บริษัทค้ำประกันค่าเช่าในญี่ปุ่น: Hoshō Gaisha และการตรวจสอบ

บริษัทค้ำประกันค่าเช่า หรือ hoshō gaisha (保証会社) รับรองกับเจ้าของห้องว่าค่าเช่าจะได้รับแน่นอน ถ้าคุณค้างจ่าย บริษัทจะจ่ายให้ก่อนแล้วค่อยมาเรียกเก็บจากคุณ ปัจจุบันห้องเช่าในญี่ปุ่นส่วนใหญ่ต้องมีบริษัทค้ำประกัน คุณเป็นผู้จ่ายค่าธรรมเนียม และบริษัทจะตรวจสอบคุณก่อนที่เจ้าของห้องจะรับใบสมัคร

สิ่งที่คุณควรรู้

เจ้าของบ้านชาวญี่ปุ่นมักขอผู้ค้ำประกันส่วนตัว rentai hoshōnin ซึ่งมักจะเป็นพ่อแม่หรือญาติที่มีรายได้ที่มั่นคงในญี่ปุ่น ชาวต่างชาติไม่กี่คนที่มีบุคคลเช่นนี้ และผู้เช่าชาวญี่ปุ่นจำนวนมากก็ไม่ต้องการถามครอบครัวอีกต่อไป ดังนั้นบริษัทผู้ค้ำประกันจึงกลายเป็นเส้นทางปกติ สำหรับคุณ นี่หมายถึงการคัดกรองพิเศษหนึ่งครั้ง การโทรศัพท์สั้นๆ เพียงไม่กี่ครั้งในภาษาญี่ปุ่น และค่าธรรมเนียมบางอย่างที่ปรากฏในประมาณการการย้ายเข้าและอีกครั้งในภายหลัง คู่มือนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของระบบ สิ่งที่บริษัทตรวจสอบ ความแตกต่างระหว่างผู้ค้ำประกันและผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน เสียงโทรศัพท์เป็นอย่างไรและจะรับสายอย่างไร และต้องทำอย่างไรหากแอปพลิเคชันถูกปิด บริษัท ค่าธรรมเนียมและกฎเกณฑ์แตกต่างกันไป ดังนั้นควรสอบถามตัวแทนของคุณเกี่ยวกับบริษัทที่ระบุชื่อในใบสมัครของคุณ

บริษัทค้ำประกันจ่ายให้เจ้าของห้องเมื่อคุณค้างค่าเช่า แล้วค่อยมาเรียกเก็บจากคุณ

คุณจ่ายค่าธรรมเนียมครั้งแรกตอนย้ายเข้า และมักมีค่าต่ออายุตามมาภายหลัง

การตรวจสอบมีการโทรหาคุณ และมักโทรเช็กที่ทำงานด้วย

ผู้ติดต่อฉุกเฉินไม่ใช่ผู้ค้ำประกัน และไม่ต้องจ่ายค่าเช่าแทนคุณ

ระบบผู้ค้ำประกันใน 4 คำ

สำนวนทั้งสี่นี้ครอบคลุมเกือบทุกบทสนทนาเกี่ยวกับผู้ค้ำประกัน Shinsa (審査) กำลังคัดกรอง: การตัดสินใจของเจ้าของบ้านและบริษัทผู้ค้ำประกันเกี่ยวกับการสมัครของคุณ Zaiseki kakunin (在籍確認) คือการโทรไปยังที่ทำงานของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณทำงานอยู่ที่นั่น

Unihongoชีวิตในญี่ปุ่น
審査しんさに通とおりましたคุณผ่านการตรวจสอบแล้ว
保証ほしょう会社がいしゃบริษัทค้ำประกันค่าเช่า
緊急きんきゅう連絡れんらく先さきผู้ติดต่อฉุกเฉิน
在籍ざいせき確認かくにんโทรยืนยันการทำงาน
การตรวจสอบ บริษัทค้ำประกัน ผู้ติดต่อฉุกเฉิน และการโทรเช็กที่ทำงาน: สี่ขั้นตอนที่คุณจะได้ยินถึง
ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
審査に通りましたShinsa ni tōrimashita.คุณผ่านการตรวจสอบแล้ว
保証会社hoshō gaishaบริษัทค้ำประกันค่าเช่า
緊急連絡先kinkyū renrakusakiผู้ติดต่อฉุกเฉิน
在籍確認zaiseki kakuninโทรยืนยันการทำงาน

