Слова в четырёх карточках
Японцы используют короткие английские слова для обозначения основных видов притеснений на рабочем месте, и их используют все, от HR до журналистов. Harasumento — полное слово, часто сокращаемое до hara.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| やめてください | Yamete kudasai | Пожалуйста, прекратите |
| パワハラ | pawahara | силовое давление на работе |
| セクハラ | sekuhara | сексуальные домогательства |
| マタハラ | matahara | притеснение из-за беременности или ухода за ребёнком |
Вы также увидите patahara о преследовании отцов, уходящих в отпуск по уходу за ребенком, kasuhara о жестоком обращении со стороны клиентов и arahara о принуждении к выпивке. Формальные юридические термины длиннее, например pawā harasumento, но короткие формы подходят для разговора и консультации.
Что должны делать работодатели
Японское законодательство требует от работодателей принимать меры против притеснений со стороны власти, сексуальных домогательств и притеснений во время беременности, родов и отпуска по уходу за ребенком. Что касается силового преследования, то это относится ко всем работодателям, включая небольшие компании, с 2022 года. На практике меры обычно включают четкую политику компании, обучение, консультационную службу sōdan madoguchi, быстрое расследование, защиту конфиденциальности и запрет на неблагоприятное обращение с людьми, которые консультируются.
Правительственные инструкции описывают преследование власти по трем элементам: оно использует превосходящее положение или отношения, выходит за рамки того, что необходимо и уместно для работы, и наносит вред рабочей среде. Четкое указание или справедливая критика вашей работы не является притеснением; могут быть неоднократные оскорбления в присутствии других, угрозы или исключение вас из коллектива. В рекомендациях перечислены шесть типичных видов.
| Тип | Японский термин | Пример |
|---|---|---|
| Физическая атака | shintaiteki na kōgeki | Удары, пинки, бросание предметов |
| Ментальная атака | seishinteki na kōgeki | Оскорбления, угрозы, унижения перед другими |
| Изоляция | ningen kankei kara no kirihanashi | Вас не допускают на собрания или намеренно игнорируют |
| Завышенные требования | kadai na yōkyū | Явно невозможная работа, не связанная с работой |
| Слишком мало работы | kashō na yōkyū | Отсутствие работы или бессмысленных заданий в качестве наказания |
| Вторжение в частную жизнь | ко нет shingai | Вмешательство в семью, здоровье или отношения |
Системы компаний и то, насколько хорошо они работают, сильно различаются. Прочтите свои рабочие правила, shūgyō kisoku или страницу интрасети, посвященную преследованиям, чтобы узнать, кто является контактным лицом.
Ведите записи, понятные другим
Кого бы вы ни попросили о помощи, ему понадобятся факты. Короткий, датированный журнал, записываемый вскоре после каждого инцидента, гораздо полезнее, чем длинное описание того, насколько плохи дела в целом. Напишите это на языке, который вам удобен; Вы сможете перевести ключевые моменты позже.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| いつ、どこで、何を言われたか | Itsu, doko de, nani o iwareta ka | Когда, где и что было сказано |
| 記録を残しています。 | Kiroku o nokoshite imasu. | Я веду запись. |
| その場に同僚もいました。 | Sono ba ni dōryō mo imashita. | Коллега тоже был там. |
| メールが残っています。 | Mēru ga nokotte imasu. | У меня все еще есть электронные письма. |
- Дата, время и место каждого происшествия.
- Именно то, что было сказано или сделано, настолько близко к словам, насколько вы можете запомнить.
- Кто присутствовал или мог видеть или слышать это.
- Как это повлияло на вас или вашу работу, включая посещения врача.
- Электронная почта, сообщения чата и документы, сохраненные за пределами рабочих устройств, если это разрешено правилами компании.
Как сказать «нет» в момент происходящего
Вам не обязательно реагировать мгновенно, и сохранение безопасности важнее, чем поиск идеальных слов. Если можете, то короткой, спокойной границы, произнесенной ясно, часто бывает достаточно, чтобы показать, что поведение неприемлемо. Вежливый японский язык не делает его слабее: тихое, твердое предложение в форме desu — это серьезно.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| やめてください。 | Yamete kudasai. | Пожалуйста, прекратите. |
| そういう発言は困ります。 | Sō iu hatsugen wa komarimasu. | Меня такие комментарии не устраивают. |
| それは仕事に関係ないと思います。 | Sore wa shigoto ni kankei nai to omoimasu. | Я не думаю, что это связано с работой. |
| 触らないでください。 | Sawaranaide kudasai. | Пожалуйста, не трогай меня. |
| 今のは不快でした。 | Ima no wa fukai deshita. | То, что вы только что сказали, меня смутило. |
Komarimasu, буквально меня это беспокоит, — распространенный и ясный способ возразить на японском языке. Это не признак слабости; на работе значит, что-то не примешь.
