Tangga Kesopanan Permintaan Jepun: Dari Matte ke Itadakemasen Ka

Untuk membuat permintaan Jepun lebih sopan, buat permintaan itu lebih panjang dan kurang langsung: matte menjadi matte kureru?, kemudian matte kudasai, matte kuremasen ka, matte moraemasen ka dan matte itadakemasen ka, setiap langkah memberi lebih banyak ruang kepada pendengar untuk berkata tidak.

Apa yang anda perlu tahu

Tangga Kesopanan Permintaan Jepun: Dari Matte ke Itadakemasen Ka

Meminta seseorang untuk melakukan sesuatu ialah kesopanan Jepun yang paling boleh didengari. Kata kerja tetap sama, matte, tunggu, atau oshiete, beritahu saya, dan segala-galanya selepas ia berubah. Idea penganjuran adalah mudah: lebih sopan permintaan, lebih lama dan lebih tidak langsung ia menjadi. Setiap anak tangga menambah satu bahan. Sesuatu arahan menjadi soalan, kemudian soalan negatif, kemudian soalan tentang sama ada ia mungkin, kemudian nikmat yang anda terima dan bukannya satu yang mereka berikan, dan akhirnya versi yang merendah diri daripada nikmat itu. Setiap ramuan memberi lebih banyak ruang kepada pendengar untuk menolak, dan bilik itu adalah maksud kesopanan di sini. Artikel ini memanjat anak tangga demi anak tangga, mengatakan siapa yang sesuai dengan setiap bentuk, memisahkan te itadakemasen ka sehelai demi sehelai, dan menetapkan pasangan yang boleh mengelirukan seperti kuremasen ka dan moraemasen ka bersebelahan, sebelum beralih kepada perkataan kusyen, jalan pintas yang disebut dan kesilapan biasa.

Permintaan yang sopan lebih panjang, lebih tidak langsung dan lebih mudah ditolak

Te kudasai kedengaran sopan tetapi tetap arahan, bukan nikmat

Kuremasen ka menekankan pemberian mereka; moraemasen ka menekankan penerimaan anda

Te itademasen ka adalah pilihan yang selamat dengan bos dan orang yang tidak dikenali

Idea teras: semakin sopan permintaan itu, semakin lama ia menjadi

Anda memerlukan seseorang untuk menunggu seketika. Kepada adik anda, anda katakan matte. Kepada rakan, matte kureru? Kepada pemandu teksi, matte kudasai. Kepada rakan sekerja, matte kuremasen ka atau matte moraemasen ka. Kepada pengurus atau pelanggan anda, matte itadakemasen ka, dan melalui telefon kepada pelanggan, matte itadakemasu deshō ka. Bentuk te tidak pernah berubah. Semuanya selepas ia membesar.

Setiap bahagian tambahan melakukan kerja yang sama: ia memberi pendengar lebih ruang untuk mengatakan tidak. Arahan tidak meninggalkan apa-apa. Soalan meninggalkan beberapa, dan soalan negatif, bukankah anda, tidak akan memudahkan lagi. Bertanya sama ada sesuatu mungkin mengalihkan perhatian daripada kesediaan mereka kepada keadaan. Membingkai tindakan sebagai sesuatu yang anda terima mengubahnya menjadi nikmat dan itadaku merendahkan anda semasa anda menerimanya. Tangga menunjukkan anak tangga dan orang yang biasanya anda gunakan setiap satu. Selepas ia datang tangga yang sama dengan oshiete, beritahu saya, kerana anda mungkin bertanya jalannya, dari kakak anda sehingga orang yang tidak dikenali dalam saman.

Idea teras: semakin sopan permintaan itu, semakin lama ia menjadi
JepunRomajiMaknanya
教えて。Oshiete.Beritahu saya.
教えてくれる?Oshiete kureru?Adakah anda akan memberitahu saya?
教えてください。Oshiete kudasai.Tolong beritahu saya.
教えてくれませんか。Oshiete kuremasen ka.boleh awak beritahu saya?
教えてもらえませんか。Oshiete moraemasen ka.Boleh saya minta awak beritahu saya?
教えていただけませんか。Oshiete itadakemasen ka.Bolehkah anda memberitahu saya?
教えていただけますでしょうか。Oshiete itadakemasu deshō ka.Adakah anda begitu baik untuk memberitahu saya?

