Ordningen och varför den är som den är
Regeln är att den som presenterar presenterar sin egen sida för den andra sidan. I praktiken innebär detta att din kollega introduceras för kunden, och först då introduceras kunden för din kollega. Logiken är att att presentera någon är en handling av att erbjuda, och du erbjuder ditt eget folk snarare än att erbjuda en gäst.
Samma princip beställer din egen sida internt: junior etta, senior tvåa. Om du presenterar två kollegor av olika rang för en besökare, går den yngre först. Det känns bakvänt för många elever, som instinktivt leder med den viktigaste personen, och det är värt att repetera tills det slutar kännas konstigt.
| Situation | Introducera först | Sedan |
|---|---|---|
| Din kollega och en kund | Din kollega | Klienten |
| Två av dina kollegor och en besökare | Juniorkollegan | Seniorkollegan, sedan besökaren |
| Din chef och din vän | Din vän | Din chef |
| En yngre person och en äldre person | Den yngre personen | Den äldre personen |
| Två vänner, ingen rang | Antingen | Antingen |
På varje rad är personen som presenteras den som står dig närmare, och personen som får introduktionen är den som har mer ställning i situationen.
Den formella inledningen, rad för rad
En företagsintroduktion är en kort fast telefonväxel med fyra eller fem linjer och alla närvarande kan sin del. Att lära sig det hela som en enhet är mycket enklare än att montera det live, eftersom det sker snabbt och vanligtvis stående.
Öppnaren är shōkai sasete itadakimasu, låt mig presentera, vilket är ödmjukt och lämpligt i nästan alla professionella miljöer. Därifrån presenterar du varje person med kochira wa, sedan deras namn och sedan en beskrivning på en rad av deras roll.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| ご紹介させていただきます。 | Goshōkai sasete itadakimasu. | Tillåt mig att presentera dig. |
| こちらは、弊社の田中です。 | Kochira wa, heisha no Tanaka desu. | Det här är Tanaka från vårt företag. |
| 営業を担当しております。 | Eigyō o tantō shite orimasu. | Han är ansvarig för försäljningen. |
| こちらは、ABC商事の佐藤様です。 | Kochira wa, ABC Shōji no Satō-sama desu. | Det här är Mr Sato från ABC Trading. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Tack för ditt fortsatta stöd. |
| 田中と申します。よろしくお願いいたします。 | Tanaka to mōshimasu. Yoroshiku onegaiitashimasu. | Jag heter Tanaka. Det är ett nöje att träffa dig. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaiitashimasu. | Nöjet är mitt. |
Heder: vilken sida får vilken
Hederreglerna i en introduktion är samma in- och utgruppsregler som styr allt annat, tillämpade under press. Dina egna kollegor tar ingen hederstitel inför en utomstående, oavsett deras rang, och deras handlingar tar ödmjuka former. Den andra sidan tar sama eller san, deras titlar och hedersverb.
Det svåraste fallet är din egen chef. Tanaka-buchō blir helt enkelt Tanaka när du presenterar dem för en klient, vilket känns oförskämt och inte är det. Att misslyckas med att byta är det mer märkbara felet, eftersom det signalerar att du behandlar din egen hierarki som om den gällde gästen.
| Person | Inför en klient | Inuti företaget |
|---|---|---|
| Din chef Tanaka | 田中 Tanaka | 田中部長 Tanaka-buchō |
| Din kollega Yamada | 山田 Yamada | 山田さん Yamada-san |
| Kunden Sato | 佐藤様 Satō-sama | 佐藤様 Satō-sama |
| Ditt eget företag | 弊社 heisha | うちの会社 uchi no kaisha |
| Deras företag | 御社 onsha | 御社 onsha |
Visitkort mitt i det
I ett första affärsmöte sker introduktionen och kortbytet tillsammans, och kortbytet har sin egen koreografi: presentera med båda händerna, kortet vänt mot mottagaren, säg ditt namn och företag när du erbjuder det, ta emot med båda händerna, läs det och lägg det på bordet istället för att lägga ifrån dig det.
