Công ty bảo lãnh thuê nhà ở Nhật: Hoshō Gaisha và bước xét duyệt

Công ty bảo lãnh thuê nhà, hoshō gaisha (保証会社), cam kết với chủ nhà rằng tiền thuê của bạn sẽ được trả: nếu bạn chậm trả, họ sẽ ứng trả trước rồi thu lại từ bạn. Hiện nay đa số nhà thuê ở Nhật đều yêu cầu có công ty này, bạn là người trả phí, và họ sẽ xét duyệt bạn trước khi chủ nhà chấp nhận đơn.

Những điều bạn cần biết

Chủ nhà Nhật Bản theo truyền thống yêu cầu người bảo lãnh cá nhân, rentai hoshōnin, thường là cha mẹ hoặc người thân có thu nhập ổn định ở Nhật Bản. Rất ít cư dân nước ngoài có được người như vậy, và nhiều người thuê nhà ở Nhật Bản cũng không muốn nhờ gia đình nữa nên công ty bảo lãnh đã trở thành con đường bình thường. Đối với bạn, điều này có nghĩa là phải sàng lọc thêm, một vài cuộc điện thoại ngắn bằng tiếng Nhật và một số khoản phí xuất hiện trong ước tính khi chuyển đến và một lần nữa sau đó. Hướng dẫn này giải thích cách hệ thống hoạt động, công ty kiểm tra những gì, sự khác biệt giữa người bảo lãnh và người liên hệ khẩn cấp, âm thanh cuộc gọi điện thoại như thế nào và cách trả lời cũng như những việc cần làm nếu đơn đăng ký bị từ chối. Các công ty, phí và quy tắc khác nhau, vì vậy hãy hỏi đại lý của bạn về công ty cụ thể có tên trong đơn đăng ký của bạn.

Công ty bảo lãnh trả cho chủ nhà nếu bạn nợ tiền thuê, rồi thu lại từ bạn

Bạn trả một khoản phí đầu khi vào ở và thường có phí gia hạn về sau

Bước xét duyệt gồm một cuộc gọi cho bạn và thường cả việc xác nhận với nơi làm việc

Người liên lạc khẩn cấp không phải người bảo lãnh và không trả tiền thuê thay bạn

Chế độ bảo lãnh qua bốn từ

Bốn biểu thức này bao gồm hầu hết mọi cuộc trò chuyện về người bảo lãnh. Shinsa (審査) đang sàng lọc: quyết định của chủ nhà và công ty bảo lãnh về đơn đăng ký của bạn. Zaiseki kakunin (在籍確認) là cuộc gọi đến nơi làm việc của bạn để xác nhận rằng bạn đang làm việc ở đó.

UnihongoCuộc sống ở Nhật Bản
審査しんさに通とおりましたBạn đã qua vòng xét duyệt.
保証ほしょう会社がいしゃcông ty bảo lãnh thuê nhà
緊急きんきゅう連絡れんらく先さきngười liên lạc khẩn cấp
在籍ざいせき確認かくにんgọi xác nhận việc làm của bạn
Xét duyệt, công ty bảo lãnh, người liên lạc khẩn cấp và cuộc gọi đến nơi làm việc: bốn bước bạn sẽ nghe nhắc tới.
tiếng NhậtRomajiNghĩa
審査に通りましたShinsa ni tōrimashita.Bạn đã qua vòng xét duyệt.
保証会社hoshō gaishacông ty bảo lãnh thuê nhà
緊急連絡先kinkyū renrakusakingười liên lạc khẩn cấp
在籍確認zaiseki kakuningọi xác nhận việc làm của bạn

Vì sao chủ nhà muốn có công ty bảo lãnh

Luật thuê nhà của Nhật Bản bảo vệ người thuê nhà một cách mạnh mẽ: chủ nhà không thể đơn giản đuổi ai đó ra khỏi nhà nếu tiền thuê nhà bị trễ hạn. Công ty bảo lãnh giúp giảm thiểu rủi ro cho chủ nhà vì tiền thuê nhà chưa thanh toán sẽ được thanh toán nhanh chóng và công ty sẽ giải quyết việc thu nợ. Đối với chủ nhà, điều đó cũng có nghĩa là một quy trình tiêu chuẩn dành cho mọi người nộp đơn.