Anak tangga bawah: te, te kureru? dan te kurenai?

Dengan keluarga, pasangan dan rakan rapat, bentuk telanjang sudah menjadi permintaan, dilembutkan oleh suara: chotto matte, tunggu sebentar. Menambah kureru? mengubahnya menjadi soalan, adakah anda akan memberi saya ini, dan kurenai?, bukankah anda, lebih lembut lagi. Moraeru? dan moraenai? bekerja dengan cara yang sama dari pihak penerima. Matte kure, arahan biasa, bunyi tumpul dan maskulin; elakkannya sehingga anda tahu dengan tepat bagaimana ia mendarat.

Rakan serumah sedang keluar dari pintu, dan anda masih memerlukan beberapa perkara daripada mereka.

JepunRomajiMaknanya
ちょっと待って。Chotto matte.Tunggu sebentar.
塩、取って。Shio, totte.Lulus garam.
帰りに牛乳買ってきてくれる?Kaeri ni gyūnyū katte kite kureru?Bolehkah anda mengambil sedikit susu dalam perjalanan pulang?
明日、駅まで送ってくれない?Ashita, eki made okutte kurenai?Bolehkah anda memberi saya tumpangan ke stesen esok?

Te kudasai: sopan, tetapi tetap arahan

Te kudasai adalah tempat buku teks bermula, dan ia adalah pelajar anak tangga yang terlalu banyak menggunakan. Kudasai ialah bentuk perintah kudasaru, kata kerja hormat untuk memberi saya, jadi matte kudasai secara harfiahnya memberi saya penantian anda: kata-kata hormat dalam bentuk perintah. Ia sopan dalam nada tetapi memberitahu daripada bertanya.

Itu menjadikannya tepat apabila permintaan dijangka atau sebahagian daripada perkhidmatan: memberitahu pemandu teksi tempat berhenti, meminta kedai untuk membungkus sesuatu, penyambut tetamu menyerahkan borang kepada anda. Kakitangan yang bercakap dengan pelanggan pergi selangkah lebih tinggi dengan omachi kudasai. Untuk bantuan peribadi, terutamanya daripada seseorang yang lebih senior, ia boleh terdengar bosan. Talian ini datang dari teksi, kaunter hadiah, penerimaan klinik dan kedai.

JepunRomajiMaknanya
駅の前で止めてください。Eki no mae de tomete kudasai.Sila berhenti di hadapan stesen.
これ、別々に包んでください。Kore, betsubetsu ni tsutsunde kudasai.Sila bungkus ini secara berasingan.
ここにお名前を書いてください。Koko ni onamae o kaite kudasai.Sila tulis nama anda di sini.
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.Sila tunggu sebentar.

Di luar asas: mengasingkan te itadakemasen ka

Bahagian atas tangga kelihatan panjang, tetapi ia dibina daripada kepingan yang anda sudah tahu. Mulakan dengan bentuk te, matte. Tambahkan itadaku, kata kerja rendah hati untuk menerima, jadi tindakan itu menjadi nikmat yang anda terima. Mengubahnya menjadi potensi, itadakeru, boleh menerima. Jadikan itu negatif dan sopan, itadkemasen, dan tambah ka. Secara harfiah: bolehkah saya tidak menerima penantian anda dengan rendah hati? Bahasa Inggeris semulajadi bolehkah anda menunggu.

Grid dalam rajah menunjukkan kepingan yang sama merentasi tangga. Kudasai tidak mempunyai; setiap anak tangga di atasnya menambah satu atau dua. Kesopanan dalam permintaan Jepun adalah kurang mengenai perkataan istimewa berbanding bilangan pelembut yang anda susun. Cara membuat borang te itu sendiri diliputi dalam panduan te-form.