Den yngre personen erbjuder sitt kort först, vilket speglar introduktionsordningen. Om du presenterar en kollega kommer de vanligtvis att byta kort direkt efter att du namnger dem, så lämna en paus istället för att fortsätta rakt in i nästa introduktion.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 名刺を交換させていただけますか。 | Meishi o kōkan sasete itadakemasu ka. | Får vi byta visitkort? |
| 申し遅れました。山田と申します。 | Mōshiokuremashita. Yamada to mōshimasu. | Ursäkta att jag inte sa tidigare. Jag heter Yamada. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Jag tar emot det, tack. |
| 失礼ですが、お名前は何とお読みしますか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi shimasu ka. | Ursäkta mig, hur läses ditt namn? |
| あいにく名刺を切らしておりまして。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite. | Tyvärr har jag slut på kort. |
Att fråga hur ett namn läses är artigt snarare än pinsamt. Japanska efternamn har ofta flera möjliga läsningar, och infödda frågar regelbundet varandra.
Introduktion i en social miljö
Bort från jobbet lossnar reglerna men försvinner inte. Ålder och gäst-värdrelationen formar fortfarande ordningen, och fraserna blir kortare. Kochira ersätts av kono hito bland nära vänner, och beskrivningarna blir relationella snarare än professionella: en vän från universitetet, en kollega, en granne.
Det mest användbara sociala tillägget är en anslutningslinje. Att ge de två personerna något gemensamt förvandlar en introduktion till ett samtal, och det är den del som stoppar alla från att stå tysta efteråt.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 紹介するね。こちら、大学の友達の健太。 | Shōkai suru ne. Kochira, daigaku no tomodachi no Kenta. | Låt mig presentera dig. Det här är Kenta, en vän från universitetet. |
| こちらは同僚のあやです。 | Kochira wa dōryō no Aya desu. | Det här är Aya, en kollega till mig. |
| 二人とも登山が好きなんですよ。 | Futari tomo tozan ga suki na n desu yo. | Ni gillar faktiskt att vandra båda två. |
| 前に話したことがある人です。 | Mae ni hanashita koto ga aru hito desu. | Det här är personen jag nämnde tidigare. |
| 初めまして。よろしくね。 | Hajimemashite. Yoroshiku ne. | trevligt att träffas. |
När du introduceras
Din del är kort och fast: namn, tillhörighet om det är relevant och yoroshiku. Felet som eleverna gör är att lägga till för mycket, vilket saktar ner utbytet och stjäl ögonblicket från den som presenterar. Två meningar är rätt.
Vänta tills inledningen är klar innan du talar. En elev som börjar med en självintroduktion så snart deras namn sägs skär genom sekvensen, och sekvensen är vad alla andra följer.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 初めまして、山田と申します。 | Hajimemashite, Yamada to mōshimasu. | Hur gör du, jag heter Yamada. |
| ABC社で開発を担当しております。 | ABC-sha de kaihatsu o tantō shite orimasu. | Jag är utvecklingsansvarig på ABC. |
| お噂はかねがね伺っております。 | Ouwasa wa kanegane ukagatte orimasu. | Jag har hört mycket om dig. |
| お会いできて光栄です。 | Oai dekite kōei desu. | Det är en ära att få träffa dig. |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegaiitashimasu. | Jag ser fram emot att arbeta med dig. |
Presentera dig själv när ingen gör det åt dig
Ibland kommer introduktionen aldrig, särskilt vid ett stort möte eller en social sammankomst där ingen vet vem som är kopplad till vem. Att presentera sig själv är helt acceptabelt, och det finns en fast ursäkt för att man gör det i oordning: mōshiokuremashita, förlåt mig för att jag inte sa tidigare.
Öppnaren är det som gör den bekväm. Shitsurei shimasu följt av ditt namn, eller en lätt referens till situationen, ger dig en anledning att tala och låter den andra personen svara in natura.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 失礼します。まだご挨拶していませんでしたね。 | Shitsurei shimasu. Mada goaisatsu shite imasen deshita ne. | Ursäkta mig. Vi har inte blivit introducerade än, eller hur. |
| 申し遅れました。営業部の山田です。 | Mōshiokuremashita. Eigyō-bu no Yamada desu. | Ursäkta att jag inte sa tidigare. Jag är Yamada från försäljning. |
| 同じチームになると伺っております。 | Onaji chīmu ni naru to ukagatte orimasu. | Jag har hört att vi kommer att vara i samma lag. |
| お隣、よろしいですか。 | Otonari, yoroshii desu ka. | Får jag sitta bredvid dig? |
| 田中さんのご紹介で参りました。 | Tanaka-san no goshōkai de mairimashita. | Jag kom igenom Tanakas introduktion. |

