De onde enviar
A rede é densa o suficiente para que você raramente esteja longe de um ponto de envio. Os hotéis tratam isso como um serviço de rotina, as lojas de conveniência aceitam encomendas no caixa e os aeroportos têm balcões dedicados no saguão de desembarque.
Para um viajante, o balcão do hotel é o mais simples porque a equipe preenche a maior parte do formulário para você e está acostumada a explicar o horário.
| Ponto de envio | Melhor para | Observação |
|---|---|---|
| Recepção do hotel | De hotel em hotel | A equipe ajuda com o formulário |
| Loja de conveniência | Pequenas parcelas | Dinheiro ou cartão no caixa |
| Balcão do aeroporto | Aeroporto para hotel | Nas chegadas, antes da saída da alfândega |
| Recolha em casa | Residentes | Reservado on-line ou por telefone |
| Depósito de transportadora | Itens grandes ou estranhos | Horário de funcionamento mais longo |
Enviar do aeroporto na chegada e viajar para a cidade sem ônus é a melhor utilização do serviço.
O formulário
O deslizamento parece denso, mas apenas alguns campos importam, e a equipe do hotel completará o resto. Dados do remetente de um lado, do destinatário do outro, com o conteúdo e a data de entrega na parte inferior.
Os códigos postais fazem a maior parte do trabalho. Se você escrever o código postal do destinatário corretamente, o endereço a seguir poderá ser breve.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ご依頼主 | goiraishu | Remetente |
| お届け先 | otodokesaki | Destinatário |
| 郵便番号 | yūbin bangō | Código postal |
| 電話番号 | denwa bangō | Número de telefone |
| 品名 | hinmei | Conteúdo |
| 配達希望日 | haitatsu kibōbi | Data de entrega solicitada |
No balcão
A conversa é curta e segue o mesmo formato em todos os lugares: o que você está enviando, para onde, quando quer e como está pagando.
O envio para um hotel necessita de um detalhe extra, a data da sua estadia, pois os hotéis recusarão encomendas que cheguem muito antes da reserva.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 宅配便でお願いします。 | Takuhaibin de onegai shimasu. | Por entrega de encomendas, por favor. |
| スーツケースを送りたいのですが。 | Sūtsukēsu o okuritai no desu ga. | Gostaria de enviar uma mala. |
| 明日届きますか。 | Ashita todokimasu ka. | Chegará amanhã? |
| ホテル宛てに送ります。 | Hoteru ate ni okurimasu. | Estou enviando para um hotel. |
| いくらかかりますか。 | Ikura kakarimasu ka. | Quanto vai custar? |
| 午前中の配達でお願いします。 | Gozenchū no haitatsu de onegai shimasu. | Entrega pela manhã, por favor. |
Ao enviar para um hotel, escreva seu nome e a data do check-in no recibo. Os hotéis registram a bagagem recebida pelo nome do hóspede.
Tempo e temperatura
A entrega padrão é no dia seguinte na maior parte do país, com horários escolhidos no momento do envio. Os serviços de frio e congelado existem como produtos separados e são a forma como as pessoas enviam presentes de comida e frutos do mar.
O recorte é o detalhe que prende as pessoas. Um pacote entregue às quatro da tarde pode ser recolhido naquela noite ou na manhã seguinte dependendo do local, e isso decide se o dia seguinte significa amanhã.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| クール便 | kūrubin | Entrega refrigerada |
| 冷凍 | reitō | Congelado |
| 時間指定 | jikan shitei | Horário especificado |
| 翌日配達 | yokujitsu haitatsu | Entrega no dia seguinte |
| 集荷 | shūka | Escolher |
| 最終受付時間 | saishū uketsuke jikan | Último horário de aceitação |
Rastreamento e nova entrega
Cada pacote possui um número de rastreamento no boleto e cada transportadora possui site e aplicativo em inglês. Guarde o recibo até que o item chegue.
Se uma entrega for perdida, um recibo de papel será deixado na caixa postal com um número de nova entrega. A remarcação leva menos de um minuto por aplicativo ou linha telefônica automatizada, e os horários noturnos geralmente estão disponíveis no mesmo dia.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 問い合わせ番号 | toiawase bangō | Número de rastreamento |
| 不在票 | fuzaihyō | Comprovante de entrega perdido |
| 再配達をお願いします。 | Saihaitatsu o onegai shimasu. | Por favor, entregue novamente. |
| まだ届いていません。 | Mada todoite imasen. | Ainda não chegou. |
| 何時頃になりますか。 | Nanji goro ni narimasu ka. | Por volta de que horas será? |
| 受け取りました。 | Uketorimashita. | Eu recebi. |
Algumas operadoras permitem que você defina um local de entrega padrão, como um armário ou a entrada, o que elimina totalmente o problema de entrega perdida.
Vale a pena aprender corretamente
Este é um serviço que a maioria dos visitantes nunca usa porque o balcão parece exigir japonês, e a maioria dos residentes usa constantemente quando percebe que não exige muito.
Toda a interação consiste em seis ou sete trocas com conteúdo fixo, o que a torna uma das conversas mais fáceis de ensaiar no mundo real. Executá-lo com um AI Sensei na sala de aula 3D do Unihongo, incluindo a variação do hotel e a chamada de devolução, significa que na primeira vez que você faz isso de verdade, você não está lendo o recibo e traduzindo ao mesmo tempo, e o feedback da sessão informa se o endereço e a data foram informados com clareza.
Uma vez familiar, muda a forma como você viaja no Japão. A bagagem deixa de ser algo que você carrega e passa a ser algo que vai ao seu encontro.
Experimente uma vez em uma viagem curta antes de confiar nele para uma viagem importante. O serviço é confiável; sua confiança na forma é o que precisa de prática.