สี่ประโยคที่สำคัญที่สุด
นาทีแรกคุณต้องการเพียงคำพูดไม่กี่คำ: เพื่อตรวจสอบบุคคลอื่น, แจ้งอุบัติเหตุ, ขอรถพยาบาล และขอให้ใครสักคนโทรหาตำรวจ คำที่สั้นและชัดเจนดีกว่าประโยคที่สมบูรณ์แบบ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 大丈夫ですか？ | Daijōbu desu ka? | คุณโอเคไหม |
| 事故です。 | Jiko desu. | เกิดอุบัติเหตุขึ้น |
| 救急車を呼んでください！ | Kyūkyūsha o yonde kudasai! | ช่วยเรียกรถพยาบาลหน่อย! |
| 警察を呼んでください。 | Keisatsu o yonde kudasai. | ช่วยเรียกตำรวจหน่อย |
ขั้นตอนตามลำดับ
กฎหมายญี่ปุ่นกำหนดหน้าที่ของผู้ขับขี่ที่ประสบอุบัติเหตุ ได้แก่ หยุด ช่วยเหลือผู้บาดเจ็บ ป้องกันอันตรายเพิ่มเติม และรายงานตัวต่อตำรวจ ในทางปฏิบัติคำสั่งจะเป็นเช่นนี้
- หยุดรถในที่ที่ปลอดภัย เปิดไฟฉุกเฉิน และตั้งไฟฉุกเฉินสามเหลี่ยมหากคุณมี โดยเฉพาะบนถนนที่เร็ว บนทางด่วนให้เข้าหลังสิ่งกีดขวาง
- ตรวจสอบอาการบาดเจ็บ. หากผู้ใดได้รับบาดเจ็บ ให้โทร 119 ห้ามเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บ เว้นแต่จะเกิดอันตรายทันที
- โทร 110 และรายงานอุบัติเหตุ แม้ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยก็ตาม
- แลกเปลี่ยนรายละเอียดกับอีกฝ่ายและถ่ายรูปยานพาหนะ ตำแหน่ง และถนน
- รอเจ้าหน้าที่ตำรวจ ตอบคำถาม และจดสถานีตำรวจของเจ้าหน้าที่
- โทรแจ้งสายด่วนอุบัติเหตุของบริษัทประกันภัย ซึ่งปกติจะให้บริการตลอดเวลา
- ไปพบแพทย์หากคุณรู้สึกเจ็บปวดแม้ในวันถัดไป และเก็บใบเสร็จรับเงินไว้
โทร 119 และ 110
ทั้งสองบรรทัดเริ่มต้นด้วยคำถามที่เรียงลำดับการโทร ตอบด้วยคำสำคัญแล้วตามด้วยสถานที่ หากไม่ทราบที่อยู่ ให้ระบุจุดสังเกต ชื่อร้านค้า หมายเลขถนน หรือชื่อทางแยก และอยู่ในสาย
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 火事ですか、救急ですか。 | Kaji desu ka, kyūkyū desu ka. | 119: ไฟไหม้หรือรถพยาบาล? |
| 救急です。交通事故でけが人がいます。 | Kyūkyū desu. Kōtsū jiko de keganin ga imasu. | คุณ : รถพยาบาล. อุบัติเหตุจราจรมีผู้บาดเจ็บ. |
| 事件ですか、事故ですか。 | Jiken desu ka, jiko desu ka. | 110: มันเป็นเหตุการณ์หรืออุบัติเหตุ? |
| 事故です。車と自転車の事故です。 | Jiko desu. Kuruma to jitensha no jiko desu. | คุณ : อุบัติเหตุระหว่างรถยนต์กับจักรยาน |
| 場所はどこですか。 | Basho wa doko desu ka. | โอเปอเรเตอร์: คุณอยู่ที่ไหน? |
| コンビニの前の交差点です。 | Konbini no mae no kōsaten desu. | คุณ : ตรงทางแยกหน้าร้านสะดวกซื้อ |
| 日本語があまり話せません。 | Nihongo ga amari hanasemasen. | คุณ: ฉันพูดภาษาญี่ปุ่นไม่มาก |
แลกเปลี่ยนข้อมูลกับอีกฝ่าย
จดหรือถ่ายรูปใบขับขี่และป้ายทะเบียนของอีกฝ่าย แล้วให้รายละเอียดของตนเองเป็นการตอบแทน หากอีกคันเป็นรถบริษัทให้สังเกตบริษัทด้วย เก็บชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของพยาน หากมีผู้พบเห็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 連絡先を交換しましょう。 | Renrakusaki o kōkan shimashō. | มาแลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อกัน |
