Jūminhyō en Japón: cómo obtener el certificado de residencia (住民票)

Un jūminhyō (住民票) es el registro oficial del lugar donde vives en Japón, que lleva la oficina de tu ciudad, distrito, pueblo o aldea. Cuando un banco, un empleador, un colegio o una oficina pública te pide uno, se refiere a una copia certificada, el jūminhyō no utsushi, que puedes obtener en la ventanilla de tu oficina municipal o, en la mayoría de las ciudades, en la fotocopiadora de una tienda de conveniencia con la tarjeta My Number.

Lo que necesitas saber

Toda persona registrada como residente en Japón, japonesa o extranjera, tiene un registro jūminhyō desde el día en que informa su dirección en la oficina municipal. Nunca ves el registro en sí; lo que te llevas es una copia impresa con un sello, y en el formulario de solicitud te piden que elijas lo que va en él: todo el hogar o solo tú, el cabeza de familia y parentescos, tu Mi Número, y para residentes extranjeros los datos de tu tarjeta de residencia. Esta guía explica qué es el documento y quién lo solicita, cómo elegir las opciones correctas para que no le devuelvan una segunda copia, cómo funcionan la ventana y la máquina de la tienda de conveniencia, y el japonés impreso en el formulario y hablado al otro lado del mostrador. Las tarifas, los horarios de apertura y lo que permite cada oficina varían según el municipio, así que consulte la página de su ciudad antes de ir.

Una copia del jūminhyō acredita tu domicilio registrado y tu hogar en Japón

Pregunta a quien lo pide qué datos debe incluir antes de rellenar el formulario

No incluyas el My Number a menos que quien lo pide lo exija claramente

Con una tarjeta My Number, la mayoría de las ciudades permiten imprimirlo en una tienda de conveniencia

Qué es un jūminhyō, en cuatro palabras

Su jūminhyō se crea cuando registra su dirección en la oficina municipal, generalmente dentro de los 14 días posteriores a la mudanza. Registra su nombre, fecha de nacimiento, sexo, dirección, la fecha en que se mudó y el hogar al que pertenece. Para los ciudadanos japoneses también puede mostrar el domicilio registrado (honseki) y para los residentes extranjeros incluye los elementos de la tarjeta de residencia.

Cuando las personas dicen que necesitan su jūminhyō, casi siempre se refieren a una copia certificada impresa hoy, no al registro en sí. Las cuatro palabras de las tarjetas a continuación son las que encontrarás primero: la copia, la opción de hogar, la opción Mi Número y el servicio de tienda de conveniencia.

UnihongoLa vida en Japón
住民じゅうみん票ひょうを一通いっつうくださいUna copia de mi jūminhyō, por favor
世帯せたい全員ぜんいんtodo el hogar
個人こじん番号ばんごうの記載きさいcon el My Number
コンビニ交付こうふimprimir en una tienda de conveniencia
La solicitud, la casilla del hogar, la casilla del My Number y la tienda de conveniencia: las cuatro decisiones detrás de cada jūminhyō.
japonésRomajiSignificado
住民票を一通くださいJūminhyō o ittsū kudasaiUna copia de mi jūminhyō, por favor
世帯全員setai zen'intodo el hogar
個人番号の記載kojin bangō no kisaicon el My Number
コンビニ交付konbini kōfuimprimir en una tienda de conveniencia

Quién lo pide y qué versión suele querer

El error más común es imprimir la versión incorrecta y volver atrás. Antes de solicitarlo, pregunta en el banco, escuela u oficina exactamente qué artículos deben aparecer. La tabla muestra patrones típicos, no reglas; cada solicitante decide.

japonésRomajiSignificado
どの項目が必要ですか。Dono kōmoku ga hitsuyō desu ka.¿Qué elementos necesitas?
世帯全員のものですか。Setai zen'in no mono desu ka.¿Debería mostrarse a toda la familia?
発行から何か月以内ですか。Hakkō kara nankagetsu inai desu ka.¿Dentro de cuántos meses desde su emisión?
マイナンバーは省略していいですか。Mainanbā wa shōryaku shite ii desu ka.¿Puedo dejar desactivado Mi número?
quien preguntaRazón típicaQué consultar con ellos
Empleador o Recursos HumanosNómina, subsidio de desplazamiento, asignaciones familiaresMiembros del hogar mostrados o no; Mi número generalmente se maneja por separado
Banco o compañía de tarjetasComprobante de domicilio al abrir una cuentaSi se requiere una copia reciente y qué tan reciente
InmigraciónAlgunas solicitudes, como familia o residencia permanenteTodo el hogar y si se debe omitir Mi número
Escuela o guarderíaVerificaciones de inscripción y direcciónSi el niño y ambos padres deben comparecer
Concesionario de automóviles u oficina de vehículosRegistrar un coche a tu nombreCoincidencia exacta de la dirección con otros documentos

El formulario de solicitud, casilla por casilla

En la ventana usted completa un formulario de solicitud, generalmente llamado kōfu seikyūsho o shinseisho. Los diseños difieren según la ciudad y muchas oficinas tienen una muestra en inglés o multilingüe en la pared, pero los mismos elementos aparecen en casi todas partes.

