Llegando
Llegue temprano, de diez a quince minutos en lugar de una hora, y anuncie en recepción con su nombre y con quién se reunirá. El intercambio de apertura es breve y formulado, y tenerlo listo te permite dedicar tu atención a todo lo demás.
El primer saludo a sus nuevos compañeros es ohayō gozaimasu sin importar los nervios. Es el saludo matutino estándar en un lugar de trabajo y se utiliza en toda la jerarquía.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 本日から お世話になります、マリアと申します。 | Honjitsu kara osewa ni narimasu, Maria to mōshimasu. | Empiezo hoy. Mi nombre es María. |
| 人事部の田中様とお約束しております。 | Jinji-bu no Tanaka-sama to oyakusoku shite orimasu. | Tengo una cita con Tanaka en Recursos Humanos. |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Buen día. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegaiitashimasu. | Espero trabajar con usted. |
| 少し早く来てしまいました。 | Sukoshi hayaku kite shimaimashita. | He llegado un poco antes. |
| こちらでお待ちしております。 | Kochira de omachi shite orimasu. | Esperaré aquí. |
La autopresentación al equipo.
Se le pedirá que se presente, normalmente de pie, ante todo el equipo o departamento, y normalmente en menos de un minuto. La estructura es fija: su nombre, sus antecedentes en una línea, su función, un pequeño detalle personal y una solicitud final de apoyo.
El detalle personal es lo que hace que la gente te recuerde y vale la pena elegirlo deliberadamente. Un pasatiempo, el lugar donde vives o algo sobre aprender japonés, todo funciona. Manténgalo en una oración.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 本日から入社いたしました、マリア・ロペスと申します。 | Honjitsu kara nyūsha itashimashita, Maria Ropesu to mōshimasu. | Me uní a la empresa hoy. Mi nombre es María López. |
| スペインから来ました。日本は三年目です。 | Supein kara kimashita. Nihon wa san-nen-me desu. | Yo soy de España. Este es mi tercer año en Japón. |
| 前職では開発を担当しておりました。 | Zenshoku de wa kaihatsu o tantō shite orimashita. | En mi trabajo anterior estaba a cargo del desarrollo. |
| 日本語はまだ勉強中ですが、早く慣れたいと思います。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu ga, hayaku naretai to omoimasu. | Mi japonés todavía está mejorando, pero quiero acostumbrarme rápidamente. |
| 趣味は料理です。おすすめのお店があれば教えてください。 | Shumi wa ryōri desu. Osusume no omise ga areba oshiete kudasai. | Mi hobby es cocinar. Por favor dime si tienes restaurantes para recomendar. |
| ご迷惑をおかけすることもあると思いますが、よろしくお願いいたします。 | Gomeiwaku o okake suru koto mo aru to omoimasu ga, yoroshiku onegaiitashimasu. | Estoy seguro de que a veces lo molestaré, pero espero trabajar con usted. |
La convención es terminar con una petición en lugar de una declaración. Yoroshiku onegaiitashimasu no es opcional; así es como termina la introducción.
Los saludos que usarás todo el día, todos los días.
Seis frases cubren toda la superficie social de una oficina japonesa. Son breves, se dicen docenas de veces al día y usarlos correctamente influye más en cómo te perciben en la primera semana que en tu trabajo.
| Cuando | Decir | Nota |
|---|---|---|
| Llegando por la mañana | おはようございます Ohayō gozaimasu | Utilizado en toda la jerarquía |
| Pasando a un colega | お疲れさまです Otsukaresama desu | El reconocimiento polivalente en el lugar de trabajo |
| Dejando tu escritorio brevemente | ちょっと失礼します Chotto mierdasurei shimasu | Disculparse |
| saliendo de la oficina | お先に失礼します Osaki ni mierdasurei shimasu | Respuesta: お疲れさまでした |
| Alguien regresa de afuera | お疲れさまです Otsukaresama desu | También おかえりなさい en algunas oficinas. |
| salir por negocios | 行ってまいります Itte mairimasu | Respuesta: いってらっしゃい |
preguntando donde estan las cosas
Necesitará hacer muchas preguntas pequeñas durante la primera semana, y la forma de hacerlo sin parecer impotente es agruparlas. Escriba las preguntas a medida que surjan y haga cinco a la vez, en un momento en que la persona no esté a mitad de la tarea.