| 免許証を見せてもらえますか。 | Menkyoshō o misete moraemasu ka. | ฉันขอดูใบขับขี่ของคุณได้ไหม? |
| 保険会社はどこですか。 | Hoken gaisha wa doko desu ka. | คุณอยู่กับบริษัทประกันภัยไหน? |
| ここで示談はできません。 | Koko de jidan wa dekimasen. | ฉันไม่สามารถชำระที่นี่ได้ |
| รายละเอียด | คำภาษาญี่ปุ่น | ทำไมมันถึงสำคัญ |
|---|---|---|
| ชื่อและที่อยู่ | ชิเมอิ jūsho | สำหรับแจ้งความของตำรวจและผู้ประกันตน |
| หมายเลขโทรศัพท์ | Denwa bangō | บริษัทประกันของคุณจะติดต่อพวกเขา |
| หมายเลขทะเบียน | Nanbā | ระบุยานพาหนะ |
| บริษัทประกันภัย | Hoken gaisha | ผู้ประกันตนจะจัดการเรื่องเรียกร้องระหว่างกัน |
| เจ้าของรถหรือนายจ้าง | Shoyūsha, kinmusaki | คนขับอาจไม่ใช่เจ้าของ |
หากอีกฝ่ายเสนอเงินสดเพื่อกันตำรวจออกไป ให้ปฏิเสธอย่างสุภาพ Jidan ซึ่งเป็นข้อตกลงส่วนตัว ควรดำเนินการผ่านบริษัทประกันของคุณ และการข้ามรายงานของตำรวจจะทำให้คุณไม่มีใบรับรองที่จำเป็น
เมื่อตำรวจมาถึง
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบบัตรประจำตัวและใบอนุญาตของทุกคน สอบถามว่าเกิดอะไรขึ้น และตรวจสอบที่เกิดเหตุ หากมีผู้ได้รับบาดเจ็บ กรณีดังกล่าวจะกลายเป็นอุบัติเหตุการบาดเจ็บ และตำรวจจะดำเนินการตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุโดยละเอียดยิ่งขึ้น jikkyō kenbun ซึ่งอาจต้องใช้เวลา ตอบเป็นประโยคสั้น ๆ พูดเมื่อไม่เข้าใจ และอย่าเดาด้วยความเร็วหรือระยะทางที่คุณไม่แน่ใจ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| どういう状況でしたか。 | Dō iu jōkyō deshita ka. | เจ้าหน้าที่: เกิดอะไรขึ้น? |
| 青信号で渡っていました。 | Aoshingō de watatte imashita. | คุณ : ฉันกำลังข้ามไฟเขียว |
| 右から車が来ました。 | Migi kara kuruma ga kimashita. | คุณ : มีรถมาจากทางขวา. |
| もう一度ゆっくりお願いします。 | Mō ichido yukkuri onegai shimasu. | คุณ : ค่อยเป็นค่อยไปอีกครั้ง |
| 人身事故 | jinshin jiko | อุบัติเหตุที่มีอาการบาดเจ็บ |
| 物損事故 | busson jiko | อุบัติเหตุทำให้ทรัพย์สินเสียหายเท่านั้น |
ไม่ว่าอุบัติเหตุจะถูกบันทึกว่าเป็นการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินจะส่งผลต่อวิธีการจัดการหรือไม่ หากคุณได้รับบาดเจ็บและไปพบแพทย์ในภายหลัง ตำรวจสามารถอธิบายวิธีเปลี่ยนแปลงบันทึก ซึ่งโดยปกติจะต้องมีใบรับรองแพทย์ shindansho
โทรหาบริษัทประกัน
เคาน์เตอร์ประกันอุบัติเหตุของบริษัทประกันสมัครใจของคุณรับหน้าที่ส่วนใหญ่: ติดต่ออีกฝ่าย ประเมินความผิด และจ่ายค่าสินไหมทดแทน เตรียมเลขที่กรมธรรม์ เวลาและสถานที่ รายละเอียดคู่กรณี และสถานีตำรวจให้พร้อม บริษัทประกันหลายแห่งให้การสนับสนุนเป็นภาษาอังกฤษ ถามเมื่อคุณสมัคร
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 事故の連絡をしたいです。 | Jiko no renraku o shitai desu. | ฉันต้องการแจ้งอุบัติเหตุ |
| 証券番号はこちらです。 | Shōken bangō wa kochira desu. | นี่คือหมายเลขกรมธรรม์ของฉัน |