japonésRomajiSignificado
請求者(窓口に来た人)seikyūsha (madoguchi ni kita hito)solicitante (la persona en la ventana)
必要な人の氏名hitsuyō na hito no shimeinombre de la persona cuyo registro necesita
使いみち・提出先tsukaimichi, teishutsusakipropósito y dónde será presentado
世帯全員・世帯の一部setai zen'in, setai no ichibuTodo el hogar o algunos miembros.
世帯主・続柄setainushi, tsuzukigarajefe de familia y relaciones
本籍・筆頭者honseki, hittōshadomicilio registrado y registro del jefe de familia
個人番号(マイナンバー)kojin bangō (mainanbā)número personal (Mi número)

Honseki y hittōsha se aplican sólo a los ciudadanos japoneses, que tienen un registro familiar, por lo que un residente extranjero que viva solo puede ignorar esa línea. En un hogar mixto, pregúntele al secretario si no está seguro.

El cuadro Mi número merece atención. Su número es información protegida y muchos solicitantes no quieren que se imprima en la copia; algunos rechazan activamente las copias que lo muestren. Márquelo sólo cuando se lo indiquen.

Qué muestra la copia de un residente extranjero

Dado que los residentes extranjeros fueron incluidos en el registro de residentes, sus registros incluyen elementos extraídos de la tarjeta de residencia. Dependiendo de la oficina y de las opciones elegidas, una copia puede indicar la nacionalidad o región, el estado de residencia, el período de estancia y su fecha de caducidad, y el número de tarjeta de residencia, junto con cualquier alias registrado (tsūshō).

Algunas oficinas imprimen estos elementos automáticamente y no permiten que se omitan; otros ofrecen opciones en la ventana. Si un solicitante quiere una copia con o sin ellos, pregúntele al secretario qué puede hacer su oficina antes de pagar. Las copias de las tiendas de conveniencia son fijas y ofrecen menos opciones que las de escaparate.

japonésRomajiSignificado
国籍・地域kokuseki, chiikinacionalidad o región
在留資格zairyū shikakuestado de residencia
在留期間等の満了の日zairyū kikan tō no manryō no hifecha de vencimiento del período de estancia
在留カード等の番号zairyū kādo tō no bangōnúmero de tarjeta de residencia
在留資格も載せてもらえますか。Zairyū shikaku mo nosete moraemasu ka.¿Podría incluir mi estado de residencia también?

En la ventanilla: lo que dices y lo que oyes

Lleva un billete numerado si la oficina lo utiliza, rellena el formulario y trae un documento de identidad con fotografía, normalmente tu tarjeta de residencia o tarjeta My Number. El empleado verifica su identificación, puede confirmar el propósito y le pide que pague la tarifa, que fija cada municipio y se muestra en un tablero cerca de la ventana. Las oficinas pequeñas a veces lo imprimen mientras esperas en el mostrador; Los grandes vuelven a llamar a tu número.

Un residente entrega un formulario de solicitud cumplimentado y una tarjeta de residencia a un empleado de la oficina municipal, quien pregunta si se debe mostrar toda la familia.
Las preguntas del funcionario son casi siempre las mismas: de quién es el registro, qué versión y para qué.
japonésRomajiSignificado
住民票の写しをお願いします。Jūminhyō no utsushi o onegai shimasu.Tú: Una copia de mi jūminhyō, por favor.
世帯全員のものと、ご本人だけのもの、どちらですか。Setai zen'in no mono to, gohonnin dake no mono, dochira desu ka.Empleado: ¿Toda la casa o solo usted?
家族全員でお願いします。Kazoku zen'in de onegai shimasu.Tú: Toda mi familia, por favor.
マイナンバーの記載はどうされますか。Mainanbā no kisai wa dō saremasu ka.Empleado: ¿Le mostramos su Mi número?
なしでお願いします。Nashi de onegai shimasu.Tú: Sin él, por favor.
本人確認書類をお願いします。Honnin kakunin shorui o onegai shimasu.Empleado: Su identificación, por favor.
番号でお呼びしますので、お待ちください。Bangō de oyobi shimasu node, omachi kudasai.Empleado: Llamaremos a su número, espere.

Imprimirlo en una tienda de conveniencia

La mayoría de los municipios ofrecen konbini kōfu: imprime certificados en la fotocopiadora multifunción de las principales cadenas de tiendas de conveniencia utilizando su tarjeta My Number. Necesitas la tarjeta con su certificado de usuario activo y el PIN de cuatro dígitos que estableciste cuando la recibiste. El horario de servicio suele ser desde primera hora de la mañana hasta última hora de la tarde y el sistema se detiene algunos días de mantenimiento; Consulta la página de tu ciudad.

