Jūminhyō no Japão: como pedir o certificado de residência (住民票)

O jūminhyō (住民票) é o registro oficial de onde você mora no Japão, mantido pela prefeitura da sua cidade, bairro (ku), vila ou povoado. Quando um banco, empregador, escola ou órgão público pede um, eles querem uma cópia autenticada, o jūminhyō no utsushi, que você pode obter no guichê da prefeitura ou, na maioria das cidades, na copiadora de uma loja de conveniência com o cartão My Number.

O que precisa de saber

Todos registrados como residentes no Japão, japoneses ou estrangeiros, possuem um registro jūminhyō a partir do dia em que informam seu endereço na prefeitura. Você nunca vê o disco em si; o que você leva é uma cópia impressa com selo, e o formulário de solicitação pede que você escolha o que vai nele: toda a família ou apenas você, o chefe da família e parentes, seu My Number e, para residentes estrangeiros, os dados do seu cartão de residência. Este guia explica o que é o documento e quem o solicita, como escolher as opções certas para não ser mandado de volta para uma segunda via, como funcionam a vitrine e a máquina da loja de conveniência, e o japonês impresso no formulário e falado no balcão. As taxas, o horário de funcionamento e o que cada escritório permite variam de acordo com o município, portanto verifique a página da sua cidade antes de ir.

A cópia do jūminhyō comprova o seu endereço registrado e a sua família no Japão

Pergunte a quem pediu quais itens precisam constar antes de preencher o formulário

Deixe o My Number de fora, a menos que quem pediu exija claramente

Com o cartão My Number, a maioria das cidades permite imprimir em uma loja de conveniência

O que é o jūminhyō, em quatro palavras

Seu jūminhyō é criado quando você registra seu endereço na prefeitura, geralmente dentro de 14 dias após a mudança. Ele registra seu nome, data de nascimento, sexo, endereço, data em que você se mudou e a família a que pertence. Para cidadãos japoneses também pode mostrar o domicílio registrado (honseki), e para residentes estrangeiros traz itens do cartão de residência.

Quando as pessoas dizem que precisam do seu jūminhyō, quase sempre se referem a uma cópia autenticada impressa hoje, e não ao registro em si. As quatro palavras dos cartões abaixo são as que você encontrará primeiro: a cópia, a opção doméstica, a opção My Number e o serviço de loja de conveniência.

UnihongoVida no Japão
住民じゅうみん票ひょうを一通いっつうくださいUma cópia do meu jūminhyō, por favor
世帯せたい全員ぜんいんtoda a família
個人こじん番号ばんごうの記載きさいcom o My Number
コンビニ交付こうふimprimir na loja de conveniência
O pedido, o campo da família, o campo do My Number e a loja de conveniência: as quatro escolhas por trás de todo jūminhyō.
japonêsRomajiSignificado
住民票を一通くださいJūminhyō o ittsū kudasaiUma cópia do meu jūminhyō, por favor
世帯全員setai zen'intoda a família
個人番号の記載kojin bangō no kisaicom o My Number
コンビニ交付konbini kōfuimprimir na loja de conveniência

Quem pede e qual versão costuma querer

O erro mais comum é imprimir a versão errada e voltar atrás. Antes de solicitá-lo, pergunte ao banco, escola ou agência exatamente quais itens devem aparecer. A tabela mostra padrões típicos, não regras; cada solicitante decide.

japonêsRomajiSignificado
どの項目が必要ですか。Dono kōmoku ga hitsuyō desu ka.Quais itens você precisa nele?
世帯全員のものですか。Setai zen'in no mono desu ka.Deveria mostrar toda a família?
発行から何か月以内ですか。Hakkō kara nankagetsu inai desu ka.Dentro de quantos meses de emissão?
マイナンバーは省略していいですか。Mainanbā wa shōryaku shite ii desu ka.Posso deixar o My Number desativado?
Quem perguntaRazão típicaO que verificar com eles
Empregador ou RHFolha de pagamento, auxílio-transporte, auxílio-famíliaMembros do domicílio mostrados ou não; Meu número geralmente é tratado separadamente
Banco ou operadora de cartãoComprovante de endereço ao abrir uma contaSe uma cópia recente é necessária e quão recente
ImigraçãoAlgumas aplicações, como família ou residência permanenteFamília inteira e se Meu número deve ser omitido
Escola ou crecheInscrições e verificações de endereçoSe a criança e ambos os pais devem comparecer
Revendedor de automóveis ou escritório de veículosRegistrando um carro em seu nomeCorrespondência exata do endereço com outros documentos

O formulário de solicitação, campo por campo

Na janela você preenche um formulário de solicitação, geralmente chamado de kōfu seikyūsho ou shinseisho. Os layouts variam de acordo com a cidade e muitos escritórios têm uma amostra em inglês ou multilíngue na parede, mas os mesmos itens aparecem em quase todos os lugares.

