Nemawashi Artinya Meletakkan Dasar Sebelum Rapat

Kanji: root plus berkeliling

Nemawashi ditulis 根回し. Kanji pertama, 根, ne, berarti akar. Kata ini juga muncul dalam konki, ketekunan, yang secara harafiah berarti akar energi, dan dalam frasa ne ga majime, yang berarti serius dalam hati. Bagian kedua, mawashi, berasal dari kata kerja mawasu, yang berarti memutar, memutar atau mengirim putaran, ditulis dengan 回, kanji untuk memutar dan menghitung waktu, seperti dalam ikkai, satu kali.

Jadi kata tersebut secara harafiah menggambarkan berjalan di sekitar akar. Gambarannya bersifat fisik: seorang tukang kebun sedang bekerja di sekitar pangkal pohon. Gambaran itu juga merupakan kunci makna bisnis. Sebelum sesuatu yang terlihat bergerak, seseorang dengan sabar mengatasinya di permukaan tanah.

UnihongoKosakata

木きを移植いしょくする前まえに根回しねまわしをする。Persiapkan akarnya sebelum memindahkan pohon.

Asal berkebun

Ketika pohon besar perlu dipindahkan, tukang kebun tidak sekadar menggalinya pada hari itu juga. Beberapa waktu sebelumnya, mereka menggali parit di sekeliling batang dan memotong akar luar yang tebal, terkadang membungkus bola akar. Pohon itu kemudian menumbuhkan akar-akar baru yang bagus di dekat batangnya, dan ketika akhirnya diangkat dan ditanam kembali, peluangnya untuk bertahan hidup jauh lebih besar.

Transfer ide ini kepada masyarakat mudah dilihat. Proposal itu ibarat pohon: jika dipindahkan secara tiba-tiba, dalam pertemuan formal, masyarakat yang terkena dampak mungkin akan menolak atau merasa diabaikan. Jika Anda mempersiapkannya terlebih dahulu, perubahan akan terjadi. Penutur bahasa Jepang masih mengenali gambar ini, dan beberapa menjelaskan kata tersebut kepada orang asing dengan cerita yang persis seperti ini.

Nemawashi di tempat kerja Jepang saat ini

Di kantor, nemawashi berarti berbicara dengan orang-orang penting sebelum mengambil keputusan formal: manajer Anda, kepala departemen yang akan terpengaruh, kolega senior yang pendapatnya sangat berpengaruh. Anda menjelaskan idenya, mendengarkan kekhawatiran, dan terkadang menyesuaikan rencana. Pada saat pertemuan tersebut, tidak ada yang terkejut, dan keberatan telah ditangani.

Pertemuan-pertemuan di Jepang sering kali berfungsi sebagai tempat untuk mengkonfirmasi suatu keputusan dibandingkan berdebat, dan usulan yang tidak terduga dapat menempatkan orang-orang pada posisi yang canggung, terutama para senior yang akan kehilangan muka jika menolaknya di depan umum. Nemawashi melindungi semua orang dari hal itu.

Kata ini juga mempunyai sisi kritis. Ketika orang mengatakan keputusan itu dibuat oleh nemawashi, itu mungkin berarti bahwa diskusi terbuka telah dilewati. Dalam dunia politik, nemawashi dapat menyarankan kesepakatan di balik layar. Jadi kata yang sama bisa memuji rekan kerja yang bijaksana atau mengkritik sistem tertutup, tergantung nadanya.

Frasa untuk melakukan nemawashi dengan sopan

Nemawashi yang baik itu pendek dan penuh hormat. Anda meminta waktu sejenak, membingkai gagasan tersebut sebagai konsultasi, bukan sebagai tuntutan, dan membuat orang lain merasa bahwa pandangan mereka penting, dan hal itu memang penting. Frasa ini berlaku untuk manajer atau kolega di tim lain.

Ringi: persetujuan formal setelahnya

Banyak organisasi Jepang menggunakan proses persetujuan formal yang disebut ringi. Proposal tertulis, ringisho, diedarkan ke manajer terkait, dan masing-masing manajer menyetujuinya, biasanya dengan memberi cap hanko, stempel pribadi, dan sekarang sering kali melalui alur kerja elektronik. Keputusan tersebut menjadi resmi setelah semua orang dalam rantai tersebut menyetujuinya.

Nemawashi dan ringi bekerja sama. Sebelum mengajukan ringisho, masyarakat biasanya melakukan nemawashi agar tidak ada orang dalam rantai persetujuan yang terkejut dan dokumen tersebut tidak dikirim kembali. Itu sebabnya Anda mungkin mendengar seseorang berkata ringi o ageru mae ni nemawashi shite oite, lakukan hal mendasar sebelum Anda mengirimkan permintaan persetujuan.

Sodan dan hōrensō

Nemawashi memiliki budaya yang lebih luas dalam memberikan informasi kepada masyarakat. Karyawan baru di Jepang biasanya diajari hōrensō, plesetan dari kata bayam, yang terdiri dari hōkoku, laporan, renraku, informasikan atau kontak, dan sōdan, konsultasi. Idenya adalah Anda melaporkan hasil, berbagi informasi, dan meminta saran sejak dini, daripada bekerja sendiri dan kemudian mengejutkan orang lain.

Sōdan adalah bagian yang paling dekat dengan nemawashi. Berkonsultasi dengan manajer Anda sebelum bertindak menunjukkan rasa hormat dan membiarkan mereka membentuk rencana. Banyak manajer di Jepang lebih suka diajak berkonsultasi terlalu sering daripada terlalu sedikit.

• Hōkoku, laporkan: memberi tahu manajer Anda kemajuan atau hasil suatu tugas.
• Renraku, kontak: berbagi fakta yang dibutuhkan orang lain, seperti penundaan atau perubahan jadwal.
• Sōdan, berkonsultasi: meminta nasihat sebelum mengambil keputusan, terutama ketika tidak yakin.
• Nemawashi: berkonsultasi dengan beberapa pemangku kepentingan untuk membangun kesepakatan sebelum mengambil keputusan formal.

Nemawashi di luar negeri vs di Jepang

Di luar Jepang, nemawashi sering diajarkan sebagai teknik manajemen, terkadang dicantumkan bersama kaizen dan istilah lain yang terkait dengan Toyota dan praktik lean. Dalam kerangka tersebut, ini terdengar seperti metode yang jelas dan positif untuk membangun konsensus.

Di Jepang, orang jarang menganggapnya sebagai sebuah teknik. Ini hanyalah bagaimana sesuatu dilakukan, bagian dari membaca situasi dan menghormati hierarki, dan reputasinya bergantung pada cara penggunaannya. Karyawan yang lebih muda mungkin menganggap nemawashi berat sebagai sesuatu yang lambat dan kuno; seorang manajer mungkin melihat kekurangannya sebagai tindakan yang ceroboh. Memahami kedua pandangan tersebut membantu Anda menilai seberapa banyak persiapan yang diharapkan di tempat kerja tertentu.

Jika Anda bekerja dengan tim Jepang, aturan praktisnya adalah ini: kapan pun sebuah proposal akan berdampak pada seseorang, pastikan mereka mendengarnya dari Anda sebelum mereka mendengarnya dalam rapat.

Kata terkait untuk koordinasi di balik layar

Beberapa kata lain menggambarkan pekerjaan yang dilakukan sebelum atau sekitar keputusan formal. Ada yang netral, ada yang sedikit negatif, dan mengetahuinya membantu Anda memahami laporan berita dan gosip kantor.