Japonya'da Trafik Kazası: Ne Yapılır, Japonca Ne Denir?

Japonya'da küçük bile olsa her trafik kazasından sonra durun, yaralılara yardım edin, olay yerini güvenli hale getirin ve 110'u arayarak polise bildirin; ambulans için 119'u arayın. Sonra karşı tarafla bilgi alışverişi yapın, sigorta şirketinizi arayın ve olay yerinde hiçbir konuda anlaşmayın.

Bilmeniz gerekenler

Bir kaza her dilde streslidir ve ikinci bir dilde stres normalde bildiğiniz kelimeleri elinizden alır. İyi haber şu ki, Japonya'daki adımlar açık ve aramalar belirli kalıpları takip ediyor: 110 operatörü bunun bir olay mı yoksa kaza mı olduğunu soruyor, 119 operatörü bunun bir yangın mı yoksa ambulans mı olduğunu soruyor ve her ikisi de daha sonra nerede olduğunuzu soruyor. Polise bildirimde bulunmak, bisikletçiler de dahil olmak üzere sürücüler için yasal bir görevdir ve polis raporu, sigortacıların kullandığı resmi kaza belgesini daha sonra mümkün kılan şeydir. Bu kılavuz, her aramanın Japoncası, değiştirilecek ayrıntılar, polis memurunun neler soracağı, sigortacınızla nasıl konuşacağınız ve bisiklet üzerinde veya yürüyerek nelerin farklı olduğu gibi adımları sırasıyla anlatmaktadır. Bu, hukuki bir tavsiye değil, sakin ve pratik bir yönlendirmedir; sigortacınız ve polis davanızla ilgilenen kişilerdir.

Durun, yaralılara yardım edin, olay yerini güvenli hale getirin, sonra 110'u arayın

Yaralanma için 119'u arayın; kyūkyū desu deyin ve konumu verin

İsim, telefon, plaka ve sigortacıları değiş tokuş edin; olay yerinde hiçbir şeyi çözmeyin

Bisikletliler de araba sürücüleri gibi durma ve bildirme yükümlülüğüne sahiptir

En önemli dört cümle

İlk dakikada yalnızca birkaç kelimeye ihtiyacınız var: diğer kişiyi kontrol etmek, bir kazayı bildirmek, ambulans istemek ve birinden polisi aramasını istemek. Kısa ve net kelimeler mükemmel cümlelerden daha iyidir.

UnihongoJaponya'da Yaşam
大丈夫だいじょうぶですか?İyi misiniz?
事故じこです。Bir kaza oldu.
救急きゅうきゅう車しゃを呼よんでください!Lütfen ambulans çağırın!
警察けいさつを呼よんでください。Lütfen polisi çağırın.
Kontrol, bildirim, ambulans, polis: ilk dakika için dört cümle.
JaponcaRomajiAnlam
大丈夫ですか?Daijōbu desu ka?İyi misiniz?
事故です。Jiko desu.Bir kaza oldu.
救急車を呼んでください!Kyūkyūsha o yonde kudasai!Lütfen ambulans çağırın!
警察を呼んでください。Keisatsu o yonde kudasai.Lütfen polisi çağırın.

Adımlar, sırasıyla

Japon yasaları, kazaya karışan sürücünün görevlerini belirler: Durmak, yaralılara yardım etmek, daha fazla tehlikeyi önlemek ve polise haber vermek. Pratikte sıralama şu şekilde görünüyor.

  • Aracı güvenli bir yerde durdurun, dörtlü flaşörleri açın ve özellikle hızlı yollarda varsa bir uyarı üçgeni kurun. Otoyolda bariyerin arkasına geçin.
  • Yaralanma olup olmadığını kontrol edin. Yaralanan varsa 119'u arayın. Acil bir tehlike olmadığı sürece yaralıyı hareket ettirmeyin.
  • Küçük de olsa 110'u arayıp kazayı bildirin.
  • Karşı tarafla ayrıntıları paylaşın ve araçların, konumun ve yolun fotoğraflarını çekin.
  • Polisi bekleyin, sorularını yanıtlayın ve polisin karakoluna not alın.
  • Sigorta şirketinizin genellikle 24 saat çalışan kaza hattını arayın.
  • Ertesi gün bile ağrı hissederseniz doktora görünün ve faturayı saklayın.

