Placení účtů v japonském konbini: složenky, čárové kódy a stvrzenky

Většinu účtů za energie, složenky na daně a pojištění i internetové objednávky můžete v japonském konbini zaplatit tak, že podáte prodavači platební složenku s čárovým kódem a zaplatíte, obvykle hotově. Prodavač složenku orazítkuje a vrátí vám odstřižek stvrzenky, který je vaším dokladem o zaplacení.

Co potřebujete vědět

konbini je nejvytíženější přepážka pro platby účtů v Japonsku. Účty za elektřinu, plyn a vodu, účty za mobilní telefony, národní zdravotní pojištění, státní důchod, rezidentní daň a online objednávky, to vše lze uhradit v registru kdykoli během dne. Tento proces trvá minutu, jakmile to poznáte, ale existuje několik pravidel, která nováčky překvapí: platba kartou obvykle není akceptována, skluz po datu může být odmítnut a existují věci, které konbini prostě nemůže přijmout. Tato příručka vysvětluje druhy složenek a čísel plateb, co říká úředník a na co odpovídáte, kterou část složenky si ponechat, jak platit za online objednávky číslem místo složenky a co dělat, když registr vaši složenku odmítne. Každý řetězec a každá fakturační společnost má svá pravidla, proto si přečtěte zadní stranu složenky, kde je uvedeno, kde a jak lze zaplatit.

Přineste celou složenku s čárovým kódem, prodavač ho naskenuje

Účty se obvykle platí hotově, i tam, kde se při nákupech dá platit kartou

Orazítkovaný odstřižek stvrzenky si schovejte jako doklad o zaplacení

Složenky po splatnosti nebo bez čárového kódu zaplatíte v bance nebo na úřadě

Proč je konbini zároveň platební přepážka

Společnosti a veřejné úřady v Japonsku posílají mnoho účtů jako papírové složenky s čárovým kódem. Večerky mají dohody o vybírání těchto plateb jménem společnosti, což je služba nazvaná shūnō daikō (収納代行). Pro vás to znamená, že můžete platit v noci nebo o víkendu, blízko domova, bez bankovního účtu.

Samotný lístek má několik názvů: platební lístek, haraikomihyō, formulář pro platbu daně, nōfusho, nebo jednoduše seikyūsho, účet. Důležitý je čárový kód a prohlášení na složence, že jej lze použít v obchodech, často řada log řetězců.

japonskýRomajiVýznam
コンビニで払えます。Konbini de haraemasu.Můžete ji zaplatit v obchodě se smíšeným zbožím.
支払いをお願いします。Shiharai o onegai shimasu.Chtěl bych to zaplatit, prosím.
夜でも払えるので便利です。Yoru demo haraeru node benri desu.Je to praktické, protože můžete platit v noci.

Slova vytištěná na složence

UnihongoŽivot v Japonsku
払込はらいこみ票ひょうplatební složenka
支払しはらい期限きげんtermín splatnosti
受領証じゅりょうしょうútržek účtenky
バーコードčárový kód
Složenka, rozhodující datum, odstřižek, který si necháte, a čárový kód, který prodavač naskenuje.
japonskýRomajiVýznam
払込票haraikomihyōplatební složenka
支払期限shiharai kigentermín splatnosti
受領証juryōshōútržek účtenky
バーコードbākōdočárový kód
取扱期限toriatsukai kigenposlední datum se to dá zvládnout
コンビニ収納konbini shūnōsplatné v obchodech se smíšeným zbožím
お客様番号okyakusama bangōzákaznické číslo
ご請求金額goseikyū kingakuúčtovaná částka
コンビニではお支払いできませんkonbini de wa oshiharai dekimasennelze platit v obchodech

Pozorně si přečtěte data. Lhůta splatnosti je splatná vyúčtování; samostatné datum použitelnosti, někdy označené toriatsukai kigen nebo shiyō kigen, je posledním dnem, kdy čárový kód funguje v registru. Mohou být stejné nebo různé.

U pokladny krok za krokem

japonskýRomajiVýznam
お支払いですね。Oshiharai desu ne.Úředník: To platíte vy, že?
合計で八千二百円になります。Gōkei de hassen nihyaku en ni narimasu.Úředník: Celkem to vychází na 8 200 jenů.
画面の確認ボタンを押してください。Gamen no kakunin botan o oshite kudasai.Úředník: Stiskněte prosím potvrzovací tlačítko na obrazovce.
こちら控えになります。Kochira hikae ni narimasu.Úředník: Toto je vaše kopie.
現金のみになります。Genkin nomi ni narimasu.Úředník: Obávám se, že jde pouze o hotovost.
  • Přineste celou složenku, ne utrženou část, a postavte se jako obvykle do fronty u pokladny.
  • Předejte to a řekněte, že to chcete zaplatit. Úřednice naskenuje čárový kód a sdělí vám částku.
  • U některých řetězců stisknete potvrzovací tlačítko na zákaznické obrazovce.
  • Platit, obvykle v hotovosti.
  • Úředník orazítkuje složenku, ponechá si součásti obchodu a dá vám útržek účtenky a účtenku.