Người bảo lãnh cá nhân vẫn tồn tại. Kể từ khi Bộ luật Dân sự sửa đổi năm 2020, hợp đồng với một người bảo lãnh cá nhân cho một khoản nợ đang diễn ra như tiền thuê nhà phải ghi rõ số tiền tối đa, kyokudogaku (極度額). Đây là một lý do khiến nhiều chủ nhà hiện nay ưa chuộng các công ty hơn, ngay cả đối với những người thuê nhà Nhật Bản có gia đình ở gần.

Có nhiều loại công ty: một số liên kết với các công ty thẻ tín dụng hoặc tín dụng tiêu dùng, một số độc lập và một số chuyên về người nước ngoài, với đội ngũ nhân viên nói được các ngôn ngữ khác. Bạn thường không thể tự do lựa chọn: chủ nhà hoặc công ty quản lý nêu tên công ty mà họ làm việc cùng, mặc dù một số đại lý đưa ra hai hoặc ba lựa chọn.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
保証会社の利用は必須ですか。Hoshō gaisha no riyō wa hissu desu ka.Việc sử dụng công ty bảo lãnh có cần thiết không?
連帯保証人rentai hoshōninngười bảo lãnh cá nhân chung
どの保証会社になりますか。Dono hoshō gaisha ni narimasu ka.Sẽ là công ty bảo lãnh nào?
外国語の対応はありますか。Gaikokugo no taiō wa arimasu ka.Họ có cung cấp hỗ trợ bằng các ngôn ngữ khác không?

Các khoản phí trong bảng dự toán và về sau

Phí bảo lãnh có nhiều dạng và mỗi công ty tự đặt ra phí riêng. Các mẫu thông thường là khoản phí đầu tiên khi bạn ký tên, thường được tính theo tỷ lệ phần trăm của tiền thuê nhà và các khoản phí trong một tháng; phí gia hạn hàng năm hoặc hai năm; và đôi khi thay vào đó là một khoản phí nhỏ hàng tháng. Yêu cầu toàn cảnh chứ không chỉ thanh toán lần đầu nên chi phí ở hai, bốn năm là rõ ràng.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
保証料は毎年かかりますか。Hoshōryō wa maitoshi kakarimasu ka.Có phí bảo lãnh hàng năm không?
更新の時はいくらぐらいですか。Kōshin no toki wa ikura gurai desu ka.Khoảng bao nhiêu khi gia hạn?
Từ bạn sẽ thấyNghĩaKhi nó được thanh toán
初回保証料 shokai hoshōryōPhí bảo lãnh lần đầuTheo hợp đồng, theo ước tính khi chuyển đến
更新保証料 kōshin hoshōryōPhí bảo lãnh gia hạnGia hạn hàng năm hoặc khi thuê
月額保証料 getsugaku hoshōryōPhí bảo lãnh hàng thángVới tiền thuê, theo một số kế hoạch
代位弁済 đại'i bensaiCông ty trả tiền thuê nhà cho bạnChỉ khi bạn tụt lại phía sau

Xét duyệt: giấy tờ và các bước

tiếng NhậtRomajiNghĩa
審査にはどのくらいかかりますか。Shinsa ni wa dono kurai kakarimasu ka.Quá trình sàng lọc mất bao lâu?
収入証明は何が必要ですか。Shūnyū shōmei wa nani ga hitsuyō desu ka.Bạn cần bằng chứng thu nhập nào?
在籍確認の電話が来るかもしれません。Zaiseki kakunin no denwa ga kuru kamo shiremasen.Tới HR: Có thể sẽ có một cuộc gọi đến để xác nhận việc làm của tôi.
  • Điền vào đơn đăng ký, mōshikomisho (申込書), với thông tin chi tiết, nơi làm việc, thu nhập và liên hệ khẩn cấp của bạn. Các đại lý thường giúp đỡ.
  • Gửi bản sao thẻ cư trú và hộ chiếu của bạn, đôi khi là bằng chứng về thu nhập như phiếu khấu trừ hoặc phiếu lương hoặc giấy chứng nhận đăng ký học của sinh viên.
  • Công ty bảo lãnh có thể gọi cho bạn để xác nhận danh tính của bạn và nội dung của đơn đăng ký.
  • Nó có thể gọi đến nơi làm việc của bạn để xác nhận rằng bạn làm việc ở đó. Người gọi thường không nói lý do tại sao họ gọi.
  • Nó có thể liên hệ với người liên hệ khẩn cấp của bạn để kiểm tra xem họ có đồng ý được liệt kê hay không.
  • Kết quả sẽ được trả lại thông qua đại lý, thường trong vòng vài ngày và sau đó chủ nhà sẽ quyết định.

