Chuyển tiếp thư của Bưu điện Nhật (Tenkyo Todoke) khi chuyển nhà

Khi chuyển nhà trong nước Nhật, bạn có thể nhờ Bưu điện Nhật chuyển thư từ địa chỉ cũ sang địa chỉ mới bằng cách nộp giấy báo thay đổi địa chỉ, gọi là tenkyo todoke (転居届). Dịch vụ kéo dài một năm kể từ ngày nộp, miễn phí, áp dụng với bưu phẩm do Bưu điện Nhật xử lý, nhưng không áp dụng với thư ghi chú không chuyển tiếp hoặc hàng của các công ty chuyển phát khác.

Những điều bạn cần biết

Chuyển nhà ở Nhật Bản có nghĩa là phải có một danh sách dài các thay đổi địa chỉ và chuyển tiếp thư là mạng lưới an toàn cho tất cả những điều đó. Bạn gửi thông báo một lần, tại quầy bưu điện, bằng cách bỏ mẫu giấy vào hộp thư hoặc trực tuyến thông qua dịch vụ e-tenkyo của Bưu điện Nhật Bản và trong năm tiếp theo, những lá thư gửi cho bạn theo địa chỉ cũ sẽ được chuyển hướng. Nó không thể thay thế cho việc thông báo cho văn phòng thành phố, ngân hàng hoặc người sử dụng lao động của bạn và một số bài đăng quan trọng nhất, chẳng hạn như thẻ ngân hàng mới, được cố tình gửi để không được chuyển tiếp. Hướng dẫn này giải thích cách thức hoạt động của dịch vụ, cách đăng ký và giấy tờ tùy thân cần mang theo, những từ được in trên biểu mẫu, những điều cần nói tại quầy, những mặt hàng nào được chuyển qua mạng và những thay đổi khác sẽ được thực hiện trong cùng một tuần. Thông tin chi tiết về dịch vụ của Bưu điện Nhật Bản có thể thay đổi, vì vậy hãy kiểm tra trang chính thức của dịch vụ này khi bạn đăng ký.

Việc chuyển tiếp kéo dài một năm kể từ ngày nộp giấy báo

Đăng ký tại quầy, bằng mẫu bỏ vào hòm thư, hoặc online qua e-tenkyo

Thư ghi tensō fuyō sẽ được trả về người gửi, không đến tay bạn

Các hãng chuyển phát khác và văn phòng thành phố cần được báo đổi địa chỉ riêng

Cách chuyển tiếp thư hoạt động, qua bốn từ

Japan Post giữ một sổ đăng ký các thông báo đã nộp. Khi một lá thư đến văn phòng chuyển phát theo địa chỉ cũ có tên bạn trên đó, nhân viên sẽ kiểm tra sổ đăng ký và gửi nó đến địa chỉ mới có nhãn chuyển tiếp. Bốn từ dưới đây là toàn bộ hệ thống.

UnihongoCuộc sống ở Nhật Bản
転居てんきょ届とどけを出だしますNộp giấy báo đổi địa chỉ
転送てんそうchuyển tiếp
旧きゅう住所じゅうしょđịa chỉ cũ
新しん住所じゅうしょđịa chỉ mới
Một giấy báo, hai địa chỉ: Bưu điện Nhật chuyển hướng thư của bạn trong một năm.
tiếng NhậtRomajiNghĩa
転居届を出しますTenkyo todoke o dashimasuNộp giấy báo đổi địa chỉ
転送tensōchuyển tiếp
旧住所kyū jūshođịa chỉ cũ
新住所shin jūshođịa chỉ mới

Tenkyo có nghĩa là chuyển nơi cư trú. Điều gây nhầm lẫn là văn phòng thành phố cũng có một biểu mẫu gọi là tenkyo todoke, dành cho việc chuyển nhà trong cùng một thành phố, cộng với tenshutsu (chuyển ra khỏi đô thị) và ten'nyū (chuyển đến). Thông báo của bưu điện và thông báo của văn phòng thành phố là những hồ sơ riêng biệt có văn phòng riêng biệt; cái này không bao giờ thay thế cái kia.

