คำศัพท์ใน 4 การ์ด
ภาษาญี่ปุ่นใช้คำภาษาอังกฤษสั้นๆ สำหรับการล่วงละเมิดในที่ทำงานประเภทหลักๆ และทุกคนตั้งแต่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจนถึงข่าวก็ใช้คำเหล่านี้ Harasumento เป็นคำเต็ม ซึ่งมักจะสั้นลงเหลือ hara
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| やめてください | Yamete kudasai | กรุณาหยุด |
| パワハラ | pawahara | การคุกคามด้วยอำนาจ |
| セクハラ | sekuhara | การคุกคามทางเพศ |
| マタハラ | matahara | การคุกคามเรื่องการตั้งครรภ์หรือการเลี้ยงบุตร |
นอกจากนี้ คุณยังจะเห็น patahara สำหรับการคุกคามพ่อที่ลาเพื่อดูแลเด็ก kasuhara สำหรับการล่วงละเมิดโดยลูกค้า และ arahara สำหรับการกดดันให้ดื่ม เงื่อนไขทางกฎหมายที่เป็นทางการนั้นยาวกว่า เช่น pawā harasumento แต่แบบฟอร์มสั้นๆ สามารถใช้ในการสนทนาและการปรึกษาหารือได้
นายจ้างถูกคาดหวังให้ทำอะไร
กฎหมายญี่ปุ่นกำหนดให้นายจ้างต้องใช้มาตรการต่อต้านการล่วงละเมิดโดยใช้อำนาจ การล่วงละเมิดทางเพศ และการล่วงละเมิดเกี่ยวกับการตั้งครรภ์ การคลอดบุตร และการลาเพื่อดูแลเด็ก สำหรับการล่วงละเมิดทางอำนาจ สิ่งนี้ได้นำไปใช้กับนายจ้างทุกราย รวมถึงบริษัทขนาดเล็ก ตั้งแต่ปี 2022 ในทางปฏิบัติ มาตรการมักจะรวมถึงนโยบายบริษัทที่ชัดเจน การฝึกอบรม โต๊ะให้คำปรึกษา sōdan madoguchi การสอบสวนโดยทันที การปกป้องความเป็นส่วนตัว และการห้ามการปฏิบัติที่ไม่เอื้ออำนวยต่อผู้ที่ให้คำปรึกษา
แนวปฏิบัติของรัฐบาลอธิบายถึงการล่วงละเมิดทางอำนาจด้วยองค์ประกอบ 3 ประการ ได้แก่ ใช้ตำแหน่งหรือความสัมพันธ์ที่เหนือกว่า เกินกว่าความจำเป็นและเหมาะสมกับงาน และเป็นอันตรายต่อสภาพแวดล้อมในการทำงาน การให้คำสั่งที่ชัดเจนหรือการวิจารณ์งานของคุณอย่างยุติธรรมไม่ถือเป็นการคุกคาม การดูถูกเหยียดหยามซ้ำๆ ต่อหน้าผู้อื่น การข่มขู่ หรือการแยกคุณออกจากทีมก็ได้ หลักเกณฑ์แสดงรายการประเภททั่วไปหกประเภท
| พิมพ์ | ศัพท์ภาษาญี่ปุ่น | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| การโจมตีทางกายภาพ | shintaiteki na kōgeki | การตี เตะ ขว้างสิ่งของ |
| การโจมตีทางจิต | seishinteki na kōgeki | ดูหมิ่น ข่มขู่ ทำให้อับอายต่อหน้าผู้อื่น |
| การแยกตัว | ningen kankei kara no kirihanashi | ถูกปิดการประชุมหรือละเลยโดยเจตนา |
| ความต้องการที่มากเกินไป | kadai na yōkyū | เห็นได้ชัดว่างานที่เป็นไปไม่ได้ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับงาน |
| งานน้อยเกินไป | kashō na yōkyū | ไม่ได้รับงานหรืองานไร้ความหมายเป็นการลงโทษ |
| ก้าวก่ายชีวิตส่วนตัว | เกาะ ไม่ shingai | สอดรู้สอดเห็นเรื่องครอบครัว สุขภาพ หรือความสัมพันธ์ |
ระบบของบริษัทและวิธีการทำงานของระบบแตกต่างกันมาก อ่านกฎการทำงานของคุณ shūgyō kisoku หรือหน้าอินทราเน็ตเกี่ยวกับการคุกคามเพื่อดูว่าใครคือผู้ติดต่อ
จดบันทึกที่คนอื่นเข้าใจได้
ใครก็ตามที่คุณขอความช่วยเหลือจะต้องการข้อเท็จจริง บันทึกสั้นๆ ลงวันที่เขียนหลังจากแต่ละเหตุการณ์ไม่นานจะมีประโยชน์มากกว่าคำอธิบายยาวๆ ว่าความรู้สึกแย่โดยรวมเป็นอย่างไร เขียนด้วยภาษาที่คุณพอใจ คุณสามารถแปลประเด็นสำคัญได้ในภายหลัง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| いつ、どこで、何を言われたか | Itsu, doko de, nani o iwareta ka | เมื่อใดที่ไหนและสิ่งที่พูด |
