Na přepážce: rezervace a doklady
Pronajatá auta se nazývají rentakā a společnost nebo kancelář je rentakā-ya nebo jednoduše přepážka. Zaměstnanci vás obvykle pozdraví, zeptají se na vaše jméno nebo číslo rezervace a poté vás požádají o licenci. Díky potvrzení rezervace v telefonu je tento krok rychlý.
Pokud jste držitelem zahraničního průkazu, personál vás požádá o dokumenty požadované pro vaši zemi, což může být mezinárodní řidičský průkaz zvaný kokusai unten menkyoshō nebo úřední překlad. Pravidla závisí na tom, kde byla vaše licence vydána, proto si je před cestou zkontrolujte. Pokud žijete v Japonsku a uvažujete o přechodu na japonský řidičský průkaz, průvodce převodem zahraničního řidičského průkazu tento proces pokrývá.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 予約した丸山です。 | Yoyaku shita Maruyama desu. | Mám rezervaci pod Maruyamou. |
| 予約番号はこちらです。 | Yoyaku bangō wa kochira desu. | Zde je moje rezervační číslo. |
| 免許証を拝見してもよろしいですか。 | Menkyoshō o haiken shite mo yoroshii desu ka. | Mohu vidět váš řidičský průkaz? |
| 国際運転免許証とパスポートです。 | Kokusai unten menkyoshō to pasupōto desu. | Zde je můj mezinárodní řidičský průkaz a pas. |
| 運転するのは私だけです。 | Unten suru no wa watashi dake desu. | Jsem jediný řidič. |
| もう一人運転します。 | Mō hitori unten shimasu. | Pojede ještě jeden člověk. |
Slova pojištění a krytí
Každý pronájem zahrnuje základní pojištění a na přepážce obvykle vysvětlí volitelné výjimky. Slovní zásoba je hustá, takže stojí za to se naučit, než dorazíte. Hoken je pojištění; hoshō je pokrytí nebo kompenzace; menseki je spoluúčast, část, kterou byste zaplatili sami.
Menseki hoshō seido se vzdává této odpočitatelné položky, pokud se zaregistrujete. Mnoho společností má také další možnost pro náklady, na které se nevztahuje výjimka, jako je poplatek za dobu, po kterou nelze auto pronajmout během opravy, často nazývaný NOC, neprovozní poplatek. Názvy a podrobnosti se mezi společnostmi liší, proto požádejte zaměstnance, aby vysvětlili, co jednotlivé plány pokrývají, spíše než předpokládali.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 保険 | hoken | Pojištění |
| 補償 | hoshō | Krytí, kompenzace |
| 免責 | menseki | Odpočitatelné, přebytečné |
| 免責補償制度 | menseki hoshō seido | Odčitatelné prominutí (podobně jako CDW) |
| ノンオペレーションチャージ | non-operēshon chāji | Neprovozní poplatek (NOC) během oprav |
| このプランは何が補償されますか。 | Kono puran wa nani ga hoshō saremasu ka. | Co tento plán pokrývá? |
| 免責補償に入ります。 | Menseki hoshō ni hairimasu. | Vezmu si prominutí spoluúčasti. |
| 事故の時はどこに連絡すればいいですか。 | Jiko no toki wa doko ni renraku sureba ii desu ka. | Na koho se mám obrátit, pokud dojde k nehodě? |
Kontrola poškození vozu
Než odjedete, zaměstnanec s vámi obvykle obejde auto a označí existující škrábance a promáčkliny do diagramu. Udělejte si zde čas a upozorněte na vše, čeho si všimnete, protože vás to chrání, když auto vracíte. Mnoho lidí si také udělá pár fotek.
Klíčová slova jsou kizu, škrábanec, a hekomi, promáčklina. Můžete ukázat a říct koko ni kizu ga arimasu, tady je škrábanec a personál to přidá do listu.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| ここに傷があります。 | Koko ni kizu ga arimasu. | Tady je škrábanec. |
| このへこみは最初からありますか。 | Kono hekomi wa saisho kara arimasu ka. | Už tady ta díra byla? |
| 写真を撮ってもいいですか。 | Shashin o totte mo ii desu ka. | Je v pořádku, když fotím? |
| ライトのつけ方を教えてください。 | Raito no tsukekata o oshiete kudasai. | Ukažte mi prosím, jak zapnout světla. |
| 給油口はどちら側ですか。 | Kyūyuguchi wa dochira-gawa desu ka. | Na které straně je víčko palivové nádrže? |
| ガソリンはレギュラーですか。 | Gasorin wa regyurā desu ka. | Bere to běžný benzín? |
Extra: ETC karta, dětská sedačka a jednosměrný výstup
Japonské rychlostní silnice používají mýtné a karta ETC vám umožňuje platit automaticky prostřednictvím čtečky v autě. Půjčovny často nabízejí jeden na přepážce; vložíte do jednotky ETC a projíždíte pruhy označené ETC. Bez karty používáte pruhy označené ippan, general a platíte na stánku.
