Четыре услуги с первого взгляда
Заказная почта — это обычная почта с добавленной дополнительной услугой. Вы платите обычные почтовые расходы плюс плату за услугу и получаете квитанцию с номером отслеживания otoiawase bangō. Это четыре слова, напечатанные в меню счетчика, которые имеют наибольшее значение.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 簡易書留でお願いします | Kan'i kakitome de onegai shimasu | Простым заказным, пожалуйста |
| 一般書留 | ippan kakitome | обычное заказное |
| 現金書留 | genkin kakitome | денежное заказное |
| 特定記録 | tokutei kiroku | только с регистрацией (в ящик) |
Что выбрать
Выберите два вопроса: имеет ли предмет ценность, которую вы хотели бы получить в качестве компенсации, и должен ли получатель расписаться за него? В таблице описан обычный шаблон; Пределы компенсации и сборы указаны на сайте Почты Японии.
| Услуга | Как это доставляется | Компенсация | Типичное использование |
|---|---|---|---|
| Ippan kakitome (обычный) | Лично, подпись или печать | Выше, до заявленной стоимости | Ценности, контракты, предметы, требующие подтверждения доставки |
| Kan'i kakitome (простой) | Лично, подпись или печать | Нижний фиксированный предел | Документы, билеты, заявления |
| Genkin kakitome (наличными) | Лично, подпись или печать | До заявленной суммы денежных средств | Отправка наличных или подарочных денег |
| Tokutei kiroku (только запись) | В почтовый ящик, доставка зафиксирована. | Никто | Документы, требующие только записи |
Стоит знать два дополнения. Haitatsu shōmei, подтверждение доставки, дает отправителю открытку, подтверждающую дату ее доставки, и naiyō shōmei, сертифицированное содержание, доказывает, что было сказано в письме и когда оно было отправлено; он используется для официальных уведомлений, таких как расторжение контракта. Оба добавляются к обычной заказной почте. Honnin gentei uketori доставка только получателю — это то, с чем вы сталкиваетесь как получатель: компании, выпускающие карты, используют ее, чтобы только вы, с правильным идентификатором, могли получить товар.
Letter Pack Plus, красный конверт с предоплатой, также передается лично с подписью или печатью, но это не заказное письмо и не предусмотрена компенсация.
Отправка заказной почты на стойке
Заказные отправления не могут попасть в почтовый ящик: отнесите их на стойку почтового отделения. Напишите адреса как обычно; счетчик добавляет метку и номер отслеживания. Если вы хотите получить наличные, купите конверт для наличных на кассе, положите внутрь деньги, запечатайте его и напишите на конверте сумму.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| これを書留で送りたいです。 | Kore o kakitome de okuritai desu. | Я хочу отправить это заказным письмом. |
| 簡易書留と一般書留、どちらになさいますか。 | Kan'i kakitome to ippan kakitome, dochira ni nasaimasu ka. | Сотрудник: Простой или обычный зарегистрированный? |
| 中身は書類です。 | Nakami wa shorui desu. | Содержимое — документы. |
| 現金書留の封筒をください。 | Genkin kakitome no fūtō o kudasai. | Заказной конверт, пожалуйста. |
| いつ届きますか。 | Itsu todokimasu ka. | Когда он прибудет? |
| こちらが控えです。 | Kochira ga hikae desu. | Сотрудник: Вот ваша копия квитанции. |
Сохраняйте квитанцию hikae или uketorishō до тех пор, пока товар не будет доставлен. Его номер позволяет отслеживать товар в Интернете и необходим для любой претензии.
Получение заказной почты
Перевозчик звонит в звонок и передает товар вам или кому-то по указанному адресу, требуя подпись или личную печать. Если у вас есть печать hanko, вы можете использовать ее; подпись в порядке. Для товаров, предназначенных только для получателя, перевозчик проверяет ваш идентификатор, и имя должно точно совпадать.
Заказное письмо не остается в почтовом ящике или у двери, и доставка в безопасное место на него не распространяется. Вот почему так много всего в конечном итоге оказывается промахом.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 書留です。 | Kakitome desu. | Перевозчик: Заказная почта для вас. |
| こちらにサインかハンコをお願いします。 | Kochira ni sain ka hanko o onegai shimasu. | Перевозчик: Пожалуйста, распишитесь или поставьте печать здесь. |
| サインでいいですか。 | Sain de ii desu ka. | Вы: Подпись подойдет? |
| 本人限定受取郵便 | honnin gentei uketori yūbin | почта только для получателя (требуется удостоверение личности) |
Извещение о недоставленной заказной почте
Если вас нет дома, вы получите квитанцию о пропущенной доставке, цифру fuzai renraku hyō, в свой почтовый ящик. Он показывает тип отправления, номер отслеживания и последний день, когда почтовое отделение будет хранить его. Вы можете заказать повторную доставку онлайн, с помощью приложения или по телефону или забрать ее на стойке почтового отделения, указанного на квитанции.