Platba internetové objednávky pomocí čísla

Mnoho online obchodů, stránek s jízdenkami a cestovních stránek nabízí konbini platbu. Místo složenky dostanete číslo platby, někdy s číslem potvrzení, a termín. Každý řetězec to řeší trochu jinak: u některých zadáte číslo na multimediálním terminálu v prodejně, který během chvilky vytiskne složenku, kterou si vezmete do evidence; u ostatních ukážete prodavači číslo nebo čárový kód z telefonu. Potvrzovací e-mail obchodu vysvětluje, jaké kroky je třeba u každého řetězce provést.

japonskýRomajiVýznam
お支払い番号oshiharai bangōčíslo platby
確認番号kakunin bangōpotvrzovací číslo
この番号で支払いたいんですが。Kono bangō de haraitai n desu ga.Chtěl bych platit pomocí tohoto čísla.
発券された用紙をレジにお持ちください。Hakken sareta yōshi o reji ni omochi kudasai.Vezměte vytištěnou složenku do registru. (obrazovka)

Platební čísla mají termín, často jen pár dní po objednávce. Pokud jej nestihnete, objednávka se většinou automaticky ruší a musíte objednávat znovu. Platba na pokladně je konečná: pokud poté objednávku zrušíte, peníze vám vrátí obchod, nikoli konbini.

Celý rozhovor u pokladny

Zde je typická výměna za účet za energie. Linky úředníka jsou rychlé a vzorové, takže je dobré je znát předem.

V pokladně večerky předá zákazník složenku o platbě a prodavač ji naskenuje a orazítkuje útržek účtenky.
Podejte složenku, zaplaťte hotově a orazítkovaný odstřižek si nechte.
japonskýRomajiVýznam
これ、お願いします。Kore, onegai shimasu.Ty: Tohle, prosím.
はい、お支払いですね。四千五百円です。Hai, oshiharai desu ne. Yonsen gohyaku en desu.Úředník: Jasně, platba. To je 4 500 jenů.
カードは使えますか。Kādo wa tsukaemasu ka.Vy: Mohu použít kartu?
申し訳ございません、現金のみです。Mōshiwake gozaimasen, genkin nomi desu.Úředník: Promiňte, pouze hotovost.
わかりました。現金で。Wakarimashita. Genkin de.Ty: Dobře. Hotovost tedy.
こちら、受領証です。大切に保管してください。Kochira, juryōshō desu. Taisetsu ni hokan shite kudasai.Úředník: Tady je útržek účtenky. Prosím, uschovejte to.

Co tam zaplatit nelze

Registr některé složenky odmítá a úředník to nemůže přepsat. Běžné důvody:

japonskýRomajiVýznam
こちらは期限が過ぎているので、お取り扱いできません。Kochira wa kigen ga sugite iru node, otoriatsukai dekimasen.Úředník: Toto je po datu, takže to nemůžeme přijmout.
どこで払えばいいですか。Doko de haraeba ii desu ka.Vy: Kde to mám tedy zaplatit?
発行元にお問い合わせください。Hakkōmoto ni otoiawase kudasai.Úředník: Kontaktujte prosím vydavatele.
  • Na stvrzence není čárový kód nebo na ní nejsou uvedeny obchody se smíšeným zbožím jako platební místo, jako je tomu u některých složenek o poštovním převodu a některých daňových formulářů.
  • Datum použitelnosti uplynulo. Zaplaťte v bance, na poště, pokud je uvedena, nebo na výdejním místě, nebo si vyžádejte novou složenku.
  • Částka je nad limit pro platby čárovým kódem; velké daňové účty obvykle jdou do banky nebo finančního úřadu.
  • Složenka je poškozená a čárový kód nelze naskenovat.
  • Chcete vrácení peněz nebo opravu. konbini pouze vybírá peníze; kontaktujte společnost, která fakturu vystavila.

Zvyky, které vám ušetří potíže

  • Zaplaťte několik dní před termínem; odmítnutý skluz v poslední den nenechává čas.
  • Útržky účtenek uschovejte alespoň rok, déle pro daňové a důchodové složenky.
  • Pokud platíte každý měsíc stejný účet, zvažte automatickou platbu debetem nebo kartou u společnosti.
  • Neplaťte složenku dvakrát: pokud jste útržek ztratili, zeptejte se společnosti, zda byla platba zaznamenána, než znovu zaplatíte.
  • Dávejte si pozor na složenky nebo platební čísla od lidí, které neznáte; některé podvody žádají oběti, aby zaplatily za konbini.
  • Vezměte si s sebou dostatek hotovosti: konbini Bankomaty fungují, ale mimo volné hodiny vaší banky může být účtován poplatek za výběr.
  • Před zaplacením zkontrolujte jméno a částku na složence; složenka zaslaná předchozímu obyvateli vašeho bytu není vaší povinností.

