Nemawashi Significato: gettare le basi prima di una riunione

Il kanji: radice più andare in giro

Nemawashi si scrive 根回し. Il primo kanji, 根, ne, significa radice. Appare anche in konki, perseveranza, letteralmente radice di energia, e nella frase ne ga majime, serio nel cuore. La seconda parte, mawashi, deriva dal verbo mawasu, girare, ruotare o mandare in giro, scritto con 回, il kanji per girare e per contare il tempo, come in ikkai, una volta.

Quindi la parola descrive letteralmente il giro delle radici. L'immagine è fisica: un giardiniere che lavora attorno alla base di un albero. Quella foto è anche la chiave del significato aziendale. Prima che qualcosa di visibile si muova, qualcuno lavora pazientemente attorno ad esso a livello del suolo.

UnihongoVocabolario

木きを移植いしょくする前まえに根回しねまわしをする。Preparare le radici prima di trapiantare un albero.

L'origine del giardinaggio

Quando è necessario spostare un grande albero, i giardinieri non lo scavano semplicemente in giornata. Con un po' di anticipo, scavano una trincea attorno al tronco e tagliano le spesse radici esterne, a volte avvolgendo la zolla. L'albero poi sviluppa nuove radici più vicine al tronco e, quando viene finalmente sollevato e ripiantato, ha molte più possibilità di sopravvivere.

Il trasferimento di questa idea alle persone è facile da vedere. Una proposta è come un albero: se lo sposti all’improvviso, in una riunione formale, le persone coinvolte potrebbero opporre resistenza o sentirsi ignorate. Se li prepari in anticipo, il cambiamento mette radici. I parlanti giapponesi riconoscono ancora questa immagine e alcuni spiegano la parola agli stranieri esattamente con questa storia.

Nemawashi nei luoghi di lavoro giapponesi oggi

In un ufficio, nemawashi significa parlare con le persone che contano prima di una decisione formale: il proprio manager, il capo di un dipartimento che sarà interessato, un collega senior la cui opinione ha un peso. Spieghi l'idea, ascolti le preoccupazioni e talvolta modifichi il piano. Al momento dell'incontro nessuno si sorprende e le obiezioni sono già state gestite.

Le riunioni giapponesi spesso funzionano come un luogo per confermare una decisione piuttosto che discuterla, e una proposta inaspettata può mettere le persone in una posizione imbarazzante, soprattutto gli anziani che perderebbero la faccia rifiutandola in pubblico. Nemawashi protegge tutti da questo.

La parola ha anche un aspetto critico. Quando le persone dicono che la decisione è stata presa da nemawashi, potrebbero significare che la discussione aperta è stata saltata. In politica, nemawashi può suggerire accordi dietro le quinte. Quindi la stessa parola può lodare un collega premuroso o criticare un sistema chiuso, a seconda del tono.

Frasi per fare nemawashi educatamente

Il buon nemawashi è breve e rispettoso. Chiedi un momento, inquadra l'idea come una consultazione piuttosto che come una richiesta e fai sentire all'altra persona che il suo punto di vista è importante, cosa che fa. Queste frasi funzionano per un manager o un collega di un'altra squadra.

Ringi: l'approvazione formale che segue

Molte organizzazioni giapponesi utilizzano un processo di approvazione formale chiamato ringi. Una proposta scritta, il ringisho, viene fatta circolare tra i manager interessati, e ognuno la approva, tradizionalmente timbrando il proprio hanko, un sigillo personale, e ora spesso attraverso un flusso di lavoro elettronico. La decisione diventa ufficiale una volta che tutti i membri della catena hanno approvato.

Nemawashi e Ringi lavorano insieme. Prima di inviare un ringisho, le persone di solito fanno nemawashi in modo che nessuno nella catena di approvazione sia sorpreso e il documento non venga rispedito indietro. Questo è il motivo per cui potresti sentire qualcuno dire ringi o ageru mae ni nemawashi merda oite, fai le basi prima di inviare la richiesta di approvazione.

Sōdan e hōrensō

Nemawashi appartiene a una cultura più ampia volta a tenere informate le persone. Ai nuovi dipendenti in Giappone viene comunemente insegnato hōrensō, un gioco di parole sulla parola spinaci, composto da hōkoku, rapporto, renraku, informare o contattare, e sōdan, consultare. L'idea è di riportare i risultati, condividere informazioni e chiedere consigli in anticipo, piuttosto che lavorare da soli e sorprendere le persone in seguito.

Sōdan è la parte più vicina a nemawashi. Consultare il proprio manager prima di agire dimostra rispetto e consente loro di modellare il piano. Molti manager giapponesi preferirebbero essere consultati troppo spesso piuttosto che troppo poco.

• Hōkoku, report: comunicare al proprio manager l'avanzamento o il risultato di un compito.
• Renraku, contatto: condividere fatti di cui altri hanno bisogno, come un ritardo o un cambio di programma.
• Sōdan, consultare: chiedere consiglio prima di prendere una decisione, soprattutto quando si è incerti.
• Nemawashi: consultare diverse parti interessate per costruire un accordo prima di una decisione formale.

Nemawashi all'estero vs in Giappone

Al di fuori del Giappone, il nemawashi viene spesso insegnato come tecnica di gestione, a volte elencato insieme a kaizen e ad altri termini associati alla Toyota e alla pratica snella. In questo contesto sembra un metodo chiaro e positivo per creare consenso.

In Giappone, la gente raramente la considera una tecnica. È semplicemente il modo in cui vengono fatte le cose, parte della lettura della situazione e del rispetto della gerarchia, e la sua reputazione dipende da come viene utilizzata. Un dipendente più giovane potrebbe considerare il nemawashi pesante come lento e antiquato; un manager potrebbe considerare la sua mancanza come imprudente. Comprendere entrambi i punti di vista ti aiuta a giudicare quanta preparazione si aspetta un particolare posto di lavoro.

Se lavori con un team giapponese, una regola pratica è questa: ogni volta che una proposta avrà effetto su qualcuno, assicurati che ne venga a conoscenza da te prima che ne venga a conoscenza in una riunione.

Parole correlate per il coordinamento dietro le quinte

Molte altre parole descrivono il lavoro svolto prima o attorno a una decisione formale. Alcuni sono neutrali, altri leggermente negativi, e conoscerli ti aiuta a comprendere le notizie e i pettegolezzi d’ufficio.