Hãy báo trước với người quản lý hoặc bộ phận nhân sự của bạn rằng một công ty có thể gọi điện để xác nhận việc làm của bạn, vì vậy người trả lời sẽ không nói rằng họ chưa bao giờ nghe nói về bạn. Nếu bạn làm việc cho một cơ quan hoặc từ xa, hãy hỏi người đại diện số điện thoại mà công ty sẽ gọi.

Cuộc gọi kiểm tra: bạn sẽ nghe gì và nói gì

Cuộc gọi cho bạn rất ngắn gọn và trang trọng. Người gọi sẽ cung cấp tên công ty, xác nhận rằng họ đang nói chuyện với bạn và đọc lại một số mục trong đơn đăng ký của bạn. Trả lời bằng những câu lịch sự ngắn gọn. Bạn không cần phải hiểu từng từ: nếu bạn bỏ lỡ điều gì đó, hãy yêu cầu họ nhắc lại. Cuộc gọi sàng lọc thực sự sẽ không yêu cầu bạn chuyển tiền hoặc tiết lộ mật khẩu.

Người thuê nhà nói chuyện điện thoại với công ty bảo lãnh: người gọi hỏi xem họ có phải là người nộp đơn không và xác nhận đơn đăng ký, người thuê nhà yêu cầu họ nói chậm hơn.
Cuộc gọi xét duyệt rất ngắn: xác nhận bạn là ai, xác nhận thông tin, và nhờ họ nói chậm lại nếu cần.
tiếng NhậtRomajiNghĩa
ご本人様でいらっしゃいますか。Gohonnin sama de irasshaimasu ka.Người gọi: Tôi đang nói chuyện với người nộp đơn phải không?
はい、本人です。Hai, honnin desu.Bạn: Vâng, đang nói.
お申し込み内容の確認をさせていただきます。Omōshikomi naiyō no kakunin o sasete itadakimasu.Người gọi: Tôi muốn xác nhận đơn đăng ký của bạn.
生年月日を教えていただけますか。Seinengappi o oshiete itadakemasu ka.Người gọi: Bạn có thể cho tôi biết ngày sinh của bạn được không?
もう少しゆっくりお願いできますか。Mō sukoshi yukkuri onegai dekimasu ka.Bạn: Bạn có thể nói chậm hơn một chút được không?
審査の結果は不動産会社からご連絡します。Shinsa no kekka wa fudōsan gaisha kara gorenraku shimasu.Người gọi: Cơ quan sẽ cho bạn biết kết quả.

Người liên lạc khẩn cấp và người bảo lãnh: không phải một

Những người mới đến thường ngần ngại nhờ một người bạn làm người liên lạc khẩn cấp vì họ nhầm lẫn việc đó với việc trở thành người bảo lãnh. Các vai trò là khác nhau và việc giải thích sự khác biệt sẽ giúp yêu cầu trở nên dễ dàng hơn nhiều.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
緊急連絡先になってもらえませんか。Kinkyū renrakusaki ni natte moraemasen ka.Bạn sẽ là người liên lạc khẩn cấp của tôi chứ?
お金の責任はありません。Okane no sekinin wa arimasen.Bạn sẽ không có bất kỳ trách nhiệm tài chính nào.
確認の電話が行くかもしれません。Kakunin no denwa ga iku kamo shiremasen.Bạn có thể nhận được một cuộc gọi để xác nhận.
ĐiểmLiên hệ khẩn cấpNgười bảo lãnh cá nhân
tiếng Nhật緊急連絡先 kinkyū renrakusaki連帯保証人 rentai hoshōnin
Trả tiền thuê nhà của bạn?KHÔNGCó, đến giới hạn đã nêu
Khi liên lạcKhi bạn không thể liên lạc đượcKhi tiền thuê hoặc thiệt hại không được thanh toán
Yêu cầu điển hìnhThường là người thân; một số chấp nhận một người bạn hoặc ai đó ở Nhật BảnThu nhập ổn định, thường là người thân ở Nhật

