System poręczeń w czterech słowach
Te cztery wyrażenia obejmują niemal każdą rozmowę na temat poręczycieli. Shinsa (審査) sprawdza: decyzję wynajmującego i firmy poręczającej w sprawie Twojego wniosku. Zaiseki kakunin (在籍確認) to telefon do Twojego miejsca pracy w celu potwierdzenia, że jesteś w nim zatrudniony.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 審査に通りました | Shinsa ni tōrimashita. | Weryfikacja zakończona pomyślnie. |
| 保証会社 | hoshō gaisha | firma poręczająca najem |
| 緊急連絡先 | kinkyū renrakusaki | osoba kontaktowa w nagłych wypadkach |
| 在籍確認 | zaiseki kakunin | telefon z potwierdzeniem zatrudnienia |
Dlaczego wynajmujący chcą firmy poręczającej
Japońskie prawo najmu silnie chroni najemców: wynajmujący nie może po prostu eksmitować kogoś w dniu opóźnienia w czynszu. Firma poręczeniowa zmniejsza ryzyko wynajmującego, ponieważ niezapłacony czynsz jest szybko pokrywany, a firma zajmuje się jego windykacją. Dla wynajmującego oznacza to również jeden standardowy proces dla każdego wnioskodawcy.
Nadal istnieją osobiści poręczyciele. Od nowelizacji Kodeksu cywilnego z 2020 r. umowa z indywidualnym poręczycielem dotycząca bieżącego zadłużenia, takiego jak czynsz, musi określać maksymalną kwotę, kyokudogaku (極度額). Jest to jeden z powodów, dla których wielu właścicieli preferuje obecnie firmy, nawet w przypadku japońskich najemców mających w pobliżu rodzinę.
Istnieje kilka rodzajów firm: niektóre są powiązane z firmami obsługującymi karty kredytowe lub kredyty konsumenckie, niektóre są niezależne, a niektóre specjalizują się w obsłudze obcokrajowców i zatrudniają pracowników mówiących w innych językach. Zwykle nie ma możliwości swobodnego wyboru: wynajmujący lub firma zarządzająca wskazuje firmę, z którą współpracuje, chociaż niektórzy agenci oferują dwie lub trzy opcje.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 保証会社の利用は必須ですか。 | Hoshō gaisha no riyō wa hissu desu ka. | Czy wymagane jest korzystanie z firmy poręczającej? |
| 連帯保証人 | rentai hoshōnin | wspólny osobisty poręczyciel |
| どの保証会社になりますか。 | Dono hoshō gaisha ni narimasu ka. | Która firma poręczeniowa to będzie? |
| 外国語の対応はありますか。 | Gaikokugo no taiō wa arimasu ka. | Czy oferują wsparcie w innych językach? |
Opłaty w kosztorysie i później
Opłaty dla poręczycieli mają kilka form i każda firma ustala własną. Typowe wzorce to pierwsza opłata przy podpisywaniu umowy, często obliczana jako procent jednomiesięcznego czynszu i opłat; roczna lub dwuletnia opłata za przedłużenie; a czasami zamiast tego niewielka opłata miesięczna. Poproś o pełny obraz, a nie tylko o pierwszą płatność, aby koszty pobytu przez dwa lub cztery lata były jasne.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 保証料は毎年かかりますか。 | Hoshōryō wa maitoshi kakarimasu ka. | Czy co roku pobierana jest opłata gwarancyjna? |
| 更新の時はいくらぐらいですか。 | Kōshin no toki wa ikura gurai desu ka. | Ile mniej więcej kosztuje odnowienie? |
| Słowo, które zobaczysz | Oznaczający | Kiedy jest płatne |
|---|---|---|
| 初回保証料 shokai hoshōryō | Pierwsza opłata gwarancyjna | Zgodnie z umową, według szacunkowej przeprowadzki |
| 更新保証料 kōshin hoshōryō | Opłata za gwarancję odnowienia | Co rok lub przy przedłużeniu umowy najmu |
| 月額保証料 getsugaku hoshōryō | Miesięczna opłata gwarancyjna | Z czynszem, według niektórych planów |
| 代位弁済 dai'i bensai | Firma płaci za Ciebie czynsz | Tylko jeśli zostaniesz w tyle |
Weryfikacja: dokumenty i kroki
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 審査にはどのくらいかかりますか。 | Shinsa ni wa dono kurai kakarimasu ka. | Jak długo trwa projekcja? |
| 収入証明は何が必要ですか。 | Shūnyū shōmei wa nani ga hitsuyō desu ka. | Jakiego zaświadczenia o dochodach potrzebujesz? |
| 在籍確認の電話が来るかもしれません。 | Zaiseki kakunin no denwa ga kuru kamo shiremasen. | Do HR: Może nadejść telefon w celu potwierdzenia mojego zatrudnienia. |
- Wypełnij wniosek mōshikomisho (申込書), podając swoje dane, miejsce pracy, dochody i kontakt w nagłych wypadkach. Agent często pomaga.
