打開郵件前要知道的四個句子
這四種表達方式出現在日本大量的內部電子郵件中。第一個打開訊息，最後一個通常隱藏實際請求。如果您立即認出它們，您可以將閱讀精力花在細節上。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お疲れ様です。 | Otsukaresama desu. | 你好（同事之間的問候） |
| 打ち合わせ | uchiawase | 工作會議、討論 |
| 資料 | shiryō | 文件、資料 |
| ご確認ください。 | Gokakunin kudasai. | 請您確認。 |
郵件第一部分：問候與變更
與客戶會面前的下午，銷售團隊的 Sato 寫信給同事 Yamamoto。在看翻譯之前，先閱讀日文並嘗試找出最重要的事實。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 件名：明日の打ち合わせについて | Kenmei: ashita no uchiawase ni tsuite | 主題：關於明天的會議 |
| 山本さん | Yamamoto san | Yamamoto-san, |
| お疲れ様です。営業部の佐藤です。 | Otsukaresama desu. Eigyōbu no Satō desu. | 您好，我是來自銷售的 Sato。 |
| 昨日は会議の準備を手伝っていただき、ありがとうございました。 | Kinō wa kaigi no junbi o tetsudatte itadaki, arigatō gozaimashita. | 謝謝你幫我準備昨天的會議。 |
| 明日の打ち合わせについて、ご連絡いたします。 | Ashita no uchiawase ni tsuite, gorenraku itashimasu. | 我正在寫明天的會議。 |
| お客様のご都合により、開始時間が午前十時から午後二時に変更になりました。 | Okyakusama no gotsugō ni yori, kaishi jikan ga gozen jūji kara gogo niji ni henkō ni narimashita. | 由於客戶的日程安排，開始時間從上午 10 點改為下午 2 點。 |
| 場所は前回と同じ、三階の第二会議室です。 | Basho wa zenkai to onaji, sangai no daini kaigishitsu desu. | 地點和上次一樣：三樓2號會議室。 |
| なお、会議室は午前中、別の部署に予約されているため、早めに入ることはできません。 | Nao, kaigishitsu wa gozenchū, betsu no busho ni yoyaku sarete iru tame, hayame ni hairu koto wa dekimasen. | 請注意，另一個部門已經預訂了早上的房間，所以我們無法提前入住。 |
郵件第二部分：附件、請求與結尾
後半部分包含真正的工作。找出 Yamamoto 被要求做什麼、Sato 提議做什麼以及還有誰會參加會議。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 当日使う資料を添付いたしましたので、事前にご確認いただけると助かります。 | Tōjitsu tsukau shiryō o tenpu itashimashita node, jizen ni gokakunin itadakeru to tasukarimasu. | 我已經附上了當天的文件，所以如果您能事先檢查一下會有所幫助。 |
| 特に、五ページの売上の数字は、先月のデータで作成しております。 | Toku ni, go pēji no uriage no sūji wa, sengetsu no dēta de sakusei shite orimasu. | 特別是，第5頁的銷售數據是基於上個月的數據。 |
| 最新の数字が必要であれば、本日中に修正いたします。 | Saishin no sūji ga hitsuyō de areba, honjitsu-chū ni shūsei itashimasu. | 如果需要最新數據，我將在今天結束之前更新。 |
| 当日は先方の部長もいらっしゃる予定です。 | Tōjitsu wa senpō no buchō mo irassharu yotei desu. | 客戶的部門經理也預計出席。 |
| 鈴木部長によると、話の中心は来年の新商品になるそうです。 | Suzuki buchō ni yoru to, hanashi no chūshin wa rainen no shinshōhin ni naru sō desu. | 根據我們的經理 Suzuki 介紹，討論的重點將是明年的新產品。 |
| そのため、新商品のパンフレットも十部ほど用意しておきます。 | Sono tame, shinshōhin no panfuretto mo jūbu hodo yōi shite okimasu. | 所以我也會準備十份左右的新產品宣傳冊。 |
| ご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。 | Gofumei na ten ga gozaimashitara, okigaru ni oshirase kudasai. | 如果有任何不清楚的地方，請隨時告訴我。 |
| お忙しいところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。 | Oisogashii tokoro osoreirimasu ga, dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | 很抱歉在您百忙之中打擾您，先謝謝您了。 |
| 営業部 佐藤 | Eigyōbu Satō | Sato、銷售部 |
單字說明
