Переадресация почты Japan Post (Tenkyo Todoke) при переезде

При переезде по Японии можно попросить Japan Post пересылать почту со старого адреса на новый, подав уведомление о смене адреса tenkyo todoke (転居届). Пересылка действует один год со дня подачи, бесплатна и работает для отправлений, которые обрабатывает Japan Post, но не для отправлений с пометкой «не пересылать» и не для отправлений других служб доставки.

Что вам нужно знать

Переезд в Японии означает длинный список смен адреса, и пересылка почты является защитой от всех этих изменений. Вы подаете уведомление один раз на стойке почтового отделения, опуская бумажную форму в почтовый ящик или онлайн через службу Почты Японии e-tenkyo, и в течение следующего года письма, адресованные вам по старому адресу, перенаправляются. Это не заменяет информирование вашей мэрии, банка или работодателя, и некоторые наиболее важные сообщения, такие как новые банковские карты, намеренно отправляются так, чтобы они не были пересланы. В этом руководстве объясняется, как работает услуга, как подать заявку и какое удостоверение личности взять с собой, слова, напечатанные в форме, что сказать на стойке, какие товары просачиваются через сеть, а также другие изменения, которые необходимо внести в течение тех же недель. Подробная информация об услуге Почты Японии может измениться, поэтому при подаче заявки проверьте ее официальную страницу.

Пересылка действует один год со дня подачи уведомления

Подайте заявление на стойке, по бланку из почтового ящика или онлайн через e-tenkyo

Отправления с пометкой tensō fuyō возвращаются отправителю, а не вам

Другим курьерам и мэрии нужно отдельно сообщить о смене адреса

Как работает пересылка: четыре слова

Почта Японии ведет реестр поданных уведомлений. Когда в отделение доставки на ваш старый адрес поступает письмо с вашим именем, сотрудники проверяют реестр и отправляют его на новый адрес с отметкой о пересылке. Четыре слова ниже — это целая система.

UnihongoЖизнь в Японии
転居てんきょ届とどけを出だしますПодать уведомление о смене адреса
転送てんそうпересылка
旧きゅう住所じゅうしょстарый адрес
新しん住所じゅうしょновый адрес
Одно уведомление, два адреса: Japan Post перенаправляет вашу почту на год.
японскийРомаджиЗначение
転居届を出しますTenkyo todoke o dashimasuПодать уведомление о смене адреса
転送tensōпересылка
旧住所kyū jūshoстарый адрес
新住所shin jūshoновый адрес

Tenkyo означает переезд места жительства. Как ни странно, в мэрии также есть форма под названием tenkyo todoke для переезда в пределах одного города, плюс tenshutsu (переезд из муниципалитета) и ten'nyū (переезд). Уведомление почтового отделения и уведомление городского отделения представляют собой отдельные документы, хранящиеся в отдельных офисах; одно никогда не заменяет другое.

Три способа подать уведомление

Выберите маршрут, который соответствует вашему идентификатору и вашему времени. Бумажные бланки можно бесплатно получить на каждом почтовом отделении, а онлайн-сервис работает круглосуточно.

японскийРомаджиЗначение
転居届の用紙をください。Tenkyo todoke no yōshi o kudasai.Пожалуйста, заполните форму смены адреса.
ネットでも申し込めますか。Netto de mo mōshikomemasu ka.Могу ли я также подать заявку онлайн?
在留カードで大丈夫ですか。Zairyū kādo de daijōbu desu ka.Подходит ли моя карта резидента в качестве удостоверения личности?
МаршрутЧто вы делаетеЧто вам нужно
Почтовый счетчикЗаполните форму и отправьте ееудостоверение личности лица, подающего заявку, и одного из грузчиков; сотрудники могут подтвердить ваш старый адрес
Почтовый ящикЗаполните форму и отправьте ее в прилагаемом конверте (штамп не нужен).Ксерокопия удостоверения личности заявителя, например карты резидента.
e-tenkyo онлайнПодайте заявку на сайте или в приложении Почты Японии.Учетная запись Japan Post с подтвержденной личностью.

Принимаемые удостоверения личности включают карту резидента, карту My Number и водительские права; проверьте текущий список в форме. Поскольку подача документов по почте не проверяется лично, Почта Японии может проверить переезд, посетив, задав вопрос соседям или отправив письмо с подтверждением, которое пропускается при проверке вашего удостоверения личности и старого адреса на стойке.

