Dlaczego konbini jest też okienkiem płatniczym
Firmy i urzędy publiczne w Japonii wysyłają wiele rachunków w postaci kartek papieru z kodem kreskowym. Sklepy ogólnospożywcze mają umowy na pobieranie tych płatności w imieniu firmy, jest to usługa zwana shūnō daikō (収納代行). Dla Ciebie oznacza to, że możesz płacić w nocy lub w weekendy, blisko domu, bez konta bankowego.
Sam odcinek ma kilka nazw: odcinek płatności, haraikomihyō, formularz płatności podatku, nōfusho lub po prostu seikyūsho, rachunek. Liczy się kod kreskowy i informacja na paragonie, że można go używać w sklepach ogólnospożywczych, często rząd logo sieci.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| コンビニで払えます。 | Konbini de haraemasu. | Można zapłacić w sklepie spożywczym. |
| 支払いをお願いします。 | Shiharai o onegai shimasu. | Chciałbym to zapłacić, proszę. |
| 夜でも払えるので便利です。 | Yoru demo haraeru node benri desu. | Jest to przydatne, ponieważ możesz płacić w nocy. |
Słowa wydrukowane na blankiecie
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 払込票 | haraikomihyō | blankiet wpłaty |
| 支払期限 | shiharai kigen | termin płatności |
| 受領証 | juryōshō | odcinek potwierdzenia |
| バーコード | bākōdo | kod kreskowy |
| 取扱期限 | toriatsukai kigen | ostatni dzień, w którym można to załatwić |
| コンビニ収納 | konbini shūnō | płatne w sklepach stacjonarnych |
| お客様番号 | okyakusama bangō | numer klienta |
| ご請求金額 | goseikyū kingaku | kwota naliczona |
| コンビニではお支払いできません | konbini de wa oshiharai dekimasen | nie można płacić w konbini |
Przeczytaj uważnie daty. Termin płatności przypada na moment wymagalności rachunku; osobna data użytkowa, czasami oznaczona jako toriatsukai kigen lub shiyō kigen, to ostatni dzień, w którym kod kreskowy działa w kasie. Mogą być takie same lub różne.
Przy kasie, krok po kroku
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| お支払いですね。 | Oshiharai desu ne. | Sprzedawca: Płacisz to, prawda? |
| 合計で八千二百円になります。 | Gōkei de hassen nihyaku en ni narimasu. | Urzędnik: To daje w sumie 8200 jenów. |
| 画面の確認ボタンを押してください。 | Gamen no kakunin botan o oshite kudasai. | Sprzedawca: Proszę nacisnąć przycisk potwierdzenia na ekranie. |
| こちら控えになります。 | Kochira hikae ni narimasu. | Urzędnik: To jest twoja kopia. |
| 現金のみになります。 | Genkin nomi ni narimasu. | Sprzedawca: Obawiam się, że to tylko gotówka. |
- Przynieś cały odcinek, a nie oderwaną część i jak zwykle ustaw kolejkę do kasy.
- Oddaj go i powiedz, że chcesz zapłacić. Sprzedawca skanuje kod kreskowy i podaje kwotę.
- W niektórych sieciach naciskasz przycisk potwierdzenia na ekranie klienta.
- Zapłać, zazwyczaj gotówką.
- Sprzedawca stempluje odcinek, przechowuje części sklepu i wydaje odcinek paragonu oraz paragon fiskalny.
Płatność za zamówienia online z numerem
Wiele sklepów internetowych, witryn z biletami i biur podróży oferuje opcję płatności konbini. Zamiast odcinka otrzymasz numer wpłaty, czasem z numerem potwierdzenia i termin. Każda sieć radzi sobie z tym trochę inaczej: w niektórych wpisujesz numer na multimedialnym terminalu sklepowym, który drukuje paragon, który po krótkim czasie należy zabrać do kasy; w innych pokazujesz sprzedawcy numer lub kod kreskowy w telefonie. E-mail potwierdzający sklep wyjaśnia, jakie kroki należy wykonać w przypadku każdej sieci.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| お支払い番号 | oshiharai bangō | numer płatności |
| 確認番号 | kakunin bangō | numer potwierdzenia |
| この番号で支払いたいんですが。 | Kono bangō de haraitai n desu ga. | Chciałbym zapłacić za pomocą tego numeru. |
| 発券された用紙をレジにお持ちください。 | Hakken sareta yōshi o reji ni omochi kudasai. | Zabierz wydrukowany odcinek do kasy. (ekran) |
Numery płatności mają określony termin, często zaledwie kilka dni po złożeniu zamówienia. Jeśli go przegapisz, zamówienie jest zwykle automatycznie anulowane i musisz złożyć zamówienie ponownie. Płatność w kasie jest ostateczna: jeśli następnie anulujesz zamówienie, zwrot nastąpi ze sklepu, a nie z konbini.
Cała rozmowa przy kasie
Oto typowa wymiana na rachunek za media. Kolejki urzędnika są szybkie i schematyczne, dlatego warto je znać z wyprzedzeniem.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| これ、お願いします。 | Kore, onegai shimasu. | Ty: To, proszę. |
| はい、お支払いですね。四千五百円です。 | Hai, oshiharai desu ne. Yonsen gohyaku en desu. | Sprzedawca: Jasne, płatność. To 4500 jenów. |
| カードは使えますか。 | Kādo wa tsukaemasu ka. | Ty: Czy mogę użyć karty? |
| 申し訳ございません、現金のみです。 | Mōshiwake gozaimasen, genkin nomi desu. | Sprzedawca: Przepraszam, tylko gotówką. |
| わかりました。現金で。 | Wakarimashita. Genkin de. | Ty: W porządku. Zatem gotówka. |
| こちら、受領証です。大切に保管してください。 | Kochira, juryōshō desu. Taisetsu ni hokan shite kudasai. | Sprzedawca: Oto odcinek rachunku. Proszę zachować to w bezpiecznym miejscu. |
Czego tam nie zapłacisz
Rejestr odrzuca niektóre pokwitowania i urzędnik nie może tego zmienić. Typowe powody:
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| こちらは期限が過ぎているので、お取り扱いできません。 | Kochira wa kigen ga sugite iru node, otoriatsukai dekimasen. | Urzędnik: To już minęła data, więc nie możemy tego zaakceptować. |
| どこで払えばいいですか。 | Doko de haraeba ii desu ka. | Ty: Gdzie w takim razie mam to zapłacić? |
| 発行元にお問い合わせください。 | Hakkōmoto ni otoiawase kudasai. | Urzędnik: Prosimy o kontakt z wydawcą. |
- Na odcinku nie ma kodu kreskowego ani nie wymieniono sklepów ogólnospożywczych jako miejsca płatności, jak ma to miejsce w przypadku niektórych odcinków przelewu pocztowego i niektórych formularzy podatkowych.
- Termin przydatności minął. Zapłać w banku, na poczcie, jeśli jest wymieniona, lub w urzędzie wydającym lub poproś o nowy odcinek.
- Kwota przekracza limit płatności kodem kreskowym; duże rachunki podatkowe zwykle trafiają do banku lub urzędu skarbowego.
- Pasek jest uszkodzony i kod kreskowy nie zostanie zeskanowany.
- Chcesz zwrotu pieniędzy lub korekty. konbini zbiera tylko pieniądze; skontaktuj się z firmą, która wystawiła rachunek.
Nawyki, które oszczędzają kłopotów
- Zapłać kilka dni przed terminem; odmowa poślizgu ostatniego dnia nie pozostawia czasu.
- Przechowuj odcinki paragonów przez co najmniej rok, dłużej w przypadku odcinków podatkowych i emerytalnych.
- Jeśli co miesiąc płacisz ten sam rachunek, rozważ automatyczną płatność debetową lub kartą w firmie.
- Nie płać odcinka dwa razy: jeśli zgubiłeś odcinek, przed dokonaniem ponownej płatności zapytaj firmę, czy płatność została zarejestrowana.
- Uważaj na potwierdzenia lub numery płatności od osób, których nie znasz; niektóre oszustwa wymagają od ofiar zapłaty w kwocie konbini.
- Zabierz ze sobą wystarczającą ilość gotówki: konbini Bankomaty działają, ale poza wolnymi godzinami pracy Twojego banku może zostać naliczona opłata za wypłatę.
- Przed dokonaniem płatności sprawdź nazwę i kwotę na odcinku; odcinek wysłany do poprzedniego mieszkańca Twojego mieszkania nie jest Twoim obowiązkiem.
Które rachunki przychodzą jako blankiety i co zrobić ze zgubionym
Z paskami płatności będziesz spotykać się najczęściej w pierwszych miesiącach, przed ustawieniem automatycznego polecenia zapłaty. Pierwszy rachunek za prąd, gaz lub wodę po przeprowadzce, pierwsze miesiące umowy na telefon komórkowy, krajowe ubezpieczenie zdrowotne, państwowa emerytura i podatek rezydencyjny w przypadku osób, które nie są opłacane przez pracodawcę, zwykle przychodzą w formie pokwitowań. Wysyłają je również sklepy internetowe, strony z biletami i niektóre szkoły.
Jeżeli zgubiłeś kupon, nie czekaj na przypomnienie. Zadzwoń do firmy lub biura, które je wydało, podaj numer klienta lub imię i nazwisko oraz adres i poproś o nowy. W przypadku rachunków publicznych urząd miasta lub urząd emerytalny może je ponownie wystawić. Po opłaceniu nowego odcinka nie wolno używać starego.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 払込票を再発行していただけますか。 | Haraikomihyō o saihakkō shite itadakemasu ka. | Czy mógłbyś ponownie wystawić dowód wpłaty? |
| お客様番号をお願いします。 | Okyakusama bangō o onegai shimasu. | Firma: Proszę o numer klienta. |
| 口座振替の申込書を送ってください。 | Kōza furikae no mōshikomisho o okutte kudasai. | Proszę o przesłanie formularza automatycznego obciążenia. |
| もう支払いましたが、確認できますか。 | Mō shiharaimashita ga, kakunin dekimasu ka. | Już zapłaciłem. Czy możesz sprawdzić? |
Przećwicz rozmowę przy kasie w pięć minut
- Zapytaj Mocchi: „Zapytaj mnie, co mówi sprzedawca w konbini, kiedy płacę rachunek”. Mocchi używa /quiz do sprawdzenia, czy łapiesz każdą linijkę i wyjaśnia, jakich form grzecznościowych brakuje.
- Poproś Mocchi o wyjaśnienie tyłu jednego z twoich prawdziwych odcinków za pomocą /explain, abyś wiedział, gdzie można, a gdzie nie można zapłacić.
- Następnie otwórz AI Sensei, poproś Haru-sensei, aby zagrał zajętego sprzedawcę w konbini, zapłać rachunek, zapytaj o płatność kartą i obsłuż odrzucony odcinek.