119 ve 110'u aramak

Her iki satır da aramayı sıralayan bir soruyla başlar. Önce anahtar kelimeyle, sonra da konumla cevap verin. Adresi bilmiyorsanız, bir yer işareti, bir mağaza adı, bir yol numarası veya bir kavşak adı verin ve hatta kalın.

JaponcaRomajiAnlam
火事ですか、救急ですか。Kaji desu ka, kyūkyū desu ka.119: Yangın mı, ambulans mı?
救急です。交通事故でけが人がいます。Kyūkyū desu. Kōtsū jiko de keganin ga imasu.Siz: Ambulans. Yaralı bir kişiyle trafik kazası.
事件ですか、事故ですか。Jiken desu ka, jiko desu ka.110: Bu bir olay mı yoksa kaza mı?
事故です。車と自転車の事故です。Jiko desu. Kuruma to jitensha no jiko desu.Siz: Bir araba ile bisiklet arasındaki bir kaza.
場所はどこですか。Basho wa doko desu ka.Operatör: Neredesin?
コンビニの前の交差点です。Konbini no mae no kōsaten desu.Siz: Bir marketin önündeki kavşakta.
日本語があまり話せません。Nihongo ga amari hanasemasen.Siz: Pek Japonca konuşmuyorum.

Karşı tarafla bilgi alışverişi

Diğer sürücünün ehliyetini ve plakasını yazın veya fotoğrafını çekin ve karşılığında kendi bilgilerinizi verin. Diğer araç şirket arabası ise şirketi de not edin. Birisi olanları görmüşse tanığın adını ve telefon numarasını alın.

JaponcaRomajiAnlam
連絡先を交換しましょう。Renrakusaki o kōkan shimashō.İletişim bilgilerini paylaşalım.
免許証を見せてもらえますか。Menkyoshō o misete moraemasu ka.Ehliyetinizi görebilir miyim?
保険会社はどこですか。Hoken gaisha wa doko desu ka.Hangi sigorta şirketindesiniz?
ここで示談はできません。Koko de jidan wa dekimasen.Bunu burada çözemem.
DetayJaponca kelimeNeden önemli?
İsim ve adresShimei, jūshoPolis raporu ve sigortacılar için
Telefon numarasıDenwa bangōSigortacınız onlarla iletişime geçecektir
Plaka numarasıNanbāAracı tanımlar
Sigorta şirketiHoken gaishaSigortacılar aralarındaki iddiayı ele alıyor
Araç sahibi veya işverenShoyūsha, kinmusakiSürücü sahibi olmayabilir

Eğer karşı taraf polisi bu işin dışında tutmak için nakit teklif ederse kibarca reddedin. Özel bir anlaşma olan Jidan, sigortacınızdan geçmelidir ve polis raporunu atlamak, ihtiyacınız olan sertifikadan mahrum kalmanıza neden olur.

Polis geldiğinde

Ekipler herkesin kimlik ve ehliyetlerini kontrol edip ne olduğunu soruyor ve olay yerinde inceleme yapıyor. Birisi yaralanırsa, olay yaralanmalı bir kaza haline gelir ve polis daha ayrıntılı bir yerinde inceleme gerçekleştirir, jikkyō kenbun, bu da zaman alabilir. Kısa cümlelerle cevap verin, anlamadığınızda söyleyin ve emin olmadığınız hız veya mesafelerde tahminde bulunmayın.

