Japanners luisteren naar winkelpersoneel: snelle Keigo betrappen bij de kassa

Wat u hoort bij de kassa

Een registerinteractie is een script met vaste slots. Eerst een begroeting, dan een bevestiging van wat je koopt, dan een reeks ja-of-nee-vragen over verwarming, tassen, punten en betaling, dan het totaal, dan het wisselgeld of de kaart, en dan een slotregel. Niets in die reeks is geïmproviseerd. De kassier praat niet zozeer tegen je, maar voert een routine uit, en de routine is bij elke vestiging van elke keten hetzelfde.

Daarom werkt voorspellen. Wanneer je een bento op het aanrecht hebt gezet, weet je dat er een vraag over verwarming aankomt. Als je geen tas hebt meegenomen, weet je dat er een vraag over tassen aankomt. Als u de zin voorspelt, hoeft u deze alleen maar te bevestigen, en het bevestigen van een zin die u verwacht is veel eenvoudiger dan het decoderen van een zin die u niet hebt gedaan.

UnihongoLuisteren

いらっしゃいませ、こんにちは。Welkom, hallo.

Waarom de zinnen vervagen

Er gebeuren drie dingen met keigo als het met registersnelheid wordt uitgesproken. Ten eerste verdwijnen stemloze klinkers. De i in desu ka en de u aan het einde van masu worden al zorgvuldig gefluisterd; met snelheid verdwijnen ze volledig, dus atatamemasu ka wordt zoiets als atatamemas'ka. Ten tweede trekken lange eretitelwerkwoorden samen. Irasshaimase, met zijn vijf mora's, komt uit als sshaimase of zelfs gewoon ase. Arigatō gozaimashita wordt ariyashta. Ten derde krijgt de hele frase één ritme, een enkele stijgende en dan dalende melodie, en vervangt de melodie de woordgrenzen.

Het resultaat is dat een zin als o-shiharai wa ikaga nasaimasu ka klinkt als twee tellen: oshiharai en ikaganasaimaska. Er is geen kloof tussen ikaga en nasaimasu, en de ka is zo licht dat het een ademhaling zou kunnen zijn. Dit is geen slordig Japans; het is een normale Japanse dienst, en inheemse klanten verwerken het eerder als een melodie dan als woorden.

De praktische consequentie is dat je moet stoppen met elke lettergreep te horen. Leer de melodie van elke scriptzin, de manier waarop u een deurbel kent, en pas de melodie aan in plaats van de woorden.

De vraag vinden in de keigo

Bijna elke registervraag heeft dezelfde vorm: een zelfstandig naamwoord, een partikel en een beleefd werkwoord dat betekent: heb je het, wil je het gebruiken, of zal ik het doen. Het beleefde werkwoord is het deel dat vervaagt, en het is ook het deel dat je niet nodig hebt. Het zelfstandig naamwoord vertelt waar de vraag over gaat, en de intonatie vertelt je dat het een vraag is. De luisterstrategie is dus: vang het zelfstandig naamwoord, hoor de opkomst, antwoord.

De zelfstandige naamwoorden zijn een korte lijst: fukuro, tas; pointo kādo, puntenkaart; reshito, ontvangstbewijs; o-hashi, eetstokjes; supūn, lepel; o-shiharai, betaling; en in cafés, saizu, maat; Tennai, in de winkel; en o-mochikaeri, afhaalmaaltijden. De werkwoorden komen uit een nog kortere lijst: go-riyō desu ka, ga je gebruiken; o-mochi desu ka, heb je; o-tsuke shimasu ka, zal ik opnemen; en yoroshii deshō ka, is dat in orde? Elk zelfstandig naamwoord kan met bijna elk van deze werkwoorden worden gecombineerd en de betekenis is nog steeds duidelijk uit het zelfstandig naamwoord alleen.

Een speciaal geval is de uitgang yoroshii deshō ka, die een verklaring omzet in een verzoek om bevestiging. Kono mama de yoroshii deshō ka vraagt ​​of je het item wilt zoals het is, zonder tas. Ijō de yoroshii deshō ka vraagt ​​of je klaar bent. Hoor het zelfstandig naamwoord vóór de, en je hebt de vraag.

De vage vormen en wat ze werkelijk zijn

In de onderstaande tabel worden de zinnen weergegeven zoals ze zijn geschreven, de tekst die u in een leerboek aantreft en de gecomprimeerde versie die u daadwerkelijk zult horen. Oefen zelf met het uitspreken van de gecomprimeerde versie; het produceren van de onscherpte is de snelste manier om het te leren horen.