| 記録を残しています。 | Kiroku o nokoshite imasu. | ฉันกำลังเก็บบันทึก |
| その場に同僚もいました。 | Sono ba ni dōryō mo imashita. | เพื่อนร่วมงานก็อยู่ที่นั่นด้วย |
| メールが残っています。 | Mēru ga nokotte imasu. | ฉันยังมีอีเมลอยู่ |
- วัน เวลา และสถานที่เกิดเหตุแต่ละครั้ง
- สิ่งที่พูดหรือทำนั้นใกล้เคียงกับคำพูดเท่าที่คุณจะจำได้
- ใครอยู่หรืออาจเคยเห็นหรือได้ยินมาบ้าง
- มันส่งผลต่อคุณหรืองานของคุณอย่างไร รวมถึงการไปพบแพทย์
- อีเมล ข้อความแชท และเอกสาร ที่บันทึกไว้นอกอุปกรณ์ที่ทำงาน หากกฎของบริษัทอนุญาต
ปฏิเสธทันทีในสถานการณ์นั้น
คุณไม่จำเป็นต้องโต้ตอบทันที และการรักษาความปลอดภัยมีความสำคัญมากกว่าการค้นหาคำพูดที่สมบูรณ์แบบ หากทำได้ ขอบเขตที่สั้นและสงบที่กล่าวอย่างชัดเจนมักจะเพียงพอที่จะแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมดังกล่าวไม่เป็นที่ยอมรับ ภาษาญี่ปุ่นสุภาพไม่ได้ทำให้อ่อนแอลง ประโยคที่เงียบและหนักแน่นในรูปแบบ desu ถือเป็นประโยคที่จริงจัง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| やめてください。 | Yamete kudasai. | กรุณาหยุด. |
| そういう発言は困ります。 | Sō iu hatsugen wa komarimasu. | ความคิดเห็นเช่นนั้นไม่ตกลงกับฉัน |
| それは仕事に関係ないと思います。 | Sore wa shigoto ni kankei nai to omoimasu. | ฉันไม่คิดว่าเกี่ยวข้องกับการทำงาน |
| 触らないでください。 | Sawaranaide kudasai. | โปรดอย่าแตะต้องฉัน |
| 今のは不快でした。 | Ima no wa fukai deshita. | สิ่งที่คุณเพิ่งพูดทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจ |
Komarimasu จริงๆ แล้วทำให้ฉันลำบากใจ เป็นวิธีคัดค้านที่ใช้กันทั่วไปและชัดเจนในภาษาญี่ปุ่น ไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ ที่ทำงานหมายความว่าคุณจะไม่ยอมรับบางสิ่งบางอย่าง
ขอความช่วยเหลือภายในบริษัท
จุดแรกมักจะอยู่ที่แผนกให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดของบริษัท ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือผู้จัดการที่คุณไว้วางใจซึ่งไม่เกี่ยวข้อง ขอการประชุมส่วนตัว บันทึกของคุณ และพูดสิ่งที่คุณต้องการ: เพื่อให้พฤติกรรมหยุด เปลี่ยนที่นั่งหรือทีม การสืบสวน ถามว่าความเป็นส่วนตัวของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| ご相談したいことがあります。 | Gosōdan shitai koto ga arimasu. | มีเรื่องอยากจะปรึกษาคุณ |
| 二人でお話しできますか。 | Futari de ohanashi dekimasu ka. | เราคุยกันเป็นการส่วนตัวได้ไหม? |
| 上司の言動について相談したいです。 | Jōshi no gendō ni tsuite sōdan shitai desu. | ฉันต้องการปรึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมของเจ้านายของฉัน |
| 相談したことは秘密にしてもらえますか。 | Sōdan shita koto wa himitsu ni shite moraemasu ka. | คุณสามารถเก็บคำปรึกษานี้ไว้เป็นความลับได้หรือไม่? |
| 今後どうなりますか。 | Kongo dō narimasu ka. | จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป? |
ความช่วยเหลือภายนอก: ถามได้ที่ไหน
