Tarjeta de crédito en Japón: evaluación, llamada y vocabulario

Para solicitar una tarjeta de crédito en Japón normalmente necesitas la tarjeta de residencia, un número de teléfono japonés, una cuenta bancaria japonesa para los pagos y los datos de tu trabajo e ingresos. Después, la emisora hace una evaluación, shinsa (審査), que puede incluir una llamada a tu lugar de trabajo, antes de decidir.

Lo que necesitas saber

Una tarjeta de crédito japonesa facilita las compras en línea, los contratos telefónicos y las suscripciones, y muchos residentes quieren una durante el primer año. La aplicación en sí es breve, pero está llena de palabras que los recién llegados no conocen: shinsa, zaiseki kakunin, riyō gendogaku, ribo-barai. Esta guía explica lo que suelen pedir los emisores, cómo funciona la verificación, qué es la verificación telefónica en el lugar de trabajo y cómo preparar a su empresa para ello, las palabras impresas en la tarjeta y el extracto, y las razones comunes por las que las primeras solicitudes fallan, y lo que puede hacer a continuación. También cubre las opciones de pago en caja y la trampa del pago rotativo. Los emisores de tarjetas deciden de forma independiente y no publican sus criterios, así que trate los motivos siguientes como patrones comunes, no como reglas, y lea las condiciones propias de cada emisor.

Necesitas la tarjeta de residencia, un teléfono japonés y una cuenta bancaria

La evaluación puede incluir una breve llamada a tu lugar de trabajo

Llevar poco tiempo en Japón o pedir varias tarjetas a la vez puede acabar en rechazo

Elige el pago único; el pago revolving tiene intereses altos

En qué se fija una emisora de tarjetas

Una tarjeta de crédito en Japón es una promesa de pagar más tarde, por lo que el emisor quiere saber que usted puede hacerlo y lo hará. La aplicación le pregunta quién es usted, dónde vive, cómo gana su dinero y de dónde procederán los pagos. La mayoría de las tarjetas se solicitan en línea, y la identidad se verifica fotografiando su tarjeta de residencia y su rostro en un teléfono inteligente o por correo.

Su factura mensual se cobra automáticamente de una cuenta bancaria japonesa en un día fijo, por lo que la cuenta forma parte de la aplicación. A muchas personas les resulta más fácil solicitar la tarjeta vinculada al banco en el que ya tienen una cuenta.

japonésRomajiSignificado
カードを作りたい。Kādo o tsukuritai.Quiero obtener una tarjeta de crédito. (informal)
ネットで申し込みました。Netto de mōshikomimashita.Solicité en línea.
審査に時間がかかるそうです。Shinsa ni jikan ga kakaru sō desu.Al parecer la proyección lleva un tiempo.

Las palabras de la solicitud

UnihongoLa vida en Japón
審査しんさevaluación
在籍ざいせき確認かくにんverificación de empleo por teléfono
年収ねんしゅうingresos anuales
利用りよう限度げんど額がくlímite de crédito
La evaluación, la llamada que comprueba tu empleo, los ingresos que declaras y el límite que te dan.
japonésRomajiSignificado
審査shinsaevaluación
在籍確認zaiseki kakuninverificación de empleo por teléfono
年収nenshūingresos anuales
利用限度額riyō gendogakulímite de crédito
勤続年数kinzoku nensūaños con su empleador
引き落とし口座hikiotoshi kōzacuenta para pagos
本人確認書類honnin kakunin shoruidocumentos de identidad
持ち家mochiiepropia casa
賃貸chintaicasa alquilada
正社員seishainempleado regular a tiempo completo
契約社員keiyaku shainempleado contratado

Los formularios también preguntan sobre su vivienda (propia, alquilada, de empresa, viviendo con su familia), su tipo de empleo (empleado regular, contrato, a tiempo parcial, autónomo, estudiante) y, a veces, su período de estancia. Responda con precisión: los detalles se verifican y una discrepancia puede dar lugar a un rechazo.

De la solicitud a la tarjeta

japonésRomajiSignificado
審査結果のお知らせshinsa kekka no oshiraseaviso del resultado de la prueba
本人限定受取郵便honnin gentei uketori yūbincorreo entregado sólo al destinatario
暗証番号を設定してください。Anshō bangō o settei shite kudasai.Por favor configure su PIN.
  • Solicita online o en papel, eligiendo la tarjeta y la cuenta de pago.
  • Verifica tu identidad, a menudo con una foto de tu tarjeta de residencia y un selfie, o mostrando tu documento de identidad al repartidor.
  • Screening: el emisor verifica tus datos y los registros del buró de crédito.
  • Posible consulta de empleo por teléfono a su lugar de trabajo.
  • Resultado por correo electrónico o aplicación, luego la tarjeta llega por correo certificado que deberás entregarle personalmente.
  • Configure la cuenta de la aplicación o del sitio web y establezca o reciba el PIN.

