Wakarimasen và shirimasen: hai động từ chính
分かりません (wakarimasen) xuất phát từ wakaru, hiểu hoặc có thể nói. Nói wakarimasen có nghĩa là "Tôi không thể nói", "Tôi không chắc" hoặc "Tôi không hiểu". Nó cho thấy bạn đã suy nghĩ về nó và không thể tìm ra câu trả lời.
知りません (shirimasen) bắt nguồn từ shiru, biết hoặc biết. Nó có nghĩa là "Tôi không có thông tin về nó". Điều đó hoàn toàn chính xác đối với những sự thật mà bạn chưa từng biết đến, nhưng nó có thể giống như sự kết thúc của cuộc trò chuyện. Hướng dẫn của chúng tôi về wakaru và shiru trình bày chi tiết về ngữ pháp; ở đây chúng tôi tập trung vào cách mỗi người bắt đầu cuộc trò chuyện thực sự.
| Cụm từ | Ý nghĩa cốt lõi | Có thể nghe như thế nào |
|---|---|---|
| 分かりません | Tôi không rõ hoặc không hiểu | Trung lập, hợp tác |
| 知りません | Tôi không có thông tin | Đúng nhưng nghe có vẻ lạnh lùng |
| ちょっと分からないです | Tôi không thực sự chắc chắn | Nhẹ nhàng, lịch sự, rất phổ biến |
| 存じません | Tôi không biết (khiêm tốn) | Rất lịch sự, trang trọng |
| 分かりかねます | Tôi không thể trả lời | Dịch vụ khách hàng, trang trọng |
Tại sao một câu shirimasen trơn có thể nghe lạnh lùng
Hãy tưởng tượng một đồng nghiệp hỏi tập tin ở đâu và bạn trả lời shirimasen và tiếp tục gõ. Trong tiếng Nhật có thể có cảm giác như "không có ý kiến, không phải vấn đề của tôi". Bản thân động từ là được; vấn đề là nó không cung cấp gì thêm và có thể gợi ý rằng bạn đang tránh xa vấn đề.
Ngược lại, Wakaranai ngụ ý rằng bạn đã cố gắng nhưng không thể giải quyết được. Đó là lý do tại sao, ngay cả đối với những sự thật đơn giản, nhiều người vẫn chọn wakaranai hoặc bọc shiranai trong chất làm mềm. Giọng điệu cũng quan trọng: tạm dừng một chút, giọng nói thấp hơn và một lời xin lỗi nhỏ sẽ làm cho động từ trở nên thân thiện.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 知りません。 | Shirimasen. | Tôi không biết. (nói riêng có thể nghe cộc lốc) |
| すみません、知らないです。 | Sumimasen, shiranai desu. | Xin lỗi, tôi không biết. (nhẹ nhàng hơn) |
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Xin lỗi, tôi không thực sự chắc chắn. |
| そこまではちょっと分からないですね。 | Soko made wa chotto wakaranai desu ne. | Chi tiết đến mức đó thì tôi không rõ. |
Những cách lịch sự hàng ngày để nói tôi không biết
Trong cửa hàng, trên đường phố và với người quen, kiểu mẫu tự nhiên nhất là xin lỗi cộng chotto cộng wakaranai desu. Chotto ở đây không có nghĩa đen là “một chút”; nó báo hiệu sự do dự và làm dịu đi sự từ chối, giống như "I'm Fear" trong tiếng Anh.
Nếu một người lạ hỏi đường và bạn không biết, bạn thường giải thích lý do, điều này nghe có vẻ thân thiện hơn là nói không.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Xin lỗi, tôi không chắc chắn. |
| ごめんなさい、この辺の者じゃないので。 | Gomen nasai, kono hen no mono ja nai node. | Xin lỗi, tôi không phải người ở đây. |
| 私もよく分からないんです。 | Watashi mo yoku wakaranai n desu. | Bản thân tôi cũng không thực sự chắc chắn. |
| 駅員さんに聞いたほうがいいかもしれません。 | Eki-in-san ni kiita hō ga ii kamo shiremasen. | Tốt nhất nên hỏi nhân viên nhà ga. |
| どうでしょうね。 | Dō deshō ne. | Ừm, không biết nữa. (nói tránh một cách lịch sự) |
Dō deshō ne rất hữu ích khi bạn có ý kiến nhưng không muốn thực hiện hoặc khi câu hỏi không có câu trả lời rõ ràng. Nghe có vẻ trầm tư hơn là lảng tránh.
Tại nơi làm việc: phiên bản khiêm tốn và phục vụ khách hàng
Trong tiếng Nhật thương mại, “Tôi không biết” hiếm khi đứng một mình. Thừa nhận rằng bạn không biết cũng được, nhưng nó phải đi kèm với một lời xin lỗi và bước tiếp theo. Động từ khiêm tốn zonjiru thay thế shiru: 存じません (zonjimasen) hoặc khi nói về một người, 存じ上げません (zonjiagemasen), tôi không quen họ.