ทำไมเจ้าของห้องถึงอยากให้มีบริษัทค้ำประกัน

กฎหมายการเช่าของญี่ปุ่นให้ความคุ้มครองผู้เช่าอย่างเข้มงวด: เจ้าของบ้านไม่สามารถขับไล่ใครสักคนออกได้หากค่าเช่าล่าช้า บริษัทผู้ค้ำประกันจะช่วยลดความเสี่ยงของเจ้าของบ้าน เนื่องจากค่าเช่าที่ค้างชำระจะได้รับการคุ้มครองอย่างรวดเร็วและบริษัทจะจัดการกับการเก็บค่าเช่านั้น สำหรับเจ้าของบ้าน ยังหมายถึงกระบวนการมาตรฐานหนึ่งขั้นตอนสำหรับผู้สมัครทุกคนด้วย

ผู้ค้ำประกันส่วนบุคคลยังคงมีอยู่ นับตั้งแต่การแก้ไขประมวลกฎหมายแพ่งปี 2020 สัญญากับผู้ค้ำประกันรายบุคคลสำหรับหนี้ที่กำลังดำเนินอยู่ เช่น ค่าเช่า จะต้องระบุจำนวนเงินสูงสุด kyokudogaku (極度額) นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่เจ้าของบ้านจำนวนมากชอบบริษัท แม้แต่ผู้เช่าชาวญี่ปุ่นที่มีครอบครัวอยู่ใกล้ๆ ก็ตาม

มีบริษัทหลายประเภท: บางแห่งเชื่อมโยงกับบัตรเครดิตหรือบริษัทสินเชื่อผู้บริโภค บางแห่งเป็นบริษัทอิสระ และบางแห่งเชี่ยวชาญเรื่องชาวต่างชาติ โดยมีพนักงานที่พูดภาษาอื่นได้ โดยปกติคุณไม่สามารถเลือกได้อย่างอิสระ: เจ้าของบ้านหรือบริษัทจัดการจะตั้งชื่อบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วย แม้ว่าตัวแทนบางรายจะเสนอทางเลือกสองหรือสามทางก็ตาม

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
保証会社の利用は必須ですか。Hoshō gaisha no riyō wa hissu desu ka.จำเป็นต้องใช้บริษัทค้ำประกันหรือไม่?
連帯保証人rentai hoshōninผู้ค้ำประกันส่วนบุคคลร่วมกัน
どの保証会社になりますか。Dono hoshō gaisha ni narimasu ka.จะเป็นบริษัทค้ำประกันแห่งไหน?
外国語の対応はありますか。Gaikokugo no taiō wa arimasu ka.พวกเขาให้การสนับสนุนในภาษาอื่นหรือไม่?

ค่าธรรมเนียมในใบประเมินและที่ตามมาภายหลัง

ค่าธรรมเนียมผู้ค้ำประกันมีหลายรูปแบบ และแต่ละบริษัทจะกำหนดค่าธรรมเนียมเอง รูปแบบทั่วไปคือค่าธรรมเนียมแรกเมื่อคุณลงนาม ซึ่งมักจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าเช่าและค่าใช้จ่ายหนึ่งเดือน ค่าธรรมเนียมการต่ออายุรายปีหรือสองปี และบางครั้งก็มีค่าธรรมเนียมรายเดือนเล็กน้อยแทน ขอภาพรวมไม่เฉพาะจ่ายงวดแรกเท่านั้นค่าอยู่สองสี่ปีก็ชัดเจนแล้ว