其中大多數是您會一次又一次遇到的商業詞彙。有些有日常的等效項，在註釋中給出，這樣您就可以看到語體的變化。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 件名 | kenmei | （電子郵件的）主題 |
| 営業部 | eigyōbu | 銷售部 |
| 都合 | tsugō | 方便、日程（ご都合 是有禮貌的） |
| 変更になる | henkō ni naru | 待更改（変わる 的正式形式） |
| 部署 | busho | 部門、科室 |
| 添付する | tenpu suru | 附加（文件） |
| 事前に | jizen ni | 提前（前もって 的正式形式） |
| 本日中に | honjitsu-chū ni | 到今天結束（今日中に 正式） |
| 先方 | senpō | 對方，客戶端 |
| 部 | bu | 文件副本櫃檯 |
| 不明な点 | fumei na ten | 不清楚的點、問題 |
当日 (tōjitsu) 表示當天，前回 (zenkai) 表示上次。兩者在書面語中比在口語中更為常見，人們會說その日和この前。
文法說明：讀懂敬語與 N3 句型
1.作者自己行為的卑微形式。 ご連絡いたします（我會聯絡你），添付いたしました（我附上），作成しております（它是我做的）和修正いたします（我會修復它）都低於作者。一個簡單的規則：いたします和おります幾乎總是描述作者或作者一方所做的事情。
2. 對他人行為的尊重。 いらっしゃる 是 来る 的尊敬形式，用於客戶的經理。 ご確認いただける和手伝っていただき使用いただく，接受恩惠，因此同事的行為受到尊重。如果一個句子有いただく，則該動作屬於讀者。
3. 〜ば 為 〜であれば。對於名詞和 な-形容詞，如果有必要，ば 條件是 であれば: 必要であれば。它比必要なら稍微正式一些，在商務寫作中很常見。
4.〜によると〜そうです和被動語態。 Sato 用 によると 和 そうです 報告經理的話，以清晰、專業的方式傳遞訊息。被動語態 予約されている（已預訂）關注的是房間，而不是預訂者。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 資料をお送りいたします。 | Shiryō o ookuri itashimasu. | 模式一：我把文件寄給你。 （謙遜的） |
| 社長がいらっしゃいました。 | Shachō ga irasshaimashita. | 模式二：公司總裁來了。 （恭敬） |
| ご質問があれば、お知らせください。 | Goshitsumon ga areba, oshirase kudasai. | 模式3：如果您有任何疑問，請告訴我。 |
| 課長によると、会議は延期になるそうです。 | Kachō ni yoru to, kaigi wa enki ni naru sō desu. | 模式四：根據科長的指示，會議將延期。 |
閱讀職場郵件時的三個常見錯誤
N3 的學習者通常能理解這樣的電子郵件中的單字，但會誤讀誰做了什麼，或者錯過了請求。這三個陷阱造成了大部分的混亂。
- 將每個公式視為內容。 いつもお世話になっております、お疲れ様です和よろしくお願いいたします幾乎不攜帶任何訊息。第一次閱讀時跳過它們，尋找數字、地點和動作動詞。
- 缺少請求，因為它沒有 ください。 ご確認いただけると助かります 和 ご在宅をお願いいたします 是與任何命令一樣堅定的請求。如果一句話提到某件事有多大幫助，那就是要求你去做這件事。
- 演員混了。 ご連絡いたします（謙虛）是作者所做的事情； ご確認いただける（接受恩惠）是讀者所做的事情。如有疑問，簡陋的形式會指向作者，いただく 會指向您。
一個有用的習慣是在閱讀任何工作電子郵件後用英文寫一行摘要：發生了什麼變化，你必須做什麼，以及什麼時候做。對於這封電子郵件：會議現在是下午 2 點，今天檢查附件，並告訴 Sato 數據是否需要更新。
閱讀理解題
這些問題檢驗事實，這是你在閱讀真實的工作郵件時一定不能錯過的。用禮貌的簡短句子回答。
- 問題一：會議現在幾點開始？
- 問題2：為什麼不能早點進入會議室？
- 問題3：如果需要最新的數據，Sato怎麼辦？
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 午後二時からです。 | Gogo niji kara desu. | 答案1：下午2點開始 |
| 午前中、別の部署に予約されているからです。 | Gozenchū, betsu no busho ni yoyaku sarete iru kara desu. | 回答2：因為早上別的部門已經預定了。 |
| 本日中に資料を修正します。 | Honjitsu-chū ni shiryō o shūsei shimasu. | 答案 3：Sato 將在今天結束前更新文件。 |
像同事一樣大聲朗讀
大聲朗讀電子郵件聽起來很奇怪，但這是使 keigo 公式自動化的最快方法。這些話也會在會議和電話中從人們的嘴裡說出來。
- 默讀整封電子郵件一次，並記下新的時間和房間。
- 大聲朗讀五個公式行，直到感覺流暢為止：お疲れ様です、ご連絡いたします、ご確認いただけると助かります、ご不明な点がございましたら、よろしくお願いいたします。
- 以平靜、均勻的速度大聲朗讀第 2 部分，就像您親自朗讀給 Yamamoto 聽一樣。
- 用口語日文說出記憶中的三個事實，然後用禮貌的日語說出。
- 再次閱讀該電子郵件並給自己計時。目標是在一周內每天變得更快，同時不丟失 営業 (eigyō) 和 本日中 (honjitsu-chū) 中的長元音。
理清任何還覺得模糊的句子
如果有一句話仍然抗拒，則將其貼在/explain之後的Mocchi中。 最新の数字が必要であれば、本日中に修正いたします 是一個很好的測試：Mocchi 將其分為條件、時間和謙虛動詞，並告訴您誰做了什麼。 Mocchi 會記錄您不斷詢問的 keigo 表格，以便稍後的 /review 可以在您可能忘記它們時將它們帶回來。
要在演講中聽到同樣的禮貌，請打開 AI Sensei，選擇 Ibuki-sensei 並要求 Ibuki-sensei 播放 Yamamoto。用你自己的話禮貌地告訴她會議的變化，並請她問你有關文件的問題。