ระดับตั้งแต่การกล้าแสดงออกไปจนถึงการเคารพ
แบบฟอร์มข้อเสนอแนะของญี่ปุ่นอยู่ในระดับเดียว และความแตกต่างระหว่างแบบฟอร์มเหล่านี้อยู่ที่ว่าพวกเขายอมรับข้อตกลงมากน้อยเพียงใด ในตอนท้ายที่กล้าแสดงออก mashō ปฏิบัติต่อการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล ตรงกลาง มาเซ็น กะ และ มาโช กะ ถาม ในตอนท้ายของการเคารพ no wa dō deshō ka และ no wa ikaga deshō ka เสนอทางเลือกและมอบการตัดสินใจทั้งหมด
ผู้เรียนมักจะใช้คำว่า mashō มากเกินไปเพราะปรากฏเป็นอันดับแรกในหนังสือเรียนและดูสุภาพเพราะตอนจบของ masu ความสุภาพในรูปแบบและการสันนิษฐานทางสังคมเป็นแกนที่แยกจากกัน: mashō สุภาพในรูปแบบและท่าทางไปข้างหน้า ซึ่งเป็นการผสมผสานที่ก่อให้เกิดปัญหาขึ้นไป
| รูปร่าง | รู้สึก | ใช้กับ |
|---|---|---|
| 行しましょう อิคิมาโช | เราไปกันเถอะ ถือเป็นการตัดสินใจ | เพื่อน ทีมของคุณเอง เมื่อคุณเป็นผู้นำ |
| 行しましょうか อิคิมาโช กะ | เราไปตรวจสอบกันเถอะ | เกือบทุกคน ค่าเริ่มต้นที่ปลอดภัย |
| 行しませんか อิคิมะเซ็น คะ | อยากไปไหม เชิญเลย | คนที่คุณชวน อาวุโสหน่อยก็ดี |
| 行ったらどうですか อิตทาระ โด เดซู กา | ทำไมไม่ไปให้คำแนะนำแก่พวกเขา | เพื่อนร่วมงานและรุ่นน้องไม่ขึ้นไป |
| 行くのなどうでしょうか อิกุ โนะ วะ โด เดโช กา | จะเป็นไงบ้างข้อเสนอ | การประชุมผู้อาวุโส |
| 行ってHAいかがでしょうか อิตเตะ วะ อิคางะ เดโช กา | คุณอาจจะพิจารณาไป | ลูกค้าผู้อาวุโสมาก |
หากคุณจำสิ่งหนึ่งได้: mashō ka ปลอดภัยเกือบทุกที่ และ tara dō desu ka ไม่ควรชี้ขึ้นด้านบน
แนะนำเพื่อนและคนรอบข้าง
ในหมู่เพื่อนฝูง พื้นที่ทั้งหมดผ่อนคลายลง และรูปแบบธรรมดาก็เข้าครอบงำ Ikō เป็นคำมาโชแบบไม่เป็นทางการ และแท็ก ka na หรือเคโดะต่อท้ายจะทำให้สิ่งใดก็ตามที่อาจฟังดูคล้ายกับคำสั่งอ่อนลง นี่เป็นการลงทะเบียนที่ข้อเสนอแนะสามารถเป็นเพียงการแสดงความปรารถนาได้: โอนากะ ซุยตะ ฉันหิวแล้ว ทำหน้าที่เป็นข้อเสนอที่จะกิน
สิ่งหนึ่งที่คงที่คือการเสนอเส้นทางหลบหนี แม้แต่โดยทั่วไปแล้ว คำแนะนำของญี่ปุ่นก็มักจะเว้นช่องว่างไว้สำหรับการไม่ โดยส่วนใหญ่มักจะมีคำคิโดะต่อท้ายหรือคำถามที่สิ้นสุด
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| そろそろ行こうか。 | Sorosoro ikō ka. | เราจะไปกันไหม? |
| カフェでも行かない？ | Kafe demo ikanai? | อยากไปร้านกาแฟหรืออะไร? |
| 映画とかどう？ | Eiga toka dō? | แล้วเรื่องหนังหรืออะไรล่ะ? |