japonêsRomajiSignificado
請求者(窓口に来た人)seikyūsha (madoguchi ni kita hito)solicitante (a pessoa na janela)
必要な人の氏名hitsuyō na hito no shimeinome da pessoa cujo registro você precisa
使いみち・提出先tsukaimichi, teishutsusakifinalidade e onde será apresentado
世帯全員・世帯の一部setai zen'in, setai no ichibutoda a família ou alguns membros
世帯主・続柄setainushi, tsuzukigarachefe de família e relacionamentos
本籍・筆頭者honseki, hittōshadomicílio registrado e titular do registro familiar
個人番号(マイナンバー)kojin bangō (mainanbā)número pessoal (meu número)

Honseki e hittōsha aplicam-se apenas a cidadãos japoneses, que possuem registro familiar, portanto, um residente estrangeiro que mora sozinho pode ignorar essa linha. Em uma casa mista, pergunte ao atendente se não tiver certeza.

A caixa My Number merece cuidados. Seu número é uma informação protegida e muitos solicitantes não querem que ele seja impresso na cópia; alguns recusam ativamente cópias que o mostrem. Marque-o apenas quando lhe for solicitado.

O que a cópia de um residente estrangeiro mostra

Dado que os residentes estrangeiros foram inscritos no registo de residentes, os seus registos incluem elementos retirados do cartão de residência. Dependendo do escritório e das opções escolhidas, uma cópia pode mostrar a nacionalidade ou região, o status de residência, o período de permanência e seu prazo de validade, e o número do cartão de residência, juntamente com qualquer pseudônimo registrado (tsūshō).

Alguns escritórios imprimem esses itens automaticamente e não permitem que sejam omitidos; outros oferecem opções na janela. Se o solicitante quiser uma cópia com ou sem eles, pergunte ao funcionário o que seu escritório pode fazer antes de pagar. Os exemplares das lojas de conveniência são fixos e oferecem menos opções que a vitrine.

japonêsRomajiSignificado
国籍・地域kokuseki, chiikinacionalidade ou região
在留資格zairyū shikakuestatuto de residência
在留期間等の満了の日zairyū kikan tō no manryō no hidata de expiração do período de estadia
在留カード等の番号zairyū kādo tō no bangōnúmero do cartão de residência
在留資格も載せてもらえますか。Zairyū shikaku mo nosete moraemasu ka.Você poderia incluir meu status de residência também?

No guichê: o que você diz e o que ouve

Leve um bilhete numerado se o escritório o utilizar, preencha o formulário e traga um documento de identidade com foto, normalmente seu cartão de residência ou cartão My Number. O funcionário verifica o seu documento de identidade, pode confirmar a finalidade e solicita o pagamento da taxa, que é definida por cada município e exibida em um quadro próximo à janela. Às vezes, pequenos escritórios imprimem enquanto você espera no balcão; os grandes ligam para o seu número novamente.

Um residente entrega um formulário de solicitação preenchido e um cartão de residência a um funcionário da prefeitura, que pergunta se toda a família deve ser mostrada.
As perguntas do atendente são quase sempre as mesmas: de quem é o registro, qual versão e para quê.
japonêsRomajiSignificado
住民票の写しをお願いします。Jūminhyō no utsushi o onegai shimasu.Você: Uma cópia do meu jūminhyō, por favor.
世帯全員のものと、ご本人だけのもの、どちらですか。Setai zen'in no mono to, gohonnin dake no mono, dochira desu ka.Balconista: Toda a família ou só você?
家族全員でお願いします。Kazoku zen'in de onegai shimasu.Você: Toda a minha família, por favor.
マイナンバーの記載はどうされますか。Mainanbā no kisai wa dō saremasu ka.Atendente: Vamos mostrar seu My Number?
なしでお願いします。Nashi de onegai shimasu.Você: Sem isso, por favor.
本人確認書類をお願いします。Honnin kakunin shorui o onegai shimasu.Escriturário: Sua identidade, por favor.
番号でお呼びしますので、お待ちください。Bangō de oyobi shimasu node, omachi kudasai.Atendente: Ligaremos para o seu número, aguarde.

Imprimindo na loja de conveniência

A maioria dos municípios oferece konbini kōfu: você imprime certificados na copiadora multifuncional nas principais redes de lojas de conveniência usando seu cartão My Number. Você precisa do cartão com o certificado de usuário ativo e o PIN de quatro dígitos que você definiu quando o recebeu. O horário de serviço normalmente vai do início da manhã até tarde da noite, e o sistema para em alguns dias de manutenção; verifique a página da sua cidade.

