Japonya'da Taahhütlü Posta (Kakitome): Gönderme, Alma, Kaçırılan Bildirim

Kakitome (書留), Japan Post'un taahhütlü postasıdır: postane gönderiyi gönderdiğinizde ve alıcıya teslim edilene kadar her aşamada kayıt altına alır; alıcı imzalar veya mühür basar. Üç ana türü vardır: normal taahhütlü, basit taahhütlü ve nakit taahhütlü; bunların yanında yalnızca kayıt tutan daha ucuz seçenekler de vardır. Teslimatı kaçırırsanız bir bildirim alırsınız ve gönderiyi ya kendiniz alırsınız ya da yeniden teslimat ayarlarsınız.

Bilmeniz gerekenler

Japonya'da er ya da geç imzalı sözleşmeler, ofis için bir belge veya aile hediyesi olarak nakit para gibi önemli bir şey göndereceksiniz ve aynı zamanda taahhütlü posta da alacaksınız: kredi kartları, banka kartları, resmi bildirimler. Kayıtlı ürünler posta kutunuza kolayca atılamaz, bu yüzden sıklıkla kapınızda kaçırılan teslimat fişine dönüşürler. Bu kılavuzda kayıtlı ve salt kayıt postası türleri, her birinin ne için kullanıldığı, kasada ne söylenmesi gerektiği, makbuz ve takip numarasının ne işe yaradığı ve dışarıdayken makbuzla nasıl başa çıkılacağı açıklanmaktadır. Fiyatlar ve tazminat limitleri değişir ve Japan Post'un sitesinde ve gişede listelenir, dolayısıyla bu kılavuzda, tutarlar belirtilmeden hizmetler açıklanmaktadır.

Kakitome elden teslim edilir ve gişeden alıcıya kadar kayıt altına alınır

Basit taahhütlü daha ucuzdur ve tazminatı daha düşüktür; nakit için nakit zarfı gerekir

Yalnızca kayıt tutan tokutei kiroku posta kutusuna bırakılır ve tazminat verilmez

Makbuzu saklayın: numarası gönderiyi izler ve her talebi destekler

Dört hizmet bir bakışta

Taahhütlü posta, ekstra bir hizmet eklenmiş sıradan postadır. Normal posta ücreti artı hizmet ücretini ödersiniz ve içinde otoiawase bangō takip numarası bulunan bir makbuz alırsınız. Bunlar sayaç menüsünde yazılı olan en önemli dört kelimedir.

UnihongoJaponya'da Yaşam
簡易かんい書留かきとめでお願ねがいしますBasit taahhütlü olarak lütfen
一般いっぱん書留かきとめnormal taahhütlü posta
現金げんきん書留かきとめnakit taahhütlü posta
特定とくてい記録きろくyalnızca kayıtlı posta (posta kutusuna)
Üç tür taahhütlü posta ve yalnızca kayıt tutan bir seçenek: değere ve gereken kanıta göre seçin.
JaponcaRomajiAnlam
簡易書留でお願いしますKan'i kakitome de onegai shimasuBasit taahhütlü olarak lütfen
一般書留ippan kakitomenormal taahhütlü posta
現金書留genkin kakitomenakit taahhütlü posta
特定記録tokutei kirokuyalnızca kayıtlı posta (posta kutusuna)

Hangisini seçmeli?

İki soruyla seçim yapın: Öğenin telafi edilmesini isteyeceğiniz bir değeri var mı ve alıcının bunun için imza atması gerekiyor mu? Tablo olağan düzeni açıklamaktadır; Tazminat limitleri ve ücretler Japan Post'un sitesinde yer almaktadır.