Бланк построчно

Форма на бумаге короткая, но каждая строка имеет значение. Каждый человек, чье сообщение должно быть перенаправлено, должен быть указан в списке, иначе его письма не будут следовать за вами.

японскийРомаджиЗначение
転居者氏名tenkyosha shimeiимена людей, движущихся
旧住所kyū jūshoстарый адрес
新住所shin jūshoновый адрес
転送開始希望日tensō kaishi kibōbiпредпочтительная дата начала пересылки
届出人todokedeninчеловек, подающий
電話番号denwa bangōномер телефона

Пишите имена точно так, как они указаны в вашем сообщении. Если вы получаете почту как на свое полное имя в паспорте, так и на более короткое имя или катаканой и латинским алфавитом, напишите каждую версию или спросите у стойки, как их перечислить. Укажите название здания и номер комнаты в оба адреса.

На стойке: короткий разговор

японскийРомаджиЗначение
引っ越すので、転送をお願いしたいです。Hikkosu node, tensō o onegai shitai desu.Вы: Я переезжаю, поэтому хочу, чтобы мою почту переслали.
こちらの用紙にご記入ください。Kochira no yōshi ni gokinyū kudasai.Сотрудник: Пожалуйста, заполните эту форму.
家族二人の分もお願いします。Kazoku futari no bun mo onegai shimasu.Вы: И для двух членов моей семьи, пожалуйста.
ご本人確認の書類はお持ちですか。Gohonnin kakunin no shorui wa omochi desu ka.Сотрудник: У вас есть удостоверение личности?
はい、在留カードです。Hai, zairyū kādo desu.Вы: Да, моя карта резидента.
登録まで数日かかります。Tōroku made sūjitsu kakarimasu.Сотрудник: Регистрация занимает несколько дней.

Что пересылка не охватывает

Большинство сюрпризов после переезда происходят из-за поста, который не предназначен для того, чтобы вас преследовать. Отправители помечают его, чтобы он вернулся к ним, если вы не находитесь по зарегистрированному адресу, что защитит вас, если кто-то еще въедет.

японскийРомаджиЗначение
転送不要tensō fuyōне пересылать
あて所に尋ねあたりませんatesho ni tazune atarimasenадресат не найден по этому адресу
差出人に返送sashidashinin ni hensōвозвращен отправителю
  • Товары, напечатанные 転送不要 (tensō fuyō, не пересылать), часто банковские карты, кредитные карты и некоторые официальные уведомления. Они возвращаются отправителю.
  • Посылки и посылки от других компаний доставки. Пересылка Japan Post охватывает все, что доставляется Japan Post; у других курьеров свои правила.
  • Опубликуйте сообщение о человеке, не указанном в уведомлении, например о члене семьи, которого вы забыли добавить.
  • Все что угодно после окончания года. Пересылка прекращается в годовщину даты подачи, если вы не подадите ее снова.

Где ещё нужно сменить адрес

Переадресация позволяет выиграть время; он не обновляет ничьи записи. Прорабатывайте этот список в течение нескольких недель перед переездом. Сроки, указанные ниже, являются общими правилами; на странице вашего города описана точная процедура.

Рядом с перемещаемыми полями меняется контрольный список адресов: почтовое отделение, городское управление, банк, телефонная компания и работодатель.
Пересылка — это страховка, а каждый из этих адресов всё равно нужно менять отдельно.
японскийРомаджиЗначение
住所変更をお願いします。Jūsho henkō o onegai shimasu.Я хотел бы изменить свой адрес.
来週、引っ越します。Raishū, hikkoshimasu.Я переезжаю на следующей неделе.
新しい住所はこちらです。Atarashii jūsho wa kochira desu.Вот мой новый адрес.
  • Городской офис: при переезде в пределах одного города подайте собственный городской документ tenkyo todoke в течение 14 дней; переезд в другой город, уведомление о выселении в старом и о вселении в новом в течение 14 дней со дня въезда.
  • Карта проживания: новый адрес указывается на обратной стороне в мэрии, когда вы подаете уведомление о въезде. Возьмите с собой карту и карту My Number, если она у вас есть.
  • Водительские права: обновите адрес в полицейском участке или центре выдачи лицензий.
  • Работодатель или школа: сообщите об этом в отдел кадров или в студенческий офис, что влияет на пособия и записи на поездку на работу.
  • Банк, карточные компании, телефон, страхование, коммунальные услуги и интернет-магазины: измените адрес в каждой учетной записи.