Dalšími doplňky, na které se můžete zeptat, jsou dětská sedačka, chairudo shīto, zimní pneumatiky v zimě a norisute, vrácení vozu v jiné kanceláři. Jednosměrné vrácení často stojí více a není vždy k dispozici, takže je lepší je zařídit při rezervaci.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| ETCカードを借りられますか。 | Ī-tī-shī kādo o kariraremasu ka. | Mohu si půjčit ETC kartu? |
| ETCカードはここに入れてください。 | Ī-tī-shī kādo wa koko ni irete kudasai. | Sem vložte kartu ETC. |
| チャイルドシートをお願いします。 | Chairudo shīto o onegai shimasu. | Chtěl bych dětskou sedačku, prosím. |
| 乗り捨てはできますか。 | Norisute wa dekimasu ka. | Mohu jej vrátit v jiné kanceláři? |
| 一般レーン | ippan rēn | Obecný (hotovostní) mýtný pruh |
| スタッドレスタイヤ | sutaddoresu taiya | Zimní pneumatiky |
Použití japonské automobilové navigace
Půjčovna aut se obvykle dodává s kānabi, autonavigací. Často můžete nastavit cíl podle telefonního čísla, denwa bangō, což je nejjednodušší metoda pro hotely a restaurace, nebo podle kódu mapy vytištěného na některých turistických mapách. Některé systémy se přepnou do angličtiny, ale hlasové pokyny mohou zůstat japonské.
Hlas následuje malý soubor frází. Jakmile na chvíli rozpoznáte shibaraku a před sebou saki, většinu směrů lze snadno sledovat i při vysoké rychlosti.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 目的地を設定します。 | Mokutekichi o settei shimasu. | Nastavení cíle. |
| 電話番号で検索 | Denwa bangō de kensaku | Vyhledávání podle telefonního čísla |
| ルート案内を開始します。 | Rūto annai o kaishi shimasu. | Spuštění navádění trasy. |
| およそ300メートル先、右方向です。 | Oyoso sanbyaku mētoru saki, migi hōkō desu. | Asi po 300 metrech odbočte doprava. |
| この先、しばらく道なりです。 | Kono saki, shibaraku michinari desu. | Pokračujte chvíli po silnici. |
| まもなく目的地周辺です。 | Mamonaku mokutekichi shūhen desu. | Blížíte se k cíli. |
| ETCカードが挿入されていません。 | Ī-tī-shī kādo ga sōnyū sarete imasen. | Není vložena karta ETC. |
Tankování a vracení mantanu
Většina pronájmů jsou mantan-gaeshi, vracené s plnou nádrží. Zaměstnanci vám obvykle řeknou, kde je nejbližší čerpací stanice, a mohou vás požádat o účtenku, reshīto. Mnoho stanic je samoobslužných, serufu; na obslužné stanici přijdou obsluha k okénku.
Na stanici s plným servisem je klasická linka regyurā mantan de, pravidelná, plná nádrž. Na samoobslužné stanici se obrazovka pumpy zeptá na typ paliva, způsob platby a množství, kde mantan bývá jedním z tlačítek. Běžný benzín má většinou červenou trysku, ale vždy si přečtěte štítek.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | Pravidelně, plná nádrž, prosím. |
| 現金で払います。 | Genkin de haraimasu. | Zaplatím v hotovosti. |
| セルフ | serufu | Samoobslužná stanice |
| この近くにガソリンスタンドはありますか。 | Kono chikaku ni gasorin sutando wa arimasu ka. | Je tady poblíž čerpací stanice? |
| 満タンで返しました。これがレシートです。 | Mantan de kaeshimashita. Kore ga reshīto desu. | Naplnil jsem nádrž. Tady je účtenka. |
| 少し遅れそうです。 | Sukoshi okuresō desu. | Myslím, že přijdu trochu pozdě. |
Při návratu: poslední kontrola
Když auto přivezete zpět, personál zkontroluje palivo, projde auto znovu a uhradí případné další poplatky. Pokud se něco stalo, řekněte to přímo; krátké a jasné vysvětlení je vždy lepší než čekat, zda si toho všimnou.
Pokud máte zpoždění, zavolejte do kanceláře před časem návratu. Rychlý hovor s okuresō desu je očekáván a oceňován a je to stejný druh telefonátu, jaký byste provedli při řešení zpoždění vlaku.
| Slovo | Čtení | Význam |
|---|---|---|
| 返却 | henkyaku | Návrat (auta) |
| 返却時間 | henkyaku jikan | Čas návratu |
| 延長 | enchō | Rozšíření |
| 追加料金 | tsuika ryōkin | Dodatečný poplatek |
| 事故 | jiko | Nehoda |
| 忘れ物 | wasuremono | Položka zanechaná |
Poslední užitečný řádek: wasuremono ga nai ka kakunin shimasu, zkontroluji, že jsem nic nenechal. Často to říká i personál a je to dobrý zvyk po dlouhé cestě se zavazadly v zavazadlovém prostoru.