開始前要認識的四個 keigo 動詞
keigo 的大部分內容都依賴一小組特殊動詞。測驗中出現以下四個動詞：兩個表示其他人所做的事情的敬語動詞，以及兩個表示您所做的事情的謙卑動詞。
請注意，特殊動詞完全取代了普通動詞。 Meshiagaru 與 taberu 沒有任何共同之處，因此這些動詞必須作為單字而不是規則來學習。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| いらっしゃいます | irasshaimasu | 在、來、去（尊敬語） |
| 参ります | mairimasu | 我去、我來（謙讓語） |
| 召し上がる | meshiagaru | 吃、喝（尊敬語） |
| 拝見します | haiken shimasu | 我來看看（謙讓語） |
第 1–5 題：選出正確的動詞
- 1. 食べる 的敬語形式是什麼？ (a) いただく (b) 参る (c) 召し上がる (d) 拝見する
- 2. 行く 的簡寫形式是什麼？ (a) いらっしゃる (b) おっしゃる (c) なさる (d) 参る
- 3. 店員對顧客：「こちらで 少々 ___ ください。」 (a) お待ち (b) 待ちして (c) お待ちして (d) 待たれて
- 4. 你告訴客戶你的老闆田中不在辦公桌前：「田中は ただいま 席を ___ 。」(a) お外しになっています (b) 外しております (c) 外していらっしゃいます (d) お外しです
- 5. 致老師：「先生は 明日 何時に ___ か。」(來) (a) 参ります (b) いらっしゃいます (c) 伺います (d) おります
第 6–10 題：方向與雙重敬語
對於每個問題，首先決定誰執行該操作：您或正在與您交談的人。然後選擇一個謙卑或敬語動詞。
- 6. 哪一種形式是雙精度keigo？ (a) おっしゃる (b) 申し上げる (c) ご覧になる (d) おっしゃられる
- 7. 致客戶：「資料を ___ 。」(我看了文件) (a) 拝見しました (b) ご覧になりました (c) 見られました (d) お見になりました
- 8. 正式自我介紹：「私は スミスと ___ 。」 (a) おっしゃいます (b) 言われます (c) 申します (d) お言いします
- 9. 致客人：「週末は 何を ___ か。」(do) (a) いたします (b) なさいます (c) 申します (d) 参ります
- 10. “先生に お土産を ___ 。” (我給了) (a) くださいました (b) なさいました (c) 差し上げました (d) いらっしゃいました
第 11–15 題：真實情境
- 11. 你問你的經理是否看到了你的電子郵件。哪個才是正確的？ (a) メールを ご覧になりましたか (b) メールを 拝見しましたか (c) メールを 見させていただきましたか (d) メールを お見えになりましたか
- 12. 客戶的主人為你倒茶。自然答案： (a) 召し上がります (b) くださいます (c) おります (d) いただきます
- 13. 接待員接待訪客：「会議室まで ご案内 ___ 。」 (a) なさいます (b) いたします (c) くださいます (d) になります
- 14. 給電話裡的客戶：「明日 そちらに ___ 。」（我會去拜訪） (a) 伺います (b) いらっしゃいます (c) お越しになります (d) お見えになります
- 15.哪一句話是不正確的keigo？ (a) お客様が お越しに なりました (b) 部長が おっしゃいました (c) 先生が お見えに なりました (d) 社長が 申されました
解答：方向、形式和理由
每題一分。大多數錯誤答案都是真正的keigo指向錯誤的方向。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 召し上がる | meshiagaru | 1 (c) 敬食； itadaku 謙虛 |
| 参る | mairu | 2(d) 謙卑地走； irassharu 是敬語 |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 3(a)o+stem+kudasai：請稍等 |
| 田中は席を外しております。 | Tanaka wa seki o hazushite orimasu. | 4 (b) 自己的老闆對客戶：謙虛，沒有三 |
| 何時にいらっしゃいますか。 | Nanji ni irasshaimasu ka. | 5 (b) 對教師行為的敬意 |
| おっしゃられる | ossharareru | 6(d) 雙 keigo：ossharu 加 rareru |
| 資料を拝見しました。 | Shiryō o haiken shimashita. | 7 (a) 為自己的行為感到謙卑 |
| スミスと申します。 | Sumisu to mōshimasu. | 8 (c) 謙虛地說：我的名字是史密斯 |
| 週末は何をなさいますか。 | Shūmatsu wa nani o nasaimasu ka. | 9 (b) 對客人的敬語 |