Ba cách nộp giấy báo

Chọn tuyến đường phù hợp với ID và thời gian của bạn. Mẫu giấy được cung cấp miễn phí tại mọi quầy bưu điện và dịch vụ trực tuyến hoạt động suốt ngày đêm.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
転居届の用紙をください。Tenkyo todoke no yōshi o kudasai.Xin vui lòng cho xin mẫu đơn thay đổi địa chỉ.
ネットでも申し込めますか。Netto de mo mōshikomemasu ka.Tôi cũng có thể nộp đơn trực tuyến không?
在留カードで大丈夫ですか。Zairyū kādo de daijōbu desu ka.Thẻ cư trú của tôi có được dùng làm giấy tờ tùy thân không?
Tuyến đườngBạn làm gìNhững gì bạn cần
Quầy bưu điệnĐiền vào mẫu đơn và bàn giao nóID của người nộp đơn và của một trong những người chuyển động; nhân viên có thể xác nhận địa chỉ cũ của bạn
Hộp thưĐiền đơn và dán vào phong bì đính kèm, không cần temBản sao giấy tờ tùy thân của người nộp đơn, chẳng hạn như thẻ cư trú
e-tenkyo trực tuyếnĐăng ký trên trang web hoặc ứng dụng của Japan PostTài khoản Bưu điện Nhật Bản có danh tính đã được xác minh

Giấy tờ tùy thân được chấp nhận bao gồm thẻ cư trú, thẻ My Number và bằng lái xe; kiểm tra danh sách hiện tại trên mẫu. Vì việc nộp đơn qua đường bưu điện không được kiểm tra trực tiếp nên Bưu điện Nhật Bản có thể xác minh việc di chuyển bằng cách đến thăm, hỏi những người cùng cư trú hoặc gửi thư xác nhận. Thư này sẽ bị bỏ qua khi ID và địa chỉ cũ của bạn được kiểm tra tại quầy.

Mẫu đơn, từng dòng một

Mẫu giấy tuy ngắn nhưng mỗi dòng đều quan trọng. Mọi người có bài đăng cần được chuyển tiếp đều phải được liệt kê, nếu không thư của họ sẽ không theo dõi bạn.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
転居者氏名tenkyosha shimeitên của những người di chuyển
旧住所kyū jūshođịa chỉ cũ
新住所shin jūshođịa chỉ mới
転送開始希望日tensō kaishi kibōbingày bắt đầu ưu tiên để chuyển tiếp
届出人todokedeninngười nộp đơn
電話番号denwa bangōsố điện thoại

Viết tên chính xác như chúng xuất hiện trên bài viết của bạn. Nếu bạn nhận được thư dưới cả tên hộ chiếu đầy đủ và tên ngắn hơn, hoặc bằng katakana và bảng chữ cái Latinh, hãy viết từng phiên bản hoặc hỏi tại quầy cách liệt kê chúng. Bao gồm tên tòa nhà và số phòng trong cả hai địa chỉ.

Tại quầy: một đoạn trao đổi ngắn

tiếng NhậtRomajiNghĩa
引っ越すので、転送をお願いしたいです。Hikkosu node, tensō o onegai shitai desu.Bạn: Tôi sắp chuyển nhà nên tôi muốn chuyển tiếp thư của mình.
こちらの用紙にご記入ください。Kochira no yōshi ni gokinyū kudasai.Nhân viên: Vui lòng điền vào mẫu này.
家族二人の分もお願いします。Kazoku futari no bun mo onegai shimasu.Bạn: Cho cả hai người nhà tôi nữa nhé.
ご本人確認の書類はお持ちですか。Gohonnin kakunin no shorui wa omochi desu ka.Nhân viên: Bạn có giấy tờ tùy thân không?
はい、在留カードです。Hai, zairyū kādo desu.Bạn: Vâng, thẻ cư trú của tôi.
登録まで数日かかります。Tōroku made sūjitsu kakarimasu.Nhân viên: Việc đăng ký mất vài ngày.