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
保証料は毎年かかりますか。Hoshōryō wa maitoshi kakarimasu ka.มีค่าธรรมเนียมค้ำประกันทุกปีหรือไม่?
更新の時はいくらぐらいですか。Kōshin no toki wa ikura gurai desu ka.ตอนต่ออายุประมาณเท่าไหร่ครับ?
คำว่าคุณจะเห็นความหมายเมื่อมีการจ่ายเงิน
初回保証料 shokai hoshōryōค่าประกันแรกเข้าเมื่อทำสัญญาตามประมาณการการย้ายเข้า
更新保証料 kōshin hoshōryōค่าธรรมเนียมการรับประกันการต่ออายุต่ออายุทุกปีหรือตามสัญญาเช่า
月額保証料 getsugaku hoshōryōค่าประกันรายเดือนพร้อมค่าเช่าตามแผนบางส่วน
代位弁済 ไดอิ bensaiบริษัทจะจ่ายค่าเช่าให้กับคุณเฉพาะในกรณีที่คุณถอยหลัง

การตรวจสอบ: เอกสารและขั้นตอน

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
審査にはどのくらいかかりますか。Shinsa ni wa dono kurai kakarimasu ka.การคัดกรองใช้เวลานานเท่าใด?
収入証明は何が必要ですか。Shūnyū shōmei wa nani ga hitsuyō desu ka.คุณต้องการหลักฐานรายได้อะไรบ้าง?
在籍確認の電話が来るかもしれません。Zaiseki kakunin no denwa ga kuru kamo shiremasen.ถึง HR: อาจมีการโทรเข้ามาเพื่อยืนยันการจ้างงานของฉัน
  • กรอกใบสมัคร mōshikomisho (申込書) พร้อมรายละเอียด สถานที่ทำงาน รายได้ และการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน ตัวแทนมักจะช่วยเหลือ
  • ส่งสำเนาบัตรประจำตัวผู้พำนักและหนังสือเดินทางของคุณ และบางครั้งหลักฐานแสดงรายได้ เช่น สลิปการหักภาษี ณ ที่จ่ายหรือสลิปเงินเดือน หรือใบรับรองการลงทะเบียนสำหรับนักเรียน
  • บริษัทผู้ค้ำประกันอาจโทรหาคุณเพื่อยืนยันตัวตนและเนื้อหาในใบสมัคร
  • อาจโทรติดต่อที่ทำงานของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณทำงานที่นั่น ผู้โทรมักไม่บอกว่าเหตุใดจึงโทรมา
  • อาจติดต่อผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินของคุณเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาตกลงที่จะอยู่ในรายการ
  • ผลลัพธ์จะกลับมาทางตัวแทน บ่อยครั้งภายในไม่กี่วัน จากนั้นเจ้าของบ้านจะตัดสินใจ

แจ้งผู้จัดการหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณล่วงหน้าว่าบริษัทอาจโทรมายืนยันการจ้างงานของคุณ เพื่อให้ผู้ที่รับสายไม่ได้บอกว่าพวกเขาไม่เคยได้ยินชื่อคุณมาก่อน หากคุณทำงานให้กับเอเจนซี่หรือทำงานระยะไกล ให้ถามตัวแทนว่าบริษัทจะโทรไปที่หมายเลขใด

โทรเช็ก: สิ่งที่ได้ยินและสิ่งที่ต้องพูด

การโทรหาคุณสั้นและเป็นทางการ ผู้โทรแจ้งชื่อบริษัท ยืนยันว่าพวกเขากำลังพูดกับคุณ และอ่านบางรายการจากใบสมัครของคุณ ตอบเป็นประโยคสั้นๆ สุภาพ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจทุกคำ หากคุณพลาดสิ่งใดไป ขอให้พวกเขาพูดซ้ำ โทรคัดกรองจริงจะไม่ขอให้คุณโอนเงินหรือเปิดเผยรหัสผ่าน

