Từ này thực sự nói lên điều gì
Irasshaimase được xây dựng từ irassharu, động từ kính ngữ thay thế iku, kuru và iru khi bạn nói về người mà bạn tôn trọng. Thêm câu yêu cầu lịch sự ở cuối mase và bạn sẽ nhận được điều gì đó gần gũi, vui lòng mời vào, quý khách hàng ạ.
Không ai còn nghe thấy nghĩa đen đó nữa, giống như cách mà những người nói tiếng Anh không nghe thấy, cầu Chúa ở bên bạn trong lời tạm biệt. Những gì còn lại là sự chào đón cố định đánh dấu mối quan hệ: bạn là khách hàng và diễn giả đang phục vụ bạn.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ | irasshaimase | Chào mừng: nhân viên đến với khách hàng |
| いらっしゃる | irassharu | Đến, đi hoặc trở thành: động từ kính ngữ |
| いらっしゃいませ、こんにちは。 | Irasshaimase, konnichiwa. | Chào mừng, xin chào: một lời chào phổ biến trong chuỗi cửa hàng |
| いらっしゃいませ、どうぞ。 | Irasshaimase, dōzo. | Chào mừng, xin mời vào |
Tại sao không ai trả lời
Du khách thường cảm thấy thô lỗ khi đi ngang qua lời chào nồng nhiệt trong im lặng, nhưng im lặng chính là điều khách hàng Nhật Bản thường làm. Lời chào thông báo rằng cửa hàng đã chú ý đến bạn; nó không hỏi bất cứ điều gì, vì vậy không có gì để trả lời.
Một cái gật đầu nhẹ hoặc đơn giản là nhìn vào mắt người nói là phản ứng tự nhiên. Nếu bạn muốn nói điều gì đó, hãy nói ngắn gọn và đi thẳng vào điều bạn cần.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| こんにちは。 | Konnichiwa. | Xin chào: ổn, nhưng không như mong đợi |
| どうも。 | Dōmo. | Xin chào, cảm ơn: một lời cảm ơn nhẹ nhàng, đa mục đích |
| 二人です。 | Futari desu. | Hai người: câu trả lời hữu ích ở nhà hàng |
| 見ているだけです。 | Mite iru dake desu. | Tôi chỉ đang nhìn |
Lưu ý rằng những câu trả lời hữu ích trả lời câu hỏi mà nhân viên sắp hỏi chứ không phải chính lời chào. Đó là kỹ năng thực sự: sẵn sàng cho tuyến thứ hai.
Âm thanh ở những nơi khác nhau như thế nào
Từ tương tự thay đổi ký tự với cài đặt. Các cửa hàng bách hóa giao hàng một cách nhẹ nhàng và cúi đầu, các cửa hàng tiện lợi sẽ tự động gọi nó khi có tiếng chuông cửa, và các izakaya bận rộn sẽ biến nó thành một dàn đồng ca lớn.
Trong lời nói nhanh, đoạn kết kéo dài và mờ đi thành thứ gì đó giống như irasshaimasē, và ở một số cửa hàng, nó co lại gần như chỉ còn một âm thanh bùng nổ. Việc nhận ra những phiên bản đó quan trọng hơn việc tạo ra chúng.
| Địa điểm | Nó nghe như thế nào | Bạn làm gì |
|---|---|---|
| cửa hàng bách hóa | Yên tĩnh, trong trẻo, có cung | Gật đầu và tiếp tục bước đi |
| Cửa hàng tiện lợi | Tự động, thường là từ phía sau | Không có gì; tiếp tục mua sắm |
| Izakaya hoặc cửa hàng ramen | To, vang vọng bởi một số nhân viên | Hiển thị số người bằng ngón tay của bạn |
| Cửa hàng gia đình nhỏ | Đôi khi irasshai bình thường | Một cái gật đầu hoặc một lời chào nhanh chóng |
| Sảnh khách sạn | Lịch sự, đôi khi kèm theo sự chào đón trở lại | Gật đầu và đi đến bàn làm việc |
Irasshai, yōkoso và okaeri nasai
Tiếng Nhật có một số từ mà tiếng Anh dịch là chào mừng và chúng không thể thay thế cho nhau. Sự khác biệt là mối quan hệ và địa điểm.
Irasshai là phiên bản thông thường, được sử dụng bởi chủ nhà chào đón bạn bè hoặc tại một cửa hàng địa phương thư giãn. Yōkoso chào đón ai đó đến một địa điểm, một sự kiện hoặc một quốc gia và xuất hiện trên các bảng hiệu cũng như trong các bài phát biểu. Okaeri nasai có nghĩa là chào mừng về nhà, và trong bối cảnh dịch vụ, nó trở thành một điểm nhấn đặc biệt, coi khách hàng như một người đang quay trở lại.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| いらっしゃい。 | Irasshai. | Mời vào: chủ nhà hoặc một cửa hàng địa phương thư giãn |
| よくいらっしゃいました。 | Yoku irasshaimashita. | Thật tốt khi bạn đến: một người chủ nhà lịch sự |
| どうぞお上がりください。 | Dōzo o-agari kudasai. | Mời vào: mời khách vào nhà |
| 日本へようこそ。 | Nihon e yōkoso. | Chào mừng đến với Nhật Bản |
| おかえりなさい。 | Okaeri nasai. | Chào mừng về nhà |
| おかえりなさいませ。 | Okaeri nasaimase. | Chào mừng trở lại: dịch vụ trang trọng cho một vị khách quay trở lại |
Những dòng tiếp theo
Sau lời chào thường là một câu hỏi thực sự trong vòng vài giây và đó là thời điểm người học đứng hình. Biết được hai hoặc ba câu hỏi dành cho từng loại cửa hàng sẽ biến toàn bộ cuộc trao đổi thành một điều gì đó có thể đoán trước được.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 何名様ですか。 | Nanmei-sama desu ka. | Có bao nhiêu người? |
| 何かお探しですか。 | Nanika o-sagashi desu ka. | Bạn đang tìm kiếm bất cứ điều gì? |
| 大丈夫です、見ているだけです。 | Daijōbu desu, mite iru dake desu. | Tôi ổn, tôi chỉ đang nhìn thôi |
| お好きな席へどうぞ。 | O-suki na seki e dōzo. | Hãy ngồi bất cứ nơi nào bạn thích |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Vui lòng đợi một lát |
Trả lời câu hỏi chứ không phải lời chào. Futari desu giơ hai ngón tay lên sẽ giúp ích cho bạn nhiều hơn bất kỳ câu trả lời nào cho irasshaimase.
Khi bạn là người nói điều đó
Người học làm việc bán thời gian ở Nhật cần phải nói từ này, thường là hàng chục lần một giờ. Khó khăn ở chỗ ít ý nghĩa hơn là cách truyền tải: nó phải rõ ràng, sáng sủa, nhanh chóng, không có vẻ máy móc.
Tsu nhỏ sau ira tạo ra nhịp bị giữ ngắn và bỏ nhịp là lỗi phổ biến nhất của người học. Từ này sẽ phát âm giống như i-ra-s-sha-i-ma-se với một khoảng dừng nhỏ trước sha chứ không phải irashaimase.
- Giữ tsu nhỏ: một nhịp im lặng ngắn trước sha.
- Giữ cho cao độ sáng và hơi rơi xuống ở cuối.
- Hãy hướng tới khách hàng ngay cả khi bạn đang bận rộn.
- Hãy nói điều đó khi cửa mở chứ không phải khi khách hàng đến gặp bạn.
- Theo dõi nó với dòng tiếp theo của cửa hàng của bạn, chẳng hạn như có bao nhiêu người.