ทำไมร้านสะดวกซื้อ (konbini) ถึงเป็นเคาน์เตอร์ชำระเงิน
บริษัทและสำนักงานสาธารณะในญี่ปุ่นส่งตั๋วเงินจำนวนมากเป็นสลิปกระดาษที่มีบาร์โค้ด ร้านสะดวกซื้อมีข้อตกลงในการเรียกเก็บเงินในนามของบริษัท ซึ่งเป็นบริการที่เรียกว่า shūnō daikō (収納代行) สำหรับคุณ หมายความว่าคุณสามารถชำระเงินตอนกลางคืนหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ใกล้บ้าน โดยไม่ต้องใช้บัญชีธนาคาร
สลิปมีหลายชื่อ ได้แก่ สลิปการชำระเงิน haraikomihyō แบบฟอร์มการชำระภาษี nōfusho หรือเพียงแค่ seikyūsho ใบเรียกเก็บเงิน สิ่งสำคัญคือบาร์โค้ดและข้อความบนสลิปว่าสามารถใช้ได้ที่ร้านสะดวกซื้อ ซึ่งมักเป็นแถวโลโก้ลูกโซ่
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| コンビニで払えます。 | Konbini de haraemasu. | คุณสามารถชำระเงินได้ที่ร้านสะดวกซื้อ |
| 支払いをお願いします。 | Shiharai o onegai shimasu. | ฉันอยากจะจ่ายสิ่งนี้ ได้โปรด |
| 夜でも払えるので便利です。 | Yoru demo haraeru node benri desu. | สะดวกเพราะคุณสามารถชำระเงินตอนกลางคืนได้ |
คำที่พิมพ์อยู่บนใบชำระเงิน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 払込票 | haraikomihyō | ใบชำระเงิน |
| 支払期限 | shiharai kigen | กำหนดชำระ |
| 受領証 | juryōshō | ส่วนใบเสร็จ |
| バーコード | bākōdo | บาร์โค้ด |
| 取扱期限 | toriatsukai kigen | วันสุดท้ายก็สามารถจัดการได้ |
| コンビニ収納 | konbini shūnō | ชำระได้ที่ร้านสะดวกซื้อ |
| お客様番号 | okyakusama bangō | หมายเลขลูกค้า |
| ご請求金額 | goseikyū kingaku | จำนวนเงินที่เรียกเก็บ |
| コンビニではお支払いできません | konbini de wa oshiharai dekimasen | ไม่สามารถชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อได้ |
อ่านวันที่อย่างระมัดระวัง กำหนดเวลาการชำระเงินคือเมื่อถึงกำหนดชำระบิล วันที่ใช้งานได้แยกต่างหาก ซึ่งบางครั้งจะมีป้ายกำกับ toriatsukai kigen หรือ shiyō kigen คือวันสุดท้ายที่บาร์โค้ดจะทำงานที่เครื่องบันทึก พวกเขาสามารถเหมือนหรือแตกต่างกันได้
ขั้นตอนที่เคาน์เตอร์ทีละขั้น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| お支払いですね。 | Oshiharai desu ne. | เสมียน: คุณจ่ายสิ่งนี้ใช่ไหม? |
| 合計で八千二百円になります。 | Gōkei de hassen nihyaku en ni narimasu. | เสมียน: รวมเป็นเงิน 8,200 เยน |
| 画面の確認ボタンを押してください。 | Gamen no kakunin botan o oshite kudasai. | พนักงาน: กรุณากดปุ่มยืนยันบนหน้าจอ |
| こちら控えになります。 | Kochira hikae ni narimasu. | เสมียน: นี่คือสำเนาของคุณ |
| 現金のみになります。 | Genkin nomi ni narimasu. | พนักงาน: มันเป็นเงินสดเท่านั้น ฉันเกรงว่า |
- นำสลิปทั้งหมดไม่ใช่ส่วนที่ขาดมาเข้าคิวที่จุดลงทะเบียนตามปกติ
- ส่งมอบแล้วบอกว่าคุณต้องการจ่าย พนักงานจะสแกนบาร์โค้ดและแจ้งจำนวนเงิน
- ในบางสาขาคุณต้องกดปุ่มยืนยันบนหน้าจอลูกค้า
- ชำระเงิน โดยปกติจะเป็นเงินสด
- พนักงานจะประทับตราสลิป เก็บชิ้นส่วนของร้านค้า และมอบต้นขั้วใบเสร็จและใบเสร็จรับเงินให้กับคุณ
จ่ายค่าสั่งซื้อออนไลน์ด้วยรหัส