หากบริษัทไม่ตอบสนอง หรือบุคคลที่คุกคามคุณคือบุคคลที่คุณจะรายงานตามปกติ คุณสามารถสอบถามบริการภายนอกได้ นี่คือตัวเลือกหลัก รายละเอียดการติดต่อเปลี่ยนแปลง ดังนั้นให้ค้นหาหน้าปัจจุบัน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 総合労働相談コーナー | sōgō rōdō sōdan kōnā | มุมให้คำปรึกษาด้านแรงงาน |
| 労働局 | rōdōkyoku | สำนักงานแรงงานจังหวัด |
| 相談は無料ですか。 | Sōdan wa muryō desu ka. | ให้คำปรึกษาฟรีหรือไม่? |
| 英語で相談できますか。 | Eigo de sōdan dekimasu ka. | ฉันขอปรึกษาเป็นภาษาอังกฤษได้ไหม |
- มุมให้คำปรึกษาด้านแรงงานที่ครอบคลุม sōgō rōdō sōdan kōnā ที่สำนักงานแรงงานจังหวัดและสำนักงานตรวจสอบมาตรฐานแรงงานแต่ละแห่ง: คำแนะนำฟรีที่เป็นความลับเกี่ยวกับการล่วงละเมิดและปัญหาอื่น ๆ ในที่ทำงาน ทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง สำนักงานแรงงานยังสามารถให้คำแนะนำแก่บริษัทหรือเสนอการไกล่เกลี่ยได้ในบางกรณี
- การให้คำปรึกษาสำหรับแรงงานต่างด้าว: กระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ แสดงรายการสายโทรศัพท์และมุมต่างๆ ในหลายภาษา ตรวจสอบหมายเลขปัจจุบันจากเว็บไซต์ของกระทรวงหรือสำนักงานแรงงานของคุณ
- สหภาพแรงงาน rōdō kumiai หากบริษัทของคุณมีหรือหากคุณเข้าร่วมสหภาพแรงงานภายนอก
- ทนายความและศูนย์สนับสนุนกฎหมายแห่งประเทศญี่ปุ่น Hō Terasu ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการด้านกฎหมาย
- บริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้อยู่อาศัยในเมืองของคุณ รวมถึงศูนย์สนับสนุนชาวต่างชาติในหลาย ๆ เมือง
- สำหรับความรุนแรง การข่มขู่ หรือการล่วงละเมิดทางเพศ: เจ้าหน้าที่ตำรวจ 110
สิ่งที่ทำให้คนแปลกใจ
- ข้อเสนอแนะที่เข้มงวดไม่ใช่การคุกคามเสมอไป คำแนะนำที่ชัดเจนและการวิจารณ์งานของคุณอย่างยุติธรรมเป็นส่วนหนึ่งของงาน เส้นนี้คือการโจมตีส่วนบุคคล การคุกคาม ความอัปยศอดสู และการปฏิบัติที่มากเกินไป
- กิจกรรมการดื่มนับ ความกดดันในการดื่ม ความคิดเห็นในงานปาร์ตี้ และข้อความหลังเลิกงาน ทั้งหมดนี้สามารถแจ้งได้ที่โต๊ะให้คำปรึกษา
- ลูกค้าก็เช่นกัน ขณะนี้นายจ้างจำนวนมากมีนโยบายสำหรับลูกค้าที่ไม่เหมาะสม และพนักงานได้รับอนุญาตให้ขอให้ผู้จัดการเข้ามารับช่วงต่อได้
- สามารถปรึกษาก่อนตัดสินใจอะไรได้ การขอคำแนะนำไม่ได้ถือเป็นการร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
- การตอบโต้ก็เป็นปัญหาในตัวมันเอง หากคุณถูกย้าย เพิกเฉย หรือถูกคุกคามหลังการปรึกษาหารือ ให้เพิ่มลงในบันทึกของคุณและแจ้งให้ที่ปรึกษาทราบ
หาคำพูดตอนที่ยังใจเย็น
การเขียนถึง HR จะง่ายขึ้นเมื่อคุณไม่ได้เริ่มจากหน้าว่าง คุณสามารถถาม Mocchi: ช่วยฉันเขียนอีเมลสั้นๆ ที่สุภาพเป็นภาษาญี่ปุ่นเพื่อขอคำปรึกษาจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้จัดการของฉัน Mocchi ร่างเอกสารกับคุณ อธิบายแบบฟอร์มสุภาพ และตรวจสอบการแก้ไขของคุณด้วย /correct
หากต้องการทำเสียงสงบแม้ในขณะที่คุณไม่รู้สึก ให้ลองใช้การฝึกน้ำเสียงประโยคในโค้ชการออกเสียง: ฝึกน้ำเสียงที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอตามที่คำขอที่สุภาพต้องการ