| 先に食べちゃおうか。 | Saki ni tabechaō ka. | เรามากินข้าวกันก่อนมั้ย? |
| それでもいいけど、こっちの方が近いかも。 | Sore demo ii kedo, kocchi no hō ga chikai kamo. | ก็ดีเหมือนกัน แต่ทางนี้อาจใกล้กว่า |
| よかったら一緒にどう？ | Yokattara issho ni dō? | ถ้าชอบจะไปด้วยกันมั้ย? |
เสนอแนะในที่ประชุม
ในการอภิปรายเรื่องงาน รูปแบบมาตรฐานคือเหตุผลมาก่อน ข้อเสนอเป็นอันดับสอง และการเชิญชวนให้โต้ตอบประการที่สาม การเป็นผู้นำโดยมีเหตุผลหมายถึงเพื่อนร่วมงานของคุณได้ข้อสรุปกับคุณมากกว่าที่จะถูกส่งมอบ และนี่คือสิ่งที่ทำให้ข้อเสนอจากผู้เยาว์เป็นที่ยอมรับ
แบบแผนอื่นคือการตั้งชื่อข้อเสนอของคุณเป็นทางเลือกหนึ่งแทนที่จะเป็นตัวเลือก Hitotsu no an to shite เป็นแนวคิดหนึ่งที่เป็นวลีตายตัวที่ลดเดิมพันลงอย่างมาก และมักใช้ในการประชุมของญี่ปุ่นอย่างต่อเนื่อง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 一つの案として、来週に延ばすのはどうでしょうか。 | Hitotsu no an to shite, raishū ni nobasu no wa dō deshō ka. | ตามความคิดหนึ่ง ลองเลื่อนไปเป็นสัปดาห์หน้าดูไหม |
| 時間がないので、順番を変えた方がいいかもしれません。 | Jikan ga nai node, junban o kaeta hō ga ii kamo shiremasen. | เนื่องจากเวลาเราเหลือน้อย มันอาจจะดีกว่าที่จะเปลี่ยนลำดับ |
| 個人的には、こちらの方がいいと思います。 | Kojinteki ni wa, kochira no hō ga ii to omoimasu. | ส่วนตัวผมว่าอันนี้ดีกว่านะ |
| もし可能であれば、金曜日までにしたいのですが。 | Moshi kanō de areba, kin-yōbi made ni shitai no desu ga. | ถ้าเป็นไปได้ ฉันอยากจะทำให้เสร็จภายในวันศุกร์ |
| ご意見をいただければと思います。 | Goiken o itadakereba to omoimasu. | ฉันยินดีต้อนรับความคิดของคุณ |
| いかがでしょうか。 | Ikaga deshō ka. | จะเป็นอย่างไร? |
การลงท้ายด้วย ikaga deshō ka แทนที่จะเป็นจุดสิ้นสุดคือสิ่งที่เปลี่ยนข้อความให้เป็นข้อเสนอ หากไม่มีคำแนะนำก็สามารถอ่านได้เมื่อมีการประกาศการตัดสินใจ
การแนะนำขึ้นไปให้กับผู้จัดการหรือลูกค้า
นี่เป็นกรณีที่ผิดพลาดบ่อยที่สุด กำกับโดยผู้อาวุโส tara dō desu ka และ hō ga ii desu ทั้งคู่วางตำแหน่งคุณเป็นที่ปรึกษา ซึ่งไม่สะดวกใจ โครงสร้างที่ปลอดภัยจะถามเกี่ยวกับมุมมองหรือนำเสนอข้อมูลแล้วปล่อยให้พวกเขาสรุปผล
รูปแบบที่เป็นประโยชน์ที่สุดคือแสดงความคิดของคุณแล้วส่งมอบ สำหรับ omou no desu ga, ikaga deshō ka ฉันคิดว่า X แต่จะเป็นอย่างไร ถือเป็นข้อเสนอที่สมบูรณ์และสามารถนำมาใช้ซ้ำได้สูง หากไม่สะดวกเติมซาชิสึคาเอะ นาเกะเรบะลงไปด้วย จะทำให้ลูกค้ารู้สึกนุ่มขึ้นอีก