La llamada a tu lugar de trabajo

El cheque de empleo, zaiseki kakunin, sorprende a la gente. Alguien del emisor llama al número principal de su empresa, normalmente utilizando un nombre personal en lugar del de la compañía de la tarjeta, y pregunta por usted. Si un colega te dice que estás fuera de la oficina o te confirma que trabajas allí, suele ser suficiente. No te preguntan por tu salario.

Prepárese diciéndole a un colega o a la recepción que espera una llamada personal para confirmar su empleo. Si su empresa nunca realiza llamadas o trabaja de forma remota, verifique si el emisor acepta documentos.

Una recepcionista de la oficina contesta el teléfono y confirma que un colega extranjero trabaja allí pero está en una reunión.
Una llamada corta, la confirmación de un compañero y la verificación de empleo queda hecha.
japonésRomajiSignificado
田中と申しますが、マイクさんはいらっしゃいますか。Tanaka to mōshimasu ga, Maiku san wa irasshaimasu ka.Persona que llama: Mi nombre es Tanaka. ¿Está Mike ahí?
ただいま席を外しております。Tadaima seki o hazushite orimasu.Colega: En este momento no está en su escritorio.
承知しました。また改めます。Shōchi shimashita. Mata aratamemasu.Persona que llama: Entendido. Lo intentaré en otra ocasión.
カードの在籍確認の電話が来るかもしれません。Kādo no zaiseki kakunin no denwa ga kuru ka mo shiremasen.Usted: Puede recibir una llamada para verificar mi empleo para obtener una tarjeta.

Por qué pueden fallar las primeras solicitudes

Los emisores no explican las denegaciones y no existe una causa única. Estos patrones aparecen una y otra vez:

Posible factorque ayuda
Poco tiempo en Japón o sin historial crediticio aquíComience con una tarjeta de su banco; usarlo y pagarlo a tiempo
Corto periodo de estancia restanteAplicar después de renovar su estatus de residencia
Varias aplicaciones juntasSolicite una tarjeta y espere meses antes de la siguiente
Ingresos inestables o muy nuevosAplicar después de unos meses en el trabajo.
Pagos atrasados ​​de teléfonos o préstamos, incluidas cuotas de teléfonos móvilesPague todo a tiempo; el historial se comparte a través de agencias de crédito

El historial crediticio en Japón lo registran agencias de crédito como CIC y JICC. Puedes solicitar tu propio registro si quieres comprobarlo. Las cuotas de un teléfono móvil en un contrato de telefonía móvil cuentan como crédito, por lo que una factura telefónica perdida puede ser importante.

Usar la tarjeta en una tienda

En la caja registradora, se insertan o tocan las tarjetas y, a veces, se ingresa un PIN o se firma. Para compras mayores, el empleado puede preguntar cuántos pagos desea. Un pago, ikkatsu, es estándar y normalmente no tiene intereses. Cuotas y pago rotativo, ribo-barai, agregar intereses; La rotación mantiene el monto mensual fijo mientras el saldo y los intereses se acumulan, y algunas tarjetas están configuradas para ser rotativas de forma predeterminada, así que verifique su configuración.

japonésRomajiSignificado
お支払い回数は?Oshiharai kaisū wa?Empleado: ¿Cuántos pagos?
一括でお願いします。Ikkatsu de onegai shimasu.Tú: En un solo pago, por favor.
暗証番号の入力をお願いします。Anshō bangō no nyūryoku o onegai shimasu.Empleado: Ingrese su PIN.
リボ払いribo baraipago rotativo
分割払いbunkatsu baraipago a plazos
タッチ決済でお願いします。Tacchi kessai de onegai shimasu.Sin contacto, por favor.
カードをお預かりします。Kādo o oazukari shimasu.Empleado: Tomaré su tarjeta por un momento.

Muchos terminales ahora aceptan pagos sin contacto, toque kessai: sostiene la tarjeta sobre el lector en lugar de insertarla. Para importes mayores o en algunos terminales, introduces la tarjeta e introduces tu PIN. En los restaurantes, el personal podrá llevar la tarjeta a un terminal en la caja, lo cual es normal.

Errores que debes evitar

  • Solicitar varias tarjetas en una semana después de un rechazo.
  • Escribir un ingreso o empleador que no coincide con sus documentos.
  • No avisar a su lugar de trabajo sobre la revisión telefónica.
  • Dejar la tarjeta en una configuración giratoria predeterminada.
  • Olvidando que hay que cancelar la tarjeta y pagar la factura antes de salir de Japón.
  • Ignorar las llamadas o cartas del emisor después de un pago atrasado; contactarlos con anticipación generalmente facilita la organización del pago.
  • Prestar tu tarjeta a un amigo. Sólo el titular de la tarjeta podrá utilizarla, pudiendo dar lugar a la cancelación de la misma.
  • Hacer clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto que dicen ser de la compañía de su tarjeta; abra la aplicación o escriba la dirección usted mismo.