Elinde not defteri olan bir polis memuru, dörtlü flaşörlerin yanıp söndüğü bir kavşağın yanında bir bisikletçiye ve sürücüye ne olduğunu soruyor.
Kısa, dürüst yanıtlar verin ve anlamadığınızda bunu söyleyin.
JaponcaRomajiAnlam
どういう状況でしたか。Dō iu jōkyō deshita ka.Görevli: Ne oldu?
青信号で渡っていました。Aoshingō de watatte imashita.Siz: Yeşil ışıkta geçiyordum.
右から車が来ました。Migi kara kuruma ga kimashita.Siz: Sağdan bir araba geldi.
もう一度ゆっくりお願いします。Mō ichido yukkuri onegai shimasu.Siz: Bir kez daha, yavaşça lütfen.
人身事故jinshin jikoyaralanmalı kaza
物損事故busson jikoyalnızca maddi hasarlı kaza

Bir kazanın yaralanma veya maddi hasar olarak kaydedilmesi, olayın nasıl ele alınacağını etkiler. Yaralanırsanız ve daha sonra bir doktora görünürseniz, polis, genellikle tıbbi bir sertifika gerektiren kaydın nasıl değiştirileceğini açıklayabilir. shindansho.

Sigorta şirketinizi aramak

Gönüllü sigortacınızın kaza masası işin çoğunu üstlenir: diğer tarafla iletişim kurmak, arızayı değerlendirmek ve hasarları ödemek. Poliçe numaranızı, saati ve yeri, karşı tarafın bilgilerini ve polis karakolunu hazır bulundurun. Pek çok sigorta şirketi İngilizce desteği sunuyor; kaydolduğunuzda sorun.

JaponcaRomajiAnlam
事故の連絡をしたいです。Jiko no renraku o shitai desu.Bir kazayı bildirmek istiyorum.
証券番号はこちらです。Shōken bangō wa kochira desu.İşte poliçe numaram.
警察にはもう届けました。Keisatsu ni wa mō todokemashita.Bunu zaten polise bildirdim.
過失割合kashitsu wariaiKusur payı (taraflar arasında)

Bisikletle veya yaya

JaponcaRomajiAnlam
自転車とぶつかりました。Jitensha to butsukarimashita.Bir bisikletle çarpıştım.
今は痛くないけど、病院に行きます。Ima wa itakunai kedo, byōin ni ikimasu.Şu an acımıyor ama hastaneye gideceğim.
  • Bisiklet, Japon trafik kanunlarına göre bir araçtır. Kaza geçiren bir bisikletçinin de sürücüyle aynı görevi durdurma, yardım etme ve polise bildirme görevi vardır.
  • Birçok il ve şehir, bisikletçilerin kişisel sorumluluk sigortası yaptırmasını şart koşuyor. Yerel kurallarınızı ve ev veya araba sigortanızın halihazırda teminat içerip içermediğini kontrol edin.
  • Araç çarpmış bir yaya olarak, kendinizi iyi hissetseniz bile polisin aranması konusunda ısrar edin, sürücünün bilgilerini alın ve aynı gün veya ertesi gün bir doktora görünün. Bazı yaralanmalar daha sonra ortaya çıkar.
  • Eğer olaya bir çocuk karışmışsa polisi ve aileyi arayın. Park alanlarında ve kaldırımlarda meydana gelen küçük çarpışmalar hâlâ kaza sayılıyor.

Sonraki günler: ardından gelen işlemler

Olay yeri temizlendikten sonra işin çoğu sigortacınıza kalır. Tarihi, yeri, karakolu, varsa memurun adını, karşı tarafın bilgilerini, fotoğraflarını ve her makbuzunu içeren basit bir dosya tutun. Sigortacınız bunları isteyecek ve sizin için resmi kaza belgesini isteyebilir.

