Wie man auf Japanisch „Ich weiß nicht“ sagt: Wakarimasen, Shirimasen und höflichere Wege

„Ich weiß nicht“ ist eines der ersten Dinge, die Sie auf Japanisch brauchen, und eines der am einfachsten auf eine Weise auszusprechen, die kälter klingt, als Sie gemeint haben.

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Eine Person, die mit einem Fragezeichen den Kopf neigt, während sie an einem Bahnhof eine Karte hält
Was du wissen solltest

Wie man auf Japanisch „Ich weiß nicht“ sagt: Wakarimasen, Shirimasen und höflichere Wege

Im Japanischen gibt es zwei Hauptverben hinter „Ich weiß nicht“: wakaranai, ich kann es nicht sagen oder ich verstehe es nicht, und shiranai, ich habe keine Informationen darüber. Beides ist richtig, aber sie fühlen sich nicht gleich an. Shirimasen sagte rundheraus wie „nicht mein Problem“, weshalb die meisten Leute stattdessen nach „sumimasen, chotto wakaranai desu“ greifen. Bei der Arbeit gibt es eine weitere Schicht bescheidener Phrasen wie Zonjimasen und Wakarikanemasu und die starke Angewohnheit, „Ich weiß nicht“ mit dem Angebot zu verbinden, es herauszufinden. Dieser Leitfaden bietet Ihnen die alltäglichen Optionen, die höflichen und geschäftlichen Versionen, die lockeren, die Sie unter Freunden hören werden, und die Folgezeilen, die eine Sackgasse in eine hilfreiche Antwort verwandeln. Informationen zur Grammatik hinter Wakaru und Shiru finden Sie in unserem separaten Leitfaden zu den beiden Verben.

Wakarimasen ist in den meisten Situationen die sichere Standardeinstellung für „Ich weiß nicht“.

Ein bloßes Shirimasen kann kalt oder abweisend klingen, also mildern Sie es oder vermeiden Sie es

Sumimasen, Chotto Wakaranai Desu ist die natürliche, höfliche Alltagsversion

Kombinieren Sie bei der Arbeit Zonjimasen oder Wakarikanemasu mit einem Angebot zur Überprüfung

Wakarimasen und Shirimasen: die beiden Hauptverben

分かりません (wakarimasen) kommt von wakaru und bedeutet verstehen oder sagen können. Wakarimasen zu sagen bedeutet „Ich kann es nicht sagen“, „Ich bin nicht sicher“ oder „Ich verstehe nicht“. Es deutet darauf hin, dass Sie darüber nachgedacht haben und keine Antwort finden können.

知りません (shirimasen) kommt von shiru, wissen oder kennen lernen. Es bedeutet „Ich habe keine Informationen darüber“. Das ist völlig richtig für Fakten, die Sie nie erfahren haben, aber es kann wie das Ende des Gesprächs klingen. Unser Leitfaden zu Wakaru und Shiru behandelt die Grammatik im Detail; Hier konzentrieren wir uns darauf, wie jeder einzelne in ein echtes Gespräch gerät.

PhraseKernbedeutungWie es klingen kann
分かりませんIch kann es nicht sagen oder verstehe es nichtNeutral, kooperativ
NeinIch habe keine InformationenRichtig, kann aber kalt klingen
ちょっと分からないですIch bin mir nicht wirklich sicherSanft, höflich, sehr gewöhnlich
存じませんIch weiß es nicht (bescheiden)Sehr höflich, formell
Das ist nicht der FallIch kann es nicht sagenKundenservice, formell

Warum ein bloßes Shirimasen kalt klingen kann

Stellen Sie sich vor, ein Kollege fragt, wo sich eine Datei befindet, und Sie antworten „shirimasen“ und tippen weiter. Auf Japanisch kann sich das wie „Keine Ahnung, nicht mein Problem“ anfühlen. Das Verb selbst ist in Ordnung; Das Problem ist, dass es nichts weiter bietet und darauf hindeuten kann, dass Sie sich von der Sache distanzieren.

