Bốn câu bạn sẽ nói ở bất kỳ cửa hàng quần áo nào
Bốn dòng khách hàng này bao gồm các hoạt động chính trong một cửa hàng quần áo: thử nó, yêu cầu màu khác, yêu cầu kích cỡ khác và cho biết nó vừa vặn như thế nào. Hãy tìm hiểu chúng trước; câu trả lời của nhân viên trong kịch bản sẽ có ý nghĩa hơn nhiều.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 試着してもいいですか。 | Shichaku shite mo ii desu ka. | Tôi thử cái này được không ạ? |
| 他の色はありますか。 | Hoka no iro wa arimasu ka. | Bên bạn có màu khác không? |
| ワンサイズ上はありますか。 | Wan saizu ue wa arimasu ka. | Có size lớn hơn một cỡ không ạ? |
| 少しきついです。 | Sukoshi kitsui desu. | Hơi chật một chút. |
Kịch bản: một chiếc áo khoác màu xanh navy
Một khách hàng nhìn vào một chiếc áo khoác, hỏi về màu sắc, thử chiếc vừa, thấy nó chật ở vai và mua một chiếc lớn. Nhân viên sử dụng cửa hàng điển hình keigo. Đọc toàn bộ cảnh, sau đó chỉ đọc các dòng nhân viên và nói ý nghĩa của từng dòng bằng tiếng Nhật đơn giản.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。どうぞご覧ください。 | Irasshaimase. Dōzo goran kudasai. | Nhân viên: Chào mừng. Xin vui lòng có một cái nhìn. |
| そちら、今季の新作なんですよ。 | Sochira, konki no shinsaku nan desu yo. | Nhân viên: Đó là điều mới mẻ trong mùa giải này. |
| そうなんですか。これ、他の色もありますか。 | Sō nan desu ka. Kore, hoka no iro mo arimasu ka. | Bạn: Ồ, vậy à? Bạn có cái này với màu khác nữa không? |
| はい、黒と白とネイビーがございます。 | Hai, kuro to shiro to neibī ga gozaimasu. | Nhân viên: Vâng, chúng tôi có màu đen, trắng và xanh navy. |
| ネイビーのMサイズはありますか。 | Neibī no emu saizu wa arimasu ka. | Bạn: Bạn có màu hải quân trong phương tiện không? |
| 確認してまいりますので、少々お待ちください。 | Kakunin shite mairimasu node, shōshō omachi kudasai. | Nhân viên: Tôi sẽ đi kiểm tra, xin vui lòng đợi một lát. |
| お待たせいたしました。こちらになります。 | Omatase itashimashita. Kochira ni narimasu. | Nhân viên: Xin lỗi đã để bạn phải đợi. Đây rồi. |
| 試着してもいいですか。 | Shichaku shite mo ii desu ka. | Bạn: Tôi có thể thử nó được không? |
| はい、試着室はこちらです。どうぞ。 | Hai, shichakushitsu wa kochira desu. Dōzo. | Nhân viên: Vâng, phòng thử đồ ở hướng này. Hãy tiếp tục. |
| いかがですか。 | Ikaga desu ka. | Nhân viên: Thế nào? |
| うーん、ちょっと肩がきついです。 | Ūn, chotto kata ga kitsui desu. | Bạn: Hmm, vai hơi chật. |
| でしたら、ワンサイズ上もお持ちしましょうか。 | Deshitara, wan saizu ue mo omochi shimashō ka. | Nhân viên: Trong trường hợp đó, tôi có nên tăng thêm một cỡ không? |
| お願いします。 | Onegai shimasu. | Bạn: Vâng, làm ơn. |
| こっちのほうがちょうどいいです。これにします。 | Kotchi no hō ga chōdo ii desu. Kore ni shimasu. | Bạn: Cái này vừa vặn đấy. Tôi sẽ lấy nó. |
| ありがとうございます。お会計はレジでお願いいたします。 | Arigatō gozaimasu. Okaikei wa reji de onegai itashimasu. | Nhân viên: Cảm ơn bạn. Vui lòng thanh toán tại quầy tính tiền. |
| 袋はご利用ですか。 | Fukuro wa goriyō desu ka. | Nhân viên: Bạn có muốn một chiếc túi không? |
Cần lắng nghe điều gì
Nhân viên cửa hàng nói về hành động của chính họ bằng tiếng Nhật khiêm tốn và về hành động của bạn bằng tiếng Nhật kính ngữ. Bạn không cần phải tạo ra những dạng này, nhưng bạn cần phải nhận ra chúng, vì chúng ẩn giấu những động từ rất thông thường.