Di luar asas: mengasingkan te itadakemasen ka
sekepingMembacaApa yang ditambahKesan kepada pendengar
かkaMenukar arahan kepada soalanMereka dibenarkan menjawab tidak
ませんmasenMenjadikan soalan negatifA tidak menjadi lebih mudah untuk diucapkan
もらうmorauMembingkai tindakan sebagai bantuan yang anda terimaAnda, bukan mereka, menjadi subjek
えるeruPengakhiran yang berpotensi: boleh menerimaBertanya tentang keadaan, bukan kemahuan
いただくitadakuBentuk sederhana morauMenurunkan anda semasa anda menerima

Kuremasen ka lawan moraemasen ka, dan pasangan rapat lain

Pasangan yang mengelirukan pelajar duduk di anak tangga jiran. Kureru dan kudasaru meletakkan orang lain di tempat duduk subjek: mereka memberi. Morau dan itadaku meletakkan anda di sana: anda menerima. Kedua-dua belah setiap pasangan adalah betul; jadual menunjukkan bagaimana setiap satu mendarat.

PermintaanMembacaSecara literalBagaimana ia mendarat
待ってください。Matte kudasai.berikan saya penantian andaArahan, kata-kata yang sopan
待ってくれますか。Matte kuremasu ka.sudikah awak memberi saya penantian awakMengharapkan ya; baik, sedikit langsung
待ってくれませんか。Matte kuremasen ka.tidakkah anda memberi saya penantian andaSatu nikmat, merayu kepada muhibah mereka
待ってもらえませんか。Matte moraemasen ka.tidak dapatkah saya menerima penantian andaBantuan, ditanya tentang keadaan: lebih lembut sedikit
待っていただけませんか。Matte itadakemasen ka.tidak bolehkah saya dengan rendah hati menerima penantian andaMerendahkan anda: standard perniagaan
待ってくださいませんか。Matte kudasaimasen ka.tidakkah anda akan memberi saya penantian andaMembesarkan mereka sebaliknya: sama-sama sopan

Peringkat teratas: bos, pelanggan dan telefon

Te itademasen ka ialah bentuk setiap hari untuk bantuan di tempat kerja, dengan orang yang baru anda kenali, dan dengan sesiapa yang lebih tua atau senior. Te itakemasu deshō ka tambah deshō, bentuk lembut desu, dan merupakan suara panggilan telefon dan kaunter perkhidmatan. Dalam e-mel, te itademasu kepada saiwai desu, secara harfiahnya adalah bernasib baik jika saya dapat menerima, menutup banyak permintaan. Kata kerja penghormatan dan rendah hati yang mengelilingi bentuk ini di tempat kerja diliputi dalam catatan mengenai asas keigo untuk kerja.

Seorang pekerja bertanya kepada pengurusnya, seorang pemanggil meminta nama, seorang kerani meminta pelanggan menunggu, seorang pelancong bertanya kepada orang yang lalu-lalang dan e-mel pelanggan berakhir dengan sopan.

JepunRomajiMaknanya
部長、この資料を見ていただけませんか。Buchō, kono shiryō o mite itadakemasen ka.Bolehkah anda melihat dokumen ini?
恐れ入りますが、お名前をもう一度教えていただけますでしょうか。Osoreirimasu ga, onamae o mō ichido oshiete itadakemasu deshō ka.Saya minta maaf, boleh awak beritahu saya nama awak sekali lagi?
少々お待ちいただけますでしょうか。Shōshō omachi itadakemasu deshō ka.Boleh saya minta awak tunggu sebentar?
すみません、写真を撮っていただけませんか。Sumimasen, shashin o totte itadakemasen ka.Maaf, boleh awak ambil gambar kami?
ご確認いただけますと幸いです。Gokakunin itadakemasu to saiwai desu.Saya akan berterima kasih jika anda boleh menyemaknya.