Wakaranai hingegen bedeutet, dass Sie es versucht haben, es aber nicht geschafft haben. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Menschen selbst aus einfachen Gründen für Wakaranai oder eingewickelte Shiranai in Weichmachern. Auch der Ton ist wichtig: Eine kurze Pause, eine tiefere Stimme und eine kleine Entschuldigung machen jedes Verb freundlich.

japanischRomajiBedeutung
知りません。Shirimasen.Ich weiß nicht. (kann alleine knapp klingen)
すみません、知らないです。Sumimasen, shiranai desu.Entschuldigung, ich weiß es nicht. (weicher)
すみません、ちょっと分からないです。Sumimasen, chotto wakaranai desu.Entschuldigung, ich bin mir nicht wirklich sicher.
そこまではちょっと分からないですね。Soko made wa chotto wakaranai desu ne.Ich bin mir über diesen Detaillierungsgrad nicht sicher.

Alltägliche höfliche Art zu sagen, dass ich es nicht weiß

In Geschäften, auf der Straße und unter Bekannten ist das natürlichste Muster Entschuldigung plus Chotto plus Wakaranai Desu. Chotto bedeutet hier nicht wörtlich „ein wenig“; es signalisiert Zögern und mildert die Ablehnung, ähnlich wie das englische „Ich habe Angst“.

Wenn ein Fremder nach dem Weg fragt und Sie keine Ahnung haben, ist es üblich, den Grund zu erklären, was freundlicher klingt als ein klares Nein.

japanischRomajiBedeutung
すみません、ちょっと分からないです。Sumimasen, chotto wakaranai desu.Entschuldigung, ich bin mir nicht sicher.
ごめんなさい、この辺の者じゃないので。Gomen nasai, kono hen no mono ja nai node.Tut mir leid, ich komme nicht von hier.
私もよく分からないんです。Watashi mo yoku wakaranai n desu.Ich bin mir selbst nicht wirklich sicher.
駅員さんに聞いたほうがいいかもしれません。Eki-in-san ni kiita hō ga ii kamo shiremasen.Am besten fragen Sie das Stationspersonal.
どうでしょうね。Dō deshō ne.Hmm, das frage ich mich. (höfliche Absicherung)

Dō deshō ne ist nützlich, wenn Sie eine Meinung haben, sich aber nicht festlegen möchten, oder wenn es auf die Frage keine klare Antwort gibt. Es klingt eher nachdenklich als ausweichend.

Bei der Arbeit: bescheidene und kundenorientierte Versionen

Im Geschäftsjapanisch steht „Ich weiß nicht“ selten allein. Zuzugeben, dass Sie es nicht wissen, ist in Ordnung, aber es wird erwartet, dass es mit einer Entschuldigung und einem nächsten Schritt einhergeht. Das bescheidene Verb zonjiru ersetzt shiru: 存じません (zonjimasen) oder, wenn es um eine Person geht, 存じ上げません (zonjiagemasen), ich kenne sie nicht.

分かりかねます (wakarikanemasu) bedeutet „Ich kann es nicht sagen“ und ist im Kundenservice üblich. Es kann auch eine höfliche Art sein zu sagen: „Ich kann Ihnen diese Antwort nicht geben“, daher ist es nützlich, wenn eine Frage außerhalb Ihrer Rolle liegt. 把握して Tienda りません (haaku shite orimasen), ich wurde nicht informiert, ist in der internen Kommunikation üblich.

japanischRomajiBedeutung
申し訳ございません、存じません。Mōshiwake gozaimasen, zonjimasen.Es tut mir sehr leid, ich weiß es nicht.
その方は存じ上げません。Sono kata wa zonjiagemasen.Ich kenne diese Person nicht.
申し訳ございませんが、私では分かりかねます。Mōshiwake gozaimasen ga, watakushi de wa wakarikanemasu.Es tut mir sehr leid, aber ich kann es nicht sagen.
その件は把握しておりません。Sono ken wa haaku shite orimasen.Ich wurde darüber nicht informiert.
確認して、折り返しご連絡いたします。Kakunin shite, orikaeshi go-renraku itashimasu.Ich schaue nach und melde mich bei Ihnen.
担当の者に確認いたします。Tantō no mono ni kakunin itashimasu.Ich werde mich bei der verantwortlichen Person erkundigen.