Které účty chodí jako složenky a co dělat se ztracenou složenkou

S platebními složenkami se setkáte nejčastěji v prvních měsících, ještě před nastavením automatického inkasa. První účet za elektřinu, plyn nebo vodu po nastěhování, první měsíce mobilní smlouvy, národní zdravotní pojištění, státní důchod a rezidentní daň pro lidi, kteří nejsou placeni přes zaměstnavatel, obvykle přicházejí jako složenky. Posílají je také internetové obchody, stránky s lístky a některé školy.

Pokud složenku ztratíte, nečekejte na upomínku. Zavolejte společnosti nebo úřadu, který jej vydal, uveďte své zákaznické číslo nebo jméno a adresu a požádejte o nové. U veřejných účtů jej může městský úřad nebo penzijní úřad znovu vystavit. Jakmile zaplatíte novou složenkou, starou se nesmí použít.

japonskýRomajiVýznam
払込票を再発行していただけますか。Haraikomihyō o saihakkō shite itadakemasu ka.Mohl byste znovu vystavit potvrzení o platbě?
お客様番号をお願いします。Okyakusama bangō o onegai shimasu.Společnost: Vaše zákaznické číslo, prosím.
口座振替の申込書を送ってください。Kōza furikae no mōshikomisho o okutte kudasai.Pošlete mi prosím automatický debetní formulář.
もう支払いましたが、確認できますか。Mō shiharaimashita ga, kakunin dekimasu ka.Už jsem zaplatil. můžete zkontrolovat?

Nacvičte si pokladnu za pět minut

  • Zeptejte se Mocchi: "Zeptejte se mě, co říká úředník konbini, když platím účet." Mocchi používá /quiz k testování, zda chytíte každý řádek, a vysvětluje zdvořilostní formy, které vám chybí.
  • Požádejte Mocchi, aby vysvětlil zadní stranu jednoho z vašich skutečných složenek pomocí /explain, abyste věděli, kde může a nemůže být zaplaceno.
  • Pak otevřete AI Sensei, požádejte Haru-sensei, aby si zahrál zaneprázdněného úředníka konbini a zaplaťte účet, zeptejte se na platbu kartou a vyřiďte odmítnutý lístek.
Klíčové body

Praktický způsob, jak se zlepšit

Vezměte si jakýkoli platební doklad, který máte, a najděte čtyři věci: čárový kód, částku (金額), termín platby (支払期限 nebo 納期限) a část označenou 領収証 nebo 受領証. Řekněte každý nahlas. Poté nacvičte celou výměnu pultu, od předání složenky až po obdržení útržku, dokud ji nebudete moci sledovat, aniž byste se dívali na obrazovku. Požádejte Mocchi, aby vysvětlil malé písmo na zadní straně vašeho lístku pomocí /explain a aby vás otestoval na řádcích úředníka, abyste je mohli rychle zachytit.

FAQ

Často kladené otázky

Mohu v japonském konbini platit účty kreditní kartou?

Obvykle ne. Platební složenky na pokladně se běžně platí v hotovosti. Některé řetězce přijímají u některých účtů určité elektronické peníze nebo platby aplikacemi, ale to závisí na řetězci a fakturantovi. Mnoho účtů lze místo toho platit kartou nebo aplikací přímo u společnosti.

Kterou část složenky si mám po zaplacení v konbini nechat?

Ponechejte si útržek razítka úředníka a ruce zpět, obvykle označené ryōshūshō (領収証) nebo juryōshō (受領証). Je to váš doklad o zaplacení. Samotný registrační pokladní doklad nemusí být fakturantem akceptován jako důkaz.

Mohu v konbini zaplatit účet po splatnosti?

Pouze v případě, že složenka je stále v datu použitelnosti, které je vytištěno u čárového kódu a může se lišit od termínu. Poté jej registr nemůže přečíst. Zaplaťte v bance nebo na výdejním místě nebo požádejte společnost o zaslání nové složenky.

Jak v konbini zaplatím internetovou objednávku?

Když zvolíte konbini platbu online, obdržíte číslo platby. V závislosti na řetězci jej zadáte na terminálu v prodejně a vytištěnou složenku odnesete do pokladny, nebo číslo ukážete prodavači. Postupujte podle pokynů na potvrzovací stránce obchodu.