Как просить о помощи внутри компании
Первой остановкой обычно является консультационная служба компании по вопросам домогательств, отдел кадров или менеджер, которому вы доверяете, но который не причастен к этому. Попросите приватную встречу, дайте свои показания и говорите, что хотите: чтобы поведение прекратилось, смена места или команды, расследование. Спросите, как будет защищена ваша конфиденциальность и что будет дальше.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| ご相談したいことがあります。 | Gosōdan shitai koto ga arimasu. | Есть кое-что, о чем я хотел бы с вами посоветоваться. |
| 二人でお話しできますか。 | Futari de ohanashi dekimasu ka. | Можем ли мы поговорить наедине? |
| 上司の言動について相談したいです。 | Jōshi no gendō ni tsuite sōdan shitai desu. | Я хотел бы проконсультироваться о поведении моего начальника. |
| 相談したことは秘密にしてもらえますか。 | Sōdan shita koto wa himitsu ni shite moraemasu ka. | Можете ли вы сохранить конфиденциальность этой консультации? |
| 今後どうなりますか。 | Kongo dō narimasu ka. | Что произойдет дальше? |
Внешняя помощь: куда обратиться
Если компания не отвечает или преследует вас тот человек, которому вы обычно сообщаете, вы можете обратиться в сторонние службы. Это основные варианты; контактные данные меняются, поэтому найдите текущую страницу.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 総合労働相談コーナー | sōgō rōdō sōdan kōnā | уголок трудовой консультации |
| 労働局 | rōdōkyoku | префектурное бюро труда |
| 相談は無料ですか。 | Sōdan wa muryō desu ka. | Консультация бесплатная? |
| 英語で相談できますか。 | Eigo de sōdan dekimasu ka. | Могу ли я проконсультироваться на английском языке? |
- Центры комплексных консультаций по трудовым вопросам, sōgō rōdō sōdan kōnā, в каждом префектурном бюро труда и офисе инспекции трудовых норм: бесплатные конфиденциальные консультации по вопросам домогательств и других проблем на рабочем месте, по телефону или лично. Бюро труда также может дать совет компании или в некоторых случаях предложить посредничество.
- Консультации для иностранных рабочих: Министерство здравоохранения, труда и социального обеспечения перечисляет телефонные линии и пункты на нескольких языках. Текущие цифры можно найти на веб-сайте министерства или вашего бюро труда.
- Профсоюз, rōdō kumiai, если он есть в вашей компании или вы вступаете во внешний профсоюз.
- Юристы и Японский центр правовой поддержки, Hō Terasu, предоставляющий информацию о юридических услугах.
- Консультационные услуги вашего города для жителей, в том числе центры поддержки иностранных жителей во многих городах.
- В случае насилия, угроз или сексуального насилия: полиция по телефону 110.
Что удивляет людей
- Строгая обратная связь не всегда является притеснением. Четкие инструкции и справедливая критика вашей работы — часть работы; линия – личные нападки, угрозы, унижения и чрезмерное обращение.
- Случаи выпивки засчитываются. Принуждение к выпивке, комментарии на вечеринке и сообщения после работы — все это можно обсудить в консультационной стойке.
- Клиенты тоже. У многих работодателей теперь есть политика в отношении злоупотребляющих клиентов, и сотрудникам разрешено просить менеджера взять на себя ответственность.
- Прежде чем что-либо решить, вы можете посоветоваться. Обращение за советом не обязывает вас подавать официальную жалобу.
- Возмездие само по себе является проблемой. Если после консультации вы были перемещены, проигнорированы или вам угрожали, добавьте это в свою запись и сообщите об этом консультанту.
Найдите слова, пока вы спокойны
Написать в отдел кадров проще, если вы не начинаете с пустой страницы. Вы можете попросить Mocchi: помогите мне написать короткое вежливое электронное письмо на японском языке с просьбой к отделу кадров о частной консультации по поводу комментариев моего менеджера. Mocchi составляет его вместе с вами, объясняет вежливые формы и проверяет ваши правки с помощью /correct.
Чтобы звучать спокойно, даже когда вы этого не чувствуете, попробуйте упражнения на интонацию предложений в тренажере по произношению: они тренируют ровный, ровный тон, необходимый для вежливых просьб.