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| ご確認いただいてからの方がよろしいでしょうか。 | Gokakunin itadaite kara no hō ga yoroshii deshō ka. | เช็คแล้วจะดีกว่าไหม? |
| 差し支えなければ、明日ご相談させていただけますか。 | Sashitsukae nakereba, ashita gosōdan sasete itadakemasu ka. | ถ้าไม่สะดวกฉันขอปรึกษาคุณพรุ่งนี้ได้ไหม |
| こちらの方が効率的かと思うのですが、いかがでしょうか。 | Kochira no hō ga kōritsuteki ka to omou no desu ga, ikaga deshō ka. | ฉันคิดว่าวิธีนี้อาจจะมีประสิทธิภาพมากกว่า จะเป็นอย่างไร? |
| 一度ご検討いただけますでしょうか。 | Ichido gokentō itadakemasu deshō ka. | ลองพิจารณาดูสักครั้งได้ไหม? |
| 僭越ながら、提案がございます。 | Sen'etsu nagara, teian ga gozaimasu. | ถ้าฉันกล้าได้ขนาดนี้ ฉันมีข้อเสนอ |
แนบเหตุผลและทำให้การปฏิเสธเป็นเรื่องง่าย
คำแนะนำพร้อมเหตุผลที่ระบุไว้จะยอมรับง่ายกว่าและปฏิเสธง่ายกว่า ซึ่งทั้งสองอย่างนี้จะช่วยคุณได้ โดยไม่มีเหตุผล ผู้ฟังจะต้องชั่งน้ำหนักความชอบของคุณเทียบกับของพวกเขา ประการแรก พวกเขากำลังประเมินสถานการณ์ซึ่งมีภาระทางสังคมน้อยกว่ามาก
การปฏิเสธอย่างง่ายดายไม่ใช่ความอ่อนแอ บทสนทนาภาษาญี่ปุ่นถือว่าข้อเสนอที่ไม่สามารถปฏิเสธได้อย่างงดงามเป็นรูปแบบหนึ่งของแรงกดดัน ดังนั้นการสร้างประโยคทางออกจึงเป็นสิ่งที่ทำให้มีความสุภาพ ถ้าคุณชอบ Moshi yokattara และ muri de nakereba ถ้ามันมากเกินไป ให้ใช้คำ 3 คำทั้งคู่
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 雨が降りそうなので、タクシーにしませんか。 | Ame ga furisō na node, takushii ni shimasen ka. | ฝนจะตก เราควรนั่งแท็กซี่ไปดีไหม? |
| もしよかったら、手伝いましょうか。 | Moshi yokattara, tetsudaimashō ka. | ถ้าคุณชอบฉันจะช่วยไหม? |
| 無理でなければ、参加していただけると助かります。 | Muri de nakereba, sanka shite itadakeru to tasukarimasu. | ถ้าไม่มากเกินไปก็จะช่วยได้ถ้าคุณสามารถเข้าร่วมได้ |
| 都合が悪ければ、全然大丈夫です。 | Tsugō ga warukereba, zenzen daijōbu desu. | หากมันไม่เหมาะกับคุณก็ไม่เป็นไร |
| 急ぎではないので、お時間のあるときに。 | Isogi de wa nai node, ojikan no aru toki ni. | ไม่ใช่เรื่องเร่งด่วน ดังนั้นทุกครั้งที่มีเวลา |
เสนอต่อต้านบางสิ่งบางอย่าง
การแนะนำให้ใครสักคนไม่ทำอะไรนั้นยากกว่าการแนะนำให้พวกเขาทำ รูปแบบโดยตรง shinai hō ga ii และ yamete kudasai มีความแข็งแกร่ง และรูปแบบที่สองใกล้เคียงกับคำสั่ง เส้นทางที่นุ่มนวลต้องผ่านการสงสัยมากกว่าการห้าม: อาจเป็นคาโมะ ไชร์มาเซน หรือคติพจน์ที่ตามด้วยการหยุดชั่วคราว