| お土産を差し上げました。 | Omiyage o sashiagemashita. | 10 (c) 謙卑地給予上級 |
| メールをご覧になりましたか。 | Mēru o goran ni narimashita ka. | 11(a) 經理的敬語 |
| いただきます。 | Itadakimasu. | 12 (d) 謙虛的接受：謝謝你，我會的 |
| ご案内いたします。 | Goannai itashimasu. | 13 (b) go + 名詞 + itasu：我會告訴你 |
| 明日そちらに伺います。 | Ashita sochira ni ukagaimasu. | 14(a) 謙卑的拜訪，為了我的行動 |
| 社長がおっしゃいました。 | Shachō ga osshaimashita. | 15 (d) mōsu 是謙虛的；使用 ossharu 代表總統 |
問題 15 顯示了一個非常常見的失誤。由於 reru 結尾，Mōsareru 看起來很尊重，但 mōsu 是一個謙卑動詞，加上 reru 不會將其變成敬語。對於上級，使用敬語動詞 ossharu。
問題 11 也發現了過度使用 sasete itadaku 的人。 Mite sasete itadakimashita ka詢問你的經理是否謙虛地查看了你的許可，這毫無意義；敬語 goran ni naru 是自然的選擇。
方向檢查清單
在任何 keigo 句子之前，先問兩個問題。誰來行動？那個人站在哪一邊，我的還是聽眾的？答案決定形式。
- 聽者或局外人行事：使用敬語形式（irassharu、goran ni naru、ossharu）。
- 您或您自己團隊中的某個人與局外人交談時採取行動：使用謙讓語形式（mairu、haiken suru、mōsu），並從同事的名字中刪除 san。
- 每個動詞使用一個 keigo 設備。 Ossharu 就夠了； ossharareru 太多了。
- 不確定時，禮貌的 desu 和 masu 比 keigo 指出錯誤的方向更安全。
範例對話：打電話到客戶的辦公室
這是一個簡短的電話，使用了測驗中的幾種表格。您正在打電話，接待員接聽。大聲朗讀這兩部分。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お電話ありがとうございます。山川商事でございます。 | Odenwa arigatō gozaimasu. Yamakawa Shōji de gozaimasu. | 接待員： 謝謝您的來電。這是Yamakawa交易。 |
| さくら物産のスミスと申します。 | Sakura Bussan no Sumisu to mōshimasu. | 你：我叫史密斯，來自 Sakura Trading。 |
| 佐藤部長はいらっしゃいますか。 | Satō buchō wa irasshaimasu ka. | 你：部門主管Satō先生有空嗎？ |
| 申し訳ございません。佐藤はただいま席を外しております。 | Mōshiwake gozaimasen. Satō wa tadaima seki o hazushite orimasu. | 接待員： 對不起。 Satō 現在不在他的辦公桌旁。 |
| では、明日改めてお電話いたします。 | Dewa, ashita aratamete odenwa itashimasu. | 你：那我明天再打電話。 |
| かしこまりました。申し伝えます。 | Kashikomarimashita. Mōshitsutaemasu. | 接待員： 當然可以。我會把它傳遞下去。 |
請注意，您將 Satō buchō 與敬語 irassharu 一起使用，因為他屬於客戶的公司，但接待員將 Satō 單獨與謙卑的 orimasu 一起使用，因為他屬於她自己的團隊。同一個人，兩種不同的形式，都正確。
分數級距與下一步
| 分數 | Keigo 等級 | 練習什麼 |
|---|---|---|
| 13-15 | 適合大多數業務情況 | 在時間壓力下大聲說出 keigo |
| 9-12 | 形式已知，方向有時會出現偏差 | 每個句子的方向清單 |
| 5-8 | 特殊動詞仍然很混亂 | 成對學習十個特殊動詞 |
| 0-4 | Keigo 是新領域 | 以 desu 和 masu 開頭，然後加上五個動詞 |
Keigo 出現在從 N3 開始的 JLPT 中，特別是在聽力方面，商店和辦公室的公告大量使用它。 unihongo.com/jlpt-mock-test 上的 N3 到 N1 試卷包括聽力部分，顯示您以自然速度理解 keigo 的程度。
在需要之前先說出口
要求 Mocchi 練習您錯過的動詞：「給我十種情況，讓我用正確的敬語或謙卑動詞回答，然後解釋我的錯誤。」Mocchi 追蹤您反轉的形式，因此您的下一個 /review 從它們開始。
然後說話。在 AI Sensei 中，選擇 Yamada-sensei 並請求職位面試角色，其中 Yamada-sensei 作為面試官。用mōshimasu介紹你自己，用謙遜的形式談論你現在的公司，用敬語提問。隨後的練習報告列出了更正，因此您可以看到哪個keigo在壓力下下滑。