Bagaimana permintaan benar-benar berbunyi: kusyen, alasan dan ayat yang belum selesai

Permintaan sebenar jarang dibuka dengan kata kerja. Kata kusyen didahulukan: sumimasen ga, maafkan saya, tetapi; osoreirimasu ga di tempat kerja, secara literal saya terharu, tetapi; oisogashii tokoro sumimasen ga, maaf mengganggu anda semasa anda sibuk. Kemudian datang sebab, selalunya dengan n desu ga. Selalunya permintaan itu sendiri tidak pernah dituturkan: pendengar mendengar sebabnya, ga tertinggal dan tawaran.

Di antara rakan-rakan anak tangga atas mengecil: moraeru? dan moraenai? menutupi kebanyakan nikmat. Kakitangan berkata omachi kudasai; pelanggan berkata sumimasen, chotto matte kudasai. Di dalam bilik mesyuarat yang sesak, di meja rakan sekerja dan di kalangan rakan anda mungkin mendengarnya.

JepunRomajiMaknanya
すみませんが、窓を開けてもらえませんか。Sumimasen ga, mado o akete moraemasen ka.Maaf, boleh awak buka tingkap?
お忙しいところすみませんが、少しお時間いただけませんか。Oisogashii tokoro sumimasen ga, sukoshi ojikan itadakemasen ka.Maaf mengganggu anda semasa anda sibuk, tetapi boleh saya minta sebentar?
傘を忘れてしまったんですが…。Kasa o wasurete shimatta n desu ga...Saya terlupa payung saya, dan...
ちょっと手伝ってもらえる?Chotto tetsudatte moraeru?Bolehkah anda memberi saya tangan?
これ、ちょっと見てもらえない?Kore, chotto mite moraenai?Bolehkah anda melihat ini dengan cepat?

Kesilapan biasa apabila meminta sesuatu

Meminta bantuan bos anda dengan te kudasai: buchō, kore o mite kudasai. Puncanya ialah buku teks yang menterjemah kudasai sesuka hati, perkataan paling sopan dalam permintaan Inggeris. Dalam bahasa Jepun ia memberi arahan, jadi kepada atasan ia berbunyi seolah-olah anda memberikan kerja. Katakan hama itademasen ka.

Menggunakan itademasen ka dengan kawan rapat. Puncanya ialah kepercayaan bahawa lebih sopan sentiasa lebih selamat. Dengan rakan, ia terdengar dingin atau sarkastik, seolah-olah anda marah. Gunakan kureru atau moraeru sebaliknya.

Menambah anata: anata wa matte kuremasen ka. Puncanya ialah English you. Dalam permintaan pendengar sudah difahami, dan anata berbunyi menunjuk. Gunakan nama atau gelaran mereka, atau tidak.

Meminta orang lain melakukan sesuatu dalam bentuk rendah hati: omachi shite kudasai. Puncanya ialah mencampurkan corak rendah diri o-...suru, yang menggambarkan tindakan anda sendiri, dengan kudasai. Kakitangan berkata omachi kudasai; anda boleh katakan matte itadakemasen ka.

Pembukaan dengan kata kerja apabila anda menghentikan orang yang tidak dikenali. Puncanya ialah mungkin anda sudah berasa sopan dalam bahasa Inggeris. Dalam bahasa Jepun, permintaan tanpa sumimasen atau alasan di hadapan berbunyi secara tiba-tiba di mana-mana peringkat.

Perkara utama

Cara praktikal untuk menambah baik

Permintaan hanya terasa semula jadi apabila anda boleh menilai pendengar dalam masa nyata, jadi berlatih memilih anak tangga. Minta AI Sensei anda dalam bilik darjah 3D Unihongo yang mengasyikkan untuk bermain tiga orang secara bergilir-gilir, kawan rapat, rakan sekerja dan ketua jabatan, dan buat tiga permintaan yang sama setiap satu: menunggu lima minit, menyemak dokumen, meminjamkan payung kepada anda. Maklum balas selepas itu menunjukkan tahap anda menurun. Kemudian jalankan Call Work About a Train Delay, tempat anda meminta pasukan anda memulakan mesyuarat tanpa anda, dan Masalah Daftar Masuk Hotel, di mana permintaan kepada kaunter penerimaan tetamu perlu tegas tanpa bersikap kasar. Menangkan Sokongan Sebelum Mesyuarat menguji tangga teratas dengan rakan sekerja kanan.

