日本職稱:Shachō、Buchō、Kachō 和公司層級

日本的職位名稱如 shachō、buchō 和 kachō 都是稱呼形式,所以你稱呼你的部門主管為 Tanaka-buchō 或簡稱為 buchō,而不是 buchō-san,當你向公司以外的人提到你自己的老闆時,你完全放棄這個頭銜。

你需要瞭解的內容

日本職稱:Shachō、Buchō、Kachō 和公司層級

每個日本辦公室都有一個頭銜階梯,而這些頭銜比英語的相應頭銜能做更多的工作。他們告訴你誰批准了什麼,他們在談話中替換名字,並根據你是在公司內部還是與客戶交談而改變。本指南以子主題將詞彙分組。它從梯子本身開始,從頂部的 kaichō 和 shachō 到 buchō、kachō 和 kakarichō 一直到 shain,有一張閱讀表和粗略的英語對應詞。然後,它涵蓋瞭如何使用頭銜作為名字,幾乎每個學習者都會犯的“標題後沒有名字”的錯誤,與外界交談時改用自己的簡單名字,頭銜如何在電子郵件中出現,以及您將在名片上看到的部門名稱。該網站上的一個單獨的帖子涵蓋了諸如 san、sama 和 Sensei 之類的一般敬語,因此這個帖子保留在工作場所。

Kaichō、shachō、buchō、kachō、kakarichō:學習從上到下的階梯

用姓名加頭銜、Tanaka-buchō 或單獨頭銜稱呼上級

切勿在標題後面加上 san:bucho-san 標記您為初學者

在外人看來,你自己的老闆就是田中,沒有頭銜,沒有桑

從kaicho到shain的公司階梯

大多數日本公司使用相同的名稱集,順序很少改變,儘管小公司會跳過幾個級別,而大公司會添加一些級別。最高層是董事長,通常是創辦人或仍擁有影響力的前總裁。社長是總裁,負責管理公司。以下為執行董事: fuku-shachō,副總裁;森木,資深董事總經理;和常務董事 jōmu。他們與普通董事“torishimariyaku”一起組成董事會“yakuin”。

直線管理從 buchō 開始,他領導一個部門,即 bu。司長是副科長。 kachō 領導一個部門,即 ka,是大多數職業中第一個真正的管理階層。 kakarichō 領導一個團隊,即 kakari,shunin 是具有一定監督職責的高階職員。下面的每個人都是 shain,員工,新員工是 shinyū shain。官方使用的 bu 或 ka 名稱附有頭銜:eigyō buchō,銷售部門主管。

從kaicho到shain的公司階梯
標題閱讀意義
会長kaichō總統
社長shachō總裁、執行長
副社長fuku-shachō副總裁
専務senmu高級董事總經理
常務jōmu常務董事
部長buchō系主任
次長jichō副科長
課長kachō科長
係長kakarichō班組長、科長
主任shunin高級職員、主管
社員shain員工
新入社員shinnyū shain新進員工、新進員工

Senmu 和 jōmu 是 Senmu torishimariyaku 和 jōmu torishimariyaku 的縮寫。在演講中沒有人說長形式,但你會在名片上看到它。採用英文風格名稱的公司也會使用借用字詞 manējā 和 dairekutā,新創公司通常會有用羅馬字母書寫的執行長和技術長。

使用標題作為地址的形式

日本標題最重要的一點是它們取代了名字。你不稱呼你的部門主管田中先生;你稱他為「田中部長」(姓氏加頭銜),如果房間裡只有一個人,則簡稱為「部長」。這個頭銜也可以用作代名詞:buchō wa kyō irasshaimasu ka,是今天來的部門主管。這就是為什麼同事們可以多年來談論 kachō 而沒有人直呼其名。

當您在公司內部稱呼或命名某人時,頭銜會出現在姓名之後,以前從未如此。山田花蝶是對的; kachō Yamada 聽起來像是清單。這種模式延伸到了受人尊敬的非管理角色:老師代表醫生和老師,tenchō代表商店經理。等級或低於你級別的人都會被稱為san:鈴木先生,無論他們是朱忍還是新兵,而朱忍本身並不常用作稱呼形式。

