四張卡片認識相關用語
日語使用簡短的英語單字來表示主要的工作場所騷擾類型，從人力資源部門到新聞界，每個人都在使用它們。 Harasumento 是完整的單詞，通常縮寫為 hara。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| やめてください | Yamete kudasai | 請停止 |
| パワハラ | pawahara | 權勢騷擾 |
| セクハラ | sekuhara | 性騷擾 |
| マタハラ | matahara | 針對懷孕或育兒的騷擾 |
您還會看到 patahara 騷擾休育嬰假的父親、kasuhara 受到顧客虐待，以及 arahara 強迫喝酒。正式的法律術語較長，例如pawā harasumento，但簡短的形式適合對話和諮詢。
雇主應該做什麼
日本法律要求雇主採取措施，防止權力騷擾、性騷擾以及懷孕、分娩和育嬰假的騷擾。對於權力騷擾，自 2022 年起，該規定適用於所有雇主，包括小型公司。實際上，這些措施通常包括明確的公司政策、培訓、諮詢台、sōdan madoguchi、及時調查、保護隱私以及禁止對諮詢人員進行不利待遇。
政府指導方針透過三個要素來描述權力騷擾：利用優勢地位或關係、超越工作必要和適當的範圍、損害工作環境。對您工作的明確指示或公正批評不是騷擾；在他人面前反覆侮辱、威脅或將您排除在團隊之外都可以。指南列出了六種典型類型。
| 類型 | 日文術語 | 例子 |
|---|---|---|
| 物理攻擊 | shintaiteki na kōgeki | 打、踢、投擲物體 |
| 精神攻擊 | seishinteki na kōgeki | 在他人面前侮辱、威脅、羞辱 |
| 隔離 | ningen kankei kara no kirihanashi | 被排除在會議之外或被故意忽視 |
| 過分的要求 | kadai na yōkyū | 與工作無關的明顯不可能的工作 |
| 工作量太少 | kashō na yōkyū | 不給任何工作或無意義的任務作為懲罰 |
| 侵犯私人生活 | 科諾 shingai | 窺探家庭、健康或人際關係 |
公司係統及其運作方式差異很大。請閱讀您的工作規則 shūgyō kisoku 或有關騷擾的內部網路頁面，以了解聯絡人是誰。
留下別人看得懂的紀錄
無論你向誰尋求幫助，都會想要事實。在每次事件發生後不久寫下的簡短且註明日期的日誌，比長篇大論地描述事情總體的糟糕程度要有用得多。用您熟悉的語言編寫；您可以稍後翻譯要點。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| いつ、どこで、何を言われたか | Itsu, doko de, nani o iwareta ka | 何時、何地以及說了些什麼 |
| 記録を残しています。 | Kiroku o nokoshite imasu. | 我正在做記錄。 |
| その場に同僚もいました。 | Sono ba ni dōryō mo imashita. | 一位同事也在場。 |
| メールが残っています。 | Mēru ga nokotte imasu. | 我仍然保留著電子郵件。 |
- 每個事件的日期、時間和地點。
- 所說或所做的內容與您能記得的最接近的內容完全相同。
- 誰在場或可能看到或聽到它。
- 它如何影響您或您的工作，包括任何醫生就診。
- 如果公司規則允許，電子郵件、聊天訊息和文件保存在工作設備之外。
當下如何說不
您不必立即做出回應，保持安全比找到完美的措辭更重要。如果可以的話，清楚地說出簡短、冷靜的界線通常足以表明該行為是不可接受的。禮貌的日語並不會使其變得更弱：desu形式的安靜、堅定的句子是嚴肅的。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| やめてください。 | Yamete kudasai. | 請停下來。 |
| そういう発言は困ります。 | Sō iu hatsugen wa komarimasu. | 我不喜歡這樣的評論。 |
| それは仕事に関係ないと思います。 | Sore wa shigoto ni kankei nai to omoimasu. | 我認為這與工作無關。 |
| 触らないでください。 | Sawaranaide kudasai. | 請不要碰我。 |
| 今のは不快でした。 | Ima no wa fukai deshita. | 你剛才說的話讓我很不舒服。 |
Komarimasu，從字面上看，這讓我很困擾，這是日語中常見的、明確的反對方式。這並不是軟弱的表現，而是軟弱的表現。在工作中，這意味著你不會接受某些事情。
在公司內部尋求協助
第一站通常是公司的騷擾諮詢台、人力資源部門或您信任但不參與的經理。要求舉行私人會議，提供您的記錄，並說出您想要的內容：停止這種行為、更換座位或團隊、進行調查。詢問如何保護您的隱私以及接下來會發生什麼。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| ご相談したいことがあります。 | Gosōdan shitai koto ga arimasu. | 有件事想諮詢你。 |
| 二人でお話しできますか。 | Futari de ohanashi dekimasu ka. | 我們可以私下談談嗎？ |
| 上司の言動について相談したいです。 | Jōshi no gendō ni tsuite sōdan shitai desu. | 我想諮詢一下我老闆的行為。 |
| 相談したことは秘密にしてもらえますか。 | Sōdan shita koto wa himitsu ni shite moraemasu ka. | 您能對這次諮詢保密嗎？ |
| 今後どうなりますか。 | Kongo dō narimasu ka. | 接下來會發生什麼事？ |
外部協助：可以問誰
如果公司沒有回應，或騷擾您的人是您通常要向其報告的人，您可以詢問外部服務。這些是主要選項；聯絡方式發生變化，因此請搜尋當前頁面。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 総合労働相談コーナー | sōgō rōdō sōdan kōnā | 勞動諮詢角 |
| 労働局 | rōdōkyoku | 都道府縣勞動局 |
| 相談は無料ですか。 | Sōdan wa muryō desu ka. | 諮詢是免費的嗎？ |
| 英語で相談できますか。 | Eigo de sōdan dekimasu ka. | 可以用英語諮詢嗎？ |
- 各都道府縣勞動局和勞動基準檢查所的綜合勞動諮詢角sōgō rōdō sōdan kōnā：透過電話或親自就騷擾和其他工作場所問題提供免費、保密的諮詢。在某些情況下，勞動部門也可以向公司提供建議或進行調解。
- 外籍勞工諮詢：厚生勞動省以多種語言列出了電話線路和諮詢處。檢查該部或勞動局的網站以了解當前數字。
- 工會，rōdō kumiai，如果您的公司有工會或您加入了外部工會。
- 律師和日本法律支援中心，Hō Terasu，提供法律服務資訊。
- 您所在城市的居民諮詢服務，包括許多城市的外國人居民支援中心。
- 對於暴力、威脅或性侵犯：撥打 110 報警。
讓人意外的地方
- 嚴格的反饋並不總是騷擾。對工作的明確指示和公正批評是工作的一部分；這條線是人身攻擊、威脅、羞辱和過度對待。
- 飲酒事件很重要。喝酒的壓力、聚會上的評論、下班後的留言都可以向諮詢台提出。
- 顧客也是。許多雇主現在製定了針對虐待顧客的政策，員工可以要求經理接手。
- 在決定任何事情之前你可以先諮詢一下。尋求建議並不意味著您必須提出正式投訴。
- 報復本身就是一個問題。如果您在諮詢後受到感動、忽視或威脅，請將其添加到您的記錄中並告訴顧問。
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