Los pasos son similares en todas las máquinas: elija el servicio de certificado gubernamental, coloque su tarjeta en el lector, ingrese el PIN, elija el certificado y las opciones, revise la pantalla y pague en la máquina. Recuerde retirar su tarjeta. Las copias de las tiendas de conveniencia tienen impresión anticopia y se aceptan como copias de ventana, pero las opciones son menores, así que use la ventana cuando necesite algo inusual.

japonésRomajiSignificado
行政サービスgyōsei sābisuservicios gubernamentales (menú en la fotocopiadora)
証明書交付サービスshōmeisho kōfu sābisuservicio de emisión de certificados
暗証番号(数字4桁)anshō bangō (sūji yonketa)PIN (cuatro dígitos)
カードをお取りくださいkādo o otori kudasaipor favor toma tu tarjeta

Si ingresa incorrectamente el PIN de cuatro dígitos tres veces, se bloquea y deberá restablecerlo en la oficina municipal. Si se mudó recientemente, es posible que el servicio de la tienda de conveniencia no funcione hasta que se procese por completo su cambio de dirección, así que pregunte en la ventanilla.

Cosas que sorprenden a los recién llegados

  • La copia caduca en la práctica. El documento no cambia, pero muchos solicitantes aceptan sólo copias recientes, por lo que no imprima una pila con anticipación.
  • Su antigua dirección necesita un documento diferente. Después de mudarse fuera de una ciudad, esa ciudad emite un jūminhyō no joshō, un registro de un registro eliminado, si necesita prueba de dónde solía vivir.
  • Un certificado de entrada es un documento separado. Algunos solicitantes quieren un jūminhyō kisai jikō shōmeisho, que muestra solo los elementos seleccionados, a menudo en su propio formulario.
  • La ortografía debe coincidir. Su nombre aparece tal y como está registrado, normalmente como aparece en su tarjeta de residencia. Si un banco lo muestra de manera diferente, pregúnteles qué ortografía aceptarán.
  • Los apoderados necesitan papel. Un amigo o compañero de trabajo no puede recogerlo por usted sin una carta de autorización firmada y algunas oficinas exigen su propio formato.

Ensaya la ventanilla antes de ir

La conversación en la ventanilla es breve, pero las preguntas del empleado llegan rápido y en frases educadas. Pregúntele a Mocchi algo como: Haga tarjetas de estudio para las palabras en un formulario de solicitud de jūminhyō, incluidas setai zen'in, tsuzukigara y kojin bangō. Mocchi construye las tarjetas con una imagen que elijas y las trae para revisarlas en un horario espaciado, y recuerda qué palabras te siguen faltando para la siguiente sesión.

Luego abre AI Sensei, elige el tema del ayuntamiento y pídele a Haru-sensei que haga de empleado. Solicite una copia para todo su hogar sin Mi Número, responda la pregunta de propósito y pregunte si se puede incluir su estado de residencia. Si las respuestas son demasiado rápidas, pida al Sensei que hable más despacio; Posteriormente, el informe de la sesión enumera las frases que hay que ordenar.

Puntos clave

Una forma práctica de mejorar

Practica la conversación de ventanilla en tres rondas cortas. Primero, di qué necesitas y cuántas copias: jūminhyō o ittsū kudasai, y luego la versión con toda tu casa. En segundo lugar, responda en voz alta las tres preguntas probables del empleado: para quién es, para qué se utilizará y si se debe mostrar Mi número. En tercer lugar, lea los campos del formulario de solicitud de esta guía sin mirar el inglés y diga qué casilla marcaría para un banco, una solicitud de visa y un nuevo trabajo. Pídele a Mocchi que te pruebe las palabras del formulario hasta que puedas leerlas de un vistazo, luego repite todo el intercambio una vez más a velocidad normal.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un jūminhyō y la tarjeta de residencia?

La tarjeta de residencia la emite inmigración y muestra su estado de residencia y el período de estancia permitido. El jūminhyō es el registro de su dirección y hogar en su ciudad. Su dirección aparece en ambos, pero son documentos separados de oficinas distintas y algunos procedimientos solicitan ambos.

¿Puede un residente extranjero obtener un jūminhyō?

Sí. Los residentes extranjeros con un estatus de residencia de mediano a largo plazo se registran en el mismo sistema que los nacionales japoneses una vez que informan su dirección. La copia de un residente extranjero también muestra elementos como la nacionalidad o región, el estado de residencia y el período de estancia. Depende de la oficina si se pueden omitir algunos de estos, así que pregunte en la ventanilla si es importante.

¿Qué antigüedad máxima puede tener un jūminhyō?

Muchos bancos, empresas y oficinas solicitan una copia emitida dentro de los últimos tres meses, y algunos establecen un límite diferente. La fecha de emisión está impresa en la copia. Si no está seguro, pregunte al solicitante: hakkō kara nankagetsu inai desu ka, ¿dentro de cuántos meses desde su emisión?

¿Puede otra persona recoger mi jūminhyō por mí?

Normalmente un miembro del mismo hogar puede solicitarlo. Cualquier otra persona normalmente necesita una carta de autorización, un inin-jō, firmada por ti, además de su propio DNI. Las reglas y el formulario difieren según la ciudad, así que consulte primero la página de la oficina de su ciudad.