Ich weiß es nicht in eine hilfreiche Antwort umwandeln

Der Satz, der auf „Ich weiß nicht“ folgt, ist oft wichtiger als der Satz selbst. Das Anbieten, etwas nachzuschlagen, jemanden zu fragen oder einen Vorschlag zu machen, wohin man gehen soll, zeugt von Treu und Glauben und trägt dazu bei, dass das Gespräch freundlich bleibt.

Diese Folgemaßnahmen funktionieren sowohl bei höflicher als auch bei lockerer Sprache; ändere einfach das Ende.

japanischRomajiBedeutung
調べてみます。Shirabete mimasu.Ich werde es nachschlagen.
聞いてみますね。Kiite mimasu ne.Ich werde jemanden fragen.
分かったら連絡します。Wakattara renraku shimasu.Ich gebe dir Bescheid, sobald ich es herausgefunden habe.
確か受付で聞けると思います。Tashika uketsuke de kikeru to omoimasu.Ich denke, Sie können an der Rezeption nachfragen.
ちょっと調べるね。Chotto shiraberu ne.Lass mich das überprüfen. (lässig)

Lässige Wege unter Freunden

Bei Freunden und Familie sind einfache Formen normal: Wakaranai oder das sehr häufig gesprochene Wakannai und Shiranai. Unter Freunden ist Shiranai überhaupt nicht kalt; Die Wärme kommt von der Beziehung und dem Ton.

Sā und sā nē sind Schulterzucken und bedeuten „wer weiß“. Shiran ist in Kansai und bei einigen männlichen Sprechern weit verbreitet. Shiru ka, „Woher soll ich das wissen“, ist wirklich unhöflich und am besten dafür geeignet, in Dramen Wut zu erkennen.

japanischRomajiBedeutung
分かんない。Wakannai.Keine Ahnung.
知らない。Shiranai.Ich weiß nicht.
さあね。Sā ne.Wer weiß.
どうだろう。Dō darō.Hmm, das frage ich mich.
全然分かんないや。Zenzen wakannai ya.Ich habe überhaupt keine Ahnung.
知らん。Shiran.Keine Ahnung. (Kansai, stumpf)
知るか。Shiru ka.Woher soll ich das wissen? (unhöflich)

Nicht verstehen versus nicht wissen

Lernende brauchen oft „Ich verstehe nicht, was Sie gesagt haben“ statt „Ich habe keine Antwort“. Wakarimasen deckt beides ab, aber konkret zu sein hilft der anderen Person, einem zu helfen. Haben Sie ein Wort nicht gehört, nicht gekannt oder der Bedeutung nicht gefolgt?

Nach einem Wort mit tte nan desu ka zu fragen, „Was ist ...?“, ist schnell und natürlich und viel nützlicher als ein allgemeines Wakarimasen.

japanischRomajiBedeutung
すみません、聞き取れませんでした。Sumimasen, kikitoremasen deshita.Tut mir leid, das habe ich nicht verstanden.
もう一度お願いします。Mō ichido onegai shimasu.Noch einmal, bitte.
「締め切り」ってなんですか。"Shimekiri" tte nan desu ka.Was bedeutet Shimekiri?
意味がよく分かりません。Imi ga yoku wakarimasen.Ich verstehe die Bedeutung nicht ganz.
もう少しゆっくり話していただけますか。Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka.Könnten Sie etwas langsamer sprechen?

Häufige Fehler

  • Beantworte jede Frage mit einem flachen Shirimasen. Verwenden Sie Chotto Wakaranai Desu oder fügen Sie Sumimasen und eine Nachspeise hinzu.
  • Verwenden Sie Wakarimasen, wenn Sie meinen, dass Sie anderer Meinung sind. Wakarimasen bedeutet, dass man es nicht sagen kann; Bei Meinungsverschiedenheiten versuchen Sie es mit sō desu ka nē oder chotto chigau to omoimasu.
  • Sagen Sie „Zonjiagemasen“ für Fakten, wie z. B. eine Besprechungszeit. Bewahren Sie es hauptsächlich für Menschen auf.
  • Verwendung von sā gegenüber einem Kunden oder Vorgesetzten. Es klingt wie ein Schulterzucken; Sagen Sie stattdessen Wakarikanemasu oder O-Shirabe Itashimasu.
  • Anhalten bei „Ich weiß nicht“ bei der Arbeit. Fügen Sie immer einen nächsten Schritt hinzu, sogar ein einfaches Kakunin-Shimasu.
Kernpunkte