- Załącz kopie karty pobytu i paszportu, a czasami dowód dochodów, taki jak odcinek odprowadzający potrącenie lub odcinek wypłaty, lub w przypadku studentów zaświadczenie o zapisie.
- Firma gwarantująca może zadzwonić do Ciebie w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i treści wniosku.
- Może zadzwonić do Twojego miejsca pracy, aby potwierdzić, że tam pracujesz. Rozmówca zazwyczaj nie podaje powodu, dla którego dzwoni.
- Może skontaktować się z Twoją osobą kontaktową w nagłych wypadkach, aby sprawdzić, czy wyraziła zgodę na umieszczenie na liście.
- Wynik wraca za pośrednictwem agenta, często w ciągu kilku dni, i wtedy decyduje wynajmujący.
Poinformuj z wyprzedzeniem swojego przełożonego lub dział HR, że firma może zadzwonić w celu potwierdzenia Twojego zatrudnienia, tak aby osoba odbierająca nie mówiła, że nigdy o Tobie nie słyszała. Jeśli pracujesz dla agencji lub zdalnie, zapytaj agenta, pod jaki numer zadzwoni firma.
Telefon sprawdzający: co usłyszysz i co powiedzieć
Telefon do Ciebie jest krótki i formalny. Osoba dzwoniąca podaje nazwę firmy, potwierdza, że z Tobą rozmawia, i odczytuje kilka pozycji z Twojego wniosku. Odpowiadaj krótkimi, grzecznymi zdaniami. Nie musisz rozumieć każdego słowa: jeśli coś przeoczysz, poproś o powtórzenie. Prawdziwa rozmowa sprawdzająca nie będzie wymagać przelewu pieniędzy ani ujawnienia hasła.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| ご本人様でいらっしゃいますか。 | Gohonnin sama de irasshaimasu ka. | Rozmówca: Czy rozmawiam z wnioskodawcą? |
| はい、本人です。 | Hai, honnin desu. | Ty: Tak, mówię. |
| お申し込み内容の確認をさせていただきます。 | Omōshikomi naiyō no kakunin o sasete itadakimasu. | Osoba dzwoniąca: Chciałbym potwierdzić Twoje zgłoszenie. |
| 生年月日を教えていただけますか。 | Seinengappi o oshiete itadakemasu ka. | Rozmówca: Czy mógłbyś podać mi swoją datę urodzenia? |
| もう少しゆっくりお願いできますか。 | Mō sukoshi yukkuri onegai dekimasu ka. | Ty: Czy mógłbyś mówić trochę wolniej? |
| 審査の結果は不動産会社からご連絡します。 | Shinsa no kekka wa fudōsan gaisha kara gorenraku shimasu. | Osoba dzwoniąca: Agencja poinformuje Cię o wyniku. |
Osoba kontaktowa w nagłych wypadkach czy poręczyciel? To nie to samo
Nowicjusze często wahają się, czy poprosić przyjaciela, aby został kontaktem w nagłych wypadkach, ponieważ mylą to z byciem poręczycielem. Role są różne, a wyjaśnienie różnicy znacznie ułatwia złożenie wniosku.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 緊急連絡先になってもらえませんか。 | Kinkyū renrakusaki ni natte moraemasen ka. | Czy byłbyś moim kontaktem w sytuacjach awaryjnych? |
| お金の責任はありません。 | Okane no sekinin wa arimasen. | Nie będziesz ponosić żadnej odpowiedzialności finansowej. |
| 確認の電話が行くかもしれません。 | Kakunin no denwa ga iku kamo shiremasen. | Być może otrzymasz telefon w celu potwierdzenia. |
| Punkt | Kontakt awaryjny | Osobisty gwarant |
|---|---|---|
| japoński | 緊急連絡先 kinkyū renrakusaki | 連帯保証人 rentai hoshōnin |
| Płaci czynsz? | NIE | Tak, do podanego limitu |
| Kiedy się skontaktujesz | Kiedy nie można się z Tobą skontaktować | Kiedy czynsz lub odszkodowanie nie są zapłacone |
| Typowy wymóg | Często krewny; niektórzy akceptują przyjaciela lub kogoś w Japonii | Stabilny dochód, często krewny w Japonii |