Чтобы получить его, возьмите квитанцию, удостоверение личности и печать, если вы ее используете. Если кто-то другой заберет его за вас, проверьте квитанцию на предмет того, что ему нужно, которое обычно включает ваше разрешение и его удостоверение личности; Предметы, предназначенные только для получателей, обычно не могут быть собраны кем-либо еще.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 不在連絡票 | fuzai renraku hyō | квитанция о пропущенной доставке |
| 保管期限 | hokan kigen | в последний день оно будет сохранено |
| 再配達 | sai haitatsu | повторная доставка |
| 不在票の書留を受け取りに来ました。 | Fuzaihyō no kakitome o uketori ni kimashita. | Вы: Я пришел за заказным письмом, вот квитанция. |
| 身分証明書はお持ちですか。 | Mibun shōmeisho wa omochi desu ka. | Сотрудник: У вас есть удостоверение личности? |
| はい、在留カードです。 | Hai, zairyū kādo desu. | Вы: Да, моя карта резидента. |
Отправка важных документов: практичный выбор
Когда офис, школа или компания просят вас отправить документы, сначала прочитайте их инструкции; многие говорят, какой сервис использовать. Если они говорят только по почте, то разумным вариантом по умолчанию будет простая зарегистрированная почта для оригиналов, которые вы не можете легко заменить, и запись только для копий. В случае расторжения договора или подачи официальной жалобы узнайте у другой стороны или в консультационной службе, ожидается ли получение письма с сертифицированным содержанием.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 簡易書留で送ってください | kan'i kakitome de okutte kudasai | Инструкции: отправить простой заказной почтой. |
| 書留でなくても大丈夫ですか。 | Kakitome de nakute mo daijōbu desu ka. | Ничего страшного, если он не зарегистрирован? |
| 配達証明もつけてください。 | Haitatsu shōmei mo tsukete kudasai. | Пожалуйста, добавьте также подтверждение доставки. |
| 追跡番号を教えてください。 | Tsuiseki bangō o oshiete kudasai. | Пожалуйста, сообщите мне номер отслеживания. |
Заказ повторной доставки по телефону
На слипе указан веб-сайт, QR-код и номер телефона. Автоматическая телефонная линия попросит вас ввести номер позиции квитанции и номер отслеживания с помощью клавиатуры, затем дату и временной интервал. Если вы предпочитаете поговорить с человеком, позвоните в почтовое отделение доставки, указанное на бланке, в часы его работы; разговор следует фиксированному шаблону.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 再配達をお願いしたいのですが。 | Sai haitatsu o onegai shitai no desu ga. | Вы: Я хотел бы организовать повторную доставку. |
| お問い合わせ番号をお願いします。 | Otoiawase bangō o onegai shimasu. | Сотрудник: Ваш номер для отслеживания, пожалуйста. |
| 明日の夜、十九時から二十一時でお願いします。 | Ashita no yoru, jūkuji kara nijūichiji de onegai shimasu. | Вы: Завтра вечером, с 7 до 9 вечера, пожалуйста. |
| かしこまりました。お名前をお願いします。 | Kashikomarimashita. Onamae o onegai shimasu. | Сотрудник: Конечно. Ваше имя, пожалуйста. |
Ошибки при отправке заказной почты
- Размещение зарегистрированного товара в почтовом ящике. Его необходимо сдать у стойки; штамп сам по себе не делает его зарегистрированным.
- Кладем наличные в обычный конверт. Используйте денежный конверт; другие услуги не предназначены для денег.
- Игнорирование промаха. По истечении срока хранения товар возвращается отправителю, и компания-эмитент карты может аннулировать отправленную карту.
- Выбрасываем чек. Без номера отслеживание и претензии становятся затруднительными.
- Ожидаю, что Letter Pack Plus будет застрахован. Его сдают лично, но не регистрируют.
Тренируйте не только слова, но и саму стойку
Слова легко memorise и на них легко застыть. Откройте AI Sensei в теме почтового отделения и попросите Hana-sensei сыграть кассира. Отправьте документ заказным письмом, спросите, когда он будет доставлен, и приложите подтверждение доставки; затем поменяйтесь ролями, чтобы Sensei играл роль носителя у вашей двери. В отчёте о занятии перечислены фразы, которые необходимо доработать.
Что касается чтения, спросите Mocchi: спросите меня о словах на японской квитанции о пропущенной доставке и названиях зарегистрированных почтовых служб. Mocchi объясняет каждый ответ и отслеживает те, которые вы пропустили.