HizmetNasıl teslim edilirTazminatTipik kullanım
Ippan kakitome (sıradan)Şahsen, imza veya kaşeDaha yüksek, beyan edilen değere kadarDeğerli eşyalar, sözleşmeler, teslimat kanıtı gerektiren ürünler
Kan'i kakitome (basit)Şahsen, imza veya kaşeAlt, sabit limitBelgeler, biletler, başvurular
Genkin kakitome (nakit)Şahsen, imza veya kaşeBeyan edilen nakit tutarına kadarNakit veya hediye para gönderme
Tokutei kiroku (yalnızca kayıt)Posta kutusuna teslimat kaydedildiHiçbiriYalnızca kayıt gerektiren belgeler

İki eklenti bilmeye değer. Haitatsu shōmei, teslimat kanıtı, gönderene teslim tarihini onaylayan bir kartpostal verir ve naiyō shōmei, sertifikalı içerik, mektubun ne söylediğini ve ne zaman gönderildiğini kanıtlar; sözleşme iptali gibi resmi bildirimler için kullanılır. Her ikisi de normal taahhütlü postaya eklenir. Honnin gentei uketori, yalnızca alıcıya teslimat, alıcı olarak karşılaştığınız bir şeydir: kart şirketleri bunu yalnızca doğru kimliğe sahip sizin öğeyi alabilmeniz için kullanır.

Kırmızı ön ödemeli zarf olan Letter Pack Plus da imza veya kaşe ile şahsen teslim edilir, ancak taahhütlü posta değildir ve herhangi bir tazminatı yoktur.

Gişeden taahhütlü posta göndermek

Kayıtlı öğeler posta kutusuna atılamaz; bunları postane gişesine götürün. Adresleri her zamanki gibi yazın; sayaç etiketi ve takip numarasını ekler. Nakit para için kasadan nakit zarfı satın alın, parayı içine koyun, mühürleyin ve tutarı zarfın üzerine yazın.

JaponcaRomajiAnlam
これを書留で送りたいです。Kore o kakitome de okuritai desu.Bunu taahhütlü mektup ile göndermek istiyorum.
簡易書留と一般書留、どちらになさいますか。Kan'i kakitome to ippan kakitome, dochira ni nasaimasu ka.Görevli: Basit mi, sıradan mı kayıtlı?
中身は書類です。Nakami wa shorui desu.İçerikler belgelerdir.
現金書留の封筒をください。Genkin kakitome no fūtō o kudasai.Nakit kayıtlı bir zarf lütfen.
いつ届きますか。Itsu todokimasu ka.Ne zaman gelecek?
こちらが控えです。Kochira ga hikae desu.Görevli: İşte makbuz kopyanız.

Ürün ulaşana kadar makbuzu, hikae veya uketorishō'i saklayın. Numarası, ürünü çevrimiçi olarak takip etmenizi sağlar ve herhangi bir hak talebi için gereklidir.

Taahhütlü posta almak

Taşıyıcı zilinizi çalar ve eşyayı size veya adresteki birine teslim ederek bir imza veya kişisel mühür ister. Eğer bir mührünüz varsa, hanko, onu kullanabilirsiniz; bir imza iyidir. Yalnızca alıcıya özel ürünlerde kargo şirketi kimliğinizi kontrol eder ve adın tam olarak eşleşmesi gerekir.

Taahhütlü posta, posta kutusuna veya kapıya bırakılmaz ve güvenli yere teslimatı uygulanmaz. Bu yüzden çoğu şey sürçmeyle sonuçlanıyor.

JaponcaRomajiAnlam
書留です。Kakitome desu.Taşıyıcı: Sizin için taahhütlü posta.
こちらにサインかハンコをお願いします。Kochira ni sain ka hanko o onegai shimasu.Taşıyıcı: Lütfen burayı imzalayın veya damgalayın.
サインでいいですか。Sain de ii desu ka.Siz: İmza uygun mu?
本人限定受取郵便honnin gentei uketori yūbinyalnızca alıcıya yönelik posta (kimlik gerekli)

Taahhütlü posta için kaçırılan teslimat bildirimi

Dışarıdaysanız, posta kutunuzda fuzai renraku hyō adlı bir kaçırılmış teslimat makbuzu alırsınız. Öğenin türünü, takip numarasını ve postanenin onu tutacağı son günü gösterir. Yeniden teslimat için çevrimiçi olarak, uygulama aracılığıyla veya telefonla rezervasyon yaptırabilir veya makbuzda belirtilen postanenin gişesinden teslim alabilirsiniz.