Những gì dịch vụ chuyển tiếp không bao gồm

Hầu hết những điều ngạc nhiên sau khi chuyển nhà đều đến từ bài đăng được thiết kế không theo dõi bạn. Người gửi đánh dấu nó để nó sẽ quay lại với họ nếu bạn không ở địa chỉ đã đăng ký, điều này sẽ bảo vệ bạn nếu có người khác chuyển đến.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
転送不要tensō fuyōkhông chuyển tiếp
あて所に尋ねあたりませんatesho ni tazune atarimasenkhông tìm thấy người nhận tại địa chỉ này
差出人に返送sashidashinin ni hensōtrả lại cho người gửi
  • Mục in 転送不要 (tensō fuyō, không chuyển tiếp), thường là thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng và một số thông báo chính thức. Họ trả lại cho người gửi.
  • Bưu kiện và gói từ các công ty chuyển phát khác. Dịch vụ chuyển tiếp của Japan Post bao gồm những gì Japan Post cung cấp; các chuyển phát nhanh khác có quy tắc riêng của họ.
  • Đăng bài cho ai đó không có tên trong thông báo, chẳng hạn như thành viên gia đình mà bạn quên thêm.
  • Bất cứ điều gì sau khi năm kết thúc. Việc chuyển tiếp sẽ dừng vào ngày kỷ niệm ngày nộp đơn trừ khi bạn nộp đơn lại.

Các thay đổi địa chỉ khác cần làm

Chuyển tiếp mua thời gian; nó không cập nhật hồ sơ của bất kỳ ai. Làm việc thông qua danh sách này trong những tuần xung quanh việc di chuyển. Thời hạn dưới đây là quy định chung; trang thành phố của bạn có quy trình chính xác.

Danh sách kiểm tra các thay đổi địa chỉ bên cạnh hộp chuyển đồ: bưu điện, văn phòng thành phố, ngân hàng, công ty điện thoại và người sử dụng lao động.
Chuyển tiếp thư chỉ là lưới an toàn; mỗi mục này vẫn cần được đổi địa chỉ riêng.
tiếng NhậtRomajiNghĩa
住所変更をお願いします。Jūsho henkō o onegai shimasu.Tôi muốn thay đổi địa chỉ của tôi.
来週、引っ越します。Raishū, hikkoshimasu.Tôi sẽ chuyển đi vào tuần tới.
新しい住所はこちらです。Atarashii jūsho wa kochira desu.Đây là địa chỉ mới của tôi.
  • Văn phòng thành phố: di chuyển trong cùng thành phố, nộp hồ sơ riêng của thành phố tenkyo todoke trong vòng 14 ngày; chuyển đến thành phố khác, thông báo chuyển đi ở thành phố cũ và thông báo chuyển đến ở thành phố mới trong vòng 14 ngày kể từ ngày chuyển đến.
  • Thẻ cư trú: địa chỉ mới được ghi ở mặt sau tại văn phòng thành phố khi bạn nộp thông báo chuyển đến. Mang theo thẻ và thẻ My Number của bạn nếu có.
  • Giấy phép lái xe: cập nhật địa chỉ tại đồn công an hoặc trung tâm cấp giấy phép lái xe.
  • Người sử dụng lao động hoặc trường học: báo cho bộ phận nhân sự hoặc văn phòng sinh viên, điều này ảnh hưởng đến trợ cấp đi lại và hồ sơ.
  • Ngân hàng, công ty thẻ, điện thoại, bảo hiểm, tiện ích và cửa hàng trực tuyến: thay đổi địa chỉ ở từng tài khoản.

Khi thư vẫn đến địa chỉ cũ

Nếu thư vẫn đến địa điểm cũ của bạn sau khi lẽ ra việc chuyển tiếp đã bắt đầu, trước tiên hãy kiểm tra ngày: quá trình đăng ký mất vài ngày làm việc và mọi thứ đã được sắp xếp để gửi đều có thể bị trượt. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gọi điện hoặc đến bưu điện chuyển phát để biết địa chỉ cũ của bạn, địa chỉ áp dụng chuyển tiếp, đồng thời cho biết tên của bạn cũng như cả hai địa chỉ.

Nếu người thuê nhà mới ở địa chỉ cũ có bài đăng của bạn, hãy yêu cầu công ty quản lý chuyển tin nhắn thay vì tự mình gõ cửa. Đối với các mặt hàng đã được gửi lại cho người gửi, hãy liên hệ với người gửi, cập nhật địa chỉ với họ và yêu cầu họ gửi lại.

tiếng NhậtRomajiNghĩa
転送の手続きをしたのに、届きません。Tensō no tetsuzuki o shita noni, todokimasen.Tôi đã thiết lập chuyển tiếp nhưng thư của tôi không đến.
旧住所の配達局はどこですか。Kyū jūsho no haitatsukyoku wa doko desu ka.Văn phòng nào giao hàng đến địa chỉ cũ của tôi?
届出日は先週の月曜日です。Todokedebi wa senshū no getsuyōbi desu.Tôi đã nộp nó vào thứ Hai tuần trước.
新しい住所に送り直してもらえますか。Atarashii jūsho ni okurinaoshite moraemasu ka.Bạn có thể gửi lại nó đến địa chỉ mới của tôi được không?