Cómo leer el extracto mensual

Cada tarjeta tiene una fecha de cierre, shimebi, y una fecha de pago, shiharaibi. Todo lo que gaste hasta la fecha de cierre se factura en conjunto y se deduce de su cuenta en la fecha de pago del mes siguiente, por ejemplo, cierre el día 15 y pago el día 10 del mes siguiente. Asegúrese de que el dinero esté en la cuenta un día antes; se registra un débito fallido y puede afectar aplicaciones posteriores.

La mayoría de las declaraciones están ahora en línea. Revíselos cada mes para ver si hay cargos que no reconoce y si hay suscripciones que olvidó. Si ve un cargo que no realizó, llame inmediatamente al número que figura en el reverso de la tarjeta. Algunas tarjetas tienen una tarifa anual, nenkaihi, que no se aplica si usa la tarjeta una vez al año; Lea las condiciones cuando llegue.

Antes de salir definitivamente de Japón, pague la factura final, cancele la tarjeta y cambie los servicios facturados. La cancelación se realiza por teléfono o en línea, y el saldo restante aún se deduce de su cuenta, así que no cierre la cuenta bancaria primero.

japonésRomajiSignificado
締め日shimebifecha de cierre
お支払い日oshiharaibifecha de pago
ご利用明細goriyō meisaideclaración de uso
年会費nenkaihicuota anual
身に覚えのない請求があります。Mi ni oboe no nai seikyū ga arimasu.Hay un cargo que no reconozco.
カードを解約したいです。Kādo o kaiyaku shitai desu.Me gustaría cancelar mi tarjeta.

Rellena el formulario con confianza

Dígale a Mocchi que está a punto de solicitar su primera tarjeta japonesa y pídale que le explique las etiquetas de los campos de las que no está seguro y que escriba un breve cuestionario con /quiz sobre las palabras de esta guía. Si escribe una oración para la verificación del teléfono, pídale a Mocchi que la verifique con /correct; señalará cualquier cosa que suene antinatural.

Para ver qué tan rápido aparecen estas palabras en el habla real, juegue Listen & Pick con sus tarjetas de estudio, de modo que 審査 y 在籍確認 le suenen familiares antes de que llegue una llamada.

Puntos clave

Una forma práctica de mejorar

Primero complete un formulario de solicitud de tarjeta en papel, en japonés: su nombre en katakana, dirección, empleador, años de servicio (勤続年数) e ingresos anuales (年収). Lea cada etiqueta de campo en voz alta. Luego, ensaye la verificación telefónica en el lugar de trabajo desde ambos lados: la persona que llama preguntando por su nombre y un colega que responde. Practica la pregunta de pago en la caja registradora de una tienda hasta que salga ikkatsu de sin pensar. Pídale a Mocchi que le pregunte sobre las palabras de las tarjetas en esta guía y que le explique la diferencia entre ikkatsu, bunkatsu y ribo.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Pueden los extranjeros obtener una tarjeta de crédito en Japón?

Sí. Pueden postularse residentes extranjeros con tarjeta de residencia, dirección japonesa, cuenta bancaria japonesa e ingresos. Algunos emisores también consideran cuánto tiempo ha estado en Japón y cuánto tiempo le queda de estancia. La aprobación la decide cada emisor.

¿Qué es el zaiseki kakunin en una solicitud de tarjeta de crédito?

Es un cheque de empleo: el emisor puede llamar a tu lugar de trabajo para confirmar que trabajas allí. La persona que llama normalmente utiliza un nombre personal, no el de la compañía de la tarjeta, y sólo pregunta si usted está allí. En cambio, algunos emisores verifican de otras maneras.

¿Por qué rechazaron mi solicitud de tarjeta de crédito en Japón?

Los emisores no explican las negativas. Los factores comunes incluyen un historial corto en Japón, un período restante de estadía corto, un historial crediticio incompleto, ingresos bajos o inestables y varias solicitudes presentadas juntas. Esperar unos meses y solicitar una tarjeta, a menudo en su propio banco, puede ayudar.

¿Qué significa ikkatsu barai en la caja?

Se trata de pagar de una sola vez, la opción estándar, normalmente sin intereses. Bunkatsu paga en varias cuotas y ribo es un pago renovable, los cuales normalmente conllevan intereses. Cuando un dependiente le pregunta cómo quiere pagar con tarjeta, responda ikkatsu de.