日本人羅馬字意義
田中部長、少しお時間よろしいでしょうか。Tanaka-buchō, sukoshi o-jikan yoroshii deshō ka.田中先生,可以佔用您一點時間嗎?
課長、この資料を確認していただけますか。Kachō, kono shiryō o kakunin shite itadakemasu ka.請您檢查一下這份文件好嗎?
社長は今日、出張です。Shachō wa kyō, shutchō desu.總統今天出差。
部長はまだ会議中です。Buchō wa mada kaigichū desu.部門負責人還在開會。
山田係長に聞いてみます。Yamada-kakarichō ni kiite mimasu.我去問問隊長山田先生。
鈴木さんは今年入った新入社員です。Suzuki-san wa kotoshi haitta shinnyū shain desu.鈴木是今年入職的新人。

標題後的 san 錯誤

學習者到處都能聽到 san 並將其添加到標題中以確保安全,從而產生 bucho-san 和 kachō-san。對於日本人來說,這很奇怪,因為這個標題已經包含了尊重:就像說史密斯醫生先生一樣。說“buchō”或“Tanaka-buchō”,就到此為止。這同樣適用於老師:老師桑不存在。

您會聽到一個例外情況。 「Shachō-san」被外來者、計程車司機、店主、小企業老闆使用,偶爾也被小公司的員工隨意稱呼。即便如此,將其留給母語人士才是最安全的。如果你不確定某人是否有頭銜,san 是安全的預設:稱呼 kachō Tanaka-san 比猜錯頭銜要好得多。

日本人羅馬字意義
部長、お疲れさまです。Buchō, otsukaresama desu.今天幹得好,先生。
田中課長はどちらにいらっしゃいますか。Tanaka-kachō wa dochira ni irasshaimasu ka.科長田中先生在哪裡?
すみません、お名前と役職を教えていただけますか。Sumimasen, o-namae to yakushoku o oshiete itadakemasu ka.抱歉,您能告訴我您的姓名和職位嗎?
先生、質問があります。Sensei, shitsumon ga arimasu.醫生,我有一個問題。

對外人來說,自己的一面:放棄頭銜

這是日文標題與英文標題最大不同的地方。在公司裡,你的老闆是田中部長。在打電話給客戶時,同一個人變成了田中,沒有姓氏,沒有頭銜,沒有桑。其中的邏輯是「uchi and soto」:當你與自己群體之外的人交談時,你自己群體中的人會感到謙卑,而尊稱是一種提升的形式,所以他們會被貶低。相比之下,客戶獲得完整的頭銜和敬語動詞。

如果角色對對話很重要,請將標題放在姓名前面作為描述:buchō no Tanaka,我們的部門主管 Tanaka,或 heisha no Tanaka,我們公司的 Tanaka。你自己的公司是heisha或tōsha;客戶的公司是 onsha 或 kisha。動詞也改變了:你的老闆 orimasu 在這裡,以謙卑的形式,而客戶的員工 irasshaimasu。

日本人羅馬字意義
田中はただいま外出しております。Tanaka wa tadaima gaishutsu shite orimasu.田中現在不在辦公室。
部長の田中に確認してから、ご連絡いたします。Buchō no Tanaka ni kakunin shite kara, go-renraku itashimasu.我會諮詢我們的部門主管田中,然後回覆您。
弊社の山田がご説明いたします。Heisha no Yamada ga go-setsumei itashimasu.我們山田會解釋的。
御社の佐藤部長はいらっしゃいますか。Onsha no Satō-buchō wa irasshaimasu ka.你們的部門主管佐藤先生有空嗎?
田中に代わります。少々お待ちください。Tanaka ni kawarimasu. Shōshō o-machi kudasai.我幫您轉接田中。請稍等一下。

