Padrões comuns
Os golpes mudam frequentemente os seus detalhes, mas os padrões subjacentes são consistentes: urgência, autoridade e pedido de dinheiro ou informação. Reconhecer o padrão é mais importante do que memorizar um único script.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 特殊詐欺 | tokushu sagi | Fraude por telefone e remessa |
| オレオレ詐欺 | oreore sagi | A fraude sou eu |
| 還付金詐欺 | kanpukin sagi | Fraude de reembolso |
| 架空請求 | kakū seikyū | Faturamento fictício |
| Padrão | O que eles costumam dizer | O que fazer |
|---|---|---|
| Oficial falso | Você tem um reembolso ou um problema com seus registros | Encerre a chamada e entre em contato com o escritório você mesmo |
| Sou eu, ligue | Um parente em apuros precisa de dinheiro rapidamente | Desligue e ligue para o parente em um número conhecido |
| Mensagem de taxa não paga | Você deve dinheiro e deve pagar hoje | Não toque no link; verifique diretamente com a empresa |
| Mensagem de entrega perdida | Não foi possível entregar um pacote. Toque para reagendar | Verifique através do aplicativo ou site oficial |
O que os golpistas tendem a dizer
Ouvir as falas típicas em japonês ajuda você a reconhecê-las rapidamente. Apresentações aparentemente oficiais, conversas sobre reembolsos ou taxas não pagas e pressão para agir hoje são sinais de alerta.
Um escritório real raramente pede que você vá até uma máquina ou pague imediatamente durante uma ligação inesperada.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 市役所の者ですが。 | Shiyakusho no mono desu ga. | Estou ligando da prefeitura. |
| 還付金があります。 | Kanpukin ga arimasu. | Você deve um reembolso. |
| 未払いの料金があります。 | Miharai no ryōkin ga arimasu. | Você tem uma taxa não paga. |
| 今日中に手続きしないと大変なことになります。 | Kyōjū ni tetsuzuki shinai to taihen na koto ni narimasu. | Se você não concluí-lo hoje, haverá sérios problemas. |
| 俺だよ、俺。 | Ore da yo, ore. | Sou eu, sou eu. |
Recusando e encerrando a chamada
Você não precisa discutir ou explicar. Uma recusa curta e educada seguida de encerramento da chamada é suficiente e é perfeitamente aceitável em japonês.
Escolha uma frase de recusa e pratique-a até que ela saia automaticamente.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 結構です。 | Kekkō desu. | Não, obrigado. |
| 今、忙しいので失礼します。 | Ima isogashii node shitsurei shimasu. | Estou ocupado agora. Adeus. |
| こちらからかけ直します。 | Kochira kara kakenaoshimasu. | Eu mesmo ligarei de volta. |
| 個人情報は電話では教えられません。 | Kojin jōhō wa denwa de wa oshieraremasen. | Não posso fornecer informações pessoais por telefone. |
| お名前と所属を教えてください。 | O-namae to shozoku o oshiete kudasai. | Por favor, diga-me seu nome e departamento. |
Verificando se um contato é real
Se uma ligação ou mensagem for genuína, encerre-a e entre em contato com a organização por meio de um número ou site que você encontrar. Nunca use um número ou link fornecido pelo chamador.
Ao ligar para o escritório real, descreva brevemente o contato e pergunte se ele veio dele.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| そちらから電話がありましたか。 | Sochira kara denwa ga arimashita ka. | Alguém do seu escritório me ligou? |
| このようなメッセージが届いたのですが。 | Kono yō na messēji ga todoita no desu ga. | Recebi uma mensagem como esta. |
| この電話番号は御社のものですか。 | Kono denwa bangō wa onsha no mono desu ka. | Este número de telefone é seu? |
| リンクは開いていません。 | Rinku wa hiraite imasen. | Eu não abri o link. |
Onde consultar e relatar
Se algo parecer errado, consulte com antecedência. A linha de consulta policial, nº 9110, dá aconselhamento sobre questões não emergenciais, como ligações suspeitas. A linha direta ao consumidor, 188, pode aconselhar sobre faturas ou contratos suspeitos. Em caso de emergência ligue para o 110.
Se você já pagou ou compartilhou detalhes do cartão, entre em contato primeiro com seu banco ou administradora do cartão para evitar novas perdas e depois consulte a polícia.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 詐欺の電話がありました。 | Sagi no denwa ga arimashita. | Recebi uma chamada fraudulenta. |
| お金を振り込んでしまいました。 | O-kane o furikonde shimaimashita. | Já transferi dinheiro. |
| カードの番号を教えてしまいました。 | Kādo no bangō o oshiete shimaimashita. | Eu dei a eles o número do meu cartão. |
| カードを止めてください。 | Kādo o tomete kudasai. | Por favor, pare meu cartão. |
| 警察相談専用電話 | keisatsu sōdan sen'yō denwa | A linha de consulta da polícia |
Protegendo-se no dia a dia
A maioria dos golpes é evitada por hábitos e não por conhecimento. Trate solicitações inesperadas de dinheiro ou informações com suspeita e permita-se encerrar qualquer ligação.
Explicar o que aconteceu é a outra metade da habilidade. A missão Reportar uma carteira perdida do Unihongo permite que você pratique a descrição de um incidente em um balcão da polícia com um AI Sensei, e as correções no relatório da sessão ajudam a tornar a explicação mais clara.
- Não toque em links em mensagens inesperadas sobre pagamentos ou encomendas.
- Nunca compartilhe números de cartão ou senhas em uma ligação inesperada.
- Verifique através dos números oficiais que você mesmo consulta.
- Fale com alguém de sua confiança antes de enviar dinheiro sob pressão.
- Mantenha os números de consulta salvos em seu telefone.