Quy mô, từ quyết đoán đến tôn trọng
Các biểu mẫu gợi ý của Nhật Bản được xếp trên một thang đo duy nhất và sự khác biệt giữa chúng là mức độ đồng thuận mà chúng giả định. Ở thái độ quyết đoán, mashō coi quyết định đó được đưa ra một cách hiệu quả. Ở giữa, masen ka và mashō ka hỏi. Ở phần cuối cung kính, no wa dō deshō ka và no wa ikaga deshō ka đưa ra một lựa chọn và đưa ra quyết định hoàn toàn.
Người học có xu hướng sử dụng quá nhiều mashō vì nó xuất hiện đầu tiên trong sách giáo khoa và trông lịch sự nhờ vào kết thúc masu. Sự lịch sự về hình thức và giả định xã hội là hai trục riêng biệt: mashō lịch sự về hình thức và thái độ hướng về phía trước, đó chính xác là sự kết hợp gây ra rắc rối trở lên.
| Hình thức | Cảm thấy | Sử dụng với |
|---|---|---|
| 行きましょう ikimashō | Hãy để chúng tôi đi, quyết định được đưa ra | Bạn bè, nhóm của riêng bạn, khi bạn lãnh đạo |
| 行きましょうか ikimashō ka | Chúng ta đi kiểm tra nhé | Hầu hết mọi người, mặc định an toàn |
| 行きませんか ikimasen ka | Bạn có muốn đi không, lời mời | Người mà bạn mời, cao cấp hơn một chút là được |
| 行ったらどうですか ittara dou desu ka | Tại sao không đi, lời khuyên cho họ | Đồng nghiệp và đàn em, không trở lên |
| 行くのはどうでしょうか iku no wa dō deshō ka | Sẽ thế nào, đề xuất | Hội họp, người cao tuổi |
| 行ってはいかがでしょうか itte wa ikaga deshō ka | Bạn có thể cân nhắc việc đi | Khách hàng, người rất cao cấp |
Nếu bạn nhớ một điều: mashō ka hầu như an toàn ở mọi nơi, và tara dō desu ka không nên hướng lên trên.
Đề xuất cho bạn bè và đồng nghiệp
Trong số bạn bè, toàn bộ quy mô thư giãn và các hình thức đơn giản chiếm ưu thế. Ikō là mashō thông thường, và thẻ ka na hoặc kedo ở cuối sẽ làm dịu đi bất cứ điều gì có thể nghe giống như một lời chỉ dẫn. Đây cũng là nơi mà một lời đề nghị có thể chỉ là một lời bày tỏ mong muốn đơn thuần: onaka suita, tôi đói, có chức năng như một lời đề nghị ăn uống.
Một điều không đổi là đưa ra một lối thoát. Thậm chí một cách tình cờ, những lời đề nghị của người Nhật thường để lại khoảng trống cho câu trả lời không, thường là bằng dấu kedo hoặc kết thúc bằng câu hỏi.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| そろそろ行こうか。 | Sorosoro ikō ka. | Chúng ta đi thôi nhé? |
| カフェでも行かない？ | Kafe demo ikanai? | Muốn đi cafe hay gì đó không? |
| 映画とかどう？ | Eiga toka dō? | Thế còn một bộ phim hay gì đó thì sao? |
| 先に食べちゃおうか。 | Saki ni tabechaō ka. | Chúng ta ăn trước nhé? |
| それでもいいけど、こっちの方が近いかも。 | Sore demo ii kedo, kocchi no hō ga chikai kamo. | Điều đó cũng tốt, nhưng cách này có thể gần hơn. |
| よかったら一緒にどう？ | Yokattara issho ni dō? | Nếu thích thì ở cùng nhau nhé? |
Đề xuất trong cuộc họp
Trong một cuộc thảo luận công việc, hình thức tiêu chuẩn là lý do đầu tiên, đề xuất thứ hai và lời mời phản ứng thứ ba. Dẫn đầu bằng lý do có nghĩa là đồng nghiệp của bạn đi đến kết luận với bạn thay vì được đưa ra và đó là điều khiến đề xuất của cấp dưới được chấp nhận.