Haga un prefacio del lote diciendo que es un lote. Ima, ikutsuka mierdasumon mierda mo yoroshii desu ka indica que has estado realizando un seguimiento en lugar de interrumpir por impulso.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今、いくつか質問してもよろしいでしょうか。 | Ima, ikutsuka shitsumon shite mo yoroshii deshō ka. | ¿Puedo hacer algunas preguntas ahora? |
| お手洗いはどちらですか。 | Otearai wa dochira desu ka. | ¿Dónde está el baño? |
| 昼休みは何時からですか。 | Hiruyasumi wa nan-ji kara desu ka. | ¿A qué hora es la pausa para el almuerzo? |
| このファイルはどこに保存すればいいですか。 | Kono fairu wa doko ni hozon sureba ii desu ka. | ¿Dónde debo guardar este archivo? |
| 分からないことがあれば、どなたに聞けばいいですか。 | Wakaranai koto ga areba, donata ni kikeba ii desu ka. | Si no entiendo algo, ¿a quién debo preguntar? |
| 後でまとめて伺ってもいいですか。 | Ato de matomete ukagatte mo ii desu ka. | ¿Puedo preguntarles a todos juntos más tarde? |
Preguntar a quién preguntar es la mejor pregunta que existe para la primera semana. Le proporciona una persona nombrada y elimina las dudas antes de cada pregunta posterior.
Almuerzo y primera semana socialmente.
El almuerzo del primer día suele ser organizado por un colega o un gerente, y vale la pena aceptarlo incluso si prefiere tener una hora tranquila. Es donde vive la información informal y donde el registro baja lo suficiente para una conversación real.
La etiqueta es ligera. Itadakimasu antes de comer y gochisōsama deshita después son estándar, y si un colega senior paga, agradézcale y ofrézcase a pagar la próxima vez.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お昼、ご一緒してもいいですか。 | Ohiru, goissho shite mo ii desu ka. | ¿Puedo acompañarte a almorzar? |
| いただきます。 | Itadakimasu. | Dicho antes de comer. |
| ごちそうさまでした。ありがとうございます。 | Gochisōsama deshita. Arigatō gozaimasu. | Gracias por la comida. |
| この辺でおすすめのお店はありますか。 | Kono hen de osusume no omise wa arimasu ka. | ¿Hay algún restaurante que recomiendes por aquí? |
| みなさん、お昼はどうされていますか。 | Minasan, ohiru wa dō sarete imasu ka. | ¿Qué hacen todos para almorzar? |
| 次は私に出させてください。 | Tsugi wa watashi ni dasasete kudasai. | Por favor déjame pagar la próxima vez. |
Saliendo el primer día
Irse es su propio pequeño ritual. Comprueba si se necesita algo más y luego usa osaki ni shitsurei shimasu, discúlpame por ir antes que tú. La respuesta, otsukaresama deshita, es lo que oirás a medida que avanzas.
El primer día, vale la pena consultar con su gerente antes de partir, independientemente de la hora. Es un intercambio breve y establece el hábito de confirmarse en lugar de desaparecer.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 何かお手伝いできることはありますか。 | Nani ka otetsudai dekiru koto wa arimasu ka. | ¿Hay algo en lo que pueda ayudar? |
| 本日はここまでで大丈夫でしょうか。 | Honjitsu wa koko made de daijōbu deshō ka. | ¿Está bien terminar aquí por hoy? |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | Disculpe por irme antes que usted. |
| 本日はありがとうございました。 | Honjitsu wa arigatō gozaimashita. | Muchas gracias por hoy. |
| 明日もよろしくお願いいたします。 | Ashita mo yoroshiku onegaiitashimasu. | Espero con ansias que llegue mañana también. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Gracias por tu trabajo. (la respuesta la escucharás) |
Qué mirar en la primera semana.
Más allá del lenguaje, la primera semana trata sobre la calibración, y la forma más rápida de calibrar es observar en lugar de preguntar. Cuándo llegan y salen las personas, cómo comienzan las reuniones, quién habla primero, si se almuerza en grupo y cómo se escriben los mensajes de chat, todo esto varía enormemente entre empresas.
Copie a su equipo en lugar de la versión más estricta sobre la que ha leído. Los lugares de trabajo japoneses difieren mucho más de lo que sugieren las generalizaciones, y la norma local es la que importa.
- Cuando la gente realmente llega y se va, no en el horario oficial
- Si los mensajes usan keigo o formas simples y educadas
- A quién se dirige por título y a quién por nombre más san
- Cómo se abren las reuniones y si hablan los jóvenes
- Si el almuerzo es comunitario o individual.
- Cómo se hacen las preguntas: chat, en persona o en un horario programado