ผู้เช่าทางโทรศัพท์กับบริษัทผู้ค้ำประกัน: ผู้โทรถามว่าพวกเขาเป็นผู้สมัครหรือไม่และยืนยันการสมัคร และผู้เช่าขอให้พวกเขาพูดช้าลง
การโทรตรวจสอบสั้นๆ ยืนยันว่าคุณคือใคร ยืนยันรายละเอียด และขอให้เขาพูดช้าลงได้ถ้าจำเป็น
ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
ご本人様でいらっしゃいますか。Gohonnin sama de irasshaimasu ka.ผู้โทร: ฉันกำลังพูดกับผู้สมัครหรือไม่?
はい、本人です。Hai, honnin desu.คุณ : ค่ะ พูดอยู่
お申し込み内容の確認をさせていただきます。Omōshikomi naiyō no kakunin o sasete itadakimasu.ผู้โทร: ฉันต้องการยืนยันการสมัครของคุณ
生年月日を教えていただけますか。Seinengappi o oshiete itadakemasu ka.ผู้โทร: คุณช่วยบอกวันเกิดของคุณหน่อยได้ไหม?
もう少しゆっくりお願いできますか。Mō sukoshi yukkuri onegai dekimasu ka.คุณ: คุณช่วยพูดช้าลงหน่อยได้ไหม?
審査の結果は不動産会社からご連絡します。Shinsa no kekka wa fudōsan gaisha kara gorenraku shimasu.ผู้โทร: ทางหน่วยงานจะแจ้งผลให้ทราบ

ผู้ติดต่อฉุกเฉินหรือผู้ค้ำประกัน? ไม่ใช่เรื่องเดียวกัน

มือใหม่มักลังเลที่จะขอให้เพื่อนติดต่อฉุกเฉินเพราะสับสนกับการเป็นผู้ค้ำประกัน บทบาทนั้นแตกต่างกัน และการอธิบายความแตกต่างทำให้คำของ่ายขึ้นมาก

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
緊急連絡先になってもらえませんか。Kinkyū renrakusaki ni natte moraemasen ka.คุณจะเป็นผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของฉันหรือไม่?
お金の責任はありません。Okane no sekinin wa arimasen.คุณจะไม่มีความรับผิดชอบทางการเงินใดๆ
確認の電話が行くかもしれません。Kakunin no denwa ga iku kamo shiremasen.คุณอาจได้รับโทรศัพท์เพื่อยืนยัน
จุดติดต่อฉุกเฉินผู้ค้ำประกันส่วนบุคคล
ญี่ปุ่น緊急連絡先 kinkyū renrakusaki連帯保証人 rentai hoshōnin
จ่ายค่าเช่าของคุณหรือไม่?เลขที่ใช่ จนถึงขีดจำกัดที่ระบุไว้
เมื่อได้รับการติดต่อเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อค้างชำระค่าเช่าหรือค่าเสียหาย
ข้อกำหนดทั่วไปมักเป็นญาติ บางคนรับเพื่อนหรือใครสักคนในญี่ปุ่นรายได้ที่มั่นคงมักเป็นญาติในญี่ปุ่น

ถ้าการตรวจสอบไม่ผ่าน

บริษัทไม่ค่อยอธิบายการปฏิเสธ และไม่ใช่เรื่องส่วนตัว สาเหตุทั่วไป ได้แก่ ระยะเวลาการพักอาศัยที่เหลืออยู่สั้น งานใหม่ รายได้ที่ค่าเช่าดูต่ำ หรือค้างชำระล่าช้า คุณมีทางเลือก: ถามตัวแทนว่าสามารถลองบริษัทผู้ค้ำประกันอื่นได้หรือไม่ ดูแฟลตที่ถูกกว่า เพิ่มผู้ค้ำประกันส่วนบุคคล เสนอเงินมัดจำจำนวนมากขึ้นหากเจ้าของบ้านยอมรับ หรือดูที่อยู่อาศัยที่ไม่ได้ใช้บริษัทผู้ค้ำประกัน เช่น ที่อยู่อาศัยให้เช่า UR หรือบ้านแบ่ง

