Mitä sana oikeastaan kertoo
Irasshaimase on rakennettu irassharusta, kunniaverbistä, joka korvaa iku, kuru ja iru, kun puhut ihmisestä, jota kunnioitat. Lisää kohtelias pyyntöpääte ja saat jotain läheistä, ole hyvä ja tule sisään, arvoisa asiakas.
Kukaan ei kuule enää tuota kirjaimellista merkitystä, samalla tavalla kuin englanninkieliset eivät kuule, olkoon Jumala kanssasi näkemiin. Jäljelle jää kiinteä tervetulotoivotus, joka merkitsee suhdetta: sinä olet asiakas ja puhuja palvelee sinua.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ | irasshaimase | Tervetuloa: henkilökuntaa asiakkaalle |
| いらっしゃる | irassharu | Tule, mene tai olla: kunniaverbi |
| いらっしゃいませ、こんにちは。 | Irasshaimase, konnichiwa. | Tervetuloa, hei: yhteinen ketjukauppatervehdys |
| いらっしゃいませ、どうぞ。 | Irasshaimase, dōzo. | Tervetuloa, tule sisään |
Miksi kukaan ei vastaa
Vierailijat tuntevat usein itsensä töykeiksi käveleessään lämpimän tervehdyksen ohi hiljaisuudessa, mutta hiljaisuus on juuri sitä, mitä japanilaiset asiakkaat tekevät. Tervehdys ilmoittaa, että kauppa on huomannut sinut; se ei kysy mitään, joten ei ole mitään vastata.
Pieni nyökkäys tai yksinkertaisesti sen sanoneen henkilön katseleminen on luonnollinen vastaus. Jos haluat sanoa jotain, pidä se lyhyenä ja siirry suoraan siihen, mitä tarvitset.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| こんにちは。 | Konnichiwa. | Hei: hyvä, mutta ei odotettavissa |
| どうも。 | Dōmo. | Hei, kiitos: kevyt, monipuolinen tunnustus |
| 二人です。 | Futari desu. | Kaksi ihmistä: hyödyllinen vastaus ravintolassa |
| 見ているだけです。 | Mite iru dake desu. | Minä vain katson |
Huomaa, että hyödylliset vastaukset vastaavat henkilökunnan esittämään kysymykseen, eivät itse tervehdykseen. Se on todellinen taito: olla valmis toiseen linjaan.
Miltä se kuulostaa eri paikoissa
Sama sana vaihtaa merkkiä asetuksen kanssa. Tavaratalot toimittavat sen pehmeästi ja jousella, tavaratalot huutavat sen automaattisesti, kun ovikello soi, ja kiireinen izakaya muuttaa sen äänekkääksi kuorolauluksi.
Nopeassa puheessa loppu venyy ja hämärtyy joksikin irasshaimasē, ja joissain kaupoissa se kutistuu melkein yhdeksi äänipurskeeksi. Näiden versioiden tunnistaminen on tärkeämpää kuin niiden tuottaminen.
| Paikka | Miltä se kuulostaa | Mitä teet |
|---|---|---|
| Tavaratalo | Hiljainen, selkeä, jousella | Nyökkää ja jatka kävelyä |
| Lähikauppa | Automaattinen, usein takaa | Ei mitään; jatkaa ostoksia |
| Izakaya tai ramen kauppa | Äänekäs, useiden henkilökunnan toistamana | Näytä ihmisten lukumäärä sormillasi |
| Pieni perhekauppa | Joskus rento irasshai | Nyökkäys tai nopea tervehdys |
| Hotellin aula | Kohtelias, joskus tervetuloa takaisin | Nyökkäsi ja suuntaa työpöydän puolelle |
Irasshai, yōkoso ja okaeri nasai
Japanissa on useita sanoja, jotka englanti kääntää tervetulleeksi, eivätkä ne ole keskenään vaihdettavissa. Erona on suhde ja paikka.
Irasshai on rento versio, jota käyttää isäntä tervehtimässä ystävää tai rento paikallinen kauppa. Yōkoso toivottaa jonkun tervetulleeksi johonkin paikkaan, tapahtumaan tai maahan ja esiintyy kylteissä ja puheissa. Okaeri nasai tarkoittaa tervetuloa kotiin, ja palveluasetuksissa siitä tulee erityinen kosketus, joka kohtelee asiakasta palaavana.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| いらっしゃい。 | Irasshai. | Tule sisään: isäntä tai rento paikallinen kauppa |
| よくいらっしゃいました。 | Yoku irasshaimashita. | Kuinka hyvä, että tulit: kohtelias isäntä |
| どうぞお上がりください。 | Dōzo o-agari kudasai. | Tule sisään: kutsu vieras kotiin |
| 日本へようこそ。 | Nihon e yōkoso. | Tervetuloa Japaniin |
| おかえりなさい。 | Okaeri nasai. | Tervetuloa kotiin |
| おかえりなさいませ。 | Okaeri nasaimase. | Tervetuloa takaisin: muodollinen palvelu palaaville vieraille |
Seuraavaksi tulevat rivit
Tervehdystä seuraa yleensä muutamassa sekunnissa oikea kysymys, ja juuri silloin oppijat jähmettyvät. Kahden tai kolmen todennäköisen kysymyksen tietäminen kutakin kauppatyyppiä varten muuttaa koko vaihdon joksikin ennakoitavaksi.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 何名様ですか。 | Nanmei-sama desu ka. | Kuinka monta ihmistä? |
| 何かお探しですか。 | Nanika o-sagashi desu ka. | Etsitkö jotain? |
| 大丈夫です、見ているだけです。 | Daijōbu desu, mite iru dake desu. | Olen kunnossa, katson vain |
| お好きな席へどうぞ。 | O-suki na seki e dōzo. | Ole hyvä ja istu missä haluat |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Odota hetki |
Vastaa kysymykseen, älä tervehdykseen. Futari desu kaksi sormea koholla tekee sinulle enemmän kuin mikään vastaus irasshaimaselle.
Kun sinä olet se, joka sen sanoo
Japanissa osa-aikaisesti työskentelevien opiskelijoiden on tuotettava sana, usein kymmeniä kertoja tunnissa. Vaikeudella on vähemmän merkitystä kuin toimituksella: sen on oltava selkeää, kirkasta ja nopeaa ilman, että se kuulostaa mekaaniselta.
Pieni tsu iran jälkeen luo lyhyen pidetyn lyönnin, ja sen pudottaminen on yleisin oppijan virhe. Sanan pitäisi kuulostaa i-ra-s-sha-i-ma-se pienellä tauolla ennen sha, ei irashaimase.
- Pidä pieni tsu: lyhyt hiljainen lyönti ennen shaa.
- Pidä sävelkorkeus kirkkaana ja hieman laskevana lopussa.
- Katso asiakasta, vaikka olisit kiireinen.
- Sano se, kun ovi avautuu, älä kun asiakas tavoittaa sinut.
- Seuraa sitä myymäläsi seuraavalla rivillä, kuten kuinka monta ihmistä.