Quy ước khác là đặt tên đề xuất của bạn là một tùy chọn thay vì tùy chọn. Hitotsu no an to shite, như một ý tưởng, là một cụm từ cố định làm giảm đáng kể sự nguy hiểm và được sử dụng thường xuyên trong các cuộc họp ở Nhật Bản.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 一つの案として、来週に延ばすのはどうでしょうか。 | Hitotsu no an to shite, raishū ni nobasu no wa dō deshō ka. | Là một ý tưởng, bạn có thể hoãn nó sang tuần sau không? |
| 時間がないので、順番を変えた方がいいかもしれません。 | Jikan ga nai node, junban o kaeta hō ga ii kamo shiremasen. | Vì chúng ta có ít thời gian nên có lẽ tốt hơn nên thay đổi thứ tự. |
| 個人的には、こちらの方がいいと思います。 | Kojinteki ni wa, kochira no hō ga ii to omoimasu. | Cá nhân tôi nghĩ cái này tốt hơn. |
| もし可能であれば、金曜日までにしたいのですが。 | Moshi kanō de areba, kin-yōbi made ni shitai no desu ga. | Nếu có thể, tôi muốn hoàn thành nó trước thứ sáu. |
| ご意見をいただければと思います。 | Goiken o itadakereba to omoimasu. | Tôi hoan nghênh những suy nghĩ của bạn. |
| いかがでしょうか。 | Ikaga deshō ka. | Điều đó sẽ như thế nào? |
Kết thúc bằng ikaga deshō ka thay vì dấu chấm hoàn toàn sẽ biến một lời tuyên bố thành một lời đề nghị. Nếu không có nó, một đề xuất có thể được hiểu như một quyết định được công bố.
Đề xuất lên cấp trên, cho người quản lý hoặc khách hàng
Đây là trường hợp xảy ra sai sót thường xuyên nhất. Hướng tới người cấp cao, tara dō desu ka và hō ga ii desu đều coi bạn là cố vấn, điều này thật khó chịu. Cấu trúc an toàn hỏi về quan điểm của họ hoặc trình bày thông tin và để họ đưa ra kết luận.
Mẫu hữu ích nhất là nêu suy nghĩ của bạn và sau đó bàn giao. To omou no desu ga, ikaga deshō ka, tôi nghĩ X, nhưng làm sao mà thế được, là một đề xuất hoàn chỉnh và có khả năng tái sử dụng cao. Việc thêm sashitsukae nakereba, nếu không bất tiện, sẽ giúp khách hàng cảm thấy nhẹ nhàng hơn.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| ご確認いただいてからの方がよろしいでしょうか。 | Gokakunin itadaite kara no hō ga yoroshii deshō ka. | Nó sẽ tốt hơn sau khi bạn đã kiểm tra nó? |
| 差し支えなければ、明日ご相談させていただけますか。 | Sashitsukae nakereba, ashita gosōdan sasete itadakemasu ka. | Nếu không bất tiện thì ngày mai tôi có thể hỏi ý kiến bạn được không? |
| こちらの方が効率的かと思うのですが、いかがでしょうか。 | Kochira no hō ga kōritsuteki ka to omou no desu ga, ikaga deshō ka. | Tôi nghĩ cách này có thể hiệu quả hơn. Điều đó sẽ như thế nào? |
| 一度ご検討いただけますでしょうか。 | Ichido gokentō itadakemasu deshō ka. | Bạn có thể cân nhắc nó một lần được không? |
| 僭越ながら、提案がございます。 | Sen'etsu nagara, teian ga gozaimasu. | Nếu tôi có thể táo bạo như vậy, tôi có một đề xuất. |
Đính kèm lý do và từ chối dễ dàng
Một lời đề nghị có lý do rõ ràng sẽ dễ được chấp nhận hơn và dễ từ chối hơn, và cả hai điều đó đều giúp ích cho bạn. Không có lý do, người nghe phải cân nhắc sở thích của bạn so với sở thích của họ. Với một, họ đang đánh giá một tình huống ít mang tính xã hội hơn nhiều.