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
別の保証会社で審査できますか。Betsu no hoshō gaisha de shinsa dekimasu ka.สามารถคัดกรองกับบริษัทอื่นได้หรือไม่?
審査に落ちた理由は分かりますか。Shinsa ni ochita riyū wa wakarimasu ka.รู้ไหมทำไมการคัดกรองถึงล้มเหลว?
外国籍でも大丈夫な物件を探しています。Gaikokuseki demo daijōbu na bukken o sagashite imasu.ฉันกำลังมองหาสถานที่ที่รับชาวต่างชาติ

หลังย้ายเข้า: อยู่ร่วมกับบริษัทค้ำประกัน

เมื่อสัญญาเริ่มต้น ผู้เช่าส่วนใหญ่จะไม่ได้รับการติดต่อจากบริษัทผู้ค้ำประกันอีกเลย ยกเว้นค่าธรรมเนียมการต่ออายุ อย่างไรก็ตาม บางบริษัทยังเก็บค่าเช่าด้วยตนเองโดยการหักบัญชีธนาคาร kōza furikae (口座振替) และส่งต่อให้เจ้าของบ้าน หากสัญญาของคุณทำงานในลักษณะนี้ บริษัทจะติดต่อคุณเมื่อการชำระเงินล้มเหลว บริษัท ไม่ใช่เจ้าของบ้าน ดังนั้นให้เก็บเงินไว้ในบัญชีให้เพียงพอในวันที่เดบิต

เก็บรายละเอียดของบริษัทไว้ในสัญญาของคุณ และแจ้งให้บริษัทจัดการทราบหากหมายเลขโทรศัพท์ งาน หรือข้อมูลติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณมีการเปลี่ยนแปลง สัญญาบางฉบับกำหนดให้คุณต้องรายงานเรื่องนี้ เมื่อคุณย้ายออก การรับประกันมักจะจบลงด้วยสัญญาเช่า และคุณไม่จำเป็นต้องยกเลิกแยกต่างหาก แต่ให้ถามว่าคุณไม่แน่ใจหรือไม่ หากคุณได้รับโทรศัพท์หรือข้อความที่อ้างว่ามาจากบริษัทผู้ค้ำประกันของคุณและต้องการการชำระเงินด่วนไปยังบัญชีที่ไม่คุ้นเคย ให้ตรวจสอบกับบริษัทจัดการก่อน

ญี่ปุ่นโรมาจิความหมาย
家賃は保証会社の口座振替になります。Yachin wa hoshō gaisha no kōza furikae ni narimasu.ตัวแทน: ชำระค่าเช่าด้วยการหักบัญชีธนาคารกับบริษัทผู้ค้ำประกัน
引き落とし日はいつですか。Hikiotoshi bi wa itsu desu ka.วันเดบิตคือเมื่อใด?
電話番号が変わりました。Denwa bangō ga kawarimashita.หมายเลขโทรศัพท์ของฉันมีการเปลี่ยนแปลง
今月の支払いが少し遅れそうです。Kongetsu no shiharai ga sukoshi okuresō desu.การชำระเงินเดือนนี้ดูเหมือนว่าจะล่าช้านิดหน่อย

ซ้อมการโทรกับผู้ฟังที่ใจเย็น

เริ่มต้นใน Mocchi ด้วยการร้องขอที่เป็นรูปธรรม: ถามคำถามหกข้อที่บริษัทผู้ค้ำประกันมีแนวโน้มที่จะถามทางโทรศัพท์มากที่สุด พร้อมคำตอบที่เป็นธรรมชาติเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณเอง Mocchi ติดตามรายละเอียดที่คุณให้ เช่น ตำแหน่งงานของคุณ เพื่อให้คำตอบมีความสม่ำเสมอเมื่อคุณฝึกฝนอีกครั้ง

แล้วทำการโทรจริง เปิด AI Sensei เลือก Ibuki-sensei แล้วขอให้พนักงานบริษัทผู้ค้ำประกันโทรมายืนยันการสมัคร โดยพูดด้วยความเร็วปกติ หากคุณทำเธรดหาย ให้ขอให้ Sensei ลดความเร็วลงในภาษาญี่ปุ่น เช่นเดียวกับที่คุณทำในการโทรจริง

