As palavras do dia de trabalho
Quatro breves expressões enquadram o final de um dia de trabalho japonês. Depois de conhecê-los, você poderá entender a maioria das conversas sobre horários e sair do escritório educadamente.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | Desculpe-me por sair primeiro. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Obrigado pelo seu esforço hoje. |
| 定時 | teiji | o horário de término programado |
| 残業 | zangyō | horas extras |
Otsukaresama deshita é usado o dia todo em muitos locais de trabalho, como olá no corredor e como despedida à noite. Literalmente significa que você deve estar cansado, mas funciona como um agradecimento geral pelo seu esforço.
Por que as longas jornadas se tornaram normais
As explicações diferem, e os economistas, os sociólogos e os próprios trabalhadores enfatizam partes diferentes. Estas são as razões mencionadas com mais frequência e, em qualquer local de trabalho, algumas serão muito mais importantes do que outras.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 付き合い残業 | tsukiai zangyō | ficar até tarde para fazer companhia aos outros |
| サービス残業 | sābisu zangyō | horas extras não remuneradas |
| 過労死 | karōshi | morte por excesso de trabalho |
- Responsabilidade da equipe. Os trabalhos são muitas vezes definidos de forma vaga e o trabalho pertence à equipe, de modo que as pessoas ficam até que o trabalho da equipe seja concluído, e não até que sua própria tarefa seja concluída.
- Não saindo primeiro. Em locais de trabalho tradicionais, sair antes do chefe ou dos mais velhos pode parecer desrespeitoso, o que leva a tsukiai zangyō, ficar até tarde para fazer companhia aos outros.
- Esforço demonstrado no tempo. As longas horas de trabalho têm sido por vezes vistas como prova de compromisso, especialmente para os jovens colaboradores.
- Emprego de longo prazo. Em empresas onde as pessoas esperam permanecer durante décadas, a reputação dentro da equipe é muito importante.
- Construção de consenso. As decisões envolvem muitas vezes muitas reuniões e verificações informais, que levam tempo.
- Altos padrões de serviço. Respostas rápidas aos clientes e um trabalho muito cuidadoso agregam horas.
O que está mudando
Desde o final da década de 2010, a reforma do estilo de trabalho tem sido um tema constante nas notícias e nas empresas japonesas. Muitos escritórios agora não têm dias de horas extras, incentivam as pessoas a sair no horário programado, permitem trabalho remoto ou horários flexíveis e ficam de olho nas horas extras. Os trabalhadores mais jovens, em particular, valorizam frequentemente o tempo privado e dizem-no mais abertamente.
Ao mesmo tempo, a mudança é desigual. Alguns setores, como os setores da saúde, da educação, da logística e da construção, ainda são frequentemente descritos como muito ocupados e os hábitos de uma única equipa podem ser mais fortes do que a política da empresa. A abordagem mais segura é observar o que os colegas fazem nas primeiras semanas e perguntar a um colega de trabalho amigável.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 働き方改革 | hatarakikata kaikaku | reforma do estilo de trabalho |
| ノー残業デー | nō zangyō dē | dia sem hora extra |
| 在宅勤務 | zaitaku kinmu | trabalhando em casa |
| みんな何時ごろ帰りますか。 | Minna nanji goro kaerimasu ka. | A que horas todos costumam sair? |
Saindo na hora, com educação
Sair na hora certa não é rude por si só. O que importa é como você faz isso. Termine o que prometeu, verifique rapidamente se alguém precisa de ajuda, avise ao seu gestor se falta alguma coisa para amanhã, depois diga a frase definida e pronto. Longas desculpas ou desculpas fazem parecer que você está fazendo algo errado.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今日は定時で上がります。 | Kyō wa teiji de agarimasu. | Estou saindo na hora certa hoje. |
| 何か手伝えることはありますか。 | Nanika tetsudaeru koto wa arimasu ka. | Há algo em que eu possa ajudar? |
| 残りは明日の朝一でやります。 | Nokori wa ashita no asaichi de yarimasu. | Farei o resto amanhã logo cedo. |
| お先に。 | Osaki ni. | Estou fora. (informal, para fechar colegas de trabalho) |
| お疲れ！ | Otsukare! | Bom trabalho hoje! (informal) |
Agaru, subir, é o verbo cotidiano para terminar o trabalho do dia, como em nanji ni agaru, a que horas você termina. Parece mais natural em uma conversa do que a palavra do dicionário para sair do trabalho, taisha suru.
