法を教えてください。Kōgaku ryōyōhi no shinsei hōhō o oshiete kudasai.Você: Por favor, me diga como solicitar o benefício.
保険証の記号と番号をお願いします。Hokenshō no kigō to bangō o onegai shimasu.Seguradora: O símbolo e número do seu seguro, por favor.
私の自己負担限度額はいくらですか。Watashi no jikofutan gendogaku wa ikura desu ka.Você: Qual é o meu limite mensal?
申請書は後日お送りします。Shinseisho wa gojitsu ookuri shimasu.Seguradora: Enviaremos o formulário posteriormente.
支払いが難しいので、相談したいです。Shiharai ga muzukashii node, sōdan shitai desu.Você: Pagar é difícil, então gostaria de alguns conselhos.
区分はどれですか。Kubun wa dore desu ka.Você: Em qual faixa de renda estou?
多数回該当tasūkai gaitōlimite reduzido após vários meses de alta

Prepare-se antes de uma internação programada

Antes de uma internação planejada, conte a Mocchi o que está acontecendo e peça as palavras do dinheiro do hospital como cartões com /create-flashcards; Mocchi os traz de volta nos dias anteriores à sua estadia com /review-flashcards. Também pode explicar qualquer linha nos documentos de admissão do hospital.

Em seguida, ensaie o guichê de pagamentos: em AI Sensei, peça a Hana-sensei para bancar o funcionário do hospital enquanto verifica se o limite foi aplicado e pergunte sobre uma cobrança não descoberta, e peça a Hana-sensei para repetir qualquer número mais lentamente.

Pontos principais

Uma forma prática de melhorar

Veja qualquer recibo médico japonês que você tenha e encontre as linhas 保険点数, 負担割合, 保険外 e 合計. Diga cada um em voz alta e o que significa. Em seguida, ensaie duas ligações: pedir à sua seguradora um certificado de limite antes de uma internação planejada e perguntar ao guichê de pagamentos do hospital se sua conta foi limitada. Peça a Mocchi para explicar qualquer linha da sua conta do hospital com /explain e para questioná-lo sobre as palavras deste guia até que você consiga ler uma conta sem o romaji.

FAQ

Perguntas frequentes

Quem pode usar o benefício de alto custo médico no Japão?

Todos os inscritos no seguro de saúde público japonês, incluindo residentes estrangeiros, seja através do seguro do empregador ou do seguro nacional de saúde da cidade. O limite aplicável depende da sua faixa etária e faixa de renda.

Ainda preciso do certificado de limite se usar o cartão My Number no hospital?

Geralmente não. Nos hospitais que verificam seguros on-line, se você usar seu cartão My Number registrado como cartão de seguro saúde e concordar em compartilhar suas informações, o hospital poderá aplicar seu limite diretamente. Se você não usar o cartão ou se o hospital não puder verificar on-line, solicite à sua seguradora um certificado de limite.

O que o kōgaku ryōyōhi não cobre?

Despesas fora do seguro público: tarifa normal de alimentação hospitalar, despesas extras de quarto particular ou pequeno, tratamento não coberto pelo seguro, documentos e itens como aluguel de pijama. Estes são pagos integralmente, independentemente do limite.

Quanto tempo leva o reembolso do kōgaku ryōyōhi?

Se você pagou integralmente e solicitou depois, o reembolso geralmente leva pelo menos alguns meses, porque a seguradora aguarda o extrato de cobrança do hospital. A reclamação pode ser feita no prazo de dois anos. Algumas seguradoras enviam uma solicitação automaticamente quando veem uma conta alta.