ร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์จำหน่ายตั๋ว และเว็บไซต์ท่องเที่ยวหลายแห่งเสนอการชำระเงิน konbini คุณจะได้รับหมายเลขการชำระเงินแทนสลิป ซึ่งบางครั้งจะมีหมายเลขยืนยันและกำหนดเวลา แต่ละเครือข่ายจะจัดการแตกต่างกันเล็กน้อย โดยบางเครือข่ายคุณจะต้องป้อนหมายเลขที่เครื่องมัลติมีเดียภายในร้าน ซึ่งจะพิมพ์สลิปเพื่อนำไปลงทะเบียนภายในระยะเวลาอันสั้น ที่คนอื่นคุณแสดงหมายเลขหรือบาร์โค้ดบนโทรศัพท์ของคุณให้กับพนักงาน อีเมลยืนยันของร้านค้าจะอธิบายขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับแต่ละเชน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| お支払い番号 | oshiharai bangō | หมายเลขการชำระเงิน |
| 確認番号 | kakunin bangō | หมายเลขยืนยัน |
| この番号で支払いたいんですが。 | Kono bangō de haraitai n desu ga. | ฉันต้องการชำระเงินโดยใช้หมายเลขนี้ |
| 発券された用紙をレジにお持ちください。 | Hakken sareta yōshi o reji ni omochi kudasai. | นำสลิปที่พิมพ์ออกมาไปที่จุดลงทะเบียน (หน้าจอ) |
หมายเลขการชำระเงินมีกำหนดเวลา ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันหลังจากการสั่งซื้อ หากคุณพลาดคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและคุณต้องสั่งซื้ออีกครั้ง การชำระเงินที่การลงทะเบียนถือเป็นที่สิ้นสุด: หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อ การคืนเงินจะมาจากร้านค้า ไม่ใช่จาก konbini
บทสนทนาเต็มๆ ที่แคชเชียร์
นี่คือการแลกเปลี่ยนทั่วไปสำหรับค่าสาธารณูปโภค การเข้าแถวของเสมียนมีความรวดเร็วและเป็นสูตร ดังนั้นการรู้ล่วงหน้าจึงช่วยได้มาก
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| これ、お願いします。 | Kore, onegai shimasu. | คุณ : เชิญทางนี้.. |
| はい、お支払いですね。四千五百円です。 | Hai, oshiharai desu ne. Yonsen gohyaku en desu. | เสมียน: แน่นอนการชำระเงิน นั่นคือ 4,500 เยน |
| カードは使えますか。 | Kādo wa tsukaemasu ka. | คุณ : ใช้บัตรได้ไหม? |
| 申し訳ございません、現金のみです。 | Mōshiwake gozaimasen, genkin nomi desu. | พนักงาน: ฉันขอโทษ เงินสดเท่านั้น |
| わかりました。現金で。 | Wakarimashita. Genkin de. | คุณ: เอาล่ะ. เงินสดแล้ว. |
| こちら、受領証です。大切に保管してください。 | Kochira, juryōshō desu. Taisetsu ni hokan shite kudasai. | พนักงาน: นี่คือต้นขั้วใบเสร็จรับเงิน กรุณาเก็บไว้อย่างปลอดภัย. |
สิ่งที่จ่ายที่นั่นไม่ได้
เจ้าหน้าที่ลงทะเบียนปฏิเสธสลิปบางส่วน และพนักงานไม่สามารถแทนที่ได้ สาเหตุทั่วไป:
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| こちらは期限が過ぎているので、お取り扱いできません。 | Kochira wa kigen ga sugite iru node, otoriatsukai dekimasen. | เสมียน: นี่เลยวันกำหนดไปแล้ว ดังนั้นเราจึงยอมรับไม่ได้ |
| どこで払えばいいですか。 | Doko de haraeba ii desu ka. | คุณ : แล้วจะจ่ายที่ไหนล่ะ? |
| 発行元にお問い合わせください。 | Hakkōmoto ni otoiawase kudasai. | พนักงาน: โปรดติดต่อผู้ออก |
- สลิปไม่มีบาร์โค้ดหรือไม่ระบุร้านสะดวกซื้อเป็นสถานที่ชำระเงิน เช่นเดียวกับสลิปการโอนเงินทางไปรษณีย์และแบบฟอร์มภาษีบางประเภท
- วันที่ใช้งานได้ผ่านไปแล้ว ชำระเงินที่ธนาคาร ที่ทำการไปรษณีย์ หากมีอยู่ในรายการ หรือที่ทำการที่ออกบัตร หรือขอใบใหม่