Những sơ suất thường gặp sau khi chuyển nhà

  • Nộp thông báo vào ngày chuyển nhà. Thư đến trong những ngày đầu tiên có thể chuyển đến địa chỉ cũ trong khi quá trình đăng ký được xử lý.
  • Để nguyên thẻ tên hộp thư cũ. Một số người chỉ xóa tên của họ khỏi hộp thư cũ sau khi quá trình chuyển tiếp đã bắt đầu.
  • Mong văn phòng thành phố báo cho Japan Post, hoặc Japan Post báo cho văn phòng thành phố. Mỗi văn phòng cần có thông báo riêng.
  • Quên gia hạn sau một năm khi liên lạc cũ vẫn viết về địa chỉ cũ.

Biến việc chuyển nhà thành một kế hoạch

Một chuyến đi có nhiều nhiệm vụ nhỏ của người Nhật và chúng sẽ dễ dàng hơn mỗi ngày. Hỏi Mocchi: Lập cho tôi kế hoạch hai tuần bằng tiếng Nhật về việc thay đổi địa chỉ của tôi, với bưu điện, văn phòng thành phố, ngân hàng và điện thoại, đồng thời dạy tôi mỗi địa chỉ một câu. Mocchi đưa ra nhiệm vụ, giải thích các từ và theo dõi những gì bạn đã làm khi quay lại cuộc trò chuyện.

Nếu bạn muốn nói to trước, hãy thử chủ đề bưu điện ở AI Sensei với Sakura-sensei là nhân viên quầy và yêu cầu biểu mẫu, liệt kê các thành viên trong gia đình bạn và kiểm tra giấy tờ tùy thân của bạn.

Điểm chính

Cách cải thiện thực tế

Thực hành thông báo dưới dạng nói và đọc. Đầu tiên, hãy nói to địa chỉ cũ và mới của bạn theo thứ tự tiếng Nhật, từ tỉnh đến số phòng, vì đó là cách bạn sẽ được hỏi. Thứ hai, hãy đọc các trường biểu mẫu trong hướng dẫn này cho đến khi bạn có thể điền vào biểu mẫu thực mà không cần từ điển. Thứ ba, hãy tạo danh sách thay đổi địa chỉ của riêng bạn bằng tiếng Nhật và nói từng mục: ginkō no jūsho henkō, keitai no jūsho henkō, v.v. Yêu cầu Mocchi biến danh sách đó thành kế hoạch ghi ngày tháng cho những tuần di chuyển của bạn và kiểm tra tiếng Nhật của bạn.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Bưu điện Nhật chuyển tiếp thư trong bao lâu?

Trong một năm kể từ ngày bạn nộp thông báo, không phải kể từ ngày bạn chuyển đi. Để tiếp tục chuyển tiếp sau đó, hãy gửi một thông báo mới. Việc đăng ký mất vài ngày làm việc, vì vậy hãy nộp hồ sơ trước khi bạn chuyển đi.

Dịch vụ chuyển tiếp thư của Bưu điện Nhật có miễn phí không?

Có, việc gửi thông báo thay đổi địa chỉ và gửi thư đi trong phạm vi Nhật Bản không mất bất kỳ chi phí nào. Bưu kiện và thư được chuyển tiếp như một phần của việc chuyển phát thông thường.

Vì sao thẻ ngân hàng của tôi không được chuyển tiếp?

Các ngân hàng, công ty thẻ và một số văn phòng gửi những đồ quan trọng có đánh dấu tensō fuyō, không chuyển tiếp nên sẽ quay lại người gửi nếu bạn không còn sống tại địa chỉ đó. Hãy cập nhật trực tiếp địa chỉ của bạn với họ, sau đó yêu cầu họ gửi lại.

Chuyển tiếp thư có đổi địa chỉ của tôi ở văn phòng thành phố không?

Không. Bưu điện Nhật Bản không chuyển thông báo của bạn cho các văn phòng hoặc công ty chính phủ. Bạn vẫn cần nộp thông báo chuyển đến tại văn phòng thành phố mới và cập nhật thẻ cư trú của bạn ở đó.