Almak için fişinizi, kimliğinizi ve kullanıyorsanız mührünüzü alın. Eğer başkası sizin için parayı alırsa, ihtiyaç duydukları şeyleri görmek için makbuzu kontrol edin; bu bilgiler genellikle sizin yetkilendirmenizi ve kişinin kimliğini içerir; Yalnızca alıcıya özel öğeler genellikle başkaları tarafından toplanamaz.

Postane gişesindeki bir sakin, kaçırılan teslimat fişini ve ikamet kartını veriyor ve katip, kayıtlı bir zarfla geri dönüyor.
Bildirimi ve kimliğinizi getirin: taahhütlü postayı almak bir dakika sürer.
JaponcaRomajiAnlam
不在連絡票fuzai renraku hyōkaçırılan teslimat fişi
保管期限hokan kigenson gün saklanacak
再配達sai haitatsuyeniden teslimat
不在票の書留を受け取りに来ました。Fuzaihyō no kakitome o uketori ni kimashita.Siz: Taahhütlü posta için geldim, işte makbuz.
身分証明書はお持ちですか。Mibun shōmeisho wa omochi desu ka.Görevli: Kimliğiniz var mı?
はい、在留カードです。Hai, zairyū kādo desu.Siz: Evet, ikamet kartım.

Önemli belgeler göndermek: pratik bir seçim

Bir ofis, okul veya şirket sizden belge göndermenizi istediğinde, önce onların talimatlarını okuyun; Birçoğu hangi hizmeti kullanacağını söylüyor. Yalnızca posta yoluyla diyorlarsa, kolayca değiştiremeyeceğiniz orijinaller için basit taahhütlü posta ve kopyalar için yalnızca kayıt yapılması mantıklı bir varsayılandır. Sözleşmenin iptali veya resmi bir şikayet için karşı tarafa veya danışmanlık hizmetine sertifikalı içerik postasının beklenip beklenmediğini sorun.

JaponcaRomajiAnlam
簡易書留で送ってくださいkan'i kakitome de okutte kudasaiTalimatlar: basit taahhütlü postayla gönderin
書留でなくても大丈夫ですか。Kakitome de nakute mo daijōbu desu ka.Kayıtlı değilse sorun olur mu?
配達証明もつけてください。Haitatsu shōmei mo tsukete kudasai.Lütfen teslimat kanıtını da ekleyin.
追跡番号を教えてください。Tsuiseki bangō o oshiete kudasai.Lütfen bana takip numarasını söyleyin.

Telefonla yeniden teslimat ayarlamak

Fişte bir web sitesi, bir QR kodu ve bir telefon numarası veriliyor. Otomatik telefon hattı, tuş takımını kullanarak fişin ürün numarasını ve takip numarasını, ardından tarih ve saat bandını girmenizi ister. Bir kişiyle konuşmayı tercih ederseniz, fişte adı geçen teslimat postanesini çalışma saatleri içinde arayın; konuşma sabit bir kalıp izler.

JaponcaRomajiAnlam
再配達をお願いしたいのですが。Sai haitatsu o onegai shitai no desu ga.Siz: Yeniden teslimat ayarlamak istiyorum.
お問い合わせ番号をお願いします。Otoiawase bangō o onegai shimasu.Görevli: Takip numaranız lütfen.
明日の夜、十九時から二十一時でお願いします。Ashita no yoru, jūkuji kara nijūichiji de onegai shimasu.Siz: Yarın akşam 7'den 9'a kadar lütfen.
かしこまりました。お名前をお願いします。Kashikomarimashita. Onamae o onegai shimasu.Görevli: Elbette. Adınız lütfen.