分かりかねます (wakarikanemasu) có nghĩa là "Tôi không thể nói" và thường dùng trong dịch vụ khách hàng. Đây cũng có thể là một cách lịch sự để nói "Tôi không thể cho bạn câu trả lời đó", vì vậy nó rất hữu ích khi một câu hỏi nằm ngoài vai trò của bạn. 把握しておりません (haaku shite orimasen), tôi chưa được biết, là thông dụng trong giao tiếp nội bộ.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 申し訳ございません、存じません。 | Mōshiwake gozaimasen, zonjimasen. | Tôi rất xin lỗi, tôi không biết. |
| その方は存じ上げません。 | Sono kata wa zonjiagemasen. | Tôi không quen người đó. |
| 申し訳ございませんが、私では分かりかねます。 | Mōshiwake gozaimasen ga, watakushi de wa wakarikanemasu. | Tôi rất xin lỗi, nhưng tôi không thể nói được. |
| その件は把握しておりません。 | Sono ken wa haaku shite orimasen. | Tôi chưa được thông báo về vấn đề đó. |
| 確認して、折り返しご連絡いたします。 | Kakunin shite, orikaeshi go-renraku itashimasu. | Tôi sẽ kiểm tra và liên hệ lại với bạn. |
| 担当の者に確認いたします。 | Tantō no mono ni kakunin itashimasu. | Tôi sẽ kiểm tra với người phụ trách. |
Biến "tôi không biết" thành một câu trả lời hữu ích
Cụm từ theo sau "Tôi không biết" thường quan trọng hơn chính cụm từ đó. Đề nghị tìm kiếm điều gì đó, hỏi ai đó hoặc gợi ý nơi để đi thể hiện thiện chí và giữ cho cuộc trò chuyện trở nên thân thiện.
Những câu tiếp theo này có tác dụng trong cả cách nói lịch sự và bình thường; chỉ cần thay đổi kết thúc.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 調べてみます。 | Shirabete mimasu. | Tôi sẽ tra cứu nó. |
| 聞いてみますね。 | Kiite mimasu ne. | Tôi sẽ hỏi ai đó. |
| 分かったら連絡します。 | Wakattara renraku shimasu. | Tôi sẽ cho bạn biết khi tôi tìm ra. |
| 確か受付で聞けると思います。 | Tashika uketsuke de kikeru to omoimasu. | Tôi nghĩ bạn có thể hỏi tại quầy lễ tân. |
| ちょっと調べるね。 | Chotto shiraberu ne. | Để tôi xem. (thân mật) |
Những cách nói thân mật giữa bạn bè
Với bạn bè và gia đình, các dạng đơn giản là bình thường: wakaranai, hoặc wakannai được nói rất phổ biến và shiranai. Giữa bạn bè, shiranai không hề lạnh lùng chút nào; sự ấm áp đến từ mối quan hệ và giai điệu.
Sā và sā nē là những cái nhún vai có nghĩa là "ai biết". Shiran phổ biến ở Kansai và một số người nói tiếng nam. Shiru ka, "làm sao tôi biết", thực sự thô lỗ và tốt nhất là nên nhận ra sự tức giận trong các bộ phim truyền hình.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 分かんない。 | Wakannai. | Không biết. |
| 知らない。 | Shiranai. | Tôi không biết. |
| さあね。 | Sā ne. | Ai biết được. |
| どうだろう。 | Dō darō. | Ừm, không biết nữa. |
| 全然分かんないや。 | Zenzen wakannai ya. | Tôi hoàn toàn không biết gì. |
| 知らん。 | Shiran. | Không biết. (Kansai, thẳng thừng) |
| 知るか。 | Shiru ka. | Làm sao tôi biết được? (bất lịch sự) |
Không hiểu so với không biết
Người học thường cần “Tôi không hiểu bạn nói gì” hơn là “Tôi không có câu trả lời”. Wakarimasen bao gồm cả hai, nhưng việc nói cụ thể sẽ giúp người khác giúp đỡ bạn. Bạn không nghe, không biết một từ, không hiểu nghĩa?
Hỏi về một từ với tte nan desu ka, "là gì ...?", nhanh chóng, tự nhiên và hữu ích hơn nhiều so với wakarimasen thông thường.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| すみません、聞き取れませんでした。 | Sumimasen, kikitoremasen deshita. | Xin lỗi, tôi nghe không rõ. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Xin nhắc lại một lần nữa. |
| 「締め切り」ってなんですか。 | "Shimekiri" tte nan desu ka. | Shimekiri nghĩa là gì? |
| 意味がよく分かりません。 | Imi ga yoku wakarimasen. | Tôi không hiểu ý nghĩa lắm. |
| もう少しゆっくり話していただけますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Bạn có thể nói chậm hơn một chút được không? |
Những lỗi thường gặp
- Trả lời mọi câu hỏi bằng shirimasen phẳng. Sử dụng chotto wakaranai desu, hoặc thêm sumimasen và phần tiếp theo.
- Sử dụng wakarimasen khi bạn có ý không đồng ý. Wakarimasen có nghĩa là bạn không thể nói được; nếu không đồng ý, hãy thử sō desu ka nē hoặc chotto chigau to omoimasu.
- Nói zonjiagemasen để biết sự thật, chẳng hạn như thời gian họp. Giữ nó chủ yếu cho mọi người.
- Sử dụng sā cho khách hàng hoặc cấp trên. Nghe như một cái nhún vai; thay vào đó hãy nói wakarikanemasu hoặc o-shirabe itashimasu.
- Dừng lại ở chỗ tôi không biết ở nơi làm việc. Luôn thêm bước tiếp theo, thậm chí là một kakunin shimasu đơn giản.