Gdy weryfikacja się nie powiedzie
Firmy rzadko wyjaśniają odmowę i nie jest to kwestia osobista. Typowe przyczyny to krótki pozostały okres pobytu, nowa praca, dochód, który wydaje się niski w stosunku do czynszu lub zaległe płatności w przeszłości. Masz opcje: zapytaj agenta, czy można wypróbować inną firmę poręczającą, poszukaj tańszego mieszkania, dodaj osobistego poręczyciela, zaoferuj większą kaucję, jeśli wynajmujący ją zaakceptuje, lub spójrz na mieszkanie, które nie korzysta z usług poręczycieli, takie jak mieszkania na wynajem UR lub dom współdzielony.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 別の保証会社で審査できますか。 | Betsu no hoshō gaisha de shinsa dekimasu ka. | Czy weryfikację można przeprowadzić w innej firmie? |
| 審査に落ちた理由は分かりますか。 | Shinsa ni ochita riyū wa wakarimasu ka. | Czy wiesz dlaczego projekcja się nie udała? |
| 外国籍でも大丈夫な物件を探しています。 | Gaikokuseki demo daijōbu na bukken o sagashite imasu. | Szukam miejsc, które przyjmują obcokrajowców. |
Po wprowadzeniu się: życie z firmą poręczającą
Po rozpoczęciu umowy większość najemców nigdy więcej nie kontaktuje się z firmą poręczającą, z wyjątkiem opłaty za przedłużenie. Niektóre firmy jednak same pobierają czynsz za pomocą polecenia zapłaty bankowego kōza furikae (口座振替) i przekazują go wynajmującemu. Jeśli Twoja umowa działa w ten sposób, to firma, a nie wynajmujący, kontaktuje się z Tobą w przypadku niepowodzenia płatności, dlatego w dniu obciążenia rachunku przechowuj wystarczającą ilość pieniędzy na koncie.
Zachowaj dane firmy w swojej umowie i poinformuj firmę zarządzającą, jeśli zmieni się Twój numer telefonu, stanowisko lub kontakt w nagłych wypadkach; niektóre umowy wymagają zgłoszenia tego faktu. Kiedy się wyprowadzasz, gwarancja zwykle kończy się wraz z umową najmu i nie musisz jej anulować osobno, ale zapytaj, jeśli nie jesteś pewien. Jeśli kiedykolwiek otrzymasz telefon lub wiadomość rzekomo pochodzącą od firmy poręczającej i żądającą pilnej płatności na nieznane konto, skontaktuj się najpierw z firmą zarządzającą.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 家賃は保証会社の口座振替になります。 | Yachin wa hoshō gaisha no kōza furikae ni narimasu. | Agent: Czynsz jest płacony w formie polecenia zapłaty na rzecz firmy poręczającej. |
| 引き落とし日はいつですか。 | Hikiotoshi bi wa itsu desu ka. | Kiedy jest data obciążenia? |
| 電話番号が変わりました。 | Denwa bangō ga kawarimashita. | Mój numer telefonu uległ zmianie. |
| 今月の支払いが少し遅れそうです。 | Kongetsu no shiharai ga sukoshi okuresō desu. | Wygląda na to, że płatność za ten miesiąc będzie trochę opóźniona. |
Przećwicz rozmowę z cierpliwym słuchaczem
Zacznij od Mocchi z konkretną prośbą: zadaj sześć pytań, które firma poręczająca najczęściej zadaje przez telefon, podając naturalne odpowiedzi na temat Twojej sytuacji. Mocchi śledzi podane przez Ciebie szczegóły, takie jak stanowisko, więc odpowiedzi pozostają spójne, gdy ponownie będziesz ćwiczyć.
A potem zadzwoń. Otwórz AI Sensei, wybierz Ibuki-sensei i poproś o telefon pracownika firmy poręczającej, który będzie mówił z normalną szybkością, w celu potwierdzenia wniosku. Jeśli zgubisz wątek, poproś Sensei, aby zwolnił po japońsku, dokładnie tak, jak podczas prawdziwej rozmowy.