Cuatro verbos de keigo que debes conocer antes de empezar
Gran parte de keigo se basa en un pequeño conjunto de verbos especiales. Los cuatro siguientes aparecen en el cuestionario: dos verbos honoríficos para lo que hacen otras personas y dos verbos humildes para lo que haces tú.
Observe que los verbos especiales reemplazan completamente al verbo ordinario. Meshiagaru no tiene nada en común con taberu, por lo que estos verbos deben aprenderse como palabras, no como reglas.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| いらっしゃいます | irasshaimasu | estar, venir, ir (honorífico) |
| 参ります | mairimasu | voy, vengo (humilde) |
| 召し上がる | meshiagaru | comer, beber (honorífico) |
| 拝見します | haiken shimasu | echaré un vistazo (humilde) |
Preguntas 1-5: elegir el verbo correcto
- 1. ¿Cuál es la forma honorífica de 食べる? (a) いただく (b) 参る (c) 召し上がる (d) 拝見する
- 2. ¿Cuál es la forma humilde de 行く? (a) いらっしゃる (b) おっしゃる (c) なさる (d) 参る
- 3. Un dependiente de una tienda a un cliente: 「こちらで 少々 ___ ください。」 (a) お待ち (b) 待ちして (c) お待ちして (d) 待たれて
- 4. Le dices a un cliente que tu jefe Tanaka está lejos del escritorio: 「田中は ただいま 席を ___ 。」 (a) お外しになっています (b) 外しております (c) 外していらっしゃいます (d) お外しです
- 5. A tu maestro: 「先生は 明日 何時に ___ か。」 (ven) (a) 参ります (b) いらっしゃいます (c) 伺います (d) おります
Preguntas 6-10: dirección y doble keigo
Para cada pregunta, primero decide quién realiza la acción: tú o la persona con la que estás hablando. Luego elige un verbo humilde o honorífico.
- 6. ¿Qué forma es doble keigo? (a) おっしゃる (b) 申し上げる (c) ご覧になる (d) おっしゃられる
- 7. A un cliente: 「資料を ___ 。」 (Miré los documentos) (a) 拝見しました (b) ご覧になりました (c) 見られました (d) お見になりました
- 8. Presentarse formalmente: 「私は スミスと ___ 。」 (a) おっしゃいます (b) 言われます (c) 申します (d) お言いします
- 9. A un invitado: 「週末は 何を ___ か。」 (hacer) (a) いたします (b) なさいます (c) 申します (d) 参ります
- 10. 「先生に お土産を ___ 。」 (di) (a) くださいました (b) なさいました (c) 差し上げました (d) いらっしゃいました
Preguntas 11-15: situaciones reales
- 11. Le preguntas a tu gerente si vieron tu correo electrónico. ¿Cuál es correcto? (a) メールを ご覧になりましたか (b) メールを 拝見しましたか (c) メールを 見させていただきましたか (d) メールを お見えになりましたか
- 12. El anfitrión de un cliente te ofrece té. La respuesta natural: (a) 召し上がります (b) くださいます (c) おります (d) いただきます
- 13. Una recepcionista a un visitante: 「会議室まで ご案内 ___ 。」 (a) なさいます (b) いたします (c) くださいます (d) になります
- 14. A un cliente por teléfono: 「明日 そちらに ___ 。」 (Lo visitaré) (a) 伺います (b) いらっしゃいます (c) お越しになります (d) お見えになります
- 15. ¿Qué oración NO es correcta keigo? (a) お客様が お越しに なりました (b) 部長が おっしゃいました (c) 先生が お見えに なりました (d) 社長が 申されました
Soluciones: dirección, forma y motivo
Un punto por pregunta. La mayoría de las respuestas incorrectas son reales keigo apuntan en la dirección equivocada.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 召し上がる | meshiagaru | 1 (c) comer honorífico; itadaku es humilde |
| 参る | mairu | 2 (d) ir humilde; irassharu es honorífico |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 3 (a) o + raíz + kudasai: por favor espera |
| 田中は席を外しております。 | Tanaka wa seki o hazushite orimasu. | 4 (b) propio jefe a un cliente: humilde, no san |
| 何時にいらっしゃいますか。 | Nanji ni irasshaimasu ka. | 5 (b) honorífico por la acción del maestro |
| おっしゃられる | ossharareru | 6 (d) doble keigo: ossharu más rareru |
| 資料を拝見しました。 | Shiryō o haiken shimashita. | 7 (a) humilde por mi propia acción |
| スミスと申します。 | Sumisu to mōshimasu. | 8 (c) humildemente diga: mi nombre es Smith |
| 週末は何をなさいますか。 | Shūmatsu wa nani o nasaimasu ka. | 9 (b) do honorífico, para el invitado |
| お土産を差し上げました。 | Omiyage o sashiagemashita. | 10 (c) dar humildemente, a un superior |
| メールをご覧になりましたか。 | Mēru o goran ni narimashita ka. | 11 (a) sede honorífica, para el administrador |
| いただきます。 | Itadakimasu. | 12 (d) recibir humildemente: gracias, lo haré |
| ご案内いたします。 | Goannai itashimasu. | 13 (b) go + sustantivo + itasu: te mostraré |
| 明日そちらに伺います。 | Ashita sochira ni ukagaimasu. | 14(a) humilde visita, por mi acción |
| 社長がおっしゃいました。 | Shachō ga osshaimashita. | 15 (d) mōsu es humilde; use ossharu para el presidente |
La pregunta 15 muestra un desliz muy común. Mōsareru parece respetuoso debido a la terminación reru, pero mōsu es un verbo humilde y agregar reru no lo convierte en un verbo honorífico. Para un superior, utilice el verbo honorífico ossharu.
