Demander socialement
LINE est la valeur par défaut et l'échange se fait généralement par code QR, ce qui supprime le besoin d'épeler quoi que ce soit. La phrase demandée est courte et informelle, et le moment est venu de la fin de la conversation plutôt que du milieu.
Donnez une raison s'il y en a une. Proposer d'envoyer une photo, une recommandation de restaurant ou les détails d'un événement rend la demande concrète et facile à accepter, c'est pourquoi c'est la forme la plus courante.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| よかったら、LINE 交換しませんか。 | Yokattara, rain kōkan shimasen ka. | Si vous le souhaitez, pouvons-nous échanger LINE ? |
| さっきの写真、送りますね。LINE 教えてもらえますか。 | Sakki no shashin, okurimasu ne. Rain oshiete moraemasu ka. | Je t'enverrai cette photo. Pourriez-vous me donner votre LIGNE ? |
| QR コード出しますね。 | Kyū āru kōdo dashimasu ne. | Je vais afficher mon code QR. |
| 読み取ってもらえますか。 | Yomitotte moraemasu ka. | Pourriez-vous le scanner ? |
| また今度、ご飯行きましょう。 | Mata kondo, gohan ikimashō. | Allons manger encore un jour. |
| 連絡先、交換してもいいですか。 | Renrakusaki, kōkan shite mo ii desu ka. | Pouvons-nous échanger nos coordonnées ? |
L'échange de cartes de visite
Meishi kōkan a une chorégraphie fixe et cela vaut la peine de la faire correctement, car elle se déroule dans les trente premières secondes d'une relation commerciale. Tenez-vous debout, présentez à deux mains la carte face au destinataire, dites votre entreprise et votre nom pendant que vous la proposez, recevez à deux mains et lisez la carte avant de la poser.
La personne junior propose en premier. Si les cartes sont échangées simultanément, offrez avec votre main droite et recevez avec votre gauche, puis amenez les deux mains vers la carte reçue. Gardez les cartes sur la table pendant toute la durée de la réunion, disposées par ordre de place s'il y en a plusieurs.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 名刺を交換させていただけますか。 | Meishi o kōkan sasete itadakemasu ka. | Pouvons-nous échanger des cartes de visite ? |
| 株式会社山田の田中と申します。 | Kabushikigaisha Yamada no Tanaka to mōshimasu. | Je suis Tanaka de Yamada Corporation. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Je vais le recevoir, merci. |
| 失礼ですが、お名前は何とお読みしますか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi shimasu ka. | Excusez-moi, comment est lu votre nom ? |
| あいにく名刺を切らしておりまして、申し訳ありません。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite, mōshiwake arimasen. | Malheureusement, je n'ai plus de cartes, je m'en excuse. |
| 後ほどメールでご連絡いたします。 | Nochihodo mēru de gorenraku itashimasu. | Je vous contacterai par email par la suite. |
Demander comment un nom est lu est un compliment plutôt qu'un embarras. Cela montre que vous avez l’intention d’utiliser le nom correctement.
Applications, codes QR et mécanismes pratiques
La plupart des échanges se font désormais via un écran et le vocabulaire est court. LINE domine socialement et le travail utilise de plus en plus d'outils de chat en plus du courrier électronique. La méthode QR supprime tout le problème d’orthographe, ce qui constitue un véritable avantage pour un nom étranger.
Définissez votre nom d’affichage sous une forme reconnaissable. Un profil avec seulement un surnom en écriture latine rend difficile pour un nouveau contact de vous placer une semaine plus tard, ce qui est une raison courante pour laquelle les contacts ne sont pas utilisés.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| QR で追加しますね。 | Kyū āru de tsuika shimasu ne. | Je vous ajouterai par QR. |
| ID で検索してもらえますか。 | Ai dii de kensaku shite moraemasu ka. | Pourriez-vous me rechercher par pièce d'identité ? |
| 電話番号でも大丈夫ですか。 | Denwa bangō demo daijōbu desu ka. | Un numéro de téléphone, ça va aussi ? |
| 追加しました。よろしくお願いします。 | Tsuika shimashita. Yoroshiku onegaishimasu. | Je t'ai ajouté. Ravi d'être en contact. |
| 名前はカタカナで登録しています。 | Namae wa katakana de tōroku shite imasu. | Mon nom est enregistré en katakana. |
| 仕事はメールの方が確実です。 | Shigoto wa mēru no hō ga kakujitsu desu. | Pour le travail, le courrier électronique est plus fiable. |
Le premier message décide de tout
Un contact échangé n’est pas une relation, et le message qui suit est ce qui détermine s’il le devient. Envoyez-le le jour même, limitez-le à trois lignes et faites référence à quelque chose de spécifique de la conversation.