Từ chối dễ dàng không phải là yếu đuối. Cuộc trò chuyện của người Nhật coi một lời đề nghị không thể từ chối một cách duyên dáng như một hình thức gây áp lực, vì vậy việc xây dựng lối thoát trong câu là điều khiến nó trở nên lịch sự. Moshi yokattara, nếu bạn thích, và muri de nakereba, nếu không quá nhiều, cả hai đều làm điều này chỉ trong ba từ.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 雨が降りそうなので、タクシーにしませんか。 | Ame ga furisō na node, takushii ni shimasen ka. | Có vẻ như trời đang mưa, vậy chúng ta đi taxi nhé? |
| もしよかったら、手伝いましょうか。 | Moshi yokattara, tetsudaimashō ka. | Nếu bạn thích thì tôi giúp nhé? |
| 無理でなければ、参加していただけると助かります。 | Muri de nakereba, sanka shite itadakeru to tasukarimasu. | Nếu nó không quá nhiều, sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể tham gia. |
| 都合が悪ければ、全然大丈夫です。 | Tsugō ga warukereba, zenzen daijōbu desu. | Nếu nó không phù hợp với bạn, điều đó hoàn toàn ổn. |
| 急ぎではないので、お時間のあるときに。 | Isogi de wa nai node, ojikan no aru toki ni. | Việc này không cấp bách nên bất cứ khi nào bạn có thời gian. |
Đề nghị chống lại điều gì đó
Khuyên ai đó không nên làm điều gì đó còn khó hơn khuyên họ làm. Các dạng trực tiếp, shinai hō ga ii và yamete kudasai, rất mạnh và dạng thứ hai gần giống với một lời chỉ dẫn. Các tuyến đường nhẹ nhàng hơn đi qua sự nghi ngờ hơn là sự cấm đoán: có thể là kamo shiremasen, hoặc chotto, sau đó là một khoảng dừng kéo dài.
Động thái mang tính thành ngữ nhất là nêu lên mối quan ngại hơn là đưa ra phán quyết. Việc nêu tên rủi ro cho phép người khác đưa ra kết luận, điều này bảo toàn quyền tự chủ của họ và có nhiều khả năng thực sự thay đổi quyết định hơn.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 今日はやめておいた方がいいかもしれません。 | Kyō wa yamete oita hō ga ii kamo shiremasen. | Có lẽ tốt hơn nên để nó cho ngày hôm nay. |
| ちょっと難しいかもしれませんね。 | Chotto muzukashii kamo shiremasen ne. | Nó có thể là một chút khó khăn. |
| リスクが少し気になります。 | Risuku ga sukoshi ki ni narimasu. | Tôi hơi lo ngại về rủi ro. |
| 念のため、確認してからにしませんか。 | Nen no tame, kakunin shite kara ni shimasen ka. | Để đề phòng, chúng ta sẽ làm điều đó sau khi kiểm tra nhé? |
| 別の方法もあるかと思います。 | Betsu no hōhō mo aru ka to omoimasu. | Tôi nghĩ cũng có thể có một cách khác. |
Theo tôi nghĩ, Ki ni narimasu là cách tiêu chuẩn để nêu lên mối lo ngại mà không buộc tội bất cứ điều gì sai trái. Nó đáng để học như một đơn vị duy nhất.
Khi đề nghị của bạn bị từ chối
Những lời từ chối của người Nhật thường nhẹ nhàng, điều đó có nghĩa là người học có thể bỏ lỡ chúng. Chotto muzukashii desu ne, kentō shimasu và kangaete okimasu thường là không hơn là có thể. Coi chúng như sơ hở và đẩy lùi là sai lầm cần tránh.
Chấp nhận trong một dòng ngắn, sau đó dừng lại. Nếu bạn thực sự cần xem lại nó, hãy làm như vậy sau và với thông tin mới thay vì lặp lại cùng một trường hợp. Trở lại với một sự thật sẽ thay đổi cuộc trò chuyện; quay lại với cùng một gợi ý sẽ gây áp lực cho người đó.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| わかりました。ではこのままで進めます。 | Wakarimashita. Dewa kono mama de susumemasu. | Đã hiểu. Sau đó tôi sẽ tiến hành như mọi việc đang diễn ra. |
| 承知しました。ありがとうございます。 | Shōchi shimashita. Arigatō gozaimasu. | Chắc chắn. Cảm ơn. |
| 失礼しました。差し出がましいことを言いました。 | Shitsurei shimashita. Sashidegamashii koto o iimashita. | Tôi xin lỗi, đó là sự tự phụ của tôi. |
| また何かあれば相談させてください。 | Mata nani ka areba sōdan sasete kudasai. | Hãy để tôi hỏi ý kiến bạn lần nữa nếu có vấn đề gì xảy ra. |