  1. 1

    Pilih satu matlamat yang jelas

    Fokuskan setiap sesi pada situasi atau kemahiran yang sebenarnya boleh anda gunakan.

  2. 2

    Berlatih secara aktif

    Sebutkan jawapan yang lengkap dengan kuat dan bukannya hanya membaca atau mengenali bahasa Jepun.

  3. 3

    Semak dan ulangi

    Simpan pembetulan yang berguna dan semak semula kemahiran yang sama sehingga ia berasa semula jadi.

FAQ

Soalan lazim

Apakah cara yang paling sopan untuk membuat permintaan dalam bahasa Jepun?

Dalam ucapan perniagaan harian, te itadakemasen ka dan te itadakemasu deshō ka duduk di atas: oshiete itadakemasen ka, bolehkah anda beritahu saya. Dalam e-mel, te itakemasu kepada saiwai desu, saya akan berterima kasih jika anda boleh, adalah perkara biasa. Keigo formal boleh pergi lebih jauh, tetapi untuk permintaan lisan kepada pelanggan, pelanggan dan orang tua, te itademasen ka cukup sopan hampir di mana-mana.

Apakah perbezaan antara te kudasai dan te kuremasen ka?

Te kudasai adalah arahan yang sopan. Ia sesuai dengan permintaan yang dijangka, seperti memberitahu pemandu teksi tempat untuk berhenti, dan itulah yang digunakan oleh guru dan penyambut tetamu untuk memberi arahan. Te kuremasen ka ialah soalan, adakah anda tidak akan memberi saya ini, jadi ia menganggap tindakan itu sebagai nikmat yang mungkin ditolak oleh pendengar. Untuk bantuan, terutamanya dari pihak atasan, persoalannya lebih selamat.

Adakah te moraemasen ka lebih sopan daripada te kuremasen ka?

Sedikit, kepada kebanyakan telinga. Kuremasen ka bertanya sama ada pendengar akan memberi anda tindakan; moraemasen ka bertanya sama ada anda boleh menerimanya. Bertanya tentang kemungkinan adalah lebih tidak langsung, dan tumpuan beralih daripada kesediaan mereka kepada situasi anda. Perbezaannya kecil, dan kedua-duanya baik dengan rakan sekerja dan kenalan.

Mengapa soalan negatif lebih sopan dalam bahasa Jepun?

Soalan positif, matte kuremasu ka, kelihatan seolah-olah anda mengharapkan ya. Soalan negatif, matte kuremasen ka, adakah anda tidak akan menunggu saya, membenarkan untuk tidak dan menjadikannya lebih mudah untuk mengatakannya. Itulah logik keseluruhan tangga: lebih banyak ruang yang anda tinggalkan pendengar, lebih sopan permintaan itu. Bahasa Inggeris melakukan perkara yang sama dengan anda mungkin.

Adakah itakemasu deshō ka bahasa Jepun yang betul?

Ya, dan ia sangat biasa pada telefon dan dalam perkhidmatan pelanggan. Sesetengah panduan gaya memanggilnya bulatan, kerana itademasu ka sudah sopan dan deshō ka menambah lapisan lain. Dalam amalan ia didengari setiap hari di pejabat dan kedai, dan tiada siapa yang akan menganggapnya salah. Itadkenai deshō ka, dengan negatif biasa, ialah varian yang sama biasa.

Teruskan belajar

Tukar pengetahuan Jepun kepada keyakinan bercakap

Berlatih dengan AI Sensei Unihongo dalam bilik darjah 3D yang mengasyikkan, dengan misi main peranan, bimbingan sebutan, maklum balas berguna dan permainan pembelajaran yang membina perbendaharaan kata anda semasa anda bermain.