La pregunta 11 también aborda a las personas que usan en exceso sasete itadaku. Mite sasete itadakimashita ka pregunta si su gerente miró humildemente con su permiso, lo cual no tiene sentido; el honorífico goran ni naru es la elección natural.
La lista de comprobación de la dirección
Antes de cualquier oración keigo, haga dos preguntas. ¿Quién hace la acción? ¿Y de qué lado está esa persona, el mío o el del oyente? Las respuestas deciden la forma.
- Actúa el oyente o un extraño: utilice formas honoríficas (irassharu, goran ni naru, ossharu).
- Usted o alguien de su propio grupo actúa hablando con un extraño: use formas humildes (mairu, haiken suru, mōsu) y elimine san de los nombres de sus colegas.
- Utilice un dispositivo keigo por verbo. Ossharu es suficiente; ossharareru es demasiado.
- Cuando no esté seguro, ser cortés desu y masu es más seguro que keigo señalar en la dirección equivocada.
Diálogo modelo: una llamada a la oficina de un cliente
Aquí hay una breve llamada telefónica que utiliza varias formas del cuestionario. Estás llamando a un cliente y la recepcionista contesta. Lea ambas partes en voz alta.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お電話ありがとうございます。山川商事でございます。 | Odenwa arigatō gozaimasu. Yamakawa Shōji de gozaimasu. | Recepcionista: Gracias por llamar. Esto es Yamakawa Comercio. |
| さくら物産のスミスと申します。 | Sakura Bussan no Sumisu to mōshimasu. | Tú: Mi nombre es Smith, de Sakura Trading. |
| 佐藤部長はいらっしゃいますか。 | Satō buchō wa irasshaimasu ka. | Usted: ¿Está disponible el señor Satō, el jefe del departamento? |
| 申し訳ございません。佐藤はただいま席を外しております。 | Mōshiwake gozaimasen. Satō wa tadaima seki o hazushite orimasu. | Recepcionista: Lo siento. Satō está lejos de su escritorio en este momento. |
| では、明日改めてお電話いたします。 | Dewa, ashita aratamete odenwa itashimasu. | Tú: Entonces volveré a llamar mañana. |
| かしこまりました。申し伝えます。 | Kashikomarimashita. Mōshitsutaemasu. | Recepcionista: Por supuesto. Lo transmitiré. |
Fíjate que dices Satō buchō con honorífico irassharu, porque pertenece a la empresa del cliente, pero la recepcionista dice Satō solo con humilde orimasu, porque está en su propio grupo. La misma persona, dos formas diferentes, ambas correctas.
Tramos de puntuación y próximos pasos
| Puntaje | Keigo nivel | que practicar |
|---|---|---|
| 13-15 | Listo para la mayoría de situaciones comerciales | Habla keigo en voz alta bajo presión de tiempo |
| 9-12 | Formas conocidas, la dirección a veces se desliza. | La lista de verificación de direcciones en cada oración. |
| 5-8 | Los verbos especiales todavía están mezclados | Aprende los diez verbos especiales en parejas |
| 0-4 | Keigo es territorio nuevo | Comience con desu y masu, luego agregue cinco verbos |
Keigo aparece en todo el JLPT desde N3 en adelante, especialmente en la escucha, donde los anuncios de tiendas y oficinas lo utilizan mucho. Los documentos N3 a N1 en unihongo.com/jlpt-mock-test incluyen secciones de escucha que muestran qué tan bien entiendes keigo a velocidad natural.
Dilo antes de necesitarlo
Pídele a Mocchi que practique los verbos que te perdiste: "Dame diez situaciones y déjame responder con el verbo honorífico o humilde correcto, luego explica mis errores". Mocchi realiza un seguimiento de las formas que invierte, por lo que el próximo /review comienza con ellos.
Entonces habla. En AI Sensei, elija Yamada-sensei y solicite un puesto en una entrevista de trabajo, con Yamada-sensei como entrevistador. Preséntese con mōshimasu, hable sobre su empresa actual con formas humildes y haga preguntas con honoríficos. El informe de la sesión enumera posteriormente las correcciones, para que pueda ver qué keigo resbaló bajo presión.