電子郵件和名片上的標題

在商務電子郵件中,收件人的行遵循固定順序:公司、部門、職位、姓名,然後是 sama。歌舞伎外社 ABC eigyō-bu buchō 田中太郎大人。請注意,書面形式中標題位於姓名之前,sama 位於姓名之後,而不是標題之後。 Buchō sama 在電子郵件中是一個錯誤,就像 buchō-san 在語音中是一個錯誤一樣。當你寫信給公司內部的同事時,名字加上頭銜就足夠了:Tanaka-buchō,沒有sama。

名片、名士都顯示相同的順序,而交換名片是您了解誰排名更高的地方。在發言之前先閱讀標題,因為它決定了您在會議的其餘部分如何稱呼該人。役所是職務的意思,武所是抽象的部門。兩者都出現在表格上。

  • 公司名稱:kabushiki-gaisha 或括號中的縮寫 kabu
  • 部門: 英行部、進司部、經理部
  • 頭銜:負責人的 buchō、kachō、tantō
  • 對外人來說是名字,然後是 sama,對同事來說則什麼都不說
  • 您自己的簽名:公司、部門、姓名,無需頭銜

如果您不知道收件人的頭銜,對於負責人來說,go-tantō-sha sama 是一個安全的地址行。第一次接觸時這種情況很常見,沒有人介意。

常用部門名稱

部門以 bu 結尾,部門以 ka 結尾,因此銷售部門是 eigyō-bu,其內的銷售部門是 eigyō-ka。許多公司還設有室(室),用於較小的單位,例如社長室(總裁辦公室)。

核心集很短。 Eigyō 是銷售,jinji 是人力資源,keiri 是會計,sōmu 是總務,負責處理從建造鑰匙到公司活動的一切事務,kaihatsu 是開發,seizō 是製造,hinshitsu kanri 是品質控制,kōhō 是公共關係,hōmu 是法律。 Kikaku 正在製定計劃,而 kikaku-bu 通常坐在公司高層附近。新增頭銜即可了解此人的職位:keiri kachō 是會計科科長。

日本人羅馬字意義
営業部の田中と申します。Eigyō-bu no Tanaka to mōshimasu.我是銷售部的田中。
人事部はどちらですか。Jinji-bu wa dochira desu ka.人力資源部在哪裡?
経理課長に領収書を提出してください。Keiri kachō ni ryōshūsho o teishutsu shite kudasai.請將收據交給會計科長。
総務部に聞いてみましょう。Sōmu-bu ni kiite mimashō.咱們問一下一般事務吧。
開発部の会議は三時からです。Kaihatsu-bu no kaigi wa san-ji kara desu.開發部門會議三點開始。
どの部署にいらっしゃいますか。Dono busho ni irasshaimasu ka.你在哪個部門?

談晉升和角色

職業沿著階梯移動,因此移動的動詞值得了解。正信須升,正信島下是標準的好消息。 Idō 是部門之間的調動,tenkin 是到另一個地點的調動。 Ninmei sareru 是任命的意思,shunin suru 是就任的意思:kachō ni shūnin shimashita,他就任科長職位。退休是“退休”,而在標準年齡完全職業退休是“Teinen Taishoku”。

恭喜有人使用 omedetō gozaimasu 並獲得新標題:shōshin omedetō gozaimasu。在公司內部將自己描述為「watashi wa kachō desu」還不錯,但在外人看來卻顯得有些自誇;在那裡,我擔任科長,kachō o shite orimasu 比較軟。

日本人羅馬字意義
来月、課長に昇進します。Raigetsu, kachō ni shōshin shimasu.下個月我將晉升為科長。
昇進おめでとうございます。Shōshin omedetō gozaimasu.恭喜您晉升。
四月から大阪に転勤になりました。Shigatsu kara Ōsaka ni tenkin ni narimashita.我從四月起被調到大阪。
部長は今年、定年退職されます。Buchō wa kotoshi, teinen taishoku saremasu.部門主管今年退休。
係長をしております。Kakarichō o shite orimasu.我擔任團隊領導。