| Bạn nghe thấy | Ý nghĩa đơn giản | Kiểu |
|---|---|---|
| ございます | あります (chúng tôi có) | Hình thức lịch sự của ある |
| 確認してまいります | 確認してきます (Tôi sẽ đi kiểm tra) | Khiêm tốn |
| お待たせいたしました | 待たせました (xin lỗi vì đã để bạn chờ đợi) | Khiêm tốn |
| お持ちしましょうか | 持ってきましょうか (tôi mang nó theo nhé) | Khiêm tốn |
| ご覧ください | 見てください (vui lòng xem) | kính ngữ |
| ご利用ですか | 使いますか (bạn sẽ sử dụng nó chứ) | kính ngữ |
- でしたら ở đầu câu là それなら lịch sự, trong trường hợp đó. Nó báo hiệu rằng nhân viên sắp đưa ra một giải pháp.
- Khi nói nhanh, 少々お待ちください chạy cùng nhau và お待たせいたしました thường nghe giống như một từ dài. Hãy nghe phần mở đầu, お待た và bạn biết điều gì tiếp theo.
- Túi xách ở cửa hàng thường có giá hơi cao ở Nhật Bản, vì vậy câu hỏi về túi xách là một câu hỏi thực sự. Trả lời 大丈夫です nếu bạn không cần hoặc お願いします nếu bạn cần.
- Các từ chỉ màu sắc trong tiếng Anh như ネイビー và ベージュ được phát âm theo nhịp điệu tiếng Nhật. ネイビー có nguyên âm cuối dài, vì vậy hãy nghe neibī, không phải màu xanh nước biển.
Từ chỉ độ vừa vặn và size
Các từ chỉ sự vừa vặn là những tính từ đơn giản và bạn có thể gắn một bộ phận cơ thể bằng が cho chính xác. Kích cỡ thường là S, M và L, nhưng kích cỡ của Nhật Bản thường nhỏ hơn kích thước của Châu Âu hoặc Châu Mỹ, vì vậy nhiều du khách tăng lên một cỡ; nó phụ thuộc vào thương hiệu.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| ゆるいです。 | Yurui desu. | Nó lỏng lẻo. |
| 袖が長いです。 | Sode ga nagai desu. | Tay áo dài. |
| 丈が短いです。 | Take ga mijikai desu. | Nó có chiều dài ngắn. |
| ちょうどいいです。 | Chōdo ii desu. | Nó vừa vặn. |
| ワンサイズ下はありますか。 | Wan saizu shita wa arimasu ka. | Bạn có giảm một cỡ không? |
| 裾上げはできますか。 | Susoage wa dekimasu ka. | Bạn có thể rút ngắn phần viền được không? |
Cách nghe ba lượt
- Bước 1, thông tin mua sắm: nghe văn bản ẩn và ghi chú mặt hàng, màu sắc được cung cấp, kích cỡ đã thử, vấn đề và lựa chọn cuối cùng.
- Đoạn 2, đoạn keigo: nghe lại và tạm dừng sau mỗi dòng khuông nhạc. Nói to ý nghĩa đơn giản của nó: ございます trở thành あります, まいります trở thành きます.
- Bước 3, chi tiết: đọc dọc và đánh dấu những phần mềm yếu trong dòng khách hàng, chẳng hạn như うーん và ちょっと, để tạo ra lời phàn nàn nghe có vẻ nhẹ nhàng.
- Lặp lại bước 1 vào ngày hôm sau chỉ với các dòng nhân viên. Nếu bạn có thể đoán trước được câu trả lời của khách hàng thì bạn đã sẵn sàng mua sắm.