การเคลื่อนไหวที่ใช้สำนวนมากที่สุดคือการแจ้งข้อกังวลมากกว่าการตัดสิน การตั้งชื่อความเสี่ยงช่วยให้อีกฝ่ายได้ข้อสรุป ซึ่งรักษาความเป็นอิสระและมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจจริงๆ มากกว่ามาก
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 今日はやめておいた方がいいかもしれません。 | Kyō wa yamete oita hō ga ii kamo shiremasen. | มันอาจจะดีกว่าที่จะปล่อยให้มันเป็นวันนี้ |
| ちょっと難しいかもしれませんね。 | Chotto muzukashii kamo shiremasen ne. | มันอาจจะยากสักหน่อย |
| リスクが少し気になります。 | Risuku ga sukoshi ki ni narimasu. | ฉันกังวลเล็กน้อยเกี่ยวกับความเสี่ยง |
| 念のため、確認してからにしませんか。 | Nen no tame, kakunin shite kara ni shimasen ka. | เผื่อว่าหลังจากตรวจสอบแล้วเราจะทำอย่างไร? |
| 別の方法もあるかと思います。 | Betsu no hōhō mo aru ka to omoimasu. | ฉันคิดว่าอาจมีวิธีอื่นเช่นกัน |
กิ นิ นาริมาสุ อยู่ในใจของฉัน เป็นวิธีมาตรฐานในการแจ้งข้อกังวลโดยไม่กล่าวหาว่ามีอะไรผิด มันคุ้มค่าที่จะเรียนรู้เป็นหน่วยเดียว
เมื่อข้อเสนอแนะของคุณถูกปฏิเสธ
การปฏิเสธของญี่ปุ่นมักจะนุ่มนวล ซึ่งหมายความว่าผู้เรียนอาจพลาดได้ Chotto muzukashii desu ne, kentō shimasu และ kangaete okimasu ล้วนแต่ไม่บ่อยไปกว่าอาจจะ การปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเป็นการเปิดและผลักดันอีกครั้งเป็นความผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง
ยอมรับในบรรทัดสั้นๆ แล้วหยุด หากคุณจำเป็นต้องกลับมาดูอีกครั้งจริงๆ ให้ทำในภายหลังพร้อมกับข้อมูลใหม่ แทนที่จะทำซ้ำกรณีเดิม การกลับมาพร้อมกับข้อเท็จจริงทำให้การสนทนาเปลี่ยนไป การกลับมาพร้อมข้อเสนอแนะเดียวกันจะกดดันบุคคลนั้น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| わかりました。ではこのままで進めます。 | Wakarimashita. Dewa kono mama de susumemasu. | เข้าใจแล้ว. แล้วข้าพเจ้าก็จะดำเนินการต่อไปดังที่เป็นอยู่ |
| 承知しました。ありがとうございます。 | Shōchi shimashita. Arigatō gozaimasu. | แน่นอน. ขอบคุณ |
| 失礼しました。差し出がましいことを言いました。 | Shitsurei shimashita. Sashidegamashii koto o iimashita. | ฉันขอโทษ นั่นเป็นการเกรงใจฉัน |
| また何かあれば相談させてください。 | Mata nani ka areba sōdan sasete kudasai. | โปรดให้ฉันปรึกษาคุณอีกครั้งหากมีอะไรเกิดขึ้น |