La référence spécifique est la technique dans son ensemble. Tout ce qui est générique se lit comme un message de masse ; un détail de la conversation réelle montre que vous étiez attentif et donne à l'autre personne quelque chose à répondre.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 今日はありがとうございました。田中です。 | Kyō wa arigatō gozaimashita. Tanaka desu. | Merci pour aujourd'hui. C'est Tanaka. |
| さっきの写真送りますね。 | Sakki no shashin okurimasu ne. | J'envoie cette photo de tout à l'heure. |
| おすすめしてくれたお店、調べてみました。 | Osusume shite kureta omise, shirabete mimashita. | J'ai recherché le restaurant que vous m'avez recommandé. |
| また機会があればぜひお話ししたいです。 | Mata kikai ga areba zehi ohanashi shitai desu. | J'aimerais reparler s'il y a une autre chance. |
| 本日はお時間をいただきありがとうございました。 | Honjitsu wa ojikan o itadaki arigatō gozaimashita. | Merci pour votre temps aujourd'hui. |
| 改めまして、よろしくお願いいたします。 | Aratamemashite, yoroshiku onegaiitashimasu. | Encore une fois, j'ai hâte de travailler avec vous. |
Pour les entreprises, envoyez l'e-mail de suivi le jour même ou le lendemain matin. C'est la courtoisie attendue après une première rencontre et son absence se remarque.
Empêcher un contact de refroidir
Les contacts sociaux japonais se taisent souvent, non pas par désintérêt, mais parce qu'aucune des deux parties ne veut être celle qui impose. Un message léger avec une raison, une fois toutes les quelques semaines, suffit à maintenir une connexion vivante, et la raison peut être très petite.
Les messages saisonniers font ce travail efficacement. Les vœux du Nouvel An, une note quand il fait froid ou un message sur quelque chose que vous savez qu'ils faisaient sont tous une raison d'écrire sans rien demander.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| お久しぶりです。お元気ですか。 | Ohisashiburi desu. Ogenki desu ka. | Cela fait un moment. Comment vas-tu? |
| 前に話していたお店、行ってきました。 | Mae ni hanashite ita omise, itte kimashita. | Je suis allé au restaurant dont nous avons parlé. |
| 寒くなりましたね。体調どうですか。 | Samuku narimashita ne. Taichō dō desu ka. | Il fait froid. Comment vas-tu ? |
| あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Kotoshi mo yoroshiku onegaishimasu. | Bonne année. J'attends aussi cette année avec impatience. |
| よかったら、今度ご飯でもどうですか。 | Yokattara, kondo gohan demo dō desu ka. | Si vous le souhaitez, que diriez-vous d'un repas un jour ? |
Refuser poliment
Vous êtes autorisé à ne pas partager, et il existe des moyens gracieux de le faire. Proposer un canal plus restreint, tel qu'un e-mail professionnel au lieu d'une application personnelle, permet de refuser la demande tout en préservant la relation intacte.
Un refus doux avec chotto et une pause finale est également compris immédiatement et n'a pas besoin d'être expliqué. Comme pour tout refus japonais, un seul suffit et il ne sera pas insisté.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| LINE はあまり使っていなくて。 | Rain wa amari tsukatte inakute. | Je n'utilise pas vraiment beaucoup LINE. |
| 仕事のメールでもいいですか。 | Shigoto no mēru demo ii desu ka. | Un e-mail professionnel conviendrait-il à la place ? |
| すみません、ちょっと… | Sumimasen, chotto... | Désolé, c'est un peu... |
| また会場でお会いできたら嬉しいです。 | Mata kaijō de oai dekitara ureshii desu. | Je serais heureux de vous revoir lors d'un événement. |
| 会社の代表アドレスをお伝えします。 | Kaisha no daihyō adoresu o otsutae shimasu. | Je vous donnerai l'adresse générale de notre entreprise. |
Lecture du réglage
La question de savoir si la question est appropriée dépend presque entièrement du contexte. Un événement partagé, un ami commun, un cours ou un groupe de loisirs rendent un échange ordinaire. Une relation de service, une grande différence de pouvoir ou une rencontre ponctuelle le rendent moins vrai.
En cas de doute, proposez plutôt que demandez. Mettre en avant votre propre contact et laisser l'autre personne choisir de rendre la pareille supprime toute pression et constitue la forme la plus sûre dans une situation ambiguë.
| Paramètre | Demander, c'est | Meilleure approche |
|---|---|---|
| Événement ou cours avec intérêt partagé | Ordinaire | Demandez directement, avec une raison |
| Présenté par un ami commun | Ordinaire | Demandez ou laissez l'ami le faire |
| Un collègue à votre niveau | Ordinaire | Canal professionnel d'abord, canal personnel plus tard |
| Un collègue ou un client senior | Mieux vaut être offert | Échanger des cartes ; attends encore |
| Quelqu'un qui vous sert au travail | Généralement inapproprié | Ne demandez pas |
| Une rencontre sociale unique | Cela dépend | Offrez le vôtre et laissez-les décider |
Offrir plutôt que demander est la solution générale à chaque ligne ambiguë de ce tableau. Cela ne coûte rien et place le choix à sa place.