Ein praktischer Weg zur Verbesserung

Sagen Sie „sumimasen, chotto wakaranai desu“ laut, bis das Chotto mit einer kurzen Pause und einer sanfteren Stimme ertönt, und fügen Sie dann ein Nachwort hinzu: „shirabete mimasu ne“. Als nächstes machen Sie dasselbe mit der Business-Version: mōshiwake gozaimasen, wakarikanemasu, tantō no mono ni kakunin itashimasu. Bitten Sie dann Ihren KI-Sensei im immersiven 3D-Klassenzimmer von Unihongo, die Mission „Ask the Way to the Station“ durchzuführen, bei der Sie den Einheimischen spielen, der den Weg nicht kennt, oder die Mission „Handle eine Kundenbeschwerde“, bei der Sie zugeben müssen, dass Sie noch keine Antwort haben. In Ihrem Sitzungsbericht werden alle bloßen Shirimasen markiert, die unverblümt klangen.

  1. 1

    Setze ein klares Ziel

    Konzentriere jede Einheit auf eine Situation oder Fähigkeit, die du wirklich nutzen kannst.

  2. 2

    Übe aktiv

    Sprich vollständige Antworten laut aus, statt Japanisch nur zu lesen oder wiederzuerkennen.

  3. 3

    Prüfe und wiederhole

    Bewahre hilfreiche Korrekturen auf und wiederhole die Fähigkeit, bis sie natürlich wirkt.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Soll ich Wakarimasen oder Shirimasen sagen?

Wakarimasen ist normalerweise die sicherere Wahl. Es deutet darauf hin, dass Sie die Antwort nicht finden oder sagen können. Shirimasen gibt an, dass Sie keine Informationen haben, und sagt, dass es für sich genommen vielleicht kurz klingen kann, als ob es Ihnen egal wäre. Für Fakten, die Sie einfach nie gelernt haben, wie zum Beispiel den Namen eines Fremden, ist Shirimasen richtig, aber es wird immer noch am besten abgeschwächt.

Warum klingt Shirimasen unhöflich?

Das ist an sich nicht unhöflich, aber es beendet das Gespräch. Es kann suggerieren, dass „das nichts mit mir zu tun hat“, besonders wenn es schnell und ohne Sumimasen oder Chotto gesagt wird. Wakaranai klingt eher so, als hätten Sie es versucht und konnten nicht antworten, was sich kooperativer anfühlt.

Wie kann ich bei der Arbeit am höflichsten sagen, dass ich es nicht weiß?

Zonjimasen oder Zonjiagemasen, die bescheidenen Formen von Shirimasen, sind sehr höflich, und Wakarikanemasu, das kann ich nicht genau sagen, ist im Kundenservice weit verbreitet. Am wichtigsten ist, dass Sie ein Angebot hinzufügen: o-shirabe itashimasu, ich werde es mir ansehen, oder kakunin shite go-renraku itashimasu.

Wie kann ich sagen, dass ich es nicht verstehe, statt dass ich es nicht weiß?

Wakarimasen deckt beides ab. Um genau zu sein, sagen wir imi ga wakarimasen, ich verstehe die Bedeutung nicht, oder kikitoremasen deshita, das habe ich nicht verstanden. Mō ichido onegai shimasu, bitte noch einmal, ist die natürliche Fortsetzung.

Ist sā eine unhöfliche Art zu sagen, dass ich es nicht weiß?

Sā oder sā nē ist ein lockeres Schulterzucken mit der Bedeutung „wer weiß“. Unter Freunden ist das in Ordnung, aber für einen Kunden oder Vorgesetzten kann es nachlässig klingen, und wenn man es mit einem platten Ton sagt, kann es so klingen, als würde man die Frage einfach abtun.

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