Nếu hồ sơ xét duyệt không đạt

Các công ty hiếm khi giải thích về việc bị từ chối và nó không mang tính cá nhân. Những lý do phổ biến bao gồm thời gian lưu trú còn lại ngắn, công việc mới, thu nhập có vẻ thấp so với tiền thuê nhà hoặc các khoản thanh toán trễ trong quá khứ. Bạn có các lựa chọn: hỏi đại lý xem có thể thử một công ty bảo lãnh khác hay không, xem căn hộ rẻ hơn, thêm người bảo lãnh cá nhân, đề nghị đặt cọc lớn hơn nếu chủ nhà chấp nhận hoặc xem nhà ở không sử dụng công ty bảo lãnh, chẳng hạn như nhà cho thuê UR hoặc nhà ở chung.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
別の保証会社で審査できますか。Betsu no hoshō gaisha de shinsa dekimasu ka.Việc sàng lọc có thể được thực hiện với một công ty khác không?
審査に落ちた理由は分かりますか。Shinsa ni ochita riyū wa wakarimasu ka.Bạn có biết tại sao việc sàng lọc thất bại không?
外国籍でも大丈夫な物件を探しています。Gaikokuseki demo daijōbu na bukken o sagashite imasu.Tôi đang tìm những nơi chấp nhận người nước ngoài.

Sau khi dọn vào ở: sống cùng công ty bảo lãnh

Khi hợp đồng bắt đầu, hầu hết người thuê nhà sẽ không bao giờ nhận được phản hồi từ công ty bảo lãnh nữa, ngoại trừ phí gia hạn. Tuy nhiên, một số công ty cũng tự thu tiền thuê nhà bằng cách ghi nợ trực tiếp vào ngân hàng, kōza furikae (口座振替) và chuyển cho chủ nhà. Nếu hợp đồng của bạn hoạt động theo cách này, công ty, chứ không phải chủ nhà, là người liên hệ với bạn khi thanh toán không thành công, vì vậy hãy giữ đủ tiền trong tài khoản vào ngày ghi nợ.

Giữ thông tin chi tiết của công ty cùng với hợp đồng của bạn và thông báo cho công ty quản lý nếu số điện thoại, công việc hoặc liên hệ khẩn cấp của bạn thay đổi; một số hợp đồng yêu cầu bạn phải báo cáo điều này. Khi bạn chuyển đi, bảo đảm thường kết thúc bằng hợp đồng thuê và bạn không cần phải hủy riêng mà hãy hỏi nếu bạn không chắc chắn. Nếu bạn từng nhận được một cuộc gọi hoặc tin nhắn tự xưng là từ công ty bảo lãnh của bạn và yêu cầu thanh toán khẩn cấp vào một tài khoản lạ, trước tiên hãy kiểm tra với công ty quản lý.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
家賃は保証会社の口座振替になります。Yachin wa hoshō gaisha no kōza furikae ni narimasu.Nhân viên môi giới: Tiền thuê được thanh toán bằng cách ghi nợ trực tiếp cho công ty bảo lãnh.
引き落とし日はいつですか。Hikiotoshi bi wa itsu desu ka.Ngày ghi nợ là khi nào?
電話番号が変わりました。Denwa bangō ga kawarimashita.Số điện thoại của tôi đã thay đổi.
今月の支払いが少し遅れそうです。Kongetsu no shiharai ga sukoshi okuresō desu.Khoản thanh toán tháng này có vẻ sẽ hơi muộn một chút.