JaponcaRomajiAnlam
交通事故証明書kōtsū jiko shōmeishoresmi kaza belgesi
診断書shindanshotıbbi sertifika
修理の見積もりshūri no mitsumorionarım tahmini
  • Kaza sertifikası kōtsū jiko shōmeisho, polis raporuna dayanarak Japonya Güvenli Sürüş Merkezi tarafından verilir.
  • Yaralanmanız halinde, tedavi, ilaç ve kliniğe ulaşım için sağlık raporunuzu ve makbuzlarınızı saklayın.
  • Onarımlar için sigorta şirketi genellikle iş başlamadan önce garajdan bir tahmin ister.
  • Arabanız yoldaysa, poliçenizin krediyi mi yoksa kiralık arabayı mı kapsadığını sorun.

Gerek duymadan önce aramaları prova edin

Kaza çağrıları konuşma pratiği için iyi bir durumdur çünkü kelimeleri aramadan istersiniz. Seyahat acil durumu konusunu AI Sensei açın ve Haru-sensei'den önce 119 operatörünü, ardından olay yerindeki bir polis memurunu oynamasını isteyin. Bir dönüm noktasından konum belirleme ve üç kısa cümleyle ne olduğunu açıklama alıştırması yapın ve ihtiyacınız olduğunda Sensei'den yavaşlamasını isteyin. Oturum raporu hangi kelimeler üzerinde tereddüt ettiğinizi gösterir.

Kelime dağarcığının kalıcı olmasını sağlamak için, Mocchi'den sizi jinshin jiko, busson jiko, jidan ve kashitsu wariai konusunda test etmesini ve kaçırdıklarını açıklamasını isteyin.

Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Aramaları sakinken hazırlayın. Otomatik olana kadar iki açıklığı yüksek sesle söyleyin: 110 için jiko desu ve 119 için kyūkyū desu. Daha sonra bir konumu üç şekilde tanımlamaya çalışın: bir adres, bir yer işareti ve yakındaki bir mağaza veya kavşak. Son olarak, kendi plaka numaranızı ve sigortacınızın adını yüksek sesle okuyarak, ayrıntıların paylaşılmasının provasını yapın. Mocchi sizi kaza sözcükleri konusunda test edebilir ve ne olduğuna dair yazdığınız kısa açıklamayı düzeltebilir; bu da tam olarak polisin ve sigortacının sizden isteyeceği şeydir.

FAQ

Sık sorulan sorular

Japonya'da küçük bir kazadan sonra polisi aramam gerekir mi?

Evet. Bisikletçiler de dahil olmak üzere bir kazaya karışan sürücüler, küçük görünse ve kimseye zarar gelmese bile durumu polise bildirmek zorundadır. Polis raporu olmadan daha sonra resmi kaza belgesi düzenlenemez ve sigorta talepleri zorlaşır.

Japonya'da kazadan sonra hangi numarayı aramalıyım?

Polis için 110'u, ambulans veya itfaiye için 119'u arayın. Birisi yaralanırsa önce 119'u, sonra 110'u arayın. Her iki hat da Japonca yanıt veriyor; birçok alan yorumlamayı birbirine bağlayabilir ve jiko ve kyūkyū gibi basit anahtar kelimeler hemen anlaşılır.

Japonya'da kazadan sonra özür dilemeli miyim?

Birinin iyi olup olmadığını sormak ve endişeden dolayı sumimasen demek normal ve kibar bir davranıştır. Kaçınmanız gereken şey, kimin hatalı olduğunu kabul etmek, herhangi bir şey imzalamak veya parayı anında ödemektir. Kusur ve ödemeyi sigortacılara bırakın.

Trafik kazası belgesi nedir?

kōtsū jiko shōmeisho, bir kazanın polise bildirildiğini gösteren resmi bir sertifikadır. Daha sonra polis raporuna dayanarak Japonya Güvenli Sürüş Merkezi tarafından düzenlenir ve sigortacılar genellikle bunu ister. Sigortacınız sıklıkla bunu sizin için talep edebilir.