ประเด็นสำคัญ

วิธีพัฒนาอย่างได้ผล

ซักซ้อมการโทรคัดกรองก่อนที่จะเกิดขึ้น ขั้นแรก พูดชื่อ วันเกิด ที่อยู่และสถานที่ทำงานของคุณออกมาดังๆ เป็นภาษาญี่ปุ่นที่สุภาพ วิธีที่คุณจะรับสายกับคนแปลกหน้าทางโทรศัพท์ ประการที่สอง ฝึกขอให้ผู้โทรช้าลงหรือพูดซ้ำ: mō sukoshi yukkuri onegai dekimasu ka ประการที่สาม เตรียมสองประโยคเกี่ยวกับงานและรายได้ของคุณที่คุณสามารถพูดได้โดยไม่ต้องอ่าน Mocchi ผู้ช่วยการเรียนของ Unihongo สามารถเปลี่ยนคำคัดกรองในคู่มือนี้เป็นแบบทดสอบสั้นๆ เพื่อให้คำศัพท์เช่น shinsa และ zaiseki kakunin ปรากฏขึ้นทันทีเมื่อคุณได้ยิน

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

เช่าห้องในญี่ปุ่นต้องมีบริษัทค้ำประกันไหม?

สำหรับการเช่าส่วนตัวส่วนใหญ่ใช่ เจ้าของบ้านและบริษัทจัดการหลายแห่งตั้งเงื่อนไขว่าบริษัทผู้ค้ำประกัน บางครั้งแม้ว่าคุณจะมีผู้ค้ำประกันส่วนตัวด้วยก็ตาม ที่อยู่อาศัยสาธารณะบางแห่ง เช่น ที่อยู่อาศัยให้เช่าของ UR ไม่ได้ใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง และที่อยู่อาศัยของบริษัทที่นายจ้างจัดไว้อาจปฏิบัติตามกฎที่แตกต่างกัน

บริษัทค้ำประกันค่าเช่าตรวจสอบอะไรบ้าง?

โดยทั่วไปแล้ว บัตรประจำตัวและบัตรประจำตัวผู้พำนัก รายได้หรืองานของคุณ ระยะเวลาที่คุณอยู่ และวิธีที่คุณจ่ายค่าเช่าหรือเครดิตในอดีต บริษัทหลายแห่งโทรหาคุณเพื่อยืนยันรายละเอียดและโทรติดต่อที่ทำงานของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณทำงานที่นั่น การตรวจสอบที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท และไม่ได้อธิบายไว้เสมอไป

ผู้ติดต่อฉุกเฉินต้องรับผิดชอบค่าเช่าของฉันไหม?

ไม่ ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน kinkyū renrakusaki คือบุคคลที่บริษัทหรือเจ้าของบ้านสามารถโทรหาได้หากไม่สามารถติดต่อคุณได้ เช่น หลังจากเกิดอุบัติเหตุ พวกเขาไม่ได้ขอให้จ่ายเงิน บริษัทหลายแห่งต้องการญาติ และบางบริษัทก็ต้องการคนที่อาศัยอยู่ในญี่ปุ่น ถามตัวแทนว่ายอมรับอะไรบ้าง

ถ้าจ่ายค่าเช่าช้าและมีบริษัทค้ำประกัน จะเกิดอะไรขึ้น?

บริษัทอาจจ่ายเงินให้เจ้าของบ้านในนามของคุณแล้วขอให้คุณชำระคืน ซึ่งบางครั้งก็มีค่าธรรมเนียม การชำระล่าช้าซ้ำๆ อาจทำให้การฉายภาพยนตร์ในอนาคตยากขึ้น หากทราบว่าการชำระล่าช้าควรติดต่อบริษัทหรือบริษัทจัดการก่อนถึงกำหนดชำระ