- จำนวนเงินเกินขีดจำกัดการชำระเงินด้วยบาร์โค้ด ใบกำกับภาษีจำนวนมากมักจะไปที่ธนาคารหรือสำนักงานสรรพากร
- สลิปเสียหายและบาร์โค้ดไม่สามารถสแกนได้
- คุณต้องการเงินคืนหรือการแก้ไข konbini เก็บเงินเท่านั้น ติดต่อบริษัทที่ออกบิล
นิสัยที่ช่วยให้ไม่ยุ่งยาก
- ชำระเงินสองสามวันก่อนถึงกำหนด สลิปปฏิเสธในวันสุดท้ายทำให้ไม่มีเวลา
- เก็บต้นขั้วใบเสร็จรับเงินไว้อย่างน้อยหนึ่งปี นานกว่านั้นสำหรับใบภาษีและเงินบำนาญ
- หากคุณชำระบิลเดิมทุกเดือนให้พิจารณาการชำระด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรอัตโนมัติกับบริษัท
- ห้ามจ่ายสลิปซ้ำ 2 ครั้ง หากทำสลิปหาย ให้สอบถามบริษัทว่าได้บันทึกการชำระเงินไว้หรือไม่ก่อนชำระเงินอีกครั้ง
- ระวังสลิปหรือหมายเลขการชำระเงินจากบุคคลที่คุณไม่รู้จัก การหลอกลวงบางอย่างขอให้เหยื่อชำระเงินที่ konbini
- นำเงินสดมาให้เพียงพอ: konbini ตู้ ATM ใช้งานได้ แต่อาจมีค่าธรรมเนียมการถอนเงินนอกเวลาทำงานว่างของธนาคารของคุณ
- ตรวจสอบชื่อและจำนวนเงินในสลิปก่อนชำระเงิน สลิปที่ส่งไปยังผู้อยู่อาศัยคนก่อนในแฟลตของคุณไม่ใช่การชำระเงินของคุณ
บิลแบบไหนมาเป็นใบชำระเงิน และถ้าใบหาย
คุณจะพบสลิปการชำระเงินบ่อยที่สุดในเดือนแรกก่อนที่จะตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติ ค่าไฟฟ้า ค่าแก๊ส หรือค่าน้ำงวดแรกหลังจากย้ายเข้า เดือนแรกของสัญญาเคลื่อนที่ ค่าประกันสุขภาพ เงินบำนาญของประเทศ และภาษีถิ่นที่อยู่สำหรับผู้ที่ไม่ได้รับเงินผ่านนายจ้าง มักจะมาในรูปของสลิป ร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์จำหน่ายตั๋ว และโรงเรียนบางแห่งก็ส่งเช่นกัน
หากทำสลิปหายไม่ต้องรอการแจ้งเตือน ติดต่อบริษัทหรือสำนักงานที่ออกเอกสาร แจ้งหมายเลขหรือชื่อและที่อยู่ของลูกค้า และขอหมายเลขใหม่ สำหรับตั๋วเงินสาธารณะ ศาลาว่าการเมืองหรือสำนักงานบำนาญสามารถออกใหม่ได้ เมื่อชำระเงินด้วยสลิปใหม่แล้วจะต้องไม่ใช้สลิปอันเก่า
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 払込票を再発行していただけますか。 | Haraikomihyō o saihakkō shite itadakemasu ka. | คุณสามารถออกใบชำระเงินใหม่ได้หรือไม่? |
| お客様番号をお願いします。 | Okyakusama bangō o onegai shimasu. | บริษัท: กรุณาระบุหมายเลขลูกค้าของคุณ |
| 口座振替の申込書を送ってください。 | Kōza furikae no mōshikomisho o okutte kudasai. | กรุณาส่งแบบฟอร์มการหักบัญชีอัตโนมัติมาให้ฉัน |
| もう支払いましたが、確認できますか。 | Mō shiharaimashita ga, kakunin dekimasu ka. | ฉันได้ชำระเงินแล้ว คุณช่วยตรวจสอบได้ไหม? |
ซ้อมคุยที่แคชเชียร์ใน 5 นาที
- ถาม Mocchi: "ลองถามฉันดูว่าพนักงาน konbini พูดอย่างไรเมื่อฉันจ่ายบิล" Mocchi ใช้ /quiz เพื่อทดสอบว่าคุณเข้าใจแต่ละบรรทัดหรือไม่ และอธิบายรูปแบบสุภาพที่คุณพลาด
- ขอให้ Mocchi อธิบายด้านหลังสลิปจริงใบหนึ่งของคุณด้วย /explain เพื่อให้คุณรู้ว่าจะจ่ายได้ที่ไหนและไม่สามารถชำระได้
- จากนั้นเปิด AI Sensei ขอให้ Haru-sensei เล่นเป็นเสมียน konbini ที่ยุ่ง แล้วจ่ายบิล ถามเรื่องการชำระเงินผ่านบัตร และจัดการสลิปที่ถูกปฏิเสธ