Quando o gerente pede para você ficar
Às vezes, horas extras são realmente necessárias, e ajudar de vez em quando gera boa vontade. Quando não puder ficar, recuse com a mesma estrutura suave usada para qualquer recusa: um breve pedido de desculpas, um breve motivo que não precisa de detalhes e uma alternativa. Yōji ga atte, estou usando alguma coisa, é motivo suficiente.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 今日、少し残れる？ | Kyō, sukoshi nokoreru? | Gerente: Você pode ficar um pouco hoje? (informal) |
| すみません、今日は用事があって…。 | Sumimasen, kyō wa yōji ga atte…. | Você: Desculpe, tenho algo para fazer hoje... |
| 明日の朝、早めに来てやります。 | Ashita no asa, hayame ni kite yarimasu. | Você: Amanhã chegarei cedo e farei isso. |
| そっか、じゃあ明日お願い。 | Sokka, jā ashita onegai. | Gerente: Entendo, amanhã então. (informal) |
| ありがとうございます。お先に失礼します。 | Arigatō gozaimasu. Osaki ni shitsurei shimasu. | Você: Obrigado. Desculpe-me por sair primeiro. |
Falando sobre jornada com amigos e em entrevistas
O horário é um tópico comum de conversa leve. Os amigos perguntam uns aos outros se o trabalho está ocupado, e as entrevistas de emprego geralmente incluem perguntas sobre horas extras. Perguntar sobre horas extras em uma entrevista é aceitável no Japão se você formular isso de forma neutra e não como sua primeira pergunta.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 最近、仕事忙しい？ | Saikin, shigoto isogashii? | Ocupado no trabalho ultimamente? (informal) |
| 今月は残業が多いです。 | Kongetsu wa zangyō ga ōi desu. | Tive muitas horas extras este mês. |
| 残業はどのくらいありますか。 | Zangyō wa dono kurai arimasu ka. | Cerca de quantas horas extras existem? |
| 繁忙期はいつですか。 | Hanbōki wa itsu desu ka. | Quando é a alta temporada? |
Tirando férias remuneradas sem culpa
As longas horas têm um tema duplo: férias não utilizadas. Muitos trabalhadores japoneses tradicionalmente gozam apenas parte das suas férias remuneradas, dizendo muitas vezes que não querem sobrecarregar os colegas. As empresas são agora incentivadas a garantir que os funcionários tiram realmente os seus dias de folga, e as atitudes estão a mudar, especialmente entre os trabalhadores mais jovens.
Pedir licença geralmente é simples. Pergunte com antecedência, verifique o calendário da equipe, organize uma entrega, hikitsugi e conte às pessoas que podem precisar de você. Um breve pedido de desculpas pelo trabalho extra enquanto você está fora é comum, e trazer omiyage de volta de uma viagem é uma forma familiar de dizer obrigado.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 来週の金曜日、有給を取ってもいいですか。 | Raishū no kin'yōbi, yūkyū o totte mo ii desu ka. | Posso tirar férias remuneradas na próxima sexta-feira? |
| 引き継ぎはしておきます。 | Hikitsugi wa shite okimasu. | Vou preparar uma entrega. |
| 休み中はご迷惑をおかけします。 | Yasumichū wa gomeiwaku o okake shimasu. | Desculpe pelo incômodo enquanto estou fora. |
| ゆっくり休んでね。 | Yukkuri yasunde ne. | Colega de trabalho: Tenha um bom descanso. (informal) |
Erros a evitar
- Saindo silenciosamente. Mesmo em escritórios descontraídos, osaki ni shitsurei shimasu é esperado; escapar sem ele é o que parece rude.
- Dizendo sayōnara aos colegas. Parece um longo adeus; use osaki ni shitsurei shimasu ou otsukaresama desu.
- Pedir desculpas demais quando você sai na hora certa. Um pequeno sumimasen no máximo; você não está fazendo nada de errado.
- Contando a um idoso otsukaresama de forma informal. Mantenha otsukaresama deshita ou desu com qualquer pessoa acima de você.
- Supondo que todos os locais de trabalho japoneses sejam iguais. Pergunte aos colegas o que é normal em sua equipe.
Treine sua frase de saída antes de segunda-feira
- Digite /kaiwa saindo do escritório na hora certa para Mocchi; Mocchi sugere uma cena de fala construída em torno do seu nível e envia você para AI Sensei.
- Na AI Sensei, escolha Yamada-sensei e peça ao Sensei para interpretar um gerente de seção um pouco antiquado que espera que você fique até tarde.
- Saia na hora certa três vezes na conversa, uma vez oferecendo ajuda, uma vez propondo amanhã de manhã e uma vez apenas dizendo a frase definida.
- Leia o relatório da sessão e adicione novas expressões aos seus flashcards.