要避免的錯誤

四個錯誤幾乎涵蓋了一切。首先,標題後面的「san」:buchō-san、kachō-san、sensei-san。其次,對外人使用自己老闆的頭銜:在電話裡對客戶說「田中部長」會提升自己的立場,聽起來很自以為是。第三,在言語中將標題放在名字之前,kachō Tanaka,這是書面順序,而不是口頭順序。第四,猜梯子,稱次長為部長;過度晉升某人會很尷尬,而晉升不足則更糟糕,所以請閱讀卡片或詢問。

一個更安靜的錯誤是使用不需要的標題。與你同級的同事是桑,而上忍通常就是鈴木桑。在一個無論級別如何、每個人都是 san 的公司,堅持「bucho」會讓人感覺很僵硬,所以在做出承諾之前先聽聽別人如何稱呼別人。

日本人羅馬字意義
田中部長、ではなく、お客様には田中と言います。Tanaka-buchō, de wa naku, o-kyaku-sama ni wa Tanaka to iimasu.對顧客說“Tanaka”,而不是“Tanaka-bucho”。
部長さんではなく、部長です。Buchō-san de wa naku, buchō desu.是bucho,不是bucho-san。
失礼ですが、役職を伺ってもよろしいですか。Shitsurei desu ga, yakushoku o ukagatte mo yoroshii desu ka.打擾一下,請問您的立場嗎?
重點

切實有效的進步方法

大聲朗讀從 kaicho 到 shain 的梯子,直到自動下訂單,然後讓你的 AI Sensei 在 Unihongo 的沉浸式 3D 教室中扮演一位同事,向你介紹新公司的人員,這樣你就可以練習用姓名加頭銜向每個人打招呼,並禮貌地詢問他們屬於哪個部門。接下來,進行電話角色扮演,讓老師扮演一名顧客,詢問你的科長,而你必須提及你自己的老闆,但沒有頭銜,並解釋說她出去了。日本工作面試任務自然會聽到面試官使用這些標題。每次對話後,檢查您新增 san 的位置的更正。 Unihongo 的免費學習遊戲可以幫助您記住標題漢字和閱讀材料,然後您才能在真正的辦公桌上使用它們。

  1. 1

    設定一個明確目標

    每次練習專注於一個真正會用到的情境或技能。

  2. 2

    主動開口練習

    不要只閱讀或辨識日語,要大聲說出完整回答。

  3. 3

    複習並重複

    保留有用的修正內容,反覆練習直到表達自然。

FAQ

常見問題

shacho 是什麼意思?

Shachō 是公司的總裁或首席執行官,負責日常營運。社長之上可能有一位會長,即主席,他通常是創辦人或退休的總裁。在小公司裡,shachō通常是老闆,員工簡單地稱呼他們為shachō,沒有名字。

bucho 比 kachō 更高嗎?

是的。 buchō 領導一個部門(bu),kachō 領導該部門內的一個部門(ka)。他們中間坐著副部門主管 jicho,在 kachō 下面是 kakarichō,他領導著一個名為 kakari 的小團隊。由上至下的順序是「buchō」、「jichō」、「kachō」、「kakarichō」、「shunin」。

為什麼bucho桑錯了?

因為頭銜已經包含了尊重,所以加上 san 會使頭銜加倍,聽起來很幼稚或天真。單獨說 Tanaka-buchō 或 buchō。一個常見的例外是“shachō-san”,外人有時會用這個詞來稱呼小企業的老闆,但即使在自己的工作場所也最好避免這種情況。

與客戶交談時如何稱呼自己的老闆?

只用姓氏,沒有頭銜,也沒有 san,因為團體內部的人對外人來說都是謙卑的:Tanaka wa tadaima gaishutsu shite orimasu,Tanaka 目前不在。如果您需要這個角色,請在名字前加上頭銜,buchō no Tanaka,我們的部門主管田中。切勿對客戶說「Tanaka-buchō」或「Tanaka-san」。

shain 和 jūgyōin 和有什麼不一樣?

Shain 的意思是公司員工,是日常用語; Seishain 是正式員工,keiyaku shain 是合約員工。 Jūgyōin 是一個更廣泛的法律和正式術語,適用於所有員工,包括兼職人員,並出現在文件和公告中。在談話中人們會說 shain,新招募的人被稱為 shinnyū shain。

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