Taahhütlü postada insanların yaptığı hatalar

  • Kayıtlı bir öğenin posta kutusuna gönderilmesi. Bir gişeye teslim edilmelidir; Tek başına damga, tescili sağlamaz.
  • Nakit parayı sıradan bir zarfa koymak. Nakit zarfı kullanın; diğer hizmetler para amaçlı değildir.
  • Bir kaymayı görmezden gelmek. Saklama süresinin sonunda ürün gönderene geri döner ve kart şirketi gönderdiği kartı iptal edebilir.
  • Makbuzu çöpe atmak. Numara olmadan takip ve hak talepleri zorlaşır.
  • Letter Pack Plus'ın sigortalı olması bekleniyor. Şahsen teslim edilir ancak kayıt altına alınmaz.

Sadece kelimeleri değil, gişeyi de alıştırın

Kelimelerin anlaşılması kolaydır memorise ve dondurulması kolaydır. Postane konusunu AI Sensei açın ve Hana-sensei'den gişe memuru rolünü oynamasını isteyin. Bir belgeyi taahhütlü postayla gönderin, ne zaman geleceğini sorun ve teslimat kanıtını ekleyin; daha sonra rolleri değiştirin, böylece Sensei kapınızda bir taşıyıcı rolü oynasın. Oturum raporu cilalanacak ifadeleri listeler.

Okuma kısmı için, Mocchi'ye sorun: Japonya'da kaçırılan teslimat makbuzunun üzerindeki kelimeleri ve kayıtlı posta hizmetlerinin adlarını bana test edin. Mocchi her cevabı açıklar ve kaçırdıklarınızı takip eder.

Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Sayacı iki yönde delin. Gönderen olarak, ne tür bir gönderi istediğinizi söyleyin, ne zaman geleceğini sorun ve teslimat kanıtını isteyin: kantan kakitome de onegai shimasu, itsu tsukimasu ka, haitatsu shōmei wa tsukemasu ka. Bir alıcı olarak, kaçırılan teslimat fişini yüksek sesle okuyun ve yeniden teslimat çağrısını uygulayın: takip numarasını rakam rakam, tarih ve saat aralığını verin. Mocchi, sayaç menüsünden tereddüt etmeden bir hizmet seçene kadar her hizmet için kanji ve fişteki kelimeler konusunda sizi test edebilir.

FAQ

Sık sorulan sorular

Kakitome ile kantan kakitome arasındaki fark nedir?

Her ikisi de kayıtlıdır, bizzat teslim edilir ve takip edilir. Sıradan kakitome daha fazla adımı kaydeder ve öğenin kaybolması veya hasar görmesi durumunda daha yüksek tazminat sunar; basit kayıtlı, kantan kakitome, daha az maliyetlidir ve daha düşük bir tazminat limitine sahiptir. Nakit değeri olmayan belgeler için basit kayıt yaygın tercihtir.

Japonya'da postayla nakit gönderebilir miyim?

Yalnızca genkin kakitome ile, nakit taahhütlü posta, postane gişelerinde satılan özel nakit zarf içinde. Nakit, sıradan mektup veya paketlerle gönderilmemelidir. Düğün veya taziye hediye zarfları nakit zarfın içine sığar ve bu nedenle normalden biraz daha büyüktür.

Teslimat kaçırıldıktan sonra postane taahhütlü postayı ne kadar saklar?

Genellikle yaklaşık bir hafta; Kaçırılan teslimat fişinde tam olarak son gün yazılıdır. O zamana kadar kimse onu toplamaz veya yeniden rezerve etmezse, gönderene geri döner, bu nedenle makbuz üzerinde hızlı hareket edin.

Tokutei kiroku taahhütlü posta mıdır?

No. Tokutei kiroku, salt kayıt postası, postanenin ürünü kabul ettiğini ve alıcının posta kutusuna teslim edildiğini ancak şahsen teslim edilmediğini ve tazminat ödenmediğini kaydeder. Kayda ihtiyaç duyan ancak imzası olmayan belgeler için popülerdir.