Если почта всё равно идёт на старый адрес

Если письма продолжают приходить на прежнее место после того, как должна была начаться пересылка, сначала проверьте дату: регистрация занимает несколько рабочих дней, и все, что уже отсортировано для доставки, может ускользнуть. Если проблема не исчезнет, ​​позвоните или посетите почтовое отделение доставки по вашему старому адресу, который применяет переадресацию, и сообщите свое имя и оба адреса.

Если у нового арендатора по старому адресу есть ваш пост, попросите управляющую компанию передать сообщение, а не стучите в дверь самостоятельно. Для предметов, которые вернулись отправителю, свяжитесь с отправителем, обновите адрес и попросите его отправить повторно.

японскийРомаджиЗначение
転送の手続きをしたのに、届きません。Tensō no tetsuzuki o shita noni, todokimasen.Я настроил переадресацию, но почта не приходит.
旧住所の配達局はどこですか。Kyū jūsho no haitatsukyoku wa doko desu ka.Какой офис осуществляет доставку на мой старый адрес?
届出日は先週の月曜日です。Todokedebi wa senshū no getsuyōbi desu.Я подал его в прошлый понедельник.
新しい住所に送り直してもらえますか。Atarashii jūsho ni okurinaoshite moraemasu ka.Не могли бы вы переслать его на мой новый адрес?

Частые промахи после переезда

  • Подача уведомления в день переезда. Письма, пришедшие в первые дни, могут идти на старый адрес, пока идет оформление.
  • Оставив старую визитную карточку почтового ящика на месте. Некоторые люди удаляют свое имя из старого почтового ящика только после того, как началась переадресация.
  • Ожидать, что мэрия сообщит об этом Japan Post или Japan Post, чтобы сообщить об этом городскому офису. Для каждого офиса требуется собственное уведомление.
  • Забыли продлить через год, когда старые контакты все еще пишут на старый адрес.

Превратите переезд в план

В переезде много мелких японских задач, и они легче выполняются по одной в день. Спросите Mocchi: Составьте мне двухнедельный план на японском языке для изменения моего адреса, включая почтовое отделение, городское управление, банк и телефон, и научите меня по одному предложению для каждого. Mocchi раскладывает задания, объясняет слова и отслеживает, что вы сделали, когда возвращаетесь в чат.

Если вы хотите сначала сказать это вслух, попробуйте тему почтового отделения в AI Sensei с Sakura-sensei в качестве кассира, попросите форму, перечислите членов своей семьи и проверьте свое удостоверение личности.

Ключевые моменты

Практический способ улучшить

Практикуйте уведомление как речь и как чтение. Сначала произнесите вслух свой старый и новый адрес по-японски, от префектуры до номера комнаты, потому что именно так вас и спросят. Во-вторых, читайте поля формы в этом руководстве, пока не сможете заполнить настоящую форму без словаря. В-третьих, составьте свой собственный список смены адресов на японском языке и произнесите каждый пункт: ginkō no jūsho henkō, keitai no jūsho henkō и так далее. Попросите Mocchi превратить этот список в датированный план на недели переезда и проверить свой японский язык.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Как долго Japan Post пересылает почту?

В течение одного года со дня подачи уведомления, а не со дня вашего переезда. Чтобы продолжить пересылку после этого, подайте новое уведомление. Регистрация занимает несколько рабочих дней, поэтому подайте заявку, прежде чем переезжать.

Бесплатна ли переадресация почты Japan Post?

Да, подача уведомления об изменении адреса и пересылка почты внутри Японии ничего не стоит. Посылки и письма пересылаются в рамках обычной доставки.

Почему моя банковская карта не была переслана?

Банки, компании, выпускающие карты, и некоторые офисы отправляют важные отправления с пометкой tensō fuyō, не пересылая их, поэтому они возвращаются отправителю, если вы больше не живете по этому адресу. Обновите свой адрес напрямую у них, а затем попросите их отправить письмо повторно.

Меняет ли переадресация почты мой адрес в мэрии?

Нет. Почта Японии не передает ваше уведомление государственным учреждениям или компаниям. Вам все равно необходимо подать уведомление о переезде в новую мэрию и обновить там свою карту резидента.