Os passos são semelhantes em todas as máquinas: escolha o serviço de certificado governamental, coloque o cartão no leitor, insira o PIN, escolha o certificado e as opções, verifique a tela e pague na máquina. Lembre-se de devolver seu cartão. As cópias em lojas de conveniência possuem impressão anticópia e são aceitas como cópias em vitrine, mas as opções são menos, então use a vitrine quando precisar de algo incomum.

japonêsRomajiSignificado
行政サービスgyōsei sābisuserviços governamentais (menu na copiadora)
証明書交付サービスshōmeisho kōfu sābisuserviço de emissão de certificados
暗証番号(数字4桁)anshō bangō (sūji yonketa)PIN (quatro dígitos)
カードをお取りくださいkādo o otori kudasaipor favor leve seu cartão

Se você inserir o PIN de quatro dígitos incorretamente três vezes, ele será bloqueado e será necessário redefini-lo na prefeitura. Se você se mudou recentemente, o serviço da loja de conveniência pode não funcionar até que sua mudança de endereço seja totalmente processada, então pergunte no guichê.

O que surpreende os recém-chegados

  • A cópia expira na prática. O documento não muda, mas muitos solicitantes aceitam apenas cópias recentes, por isso não imprima uma pilha com antecedência.
  • Seu endereço antigo precisa de um papel diferente. Depois que você sai de uma cidade, essa cidade emite um jūminhyō no joshō, um registro de registro removido, se você precisar de comprovante de onde morava.
  • Um certificado de entradas é um documento separado. Alguns solicitantes desejam um jūminhyō kisai jikō shōmeisho, que mostra apenas os itens selecionados, geralmente em seu próprio formulário.
  • A ortografia deve corresponder. Seu nome aparece como registrado, geralmente como no seu cartão de residência. Se um banco mostrar de forma diferente, pergunte qual grafia eles aceitarão.
  • Os procuradores precisam de papel. Um amigo ou colega de trabalho não pode retirá-lo sem uma carta de autorização assinada, e alguns escritórios exigem seu próprio formato.

Ensaie o atendimento antes de ir

A conversa na janela é curta, mas as perguntas do balconista chegam rapidamente e em frases educadas. Pergunte a Mocchi algo como: Faça cartões para as palavras em um formulário de solicitação jūminhyō, incluindo setai zen'in, tsuzukigara e kojin bangō. Mocchi constrói os cartões com uma imagem que você escolhe e os traz de volta para revisão em um cronograma espaçado, e lembra quais palavras você continua faltando para a próxima sessão.

Em seguida, abra AI Sensei, escolha o tema da prefeitura e peça a Haru-sensei para bancar o escriturário. Peça uma cópia para toda a sua família sem o My Number, responda à pergunta do objetivo e pergunte se o seu status de residência pode ser incluído. Se as respostas forem muito rápidas, peça ao Sensei para falar mais devagar; o relatório da sessão posteriormente lista as frases a serem organizadas.

Pontos principais

Uma forma prática de melhorar

Pratique a conversa na janela em três rodadas curtas. Primeiro diga o que você precisa e quantas cópias: jūminhyō o ittsū kudasai, e depois a versão com toda a sua família. Em segundo lugar, responda em voz alta às três prováveis ​​perguntas do funcionário: para quem é, para que será usado e se o My Number deve ser mostrado. Terceiro, leia os campos do formulário de solicitação deste guia sem olhar para o inglês e diga qual caixa você assinalaria para um banco, um pedido de visto e um novo emprego. Peça a Mocchi para fazer um teste sobre as palavras do formulário até que você possa lê-las rapidamente e, em seguida, diga toda a conversa mais uma vez na velocidade normal.

FAQ

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o jūminhyō e o cartão de residência?

O cartão de residência é emitido pela imigração e mostra sua situação de residência e período de permanência permitido. O jūminhyō é o registro de seu endereço e residência em sua cidade. Seu endereço aparece em ambos, mas são documentos separados de escritórios separados e alguns procedimentos solicitam ambos.

Um residente estrangeiro pode obter o jūminhyō?

Sim. Os residentes estrangeiros com estatuto de residência de médio a longo prazo são registados no mesmo sistema que os cidadãos japoneses, uma vez que comunicam o seu endereço. A cópia do residente estrangeiro também mostra itens como nacionalidade ou região, situação de residência e período de permanência. Se alguns deles podem ser deixados de lado depende do escritório, então pergunte na janela se isso é importante.

Quão recente o jūminhyō precisa ser?

Muitos bancos, empresas e escritórios solicitam uma cópia emitida nos últimos três meses e alguns estabelecem um limite diferente. A data de emissão está impressa na cópia. Se não tiver certeza, pergunte ao solicitante: hakkō kara nankagetsu inai desu ka, em quantos meses após a emissão?

Outra pessoa pode retirar o meu jūminhyō por mim?

Normalmente, um membro da mesma família pode solicitá-lo. Qualquer outra pessoa normalmente precisa de uma carta de autorização, um inin-jō, assinada por você, além de seu próprio documento de identidade. As regras e o formulário variam de acordo com a cidade, portanto verifique primeiro a página da prefeitura.