| 警察にはもう届けました。 | Keisatsu ni wa mō todokemashita. | ฉันได้แจ้งตำรวจแล้ว |
| 過失割合 | kashitsu wariai | ส่วนแบ่งความผิด (ระหว่างคู่สัญญา) |
เมื่อปั่นจักรยานหรือเดินเท้า
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 自転車とぶつかりました。 | Jitensha to butsukarimashita. | ฉันชนกับจักรยาน |
| 今は痛くないけど、病院に行きます。 | Ima wa itakunai kedo, byōin ni ikimasu. | ตอนนี้ไม่เจ็บแต่จะไปโรงพยาบาล |
- จักรยานเป็นยานพาหนะตามกฎหมายจราจรของญี่ปุ่น นักปั่นจักรยานที่เกิดอุบัติเหตุมีหน้าที่หยุด ช่วยเหลือ และรายงานตัวต่อตำรวจในฐานะผู้ขับขี่
- หลายจังหวัดและเมืองต่างๆ กำหนดให้นักปั่นจักรยานต้องมีประกันภัยความรับผิดส่วนบุคคล ตรวจสอบกฎท้องถิ่นของคุณและดูว่าประกันบ้านหรือรถยนต์ของคุณมีความคุ้มครองอยู่แล้วหรือไม่
- ในฐานะคนเดินถนนที่ถูกรถชน ให้ยืนกรานว่าจะมีการเรียกตำรวจแม้ว่าคุณจะรู้สึกดีก็ตาม ให้บันทึกรายละเอียดของคนขับ และไปพบแพทย์ในวันเดียวกันหรือวันถัดไป อาการบาดเจ็บบางส่วนปรากฏขึ้นในภายหลัง
- หากมีเด็กมีส่วนเกี่ยวข้อง ให้โทรแจ้งตำรวจและผู้ปกครอง การชนกันเล็กน้อยในบริเวณลานจอดรถและบนทางเท้ายังคงถือเป็นอุบัติเหตุ
หลังจากนั้น: เอกสารที่ต้องทำต่อ
เมื่อเคลียร์ที่เกิดเหตุแล้ว งานส่วนใหญ่จะย้ายไปที่บริษัทประกันของคุณ เก็บไฟล์ง่ายๆ โดยระบุวันที่ สถานที่ สถานีตำรวจ ชื่อเจ้าหน้าที่ (ถ้ามี) รายละเอียดคู่กรณี รูปถ่าย และใบเสร็จรับเงินทุกใบ บริษัทประกันของคุณจะขอสิ่งเหล่านี้และอาจขอใบรับรองอุบัติเหตุอย่างเป็นทางการให้กับคุณ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 交通事故証明書 | kōtsū jiko shōmeisho | ใบรับรองอุบัติเหตุอย่างเป็นทางการ |
| 診断書 | shindansho | ใบรับรองแพทย์ |
| 修理の見積もり | shūri no mitsumori | ประมาณการการซ่อมแซม |
- ใบรับรองอุบัติเหตุ kōtsū jiko shōmeisho ออกโดย Japan Safe Driving Center ตามรายงานของตำรวจ
- หากคุณได้รับบาดเจ็บ ให้เก็บใบรับรองแพทย์และใบเสร็จรับเงินค่ารักษา ค่ายา และค่าขนส่งมาที่คลินิก
- สำหรับการซ่อมแซม บริษัทประกันภัยมักจะต้องการการประเมินราคาจากอู่ก่อนเริ่มงาน
- หากรถของคุณอยู่นอกถนน ให้ถามว่ากรมธรรม์ของคุณครอบคลุมการกู้ยืมหรือรถเช่าหรือไม่
ซ้อมโทรไว้ก่อนที่จะต้องใช้จริง
การโทรโดยไม่ได้ตั้งใจเป็นกรณีที่ดีสำหรับการฝึกพูด เพราะคุณต้องการคำพูดโดยไม่ต้องค้นหา เปิด AI Sensei ในหัวข้อเหตุฉุกเฉินการเดินทางและขอให้ Haru-sensei เล่นโอเปอเรเตอร์ 119 ก่อน จากนั้นจึงเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจในที่เกิดเหตุ ฝึกบอกตำแหน่งจากจุดสังเกตและบรรยายสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นประโยคสั้นๆ สามประโยค และขอให้ Sensei ช้าลงเมื่อคุณต้องการ รายงานเซสชั่นจะแสดงคำที่คุณลังเลใจ
เพื่อให้คำศัพท์ติดตัว ให้ Mocchi ตอบคำถามเกี่ยวกับ jinshin jiko, busson jiko, jidan และ kashitsu wariai และให้อธิบายสิ่งที่คุณพลาด