Nếu không có âm thanh, hãy nhờ bạn bè hoặc gia sư đọc nhanh phần nhân viên và bằng giọng cửa hàng, thường cao hơn và sáng hơn giọng nói thông thường. Người học thường ngạc nhiên bởi giọng nói đó ngay lần đầu tiên nghe thấy.
Giữ một danh sách ngắn về mọi dòng nhân viên mà bạn không thể nắm bắt được trong lần vượt qua đầu tiên. Sau một tuần, nhiều người học lặp đi lặp lại những dòng giống nhau trên đó, thường là những dòng khiêm tốn như 確認してまいります và お持ちしましょうか. Đó là những dòng đáng chú ý nhất, bởi vì phần còn lại của cuộc trò chuyện sẽ dễ dàng một khi chúng rõ ràng.
Shadowing các câu đề nghị của bạn
Tạo bóng cho dòng khách hàng với một giọng điệu thoải mái, nhẹ nhàng. Vấn đề làm dịu đi: うーん、ちょっと khi bắt đầu khiếu nại, nhân viên sẽ có một giây để chuẩn bị và điều đó nghe có vẻ tự nhiên hơn là do dự. Giữ nguyên âm dài trong ちょうど và nguyên âm nhỏ tsu trong ちょっと rõ ràng.
Sau đó đổ bóng cho các dòng dài của cây trượng, đặc biệt là 確認してまいりますので、少々お待ちください. Bạn sẽ không tự mình nói điều đó, nhưng việc lặp lại nó một hoặc hai lần sẽ giúp bạn dễ dàng nhận ra tốc độ sử dụng của nhân viên hơn.
Một bài tập bổ sung hữu ích là theo dõi một hàng nhân viên và sau đó trả lời ngay mà không cần kịch bản. Chơi いかがですか, tạm dừng và đưa ra phản ứng thực sự về thứ bạn đang mặc hôm nay: 袖がちょっと長いです hoặc ちょうどいいです. Làm điều này với mọi từ phù hợp trong danh sách trên sẽ biến việc luyện nói thành luyện nói và nó rèn luyện bạn cách trả lời trong vòng hai hoặc ba giây mà cuộc trao đổi trong phòng thử đồ cho phép.
Cách từ chối và các biến thể khác
Rời khỏi cửa hàng mà không mua là điều hoàn toàn bình thường và nhân viên sẽ không thúc ép. Bạn chỉ cần một đường mềm mại. Với một người bạn, bạn sẽ bình luận về quần áo một cách thản nhiên; với nhân viên, hãy giữ thái độ lịch sự.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| ちょっと考えます。 | Chotto kangaemasu. | Bạn: Tôi sẽ suy nghĩ về việc đó. (lịch sự không) |
| また来ます。 | Mata kimasu. | Bạn: Tôi sẽ quay lại. (lịch sự không) |
| 見ているだけです。 | Mite iru dake desu. | Bạn: Tôi chỉ đang nhìn thôi. |
| それ、似合ってるよ。 | Sore, niatteru yo. | Bạn: Điều đó phù hợp với bạn. (thân mật) |
| ちょっと派手じゃない？ | Chotto hade ja nai? | Bạn: Không phải nó hơi ồn ào sao? (thân mật) |
見ているだけです rất hữu ích khi nhân viên chào đón bạn khi bạn bước vào và đề nghị giúp đỡ. Hãy mỉm cười và nói điều đó, và bạn có thể duyệt web trong yên bình.
Từ phòng thử đồ đến danh sách từ vựng
- Hỏi Mocchi cho /vocab về quần áo và bộ đồ vừa vặn, nó sẽ cung cấp cho bạn một nhóm từ ngắn kèm theo các câu ví dụ phù hợp với trình độ của bạn, sau đó theo dõi những từ bạn bỏ lỡ.
- Nhập /create-flashcards cho きつい, ゆるい, 丈 và 裾上げ, chọn ảnh cho mỗi ảnh và xem lại chúng bằng /review-flashcards.
- Chơi Kotoba Stack trên trang trò chơi bằng flashcard của riêng bạn để các từ phù hợp sẽ nhanh chóng xuất hiện khi bạn cần chúng trong phòng thử đồ.