Tập cuộc gọi với một người nghe kiên nhẫn

Bắt đầu từ Mocchi với một yêu cầu cụ thể: hỏi sáu câu hỏi mà công ty bảo lãnh thường hỏi qua điện thoại nhất, kèm theo những câu trả lời tự nhiên về tình huống của bạn. Mocchi theo dõi các chi tiết bạn cung cấp, chẳng hạn như chức danh công việc của bạn, để các câu trả lời luôn nhất quán khi bạn thực hành lại.

Sau đó hãy thực hiện một cuộc gọi thực sự. Mở AI Sensei, chọn Ibuki-sensei và yêu cầu nhân viên công ty bảo lãnh gọi điện để xác nhận đơn đăng ký của bạn, nói với tốc độ bình thường. Nếu bạn mất chủ đề, hãy yêu cầu Sensei nói chậm lại bằng tiếng Nhật, chính xác như bạn làm trong cuộc gọi thực.

Điểm chính

Cách cải thiện thực tế

Hãy diễn tập cuộc gọi sàng lọc trước khi nó diễn ra. Đầu tiên, hãy nói to tên, ngày sinh, địa chỉ và nơi làm việc của bạn bằng tiếng Nhật lịch sự, giống như cách bạn trả lời điện thoại với một người lạ. Thứ hai, thực hành yêu cầu người gọi nói chậm lại hoặc lặp lại: mō sukoshi yukkuri onegai dekimasu ka. Thứ ba, chuẩn bị hai câu về công việc và thu nhập của bạn mà bạn có thể nói mà không cần đọc. Mocchi, trợ lý học tập của Unihongo, có thể biến các từ sàng lọc trong hướng dẫn này thành một bài kiểm tra ngắn để các thuật ngữ như shinsa và zaiseki kakunin ngay lập tức khi bạn nghe thấy chúng.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Thuê nhà ở Nhật có cần công ty bảo lãnh không?

Đối với hầu hết các dịch vụ cho thuê tư nhân, có. Nhiều chủ nhà và công ty quản lý coi công ty bảo lãnh là một điều kiện, đôi khi ngay cả khi bạn cũng có người bảo lãnh cá nhân. Một số nhà ở công cộng, chẳng hạn như nhà cho thuê UR, không sử dụng nhà ở công cộng và nhà ở công ty do người sử dụng lao động sắp xếp có thể tuân theo các quy tắc khác.

Công ty bảo lãnh thuê nhà kiểm tra những gì?

Điển hình là danh tính và thẻ cư trú, thu nhập hoặc công việc của bạn, thời gian lưu trú của bạn và cách bạn trả tiền thuê nhà hoặc tín dụng trong quá khứ. Nhiều công ty gọi cho bạn để xác nhận thông tin chi tiết và gọi đến nơi làm việc của bạn để xác nhận bạn làm việc ở đó. Việc kiểm tra chính xác khác nhau tùy theo công ty và không phải lúc nào cũng được giải thích.

Người liên lạc khẩn cấp có phải chịu trách nhiệm về tiền thuê nhà của tôi không?

Không. Người liên hệ khẩn cấp, kinkyū renrakusaki, là người mà công ty hoặc chủ nhà có thể gọi nếu họ không thể liên lạc được với bạn, chẳng hạn như sau một vụ tai nạn. Họ không được yêu cầu trả tiền. Nhiều công ty thích có người thân, và một số muốn có người sống ở Nhật Bản; hỏi đại lý những gì được chấp nhận.

Nếu tôi trả tiền thuê trễ khi có công ty bảo lãnh thì sao?

Công ty có thể thay mặt bạn trả tiền cho chủ nhà và sau đó yêu cầu bạn hoàn trả, đôi khi có tính phí. Việc thanh toán trễ nhiều lần có thể khiến việc sàng lọc trong tương lai trở nên khó khăn hơn. Nếu bạn biết khoản thanh toán sẽ bị trễ, hãy liên hệ với công ty hoặc công ty quản lý trước ngày đến hạn.