為什麼沒有單一的短語
日本人的禮貌通常出現在請求的開頭，是讓聽眾做好準備的緩衝短語。哪種坐墊適合取決於您正在做什麼：打擾、進入、增加工作或在不合時宜的闖入。
正確的坐墊比準確的要求措辭更重要。在良好的開場白之後提出簡單的請求聽起來很禮貌；沒有人提出的複雜要求聽起來可能很唐突。
| 你在做什麼 | 開瓶器使用 | 登記 |
|---|---|---|
| 引起陌生人或顧客的注意 | 有禮貌 抱歉打擾你了 | 禮貌、服務、商務 |
| 打擾正在忙碌的人 | 抱歉在您百忙之中打擾您 | 有禮貌，職場 |
| 進入辦公室或會議室 | 對不起，我進來了 | 禮貌、工作場所和學校 |
| 進入某人的家 | 抱歉打擾 | 有禮貌、社交 |
| 要求一些能創造工作的東西 | 抱歉給您帶來麻煩，但是 | 有禮貌，經常寫 |
Osoreirimasu：禮貌的開場白
Osoreirimasu 是一個謙虛的短語，表達對麻煩某人感到尷尬的感覺。這是向客戶、委託人或您想要正式對待的任何人提出問題或請求的自然開始。
你會不斷地從工作人員那裡聽到這句話，而你自己使用它會立即提高接下來的禮貌。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | 對不起，很抱歉打擾您 |
| 恐れ入りますが、少々よろしいでしょうか。 | Osoreirimasu ga, shōshō yoroshii deshō ka. | 很抱歉打擾您，請問您有時間嗎？ |
| 恐れ入りますが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Osoreirimasu ga, o-namae o o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka. | 打擾一下，請問您的名字嗎？ |
| 恐れ入りますが、もう一度お願いできますか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido onegai dekimasu ka. | 對不起，你能再說一次嗎？ |
當某人很忙時
O-isogashii tokoro sumimasen 的意思是在您忙碌的時候抱歉。它承認中斷本身，這使得它成為與辦公桌前的同事或會議之間的上級的正確開場白。
對於同齡人，您可以將其縮短為 chotto ii desu ka，對於朋友，ima daijōbu 就足夠了。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お忙しいところすみません。 | O-isogashii tokoro sumimasen. | 抱歉在您百忙之中打擾您 |
| お忙しいところ申し訳ありません。 | O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen. | 很抱歉在您忙碌的時候打擾您 |
| ちょっといいですか。 | Chotto ii desu ka. | 有時間嗎？ ：給同事 |
| 今、大丈夫？ | Ima, daijōbu? | 現在還好嗎？ : 休閒 |
| お時間があるときで大丈夫です。 | O-jikan ga aru toki de daijōbu desu. | 只要有時間就好 |
進入房間或家
輸入有自己的短語。在辦公室、教師房間或會議室門口，進去時敲門並說“shitsurei shimasu”，離開時則再次敲門。
在某人的家裡，這句話是“ojama shimasu”，字面意思是“我會擋住你的路”，“ojama shimashita”是在出去的時候。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | 打擾一下：進入或離開房間 |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | 對不起：更正式一些 |
| お邪魔します。 | Ojama shimasu. | 抱歉打擾：進入住宅 |
| お邪魔しました。 | Ojama shimashita. | 謝謝你有我：離開家 |
添加工作或在不合適的時間打電話
當您的請求為某人創造工作時， otesū desu ga 或 otesū o okake shimasu ga 會先於它。當你打擾他們的時間時，例如遲到的電話或週末的訊息，請說出時間本身。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お手数ですが、ご確認ください。 | Otesū desu ga, go-kakunin kudasai. | 抱歉給您帶來麻煩，但請檢查一下 |
| ご迷惑をおかけしてすみません。 | Go-meiwaku o okake shite sumimasen. | 帶來不便敬請諒解 |
| 夜分遅くにすみません。 | Yabun osoku ni sumimasen. | 抱歉這麼晚打電話來 |
| お休みのところすみません。 | O-yasumi no tokoro sumimasen. | 抱歉在休息日打擾您 |
電子郵件和聊天
日語書面語對於同一想法有固定的緩衝短語。他們坐在請求段落的開頭，在開頭問候語之後。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お忙しいところ恐縮ですが、 | O-isogashii tokoro kyōshuku desu ga, | 我知道你很忙，但是 |
| 突然のご連絡失礼いたします。 | Totsuzen no go-renraku shitsurei itashimasu. | 請原諒這個突然的消息 |
| お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 | Otesū o okake shimasu ga, yoroshiku onegai itashimasu. | 抱歉給您帶來麻煩，提前感謝您 |
讓開場白成為習慣
開場白必須在你考慮請求之前就出來，這只有在現實時刻重複時才會發生。 Unihongo 的角色扮演任務為您提供了多種任務：就火車晚點致電工作人員從打斷忙碌的早晨開始，而在會議前贏得支援則要求您聯繫有自己工作的同事。
每次對話結束後，會話報告中的更正可以顯示請求在沒有緩衝的情況下發出的情況，這是母語人士很快就會注意到的錯誤。
- 陌生人或顧客：osoreirimasu ga。
- 忙碌的同事或上司：o-isogashii tokoro sumimasen。
- 進入房間：shitsurei shimasu。
- 進入一個家：ojama shimasu。
- 創作作品：otesū desu ga。