Merk op dat het zelfstandig naamwoord aan de voorkant in elke rij intact blijft. Dat is het deel dat de kassier u wil laten horen, dus het is het deel dat duidelijk blijft.

De antwoorden die je nodig hebt

Omdat de vragen ja of nee zijn, kunnen uw antwoorden kort zijn. Hai accepteert met een knikje alles: verwarming, een tas, een bonnetje. Om af te wijzen: daijōbu desu is het alledaagse nee-dankjewel en werkt zowel voor tassen, bonnen, eetstokjes als puntkaarten. Onegai shimasu vraagt ​​om wat er zojuist is aangeboden. Voor betaling vermeldt u de wijze: genkin de, contant; kādo de, per kaart; of de naam van de elektronische betaling die u gebruikt.

Cafés hebben nog een paar woorden nodig: tennai de, eten in; mochikaeri de, afhaalmaaltijden; en een maat, meestal het Engelse woord in katakana. Als de vraag was welke van de twee opties, herhaal dan een van de opties met de. Houd de antwoorden kort en duidelijk; Er wordt niet van je verwacht dat je de keigo van de kassamedewerker evenaart, en een lang beleefd antwoord vertraagt ​​het script.

Een stapsgewijze luisteroefening

U kunt het luisteren naar registers trainen zonder naar een winkel te gaan, met behulp van opnames van echte interacties, video's van bezoeken aan supermarkten of uw AI Sensei. De volgorde is belangrijk: de melodie eerst, de zelfstandige naamwoorden als tweede, de volledige zinnen als laatste.

• Stap één: luister drie keer naar één volledige kassa zonder te proberen het te begrijpen, alleen voor het ritme
• Stap twee: tel bij de vierde luisterbeurt de vragen door de stijgingen in toonhoogte te tellen
• Stap drie: schrijf het zelfstandig naamwoord dat je aan het begin van elke vraag hoort, en verder niets
• Stap vier: controleer uw zelfstandige naamwoorden aan de hand van de zinnenlijst en noteer welke u hebt gemist
• Stap vijf: zeg elke samengedrukte vorm hardop totdat het natuurlijk aanvoelt in je eigen mond
• Stap zes: luister opnieuw en beantwoord elke vraag hardop binnen één seconde na het opkomen
• Stap zeven: ga naar een echte winkel, voorspel elke vraag voordat deze komt, en geef antwoord

Herhaal de oefening met een café-opname, dan een supermarkt en dan een drogisterij. Elk heeft zijn eigen script, maar de vorm van de vragen is identiek, dus het derde script komt veel sneller dan het eerste.

Wanneer het script verandert

Het gevaar van voorspellen is dat je een vraag beantwoordt die niet is gesteld. Kassamedewerkers verlaten af ​​en toe het script: een artikel is niet op voorraad, er is een leeftijdscontrole nodig voor alcohol, de kaartlezer wil dat je het insteekt in plaats van tikt, of een campagne zorgt ervoor dat ze je iets extra's aanbieden. Het teken dat het script is veranderd, is meestal een volledige zin met een gewoon werkwoord in plaats van een vast stuk, vaak voorafgegaan door een kleine verontschuldiging of een pauze.

Wanneer je die verandering hoort, stop dan met voorspellen en schakel over naar gewoon luisteren. Het is prima om om een ​​herhaling te vragen. Met de onderstaande zinnen kunt u de kassamedewerker vertragen zonder de wachtrij te stoppen.

Fouten die leerlingen bevroren houden

De meest voorkomende fout is het proberen de keigo in realtime te vertalen. Tegen de tijd dat je erachter bent gekomen dat go-riyō een gebruiksvorm van een eretitel is, heeft de kassier nog twee vragen gesteld. Laat de keigo gaan; het is een versiering op een ja-of-nee-vraag. De tweede fout is wachten op stilte alvorens te antwoorden. Kassiers laten vrijwel geen ruimte open, dus beantwoord de vraag naarmate de vraag zich voordoet, en niet erna. De derde is overdreven beantwoorden. Een volledige beleefde zin als antwoord op fukuro wa go-riyō desu ka laat de kassier wachten; een enkele daijōbu desu houdt alles in beweging en klinkt veel natuurlijker.

Ten slotte: behandel een leeg moment niet als een mislukking. Moedertaalsprekers begrijpen kassamedewerkers ook verkeerd, en het standaardantwoord is een snelle e? met een stijging, wat tot een onmiddellijke herhaling leidt